网络营销与传统营销 传统市场营销与网络营销【优秀9篇】

时间:2024-03-29 14:37:02

网络营销是一种逐渐崛起的营销手段,那么今天由我们远行教育的老师来给大家谈谈网络营销、传统营销的营销手段。那么,网络营销及传统营销的手段有哪些呢?问渠那得清如许,为有源头活水来,该页是编辑为家人们整编的传统市场营销与网络营销【优秀9篇】,希望对大家有一些参考价值。

传统营销与网络营销的对比 篇一

关键词:网络营销 营销差异 营销优势

网络营销是利用Internet技术和功能,如搜索引擎、分类目录、分类排行榜、网站链接、电子邮件、即时信息、网络实名、通用网址、论坛、电子商务平台、网络广告等技术手段,产品信息,提供销售平台,提供顾客服务,以达到开拓市场、增加盈利的目标的营销过程。这些技术与功能代替了传统的报刊、电视、电话、广告策划、渠道销售等销售手段,是直接市场营销的最新形式。随着互联网的逐渐普及,上网人数的急剧增加,网上交易正在成为一个真正的全球的新兴市场。在经济全球化的今天,任何企业想在激烈竞争的市场中形成并保持其竞争优势,都必须开拓网上交易市场。有市场,就有营销。与传统营销相比,网络营销有很多的优势,主要表现在信息、促销手段、销售渠道、成本价格、顾客服务、市场调研等方面。

一、信息及传递的方便、快捷、详尽、完整、高效

网络营销的信息以文字、声音、图片、影像等静态或动态的方式实现,能及时迅速地进行更新和重复浏览查找,以最新、最快、最详尽的方式为顾客提供信息。同时,信息传递过程中,信息接收者与发送者之间可以进行直接的交流,使信息更能锁定潜在客户,掌握客户需求,满足特定客户的需求。此外,网上的在线支付功能使交易快捷、迅速、方便,在信息的传递与销售之间搭起直通的桥梁,直接作用于产品销售,缩短了传统营销中信息传递与实现销售时间与空间上的距离,使得网络信息与传递的效率大大提高。

二、促销手段的创新

常用的促销手段包括搜索引擎、分类目录、电子邮件、网站链接、在线黄页、网络广告、电子书、免费软件等。如免费电子邮箱服务商通常在电子邮件内容尾部附上免费邮箱的推广语言,又如利用电子书作为病毒性营销工具、利用FLASH、视频信息、贺卡、免费软件等多种形式的推广方法,这些方法的基本原理都是一样的,都是利用用户之间进行传播。与传统促销手段如电视广告、报纸广告、人员促销及其它各种促销活动相比,网络促销手段不仅费用低廉,方便快捷,而且通过用户与用户之间的传播,而将传播呈无限放大趋势,每一个信息接收者同时又可能成为信息的传播者,相比于传统的用户与用户之间口耳相传,网络促销的能量与速度是惊人的。

三、对传统营销渠道结构的颠覆

网络直通消费者,将商品直接展示在顾客面前,回答顾客疑问,接受顾客订单,将产品、促销、顾客意见调查、广告、公共关系、顾客服务等各种营销活动整合在一起,进行一对一的沟通,真正达到营销组合。这种营销组合是营销渠道上的革命,彻底颠覆了传统的一级一级的营销渠道结构,相当于创造了无数的经销商与业务代表,亦即所谓虚拟经销商与虚拟业务代表,同时又不受地域、时间的限制,可以进行无时间限制的全天候经营,无国界、无区域界限的经营,轻而易举实现全球营销,蕴藏着极大的潜在的销售增长。

四、突出的成本优势

企业通过电子商务平台,大大缩短了从接受订单、原材料采购到发货的周期,供应商、分销商和企业库存实时共享,实现实时主动的生产计划。网上低廉的沟通工具如E-mail、网上电话、网上会议等方式大大降低了交通和通讯费用,不出家门就可以将业务在网上任意拓展。传统管理过程中许多由人处理的业务,通过计算机和互联网自动完成,大大降低了人工费用,如dell公司的网上直销。通过互联网实现的无店铺经营、无厂房经营,大大节省了租金费用,如Amazon的网上书店、美国Compaq公司的电脑90%通过互联网发包给其它企业进行生产。网上低廉的促销费用又使企业节省了高额的广告费用。这些都决定了相比于传统营销,网络营销有着极为显著的价格成本优势。

网络营销与传统营销范文 篇二

关键词:网络营销 传统营销 整合

企业的营销网络应该包括传统的营销模式和网络营销模式两种模式,并且这两种营销模式的发展方向是不断融和的。

一、网络营销的优缺点

(一)信息的传送和反馈的即时性

网络营销与传统营销相比具有信息传送的即时性。一方面企业信息具有即时性,若采用传统的营销方式,从信息的制作到,肯定要花上一段时间,网络营销却可以将这部分时间节约出来,降低企业营销的时间成本,与传统企业相比也就有了即时性的优势。

(二)网络营销成本较低

企业可以直接在网上消息,不需要其他什么额外的支出,与传统的营销方式相比,其营销成本非常低廉。并且这些信息一般没有时空限制,的消息谁都可以获取,因此拓展了企业产品的营销范围。并且对于获取企业信息的客户,一般质量都比较高,避免了一些无用信息的传播,提高了营销的针对性,节省了费用,缩短了分销环节。

(三)良好的关高展示效果

与传统的媒体相比,它既有平面媒体的信息量大的特点,又有电视广告媒体或者其他户外广告展示媒体的视听效果,使广告富有吸引力。并且网络广告不用印刷,无需纸张,没有时间、空间限制,节省了大量资源,用户可以随时索取。

(四)网络营销的劣势

尽管网络营销具有以上众多优点,但是他也不可避免地存在一些缺点,首先,很多人对网络上的东西缺乏信任,总有一种摸到实物才放心的心理观念;其次,整个产品的销售过程变得冰冷毫无生趣,很多用户购物就是享受那个过程,然而网络营销让用户直接通过网络就能实现购物的结果,让购物过程的乐趣被淹没掉,因此这部分用户会对网络营销产生一定的抵触;第三,网络营销让价格变得透明化,用户只需在电脑前轻点鼠标就可以货比三家,往往导致价格较高的产品企业销售效果不好,从而引起企业间的价格战;第四,网络营销存在安全隐患,当前我国的网络安全技术发展仍然比较落后,尤其是现在病毒恶意传播,黑客的恶意攻击、钓鱼网站普遍存在的情况下,给用户的网络支付带来了巨大的网络安全隐患。

二、网络营销与传统营销之间的关系

尽管网络营销对传统营销形成了强烈的冲击,但是网络营销不能完全取代传统营销。因为,首先,并不是所有的顾客都上网,上网的用户也不一定进行网购,即使进行网购,顾客很可能 要参照传统媒体的信息。因此,网络营销不能只考虑传统营销渠道,也不能只搞网络营销,必须将二者有机地整合起来,才能取得良好的营销效果。传统营销具有不可替代性,尽管当前网络营销已经占据大量上网用户,但是还有很多消费者并不是通过网络进行消费的,未来很长的一段时间内,中国的主要消费者仍然以线下消费为主,他们受到传统媒体的巨大影响,因此,网络营销不能完全取代传统营销。他是传统营销在互联网上的自然延伸,它的营销覆盖范围可达到任何有消费能力的地区。另外,由于传统营销所搭建起来的网络营销网络,有利于计算机网络营销的发展。在传统营销模式下发展起来营销理论对网络营销具有重要的指导作用。不管未来企业市场怎么变,企业营销的目的都是一样的,就是尽可能采用一切方法,发现和创造消费者的现实需求和潜在需求。在很大程度上,网络营销与传统营销具有相互促进作用,因此,有必要将二者结合起来,形成一个相辅相成的营销体系,从而实现二者的优势互补、扬长避短,发挥二者最大的价值,促进企业更好地发展。通过企业的传统的营销网络招引来的企业顾客,需要企业使用网络营销的模式将其转化为有效用户和长期用户,对于转化方法一般采用以下三种方法来进行。首先,为用户提供一对一的传播方式,针对客户需求,定制特定的用户服务。其次,为用户提供高附加值的企业服务。第三,可以根据用户需求,为顾客提供有针对性的信息,以及相应的知识延伸,促进客户对企业产品的认识,从而引导用户做出正确的决定。

