前台岗位职责前台岗位职责（优秀5篇）

时间：2023-02-10 19:35:32

在现实社会中，我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系，制定岗位职责可以有效规范操作行为。到底应如何制定岗位职责呢？山草香整理了5篇前台岗位职责，希望您在阅读之后，能够更好的写作前台岗位职责。

前台岗位职责篇一

1、对展厅流量、客户信息，完整、及时、准确的登记，并每日反馈数据给销售经理

2、及时将销售顾问每日留取的信息录入dms系统及相关管理表格

3、完成展厅客流周报表、月报表的统计和分析工作

1、负责公司前台接待工作；

2、负责公司电话接转、收发传真、办公用品领用、文档复印等工作；

3、负责公司各类信件、包裹、报刊杂志的签收及分送工作；

4、负责日常考勤，月底进行考勤收集、核算工作；

5、承接领导和人事行政部门的公共报销事务；

1.严格遵公司的。各项规章制度和劳动纪律，特殊情况需提前向上级主管请示。

2.注意着装及礼仪举止，礼貌待客，自觉维护公司所形象。

3..接待来访顾客并及时准备通知被访人员，做好接待工作。

4.负责前台电话接听和电话转接，做好来电初步咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员。

5.负责来访客户的接待和前期咨询，严格执行公司接待服务规范，保持良好的礼节和形象。

6.完成主管交给的其他工作。

1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；

2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，坚持良好的礼节礼貌；

3、对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传到达客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理；

4、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并坚持整洁干净；

5、理解行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作；

6、认真执行目标卡的管理规定，完成本部门分配的工作和任务

1、负责把销售订单信息录入系统并及时反馈相关信息；

2、负责销售库存的统计、汇总及分析；

3、负责商品车辆入库、出库；

4、负责问题车辆信息的反馈；

5、销售报表、销售数据的`整理及其他相关销售信息的接收与反馈工作；

6、完成领导交办其他工作内容。

读书破万卷，下笔如有神。以上5篇前台岗位职责就是山草香小编为您分享的前台岗位职责的范文模板，感谢您的查阅。