三、网络营销与传统营销的内容整合

(一)企业营销中的客户整合

由于传统营销模式和网络营销模式所覆盖的主要用户群体不相同,因此,通过网络营销与传统营销进行整合,可以对用户实施全面覆盖和重点覆盖。互联网发展到今天,搜索引擎已经更新了三代,现已成为人们获取信息的重要来源。它大大节省了人们的时间、方便了人们的生活和工作,提高了人们的效率,得到用户的广泛应用。由于搜索引擎已经成为企业网络营销客户的主要工具,那么企业就应该把企业网站,针对网络上的主要搜索引擎进行优化,同时要不断根据已有数据对用户的上网行为进行分析。必要时,可根据顾客上网的潜在特点,有针对性的投放一些网络广告。由于网络的存在,企业与市场之间变得越来越扁平化,中间商渠道被极端的压缩,顾客和企业之间可以进行面对面的交流,顾客的形态与过去相比发生了巨大的变化,产品种类及其服务与以前相比也发生了很大的变化,如何在网络环境下,进行跨地域、跨文化和跨时空的顾客关系再造,需要企业根据自身需要进行不断地探索。

(二)企业营销中的产品整合

网络营销继承了传统营销中的产品概念(即企业产品主要包括核心产品、形式产品和附加产品)的基础上,更加重视看重和依赖信息对用户的引导,这就把企业产品的概念扩大化了,网络营销模式下的产品结构得到了进一步的扩大,其构成一般包括:核心产品、一般产品、扩大产品、期望产品和潜在产品五部分组成。

(三)企业营销方式的整合

人类已经进入了知识社会,在网络营销过程中所采取的策略与产品的形态与性质有着重要的关系,现在,很多知识产品可以在网络上进行直接完成整个的经营销售过程,在此种情况下,传统的营销组合4P中的三个:产品、渠道、促销,已经脱离了具体的物质载体,成为完全信息化的产品,三者之间变得模糊不可分。另外,对于产品的价格也不在以生产成本进行核算,而是顾客认为他的具体价值以及市场促销的影响,因此,对于知识产品的营销方式也对市场促销十分重视。第四,由于网上顾客普遍具有高知识、高素质、和高收入的特点,因此网上促销的知识产品比传统产品有较大的提高。

(四)企业营销组织的整合

由于客户来源发生了很大的变化,为了做好企业的营销工作,企业必须根据业务流程的变化对企业组织进行再造。企业可以在销售部门和管理部门之间衍生出一个网络营销管理部门,主要负责网上信息的解答和网上顾客服务等事宜。在网络时代,企业网络信息将成为企业重要的无形财产而存在。企业客户的变化,要求企业及时变更企业的组织结构,以迎接网络时代的到来。企业网络营销正逐步成为企业营销的主流,哪些企业能够及时变更企业组织结构,适应未来扁平化的企业网络营销模式,就能取得市场竞争的优势。

结束语:

电子商务的高速发展为网络营销提供了优良的发展环境,面对外部环境的变化,使企业营销本身发生了根本性的变革,市场可选择性进一步加大,中间商越来越难以生存,企业进行网络营销的成本越来越低,手段逐步趋于虚拟化,网络营销促使企业重组自身营销的组织机构,使得传统的营销组织概念不断得到创新,网络营销组织不断使用传统营销的一些基本原理。

参考文献:

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网络营销与传统营销范文 篇三

信息网络化浪潮正席卷全世界,企业正逐渐从传统市场转向了网络空间市场。网络营销作为1种新的营销方式或者技术手腕,引起了传统营销的立异与革命。

网络营销是借助国际互联网络、计算机通讯以及数字交互式媒体的功能来实现营销目标的1种方式,是以网络技术为基础的目标营销、直接营销、扩散营销、顾客导向营销、双向互动营销、远程或者全世界营销、虚拟营销、无纸化营销、顾客介入式营销的综合。它贯穿于企业营销流动的全进程,触及到网络调研、网络新产品开发、网络促销、网络分销、网络服务、网络沟通等电子商务流动的各个环节。

网络营销与传统营销相比,既有相同的地方,又有其显著不同的特色。网络营销与传统营销都是企业的1种经营流动,且都需要通过组合运用来施展功能,而不是单靠某1种手腕就可以到达目的的。二者都把知足消费者的需要作为1切流动的动身点。但网络营销也具备1些传统营销所不具备的特色。首先是市场全世界化。因为互联网络拥有超出时间束缚以及空间限制进行信息交流的功能,它使企业脱离时空限制达成交易成为可能,从而使企业面临1个更加广阔的、更具选择性的全世界市场。其次是产品个性化。网络营销能对于顾客个别需求作出1对于1的反映,出产出富有个性的产品以知足顾客的个别需求,从而使消费者个性的回归成为可能。第3是价格公然化。顾客可以通过网络对于所需的商品价格进行全世界的比较以及选择,极大地提高了价格的透明度。第4是渠道直接化。厂商可以通过网络直接与顾客进行联络以及销售,使商品流通进程大为缩短,使销售渠道更为直接化。第5是服务群众化。企业通过网络连续不断地对于位于世界任何角度的任意顾客提供全方位的服务,从而防止了企业因没法与每一1位顾客沟通而不能知足其需求的可能,减少了顾客的不满意程度。第6是沟通双向化。互联网络可以展现商品型号以及目录,联结资料库提供有关信息的查询,可以以及顾客做互动双向沟通,可以搜集市场情报,进行产品测试与消费者满意调查等。

网络营销作为1种全新的营销方式,与传统的营销方式相比拥有显明的优势。它可以降低企业营销信息传布的本钱。由于网络媒介拥有传布规模广、速度快、无时间地域限制、无时间版面束缚、内容详实、多媒体传送、形象生动、双向交换、反馈迅速等特色,有益于在节俭传布本钱的条件下提高企业营销信息传布的效力。网络营销还可以降低交易本钱。由于网络营销无店面房钱本钱,且能实现产品直销,能匡助企业减轻库存压力。同时企业可以通过网络营销流动提高营销效力以及降低促销费用。如通过与供应商信息同享,减少中间环节因信息不许确带来的损失、降低采购本钱等。网络营销可以匡助缩短出产周期。1个产品的出产是许多企业互相协作的成果,因而产品的设计开发以及出产销售可能触及许多关联企业,通过网络营销可以扭转过去因为信息封锁致使的分阶段合作方式为信息同享的协同并行工作方式,从而最大限度地减少因信息封锁而无谓等待的时间。网络营(www.shancaoxiang.com)销还可以增添无穷商机。网络技术可使企业同任何1个国家或者地区消费者解除地域上的阻隔,从而减少国家或者地区间的市场壁垒。它为每一个企业在虚拟的自由市场体系中营建了1个没法比拟的同等机会,特别是世贸组织抉择暂不对于网络贸易征收关税,网络营销更加企业架起了1座通向国际市场的绿色通道,使企业能轻而易举地进军国际市场。网络营销可以快捷高效地实现产品、服务、信息1体化。网络营销在产品销售、服务及信息传递方面与传统营销模式的区分,将使展开网络营销的企业更高效地向消费者提品以及服务和相干的信息,从而为消费者提供更多的意味性价值。

网络营销尽管是传统营销的发展,但它对于传统营销所带来的立异以及变革是史无前例的。如前所述,网络营销为企业营建了斩新的营销环境:它使市场更趋自由化,市场的选择性加大;使中间商的作用遭到削弱;使企业营销利便地实现全世界化;使经营手腕趋向虚拟化。同时网络营销还彻底重组了企业的营销理念,立异了传统营销的组合策略以及手腕。

1、网络营销在营销理念上的立异

市场营销理念是指点企业营销流动的行为纲要以及准则。网络营销对于传统营销的立异首先应从营销理念上开始立异。

一.从传统的同质化大范围营销转向异质化集中性营销。传统的大范围市场营销借助电视广告、购物商城、超级市场等合适大批量消费的观念,在大范围消费广告上投入了大量资金,并通过抢占市场份额,博得利润。但网络技术使整个世界步入了小型化、多样化以及繁杂化交融的新时期。在网络经济时期,消费者有自主选择的权利,他们通过搜寻引擎在寻觅相符自己特殊请求的个性化产品,企业要博得市场就必需依据消费者特定需要提供“量文体衣”的服务。在大范围市场营销年代,小公司是没法与财雄势大的大公司对抗的,但在网络经济时期,不管多小的公司都能找到相应的有特殊兴致的消费者群体、网络的呈现加快了从大范围市场向细分市场的过渡,针对于小顾客群体的小批量产品正迅速发展。企业范围再也不是优势,企业胜利的症结是提供与众不同的产品以及服务。

二.从单向的市场营销转向互动的市场营销。传统营销中,消费者始终处于被动的地位,只能被动地接受由媒体广告、展览、产品目录等提供的单向信息输送。营销部门也因往往没法及时取得消费者的反馈信息而不能有效地调剂营销战略,从而也影响了企业的盈利。互联网络技术则可匡助消费者以及企业之间进行互动交换。潜伏的消费者可以借助网络与销售商或者技术人员进行对于话,了解自己感兴致的产品以及服务,乃至通过超级连接系统,在网页上直接阅读更具体以及更直观的产品介绍。销售商也依据消费的反馈信息对于产品进行改良,或者推出更受消费者欢迎的新产品。充沛应用网络高度互动性的新型营销法子也使营销管理者通过市场调研、产品设计、出产到终究服务的1系列程序以及消费者维持亲密的联络,与消费者1起共同创造着新的市场需求。这类互动的网络营销更为体现了以消费者为中心的主旨。

三.从扩散独立的营销管理转向统1协同的工作进程。网络营销不但能使消费者与企业互动,而且能使企业营销各职能部门和营销以及其他部门之间互动。企业营销的各环节原来通过分工由不同的部门以及人员负责。这样做1方面当然可以减少重复劳动带来的资源挥霍,但同时也增添了部门间信息的传递以及调和本钱。网络技术则突破了营销管理分工以及合作的互相制约性,

使二者患上以有效结合。企业通过网络进行市场调研.寻觅为企业带来最大利益的消费群体,并设计专门的产品以及服务,保存这些最有价值的客户;网络反馈的信息经分析通过企业内部网传送到出产第1线:产品定价可及时通过网络告诉消费者,销售人员通过公司内部网可对于公司的具体项目提供建议以及意见。这样,市场调研——产品设计与出产——价格变动——销售——服务融为1体,从而使营销各职能部门、营销与其他企业部门之间能维持久长的合作以及调和,更充沛有效地施展营销的总体功能。

2、网络营销在营销组合上的立异

在网络经济时期,传统的市场营销组合四P(产品、价格、分销、促销)正日趋遭到新的营销组合四C(顾客、本钱、利便、沟通)的挑战。互联网络作为跨时空传输的“超导体”媒体,可以随时随地为顾客提供针对于性的呼应。网络技术的日益先进以及普及,使四C患上到了很好的发展并愈加显示其优势。

一.产品以及服务以消费者的需求为导向。因为互联网络拥有很好的互动性以及引导性,用户通过互联网络在企业的引导下对于产品或者服务进行选择或者提出具体请求。企业可以依据顾客的选择以及请求及时进行出产并提供及时服务,使顾客能跨时空患上到满意的产品以及服务。

二.以顾客能接受的本钱定价。顾客可以通过互联网络提出接受的本钱,企业依据顾客的本钱提供弹性的产品设计以及出产方案供用户选择,直到顾客认同确认后再组织出产以及销售。所有这1切都是顾客在公司服务器程序的引导下完成的,不需要专门的服务人员,因而本钱也及其低廉。

三.产品的分销以利便顾客为主。网络营销是1对于1的分销渠道,是跨时空进行销售的,顾客可以随时随地应用互联网络定货以及购买产品,整个购买进程只需在“举手击键”当中顺利完成,因而在网上真正实现了消费者与厂商的直接沟通,无疑极大处所便了消费者的购买。

四.加强与顾客沟通以及联络。被公认为除了报纸、杂志、电视、播送以外的第5种传布互联网,拥有传统的广告媒体难以比拟的优点,如多媒体互动性、信息容量大、检索利便等。因而网络广告在短期内迅速发展起来。网络广告可以做在电子公告牌上,也能够做在专门的网上市场或者网上交易会上,和公司自己的电子网页上。跟着多媒体技术以及网络技术的发展,网络广告正向图、文、音并茂及消息态结合的方向发展。

3、网络营销在营销手腕上的立异

互联网络以其独特的优势,正在为企业展开营销流动提供新的工具以及手腕。企业所有的营销流动均可以通过互联网络实现。

一.网络广告。网络广告目前主要是指企业通过设立网页或者设立电子邮箱,将自己的图标放在搜寻引擎中等方式,将自己的信息在网络上,由顾客依照自己的兴致自主地查询以及传送反馈信息,从而形成交互的、有特定对于象的信息传递。网络广告的情势也是丰厚多彩的,如网幅广告、按钮广告、墙纸广告、插页广告、直邮广告、电子邮件广告、援助广告、比赛以及促销广告、互动式游戏广告以及导航广告等。网络广告作为在因特网站点上的以数字代码为载体的经营性广告,拥有互动性(实现发送者以及受众之间即时的双向交换)、广泛性(笼盖规模广泛,表现情势多样)、可统计性(通过精确的记录统计受众阅读次数,监测所有网站的广告投放效果)、智能性(更多地倾向于基于信息的理性诉求)等特色。

二.电子邮件。电子邮件至关于企业的1个邮政信箱加特快传递。它的信息传送无比利便,不受时间空间的制约,且传递速度快,无干扰。它可以1函高发,还可传递图象、声音、报表以及计算机程序等。它与传真电话相比,还拥有编纂性,同时安全性以及保密性更强。企业可以应用收发电子邮件与顾客进行交谈以及沟通,准确搜集顾客的资料及其需求信息,了解顾客的需求与愿望,从而调剂本身的营销策略;企业还可以通过向顾客发送电子邮件等进行市场调剂,利便快捷,准确性高,本钱低,时间短。

三.电子网页。电子网页至关于1个企业的咭片以及介绍,它是企业传布本身信息的1个窗口,也是与受众树立联络的1个中转站。有的企业,特别是有的中小型企业,由于缺少人力财力,加之信息闭塞,没法时常参加国际商业展览,也没法在海外设立办事机构。互联网络上的电子网页,完整可以匡助这些企业初步展开网上国际营销流动。

四。独立网站。独立网站犹如互联网上的大型奢华商场。它是1个虚拟的电子商场,它将实际的商业购物空间转换为虚拟的信息购物空间,实现了谈判、定货、签单、支付、运送、服务各环节的网上操作,顾客可以边看边逛,阅读货架上满目琳琅的各种商品,选中商品后只需按点鼠标,便可肯定购买。

传统市场营销与网络营销范文 篇四

【关键词】网络营销 市场营销 课程体系 互联网

网络营销的发展状况

网络营销是一门新兴的课程,随着上网人数的不断增长而发生着日新月异的变化,产生了越来越广泛的效应。从目前我国的网络营销状况来看,各种新的理论依据和实践方法正在以快速增长的方式出现在大众眼前,各种各样的网络营销实践正在我国各地区如火如荼地展开,虽然我国的网络营销得到了一定程度的发展,但相对实践而言,网络营销的相关理论依据还没有得到普遍认可和接受,发展也较为不成熟,而国内很多网络媒体和著作期刊虽然对网络营销进行了相关研究与调查,但是从整体来看,关于网络营销的理论还没形成完整的专业体系,见解也尚未有独到和敏锐之处,并且值得注意的是,大众传媒在进行网络营销时,往往只单方面侧重对于网络营销这种营销手段的实践研究,却忽视了对于专业理论的定义与论断,因此,我国对于网络营销的理论研究尚不充分,这种不充分体现在高校的教学上就体现为课程设置没有一定的标准,容易形成多种教学模式并存的情形。

我国高校网络营销课程设置的总体情况

从目前我国高校市场营销专业的网络营销课程设置来看,主要存在着两种主要的课程模式,一种是传统的4P延伸模式,也就是传统的四大营销策略,即产品、价格以及地点与促销,通常情况下,企业会通过调整这四种营销策略来满足顾客的需求,最终达到占领目标市场的目的。自从网络营销诞生之后,企业也把这种传统的营销模式适用于互联网环境中,也就是将4P模式延伸。由于这种营销模式经过长时间的发展已经有了较为稳定的系统性,因此它成为目前高校内使用最为广泛的网络营销教学模式。当然,这种教学模式也有其很大的局限性,那就是互联网的销售环境与现实环境存在着很大差异性,因此,如果将传统的4P模式硬性嵌套在虚拟的销售环境里会破坏其原有的框架,打破其原来的整体性和稳固性,因此它的可操作性还有待商榷和改进。另外一种网络营销课程模式可以称为职能模式,那就是以网络营销为主体,勾画出它的整体课程体系模式,把网络营销的具体方法纳入到课程体系中来,并将其作为主要内容进行讲解,可以说,这样的网络营销模式是专门为网络营销环境而量身定制的,属于网络营销的职能模式。它的优点在于容易明确企业在进行网络营销时的基本任务,并且能够帮助消费者对网络营销有一个全面而整体的认识。这种网络营销模式的局限性在于它完全脱离了传统4P的营销框架,这对于市场营销专业的课程体系的建构来说是非常不利的,容易破坏课程体系内在的逻辑性,这种方法教学容易导致学生专业思维的混乱。目前虽然大部分院校采用两种模式综合教学的方式,但这两种综合模式归结起来都没有对网络营销课程有实质的体系建构,而只是单纯将这两种方式生拉硬扯放在一起进行比较教学,这不利于学生掌握正确的学习方法。因此,从当前情形看,构建一个合理有效的网络营销课程体系已经成为我国高校市场营销专业教学的一个重点。

陕西职业技术学院市场营销专业的网络营销课程体系的构建

陕西职业技术学院从事市场营销专业研究的教师在教学过程中注意到4P延伸模式和网络营销的职业模式这两种不同的课程模式的优缺点之后,对这两种模式作了重新的归纳与整合,同时试图将这两种模式进行结合,希望通过两种模式的扬长避短,在二者的结合下推动网络营销课程有序健康发展,从而实现网络营销课程体系的构建。

任何实践活动都有其相对应的理论依据作支撑,陕西职业技术学院市场营销专业的网络营销课程设置也有其体系建构的专业依据。首先,从最基本的方面来看,该校的网络营销课程是在遵循市场营销这一大的专业背景前提下展开的,它符合市场营销的基本概念与理论原理。目前,在高校流行着各种各样不同形式的对于网络营销概念的理解,但是如果将其归纳起来综合来看的话,其实基本意思是一样的。网络营销是市场营销的一个新的构成部分,它是企业借助互联网进行的一种营销活动,所以,网络营销较之于传统的市场营销,其本质是没有发生变化的,只不过是方式上有所创新和不同罢了。通常企业进行网络营销活动不外乎两个目的,其中一个是企业借助互联网这一虚拟平台为实体市场的客户进行服务,另一方面是企业在网络市场的作用下对虚拟市场中的顾客服务。所以,综合这两个营销目的来看,网络营销与传统的市场营销之间并没有发生实质性的变化,它们都是以企业、市场和顾客为主体的,不管是网络营销还是市场营销都没有脱离营销主客体以及最基础的市场环境的范畴,最重要的是,这二者的最终目的没有实质区别,都是为了达到顾客的满意,更好地满足顾客需求。从企业的角度来看,企业在进行网络营销活动的时候应该整体遵照市场营销的原理进行活动,而高校的市场营销专业关于网络营销课程的设置,也应该遵循传统市场营销的基本理论。因此,那些将传统市场营销理论完全抛弃的网络营销方法是不可取的,以此为基础的构建的网络营销课程体系也是不科学的。

陕西职业技术学院在认识到这一基本理论依据后对网络营销的课程设置有了一个整体性的把握,其基本原理仍旧按照传统市场营销的基本理论进行安排。但是,不管是在销售环境方面,还是销售方法层面,网络营销与传统市场营销毕竟有很大区别,因此陕西职业技术学院的网络营销课程也考虑了网络营销的独特性,并在具体实施过程中进行了区别对待。由于网络营销并不是简单意义上的从传统市场营销向互联网营销方向转换和延伸,在进行网络营销课程安排的时候不仅要对学生进行传统市场营销专业知识的渗透,同时更应该注重网络营销的具体特征,考虑到网络营销的独特性。在网络营销的具体方法措施中,企业会对传统市场营销手段进行直接移植,把传统的市场营销的手段应用到网络营销中去,常常出现在互联网中的网络广告就是这样一种重要形式,但是相比于这种传统的模式,陕西职业技术学院更加注重向学生灌输具有创新性的网络营销方法,这无疑是一个激发学生创新意识的教学手段,具有很强的可操作性。即使是把传统的市场营销手段应用到网络营销的课程中,陕西职业技术学院的教师在进行讲解的时候也对其进行了相应的改变和整合,最明显的就是提出将传统的电视广告变成网络广告,而在网络广告中,企业是可以互换广告的,这就是网络营销相对于传统市场营销的一个最大不同点。

在进行网络营销教学的过程中,陕西职业技术学院还考虑到了学科之间的交叉性。由于网络营销不同于传统市场营销有一个现实的营销环境,它的营销环境是虚拟的,是通过计算机网络进行的,因此网络营销的课程不仅仅与市场营销有关系,它还与计算机科学有着直接的联系,可以说,网络营销时市场营销与计算机科学相交叉的学科。对于市场营销专业的学生来说,掌握网络营销的一个重点和难点在于对互联网技术的理解和掌握。因此陕西职业技术学院特别注重对于市场营销专业的学生进行互联网技术的教学,在开设网络营销课程的同时,将计算机课程列入专业选修课的范畴,对学生的计算机水平进行硬性要求和规范。

陕西职业技术学院的网络营销课程既有传统市场营销中的4P营销手段和策略,同时又重视了互联网技术的有关知识,传统与现代营销模式相结合形成了一个完整有序的营销整体,传统4P的方式与以互联网为基础的网络营销可谓是珠联璧合,它可以实现对虚拟市场和实体市场的共同服务,彼此构成了网络营销课程的系统构建。

参考文献:

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传统营销与网络营销的对比 篇五

关键词:传统营销;网络营销;营销整合

网络营销源自传统营销,但是双方之间又存在巨大的差异。通过何种措施从而能够在广阔的网络市场上实施网络营销活动、迅速抢占市场,这既是企业面临的几个机遇同时也是必须面对的挑战。营销是必不可少的,它不但是市场营销的根基,而且还是网络营销不断前进的源泉。必须要合理利用它们,选择最合适的营销组合方式,才可以确保企业得到更快的发展,为企业创造更多的经济效益。

一、传统营销与网络营销的定义

市场营销是由英文单词"Marketing"而来的,它指的是企业向客户提供充分满足客户需求的产品以及服务,从而使客户来购买企业所提供的产品或者是服务,最终实现企业目标的一种战略管理活动经与营理念。在市场经济条件下,企业必须想尽一切办法来将自己的产品或服务在市场上顺利销售出去,从而满足客户的需求,企业从中获得利润,市场营销活动也就由此产生。它是企业经营活动中必须的一个重要程序, 营销策略必须要合理制定,才能促使企业实现其劳动价值以及目的。

网络营销源自21世纪90年代末期,欧美等发达国家的部分企业尝试运用互联网为平台实施营销活动。按照“营销”的相关理论,可对网络营销进行如下的界定:作为企业营销战略的一个重要部分, 网络营销是为确保企业的总体经营目标而实施以互联网为主要手段创造互联网经营环境的所有活动。这表明,在本质上,网络营销和传统营销是相同的,目的都在于了解顾客的需求并充分满足,除此之外,也绝非如促销一样简单,而贯彻于营销的全部环节:市场调研―产品设计制造―营销传播―售后服务。通俗的说,网络营销即是采用互联网,选取电子信息手段而实施的营销活动。

二、网络营销对传统营销的影响

同传统的营销方式比较而言,网络营销是基于互联网的采用互联网手段来达到特定目标的营销方式,具有非常明显的优势,它的产生对传统的营销造成了巨大的冲击与影响。

1.重新建设顾客关系

网络营销环境下,企业的竞争形态是以顾客为核心的,必须要拉拢新顾客,提高老顾客的忠诚度,扩充顾客群体,营造亲密和谐的顾客关系,还要研究顾客的需求并能充分满足。所以,同传统相比较,互联网环境的目标市场下,顾客的形态以及产品种类都发生了很大的变化,怎样逾越时间、空间和文化的距离来搭建企业与顾客的关系,这无疑要求更多的创新性营销行为。

2.对营销战略带来的影响

互联网的特性是自由、公平和开放,所以网络环境下企业的市场竞争完全透明,所有人都可以熟悉竞争对手的营销作为与产品信息。所以,合理运用在互联网上收集的信息来分析并选择优势明显的竞争方式能够确保更有利于中小企业参与国际竞争,这必须引起跨国企业的重视。不管怎样,网络营销会削弱传统营销条件下跨国企业所具有的规模经济的竞争力。

3.对跨国经营造成的影响

互联网环境下,企业很有必要去参与跨国经营。传统条件下,由于分工经营,企业只重视开发行业内和地区内的市场,而将境外市场委托给当地商或经销商去负责经营。由于互联网能够跨越时空性以及存在世界性,因此进行国际营销的成本并未高于地区营销,所以企业将顺理成章的步入跨国经营的序列。由此可以看出,虽然互联网为当前跨国企业和新兴企业(或其顾客)提供了很多有利条件,然而它对企业经营造成的冲击和带来的挑战也是不容小窥的。

三、传统营销与网络营销的比较

1.网络营销的优势和劣势分析

(1)帮助企业获得未来的竞争力,这是由于互联网极大的便捷性能够让顾客迅速认识企业推向市场的一些新产品,还能快速的对使用产品后的认知和评价信息进行反馈,这样可以提前抢占部分市场。

(2)顾客的消费决策更加便利和自主。这是由于网络浏览不会受到时间地点的制约,完全由顾客自己做主,仅仅操纵鼠标就能够找到自己心目中产品,痛商场购物相比,非常灵活、便捷。

(3)帮助企业获得成本优势。企业在互联网上信息,将推出的产品直接推销给顾客,能够大大减少分销环节,开拓销售的范围,从而能够大大降低业务方面的支出。最终降低产品成本,确保产品获得价格优势。

(4)帮助企业能够提供更佳的服务。网络营销提供的服务是一对一的,为顾客创设了更多自主选择的空间,防止顾客产生购物冲动,顾客权衡比较多家后才进行最后的决定。除此之外,这一服务是全天候的,非常便捷。企业在提供快捷的服务的同时还大大减少了服务的费用支出。

任何事物都有优缺点,网络营销也同样如此。同传统营销进行比较,网络营销的劣势主要有以下四个方面:

(1)信任感缺失。“眼见为实”的理念深入人心,人们在购物时还要亲手触摸、认真观察后才放心。尽管相对有点不方便,不过能够尽量避免网络购物不满意后进行退、换货,此外也更放心。所以,要想更好的发展网络购物,一个非常关键的因素就是要保证产品的质量。

(2)缺乏亲身购物的美好感受。在网上购物,顾客面对的是冷冰、缺乏感情的电脑,缺少商场里舒适愉悦的环境环境,没有逛街购物的情趣,人们逛街的目的并非是必须购物,还是一种休闲和娱乐活动,人们可以享受其中的过程。在网上购物中,产品不能当场试用,顾客没有切实的亲身感受,也不能从卖家的表情上对产品的真假进行判断,毕竟实物要比图片更加真实。因此不少购物者不喜欢网上购物,原因在于网上购物的吸引力不足,缺乏亲自逛街购物的美好感受。

(3)价格问题越来越敏感。在网上购物中,信息非常丰富,顾客不用货比三家反复权衡比较,仅仅浏览下卖家的网站就能够进行对比。但是对卖家来说,很容易导致价格战,从而整体上大幅降低行业的利润率,甚至还可能两败俱伤。对不少价格弹性比较大的产品,网上购物过程中不能侃价,就会导致商机的贻误。

(4)企业被动性加剧促销活动。网上购物中,信息只能被动的等顾客索取,无法主动推发,仅仅实现了点对点的传播,无法进行强制收视,主动权牢牢把握在顾客手中,对于相关的信息顾客选择看或不看,卖家只能无奈的在等待。

四、传统营销与网络营销的整合

同传统营销方式进行比较,网络营销的优势显而易见,除此之外,它的产生给传统营销带来了巨大的影响和冲击。但是,企业吸引顾客进入企业网站是网络营销进行有效的运作的前提条件,这项工作是通过传统营销来实施的。因此,应当将网络营销与传统营销有机整合,才可以更有效的为企业提供服务。

第一,互联网是一个新兴的虚拟市场,因此覆盖的群体非常有限,不少群体因为各种各样的因素还无法进行网上购物,如一些不会上网的人群以及条件落后地区,所以传统营销方式就能够覆盖这类群体。

第二,网络营销是一种非常有效的渠道,拥有独特特征和优势,然而相当一部分顾客,因为个人生活方式的因素没有接受这一新颖的沟通方式与营销渠道,举例来说很多顾客不喜欢在网上购物,而更愿意在商场里进行休闲购物。

第三,互联网是一种全新的有效沟通的方式,大大方便了买卖双方之间的交流和沟通,不过顾客都有自身特色喜好和习惯,更愿意选择传统的方式来交流和沟通,比如传统的纸媒在发展网络版后,并未冲击原有的印刷出版业务,还发挥了互相促进互相推动的良性互动。

第四,互联网仅仅是一种工具,而营销活动面对的人,所以不少传统的以人为主体的营销策略拥有的感染力,网络营销无法完全取代。

所以,可以看出当前条件下网络营销还无法完全取代传统的营销方法,而必须同传统营销有机结合,才可以确保企业的整体营销策略能够获得更大的成功。

参考文献:

[1]宋养琰。企业创新论[M].上海财经大学出版社,2002-5-3.

[2]杨坚争。网络营销教程。中国人民大学出版社,2003(2).

[3]张志勇。新时期营销环境变迁与营销创新[J].山东教育学院学报,2006(19).

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[6]韩伟恩。非传统营销的整合与共赢[N].财经时报,2007-07-08(9).

传统市场营销与网络营销范文 篇六

一、网络营销的含义及特征

网络营销可定义为:以互联网为传播手段,通过对市场的循环营销传播,达到满足消费者需求和商家诉求的过程。立足于网站的网上营销主要涉及两大领域:即网上营销传播和网址宣传。网络营销具有许多独特的、鲜明的特点:

1.具有极强的互动性。网络营销具有极强的互动性,有助于企业实现全程营销的目标。不论足传统营销管理,还是现代营销管理都要遵循一个前提,这就足必须实行全程一个营销,即从产品的实际阶段就开始充分考虑消费者的需求和意愿。在网络环境下,企业可以通过开展网络营销,通过电子布告栏、在线讨论和电子函件等方式,以极低的成本在营销的全过程中对消费者进行及时的信息收集。同时消费者有机会对产品的设计、包装、定价、服务等发表建议。通过这种双向互动的沟通方式,网络营销提高了消费者的参与性和积极性。

2.市场的全球性。网络的连通性、跨国性和开放性,决定了网络营销市场的全球性。在此以前,任何一种营销理念和营销方式,都是在一定的范围内去寻找目标客户。而网络营销,是在一种无国界的、开放的、全球的范围内去寻找目标客户。

3.明显的经济性。网络营销具有快捷性,因此,将极大的降低经营成本。资源的广域性,地域价格的差异性,交易双方的最短连接性,市场开拓费用的锐减性,无形资产在网络中的延伸增值性,以及所有这一切对网络营销经济性的关系和影响,都将使我们极大的降低交易成本,给企业带来经济利益。

二、传统营销与网络营销策略的差异

在传统的市场营销条件下,企业针对选定的目标市场综合利用各种可能的市场营销策略和手段,组合成一个系统公共的整体策略,以达到企业的经营目标,并取得最佳的经济效益,既传统的4P组合策略。而存网络营销时代新的营销组合――4C组合策略营运而生。

1.从产品策略到消费者需求策略。在传统的4P策略中,产品居于首位,虽然满足消费者需求是传统营销的捧本观念之一,产品的开发和生产也是以消费者需求为导向的,但是由于受到条件的限制,对于消费者需求把握得不够准确。而在网络营销中,充分利用了网络的优势,对消费者的需求的把握会变得更加及时、准确、真实、可靠,并且也可以满足消费者的个性要求。

2.从成本定价到需求定价。传统营销中,绝大多数企业按照成本加成法来确定产品价格,而消费者只能被动地接受价格。在网络营销中,产品的定价更多以满足需求的成本为基点,采取反向定价策略,即以消费者能承受的价格水平为基准,反向推断出批发价、出厂价、生产成本。

3.从传统的商业模式到网络商业模式。传统的商业模式受空间和地域的限制较大,而在网络商业的运作中,由于网络覆盖广泛,营销过程可以突破地域的限制,而大部分的商务运作业务也被电子商务信息的交换和处理所取代。企业所考虑的主要问题也日益转变为如何利用网络优势成功营销。

三、我国网络营销的现状

我国的网络营销起步较晚,直至1996年才逐步被我国企业采用,且以信息通讯、计算机和金融等行业较为普遍。与其他国家相比,我国的网络营销发展水平仍较低,尚处于初级阶段,具体体现在如下几个方面:

1.对网络营销的认识不够深入。虽然很多公司都建立了自己的网站,并适度地开展网上营销活动,但是绝大多数企业还是把竞争焦点定位于实体市场,没有充分意识到知识经济时代抢占网络信息和虚拟市场对企业赢得未来的竞争优势的必要性和紧迫性。

2.上网企业数量少,且分布不均衡。目前,全国近600万家企业中,上网企业所占的比例不足2%,集中分布在北京、广州、上海等几个大城市,而且进行网络营销的多是与IT业界相关的产业,其他的产业还有待于进一步发展。上网企业数量少,浏览的客户就少,网络给企业创造的效益就不多,从而形成恶性循环。

3.网络营销策略水平不高、效益不佳。对网络营销这一特殊的营销方式的营销策略缺乏系统研究,还处于摸索阶段,没有形成一套适合我国国情的网络营销策略。不少企业还只能沿用过去传统实体市场营销策略。

四、我国网络营销发展的对策

1.树立网络营销观念,加伙恻络营销模式的推广。各企业应该清醒的认识到,单一依靠传统手段从事生产经营活动的时代已经过去,顺应营销方式的革命,必须借助国际互联网,改善经营、开发新产品、开拓新市场、提高企业竞争力的网络营销观念。要从企业发展战略高度上充分认识到抢占网络信息市场的必要性和紧迫性,抓住有机时机,大力发展网络营销。应该不断强化网络营销的舆论与宣传,消除社会和公众对他的陌生感、神秘感,增强其信任感,引导消费者从传统的购物方式向网络购物方式转换,使其在心理上接受网络营销。

2.加强对网络营销的立法与监督,规范企业的网络营销行为。在网络商场的市场准入制度、网络交易的合同认证、执行和赔偿、反欺骗、知识产权保护、税收征管、广告管制、交易监督,以及网络有害信息过滤等方面制定规划,为网络营销的健康、有序、快速发展提供一个公平规范的法律环境。

3.完善企业物流配送系统。企业物流系统的形成,可以利用如下两个途径:其一是利用专门为网络营销配套服务的实物配送企业,其二是企业自身拥有的网络营销的物流配送系统。现在承担了一部分业务的速递公司在与网络营销网站的不断合作中,逐渐找准了自己的位置,并且进一步明确双方的责任、权利,形成规范化的操作模式,从而成为第一种企业的配套系统。

4.加快电子商务人才的培养。网络营销对人才的要求很高,网络营销人才不仅要熟悉电脑、互联网,还要精通金融贸易、物资经营管理,懂得如何通过网络完成交易的各个环节。如商业信息的收集、合同的磋商、运输、保险、货币支付等问题。因此,企业当务之急是培养电子商务人才。

参考文献:

传统营销与网络营销的对比 篇七

(一)传统营销渠道

所谓的营销渠道一般是指产品或服务在现实中的流通渠道,更通俗的讲,就是产品或服务在转向消费市场过程中所经过的路线和途径。传统的营销渠道主要包括位于营销链两端的生产者、消费者以及处于中间的各种中间商。在传统营销渠道中,又根据是否有中间商的参与而分为两种最基本的营销类型:直接营销和间接营销。

(二)网络营销渠道

网络渠道主要是指生产者利用现代化网络技术构建网络平台,并借助该平台将产品或服务转移到消费市场的中间过程和环节。相比于传统的营销渠道,其两端都是生产者和消费者,但是在网络营销渠道中,处于中间的不再是传统的实体中间商,而是在线中间商,就是所谓的电子交易市场。为买卖双方收集整理有用信息,同时扮演着传统批发商和零售商的角色。根据交易方式的不同,网络营销渠道也分为两种基本类型,一是网络直接营销,就是企业主动在线订购以及网店等。二是网络间接营销,就是专业的门户网站或者电子服务商等。

(三)两种营销渠道的差异性

首先,两种营销渠道的结构不一样。传统的营销渠道属于线性结构,是一种处于流动状态的线性流通渠道;网络营销渠道属于一种网状结构,形成了以网站为中心,向四周不断扩散的交互式网状结构。对于直接渠道来讲,二者没有本质上的差别,都属于零级渠道。但是对于间接渠道来讲,传统的营销渠道可以具体分为一级渠道和二级渠道,又有多个中间商参与其中;但是网络营销渠道则不同,只分为一级渠道,并且只存在一个在线中间商来进行买卖双方的沟通和协调即可。

其次,两种营销渠道的功能不一样。传统营销渠道的功能主要是依靠中间商实现的,传统的营销渠道只是简单地作为一个将产品或服务转向消费市场的通道,消费者通过广告或其他途径了解产品或服务的相关信息后,直接或间接地对相关产品和服务进行购买。渠道成员之间协调关系的好与坏直接决定着传统营销渠道的通畅与否。相比于传统营销渠道,网络营销渠道的功能就显得多样化了。第一,信息的功能。完全可以通过该渠道对企业的基本概况以及产品或服务的基本信息进行直接的网上。第二,直接成为产品或服务的购买渠道。消费者通过网络平台直接对所需的产品或服务进行选购以及支付等,比如当下最为流行的网购。第三,可以成为各企业之间的业务交流和洽谈平台,同时也是企业技术培训以及售后服务的平台和途径。

最后,两种营销渠道的消费者行为不一样。传统营销渠道中,消费者能够由中间商提供的销售场所,直接对所需产品和服务进行了解和选购。但尽管如此,在此过程中依然存在着局限性,比如消费者对零售商既定的价格大部分情况下只能被动的接受,以及受时空的限制消费者无法得到及时的售后服务等,但是网络营销却刚好能弥补这种不足。当下的消费者行为倾向主要是快捷、方便以及个性,而消费者能够充分利用互联网的特点,更加直接、快捷地选购所需的产品或服务。

新经济时代混合渠道冲突的表现和原因

(一) 混合渠道冲突的表现

首先,价格冲突。混合渠道冲突中最为常见的就是价格冲突。相比于传统营销渠道,网络营销渠道省去了很多流通环节,节省了很多相关费用,客观上就降低了产品和服务的成本,才有了实现低价销售的可能,而为了吸引消费者进行网购,一般网络营销渠道上产品和服务要远低于传统营销渠道上产品和服务的价格。或者通过给消费者较多的折扣来吸引消费者,而这些往往会引起传统营销渠道成员的不满。现在,价格优势已经成为了网络营销渠道的一把利刃。其次,促销冲突。虽然两种营销渠道的促销目标有所不同,市场占有也不一样,所采取的促销手段和策略也由于客观条件的不同而有所不同,但是,这些促销策略将不可避免地引起其他渠道成员的不满。最后,顾客冲突。这也是混合营销冲突中较为常见的一种表现。作为传统营销渠道所定位和覆盖的消费者群,他们在互联网上也可能同样拥有一个消费者的身份,当网络营销渠道试图将其纳入自己的消费者范围之内时,就出现了与传统营销渠道之间的顾客冲突。这种冲突是无可避免的,除非两种营销渠道没有重叠和交集。

(二)混合渠道冲突的原因

第一,目标冲突。网络营销渠道的目标是拓展新的途径,实现销售的最大化以及利润的最大化,另外,通过网络营销渠道降低流通过程中的营销成本,全面了解市场,把握消费者的心理动态。而对于传统营销渠道的目标,主要是在现有渠道基础上,不断降低销售成本,以期实现销售的最大化和利润的最大化。两种营销渠道的目标显然是不一样的,而唯一的共同之处就是都想要通过自己的渠道来实现最大化的销售。但是传统的营销上不关心制造商为谁,只关心产品的销售量。此外,制造商对自己所生产产品和服务的质量、成本以及产量等有着更加全面和清晰的了解,在转向消费市场的过程中,能够省去一些不必要的流通环节,再加上对消费者需求的更好把握,生产者的网络营销渠道在某种程度上要比传统营销渠道更具竞争优势,一旦网络营销渠道给生产者带来更多于传统营销渠道所带来的利润时,生产者就会更加倾向于将产品或服务直接放在网络营销渠道构建的网络平台之上进行销售,而这就形成了与传统营销渠道的冲突。

第二,领域冲突。由于互联网不受时空限制,如此就实现了网络分销渠道能够同时面向市场的不同角落进行渗透,只要是在网络能够触及范围之内。生产者通过互联网直接与终端客户进行交流,对原属于传统营销渠道的市场进行抢占,这无疑就会引发经营范围以及经营权限相关的领域冲突。此外,很有可能会引发渠道成员在其所承担的职责和所履行的义务方面相关的领域冲突,由此产生某些成员“搭便车”现象,造成传统营销上无法通过销售对付出的销售成本进行回收。

第三,认知冲突。对于产品或服务转向消费市场的过程中本身所扮演的角色和起到的作用,两种营销渠道对此的理解是不同的。产品生产者一般会认为,他们之所以构建网络营销渠道,主要是为了扩展市场空间,增加销售量,主要针对不同于传统营销渠道消费者类型的消费者,对其提供针对性较强的产品和服务,这并不会对传统营销渠道成员的利益造成侵害。但是传统营销渠道成员认为网络营销渠道成员是在抢占他们的市场和生意,总之,当越来越多的产品生产者开始转向构建网络营销渠道时,出于对自身生存利益的维护,传统营销渠道担心在不久的将来,网络营销渠道会将自己最后的生存空间全部霸占,这种对未来生存的惶恐使得传统营销渠道成员开始采取不合作的方式,更有甚者蓄意破坏,造成了两种营销渠道之间的冲突激化。

新经济时代混合营销策略

(一)建立科学合理的营销渠道体系

制定全方位的营销战略,建立完善合理有序的营销渠道体系。在混合营销渠道之间产生冲突时,要从大局着眼,从共同目标、共同利益出发,统筹规划,解决具体问题,这是解决两种营销渠道冲突的最基本方针。所以,产品生产者必须要做好两种营销渠道之间最佳的匹配设计,提高两种渠道的整体协调性,严格避免市场冲突造成的资源浪费。设计创新型网络营销渠道,制定科学合理的渠道促销方案。对具体的促销形式、人力物力的投入、市场分布、消费者服务以及渠道控制等进行全面的设计。产品生产者要明确长远的渠道发展策略,通过对两种不同营销渠道的合理定位,不断对两者的营销组合策略进行适时调整,强化对各自的渠道管理和控制,引导两者的互补、协调与合作,制定并落实能够从根本上解决实际问题的整合方案。

(二)进行合理的市场分区

在不同营销渠道提供不同产品或服务的生产者,要对在网络营销渠道上的产品进行限制,最好实现不同的渠道销售各自不同的产品,在两种渠道上分别引入同质不同形的产品或服务,或进行品牌的分区,形成多品牌组合效应等,尽量避免出现同一产品在同一市场区域由于不同渠道的分销造成压价的现象。为了能让两种营销渠道上的产品有所区别,最简单的做法就是,对那些将在网络营销渠道上进行销售的产品或服务,专门对其设计一个特有的品牌,尽管可能是同一种产品或服务。这样一来就可以有效降低两种渠道之间产品或服务的可比性,即使网络营销渠道打价格战,也能够有效避免两者之间的价格冲突。

(三)对各自市场以及消费群进行合理细分

解决两种营销渠道之间冲突的方法其实同解决传统营销渠道冲突的方法是相同的。市场以及消费群的划分实际上是市场营销的最基本方法,同时也是解决两种渠道冲突的有效方法。这种市场以及消费群的划分实际上就是将一部分消费者划给传统营销渠道,将另一部分划给网络营销渠道,实现两种渠道之间的互利互让,和谐共存。这种市场和消费群的划分从本质上讲是企业根据消费者心理需求以及外部环境的具体变化而进行适当调整的行为。比如,面对IT产品日益同质化、营销单一化以及消费者需求的个性化发展,包括宏基、YCL等在内的知名IT企业结合本身的行业特点和具体情况,针对不同的消费群,实现营销渠道的多元化以及细分化,构建多层次的渠道营销体系,成立总、核心 、网上直销、行业合作以及ASP等多种营销渠道方式,每个渠道都有着各自的侧重点,对不同类型的产品进行销售,能够灵活迅速的占领、扩大市场。

(四)对两种营销渠道进行合理分工

在充分发挥两种营销渠道互补性的网络营销体系的作用下,信息的以及资金的支付都是在网上进行的,而物流配送工作则主要由专业的物流公司进行。生产者可以把传统营销渠道成员发展为可以承担物流配送任务的专业的配送公司,或者是将其发展为自己下属的一个子公司,实现混合渠道间的互利共存。以惠普为例,惠普就是把将那些分布于全国各地的中间商发展成为主要进行物流配送的重要环节和部分。能够有效帮助处于核心市场的传统营销渠道人员,对其物流配送、售后服务以及市场管理等功能进行针对性的培育,为企业构建网络营销渠道提供强有力的区域性支持,如此以来,不仅可以有效提升企业网络营销渠道的服务水准,而且还能够促进传统营销渠道成员的市场管理能力以及服务水平的进一步提高和完善。提高传统营销渠道成员对企业的忠诚度,形成一种企业与传统营销渠道成员之间相互信任、相互合作的和谐关系,并且能够有效避免不必要的渠道冲突的发生。

传统营销与网络营销的对比 篇八

关键词:传统营销 网络营销 负面影响

网络营销具有极强的互动性,有助于企业实现全程营销的目标。开展网络营销的企业,有助于降低运作、营销成本。随着互联网普及,开展网络营销有助于企业可以更好地满足顾客需要,增加销售,提高市场占有率。网络营销的信息搜索、信息、渠道开拓、商情调查、品牌价值扩展与延伸、特色服务、客户关系管理等功能发挥巨大的作用。传统的市场营销活动的目的是通过产品的生产与销售来实现赢利,网络营销侧重更好服务顾客来实现营销目标。传统营销思路对于网络营销的负面作用主要有以下:

1、对产品生产标准化的影响。传统营销观念中,生产厂家倾向于大批量、标准化的生产,为实现规模经济效益。在网络营销中,它需要利用互联网,在全球范围内、在各区域范围内进行新产品创意方面的市场调研。通过厂商、渠道商、顾客的反馈信息进行分析,能够得到有价值的关于消费者需求的信息。如今的消费者口味越来越个性化。具有传统营销思路的营销者,若固步尘封,以为生产大批量质量好、网上价格低的产品就能赢得顾客、赢得市场,那么实际开展网络营销就可能会遭到消费者的抛弃。

2、过于注重产品本身,而忽视对产品的推广。传统营销思路中,认为产品的质量是至关重要的。持有这种思维模式的营销者认为消费者喜欢耐用、质量好的产品。企业一昧在产品的质量上精益求精,而忽略了产品的实际推广。即使是“酒香”,也会怕“巷子深”。在这宣传铺天盖地的年代,信息大量充斥着各个角落。如果营销者持有以产品为导向的营销思维,那么则很容易被淹没在茫茫网海中。这些例子我们不难从淘宝网上发现。有些商家经营着无论是质量还是款式都很好的衣服,但是客服态度不好、店面宣传力度不够、与消费者互动不足、售后服务不好,导致店面门可罗雀。

3、不注重与客户的深入交流,忽视客户的理智和情感。传统的营销模式中,营销人员对于与顾客的互动交流不足,同时也会忽略客户的理智和情感。网络营销的出现,消费者在公开透明的价格和产品信息的背景下,掌握了更大的主动权。传统营销思路的营销者,更多注重的是达成交易,而在网络营销背景下竞争更加激烈,网络营销需要更加注重客户的感受,解答客户的疑问,无论是售前、售中、售后服务的质量都需要有更大的进步。

4、强行推销,而不考虑强制式的信息传播方式是否能为消费者接受。持有推销观念的营销者,更多注重的是企业本身和产品本身而忽略了消费者的感受。主动出击,把产品信息以及各种特点主动灌输给消费者,从而实现销售。推销的效果不一定明显,因为消费者具有很多的选择权。这种推销观念应用到网络营销中,就表现为强行跳出的产品广告窗口、各种垃圾邮件,引起消费者的反感。网络用户,都希望能少点受到这些推销信息的干扰。

5、产品更新换代的速度受影响。有传统营销思路的人认为,产品是具有它自身的产品生命周期的。产品从上市、大量销售再到逐步被淘汰,经历了投入期、成长期、成熟期、饱和期、衰退期。由于在传统环境中,厂家不能直接面对所有的消费者,所以在何时掌握产品的饱和期和衰退期会具有一定的被动性。若开展网络营销者持着被动的营销思路不能及时把握消费者的心态和消费趋势,容易在激烈的营销竞争中坐失良机。

6、传统营销对消费者界定的方式对网络营销的不利影响。在传统的营销方式中,营销者界定消费者时,一般采用的是将具有相同或者是类似的消费习惯、兴趣、爱好的一类人或者一个群体来归类,属于针对社会大众的。网络营销中,不同的消费者具有不同的消费目标,他们搜索的范围也不同。网络营销,企业的广告、营销等活动更有针对性。传统营销思路的操作,会提高网络营销的成本并且不一定能够取得良好的效果。

7、对企业运作效率的影响。传统营销由于渠道较长、企业组织结构比较复杂,传统营销从采购、人员服务、信息传递等方面效率不是特别高。而网络营销则需要企业能快速响应顾客需求,有强大的物流配送系统支持。因此,如果持有传统的营销思路来开展网络营销,将会在企业运作效率方面表现不佳。通过对淘宝网的客户评价我们也能发现不少这些方面的信息。有不少店家,他们在物流配送选择方面没能和物流达成很好的协议。或者是发货速度不够快,或者是响应客户需求的速度不快,这些都是网络营销需要注意的问题。

传统营销观念和网络营销格格不入的观点和操作方法,会对企业实施网络营销活动产生负面的影响。因此,在实际的网络营销实战中,营销者需要极力避免传统营销的弊端,将传统营销的优点与网络营销结合,发挥网络营销的优势,实现营销目标。

参考文献

[1]孙小英。网络营销与传统营销的探究 .【J】企业家天地,2009(2)

网络营销与传统营销范文 篇九

1.1网络营销模式的发展趋于成熟

打造核心竞争力是现代组织共同的追求。核心竞争力不能仅仅依靠企业拥有的资源等优势,更需要致力于对优势资源的合理、高效的运用开发以及对于整体的协调性与整合性的调整规划。企业在对产品进行整体规划、定位后,针对性的去做媒体投放或活动推广是传统品牌管理的方法,但其有效率却并不高,几乎一半以及以上的广告投入被浪费。为什么?因为这个“他们”是模糊的,是离散的。在网络新时代中,网络的飞速发展促使了社区的形成,消费者也自发的形成一定的消费族群也就是一定意义上的社区。而网络营销的反馈也由最初的企业与消费者直接交互衍生出消费者与消费者在社区间的信息交互,由于消费者之间的信息交互日益普及直接导致了消费者在消费过程中的话语权获得了极大的提高。

1.2新一代网络营销模式的由来

形形的强大的电商网站十多年来已经用实际的行为告诉了我们网络营销的成功与其随之而带来的其他营销方式都无法比拟的市场影响力。但事有利弊,网络营销的飞速发展如今已经达到新的瓶颈,我们不可否认电商依旧会存在并且影响力依旧极强。但由于其局限性终将被还在实验阶段的新的网络营销模式所取代而逐渐没落。近几年来出现了已经为各大电商企业所熟悉并且开始进入试验阶段的网络SNS营销模式。所谓SNS即为SocialNetworkingServices的英文缩写,即社会性网络服务,指在社会性网络基础上形成的应用服务。也指社会现有已成熟普及的信息载体。社会性网络是指人与人之间的关系网络。

1.3具有代表意义的新兴网络营销模式O2O(OnlinetoOffline)

从商业角度分析,电子商务模式包含传统的B2C、B2B、C2C,以及新兴出现的C2B、O2O等多种多样的电子商务新模式。网络营销从运营管理的方面进行分析,侧重点是产品或服务的销售。而新兴网络营销模式更注重消费者线下的体验与接受到的服务质量。二者角度不同,侧重点也不同。可是说新兴的网络营销模式是传统网络营销模式的高级发展阶段的产物。O2O模式与传统网络营销模式都是一种服务形式。淘宝、京东等电商企业在过去的十年间发展迅速,但日益贴近生活的互联网消费服务随着移动技术的趋近成熟,移动智能终端这种新型信息载体的发展市场需求也大大增加。在市场需求缺口的形成的基础上,企业开始将线上与线下进行服务对接服务闭环,新兴的O2O模式也就应运而生。人们为了对商业模式的加以区分命名其为O2O即OnlineToOffline。2012年可以说是O2O元年,因为O2O中蕴含着极富创新性的新型商业模式,各种各样的传统企业、电商巨头,以及移动运营商等相关的企业纷纷在做探索、尝试、或是关注O2O模式。O2O即OnlineToOffline,意为网络线上与线下商务服务的结合。网络线上服务可以作为线下交易的前台与展示柜或交流平台。线下优质的服务带给线上平台更多的流量与知名度,同时线上的发展也为线下的交互更好的推广,二者相得益彰、相互促进,可以预见能够快速的达成一定的规模。不可否认,把商品塞到箱子里送到消费者面前,这个市场已经成熟。传统网络营销市场仍然拥有很大的潜力,但其行业门槛已经可以让中小企业望而却步了。更多的创业者和投资企业都在寻找创新的模式与方法。事实证明,生活服务类商品在团购等线上交易线下服务的平台中更容易被消费者喜爱。这些平台提供从商品到优质的服务,从一个地点到一座城市进而辐射全国。团购类网络营销模式处于一种非常态下的商务模式,在多样化的同时也将成为新型的折扣网站的形式。

2O2O营销模式与传统网络营销模式的差异和优势

网络营销可以说拥有无限制的网络传播范围、无时间、版面等条件约束、内容全面、详细的多媒体传输、形象生动、双向交流、反馈及时以及等诸多优势。网络营销由于没有店面租金,能够更方便快捷的获取商机和决策信息,利用丰富的销售手段实现企业在线网络直销,在一定程度上帮助企业减少库存,有效的降低了企业营销信息传播的成本和运营成本。网络营销在能够利用网络为企业自身定制符合针对消费人群的个性化服务的同时也可以更加高效快捷的进入开放的全球互联网市场。但同时消费者对网络营销方式在一定程度上缺乏信任感,并且由于单一的网络营销方式会让消费者感觉乏味无趣。在网络电商被动的等待消费者的消费其地位相当被动,所做的网络、媒体等广告宣传推广效果也无法达到预期的效果,在一定程度上的成本损失过大。在价格并不明显存在巨大差距的同时不断维护、运营网络销售平台对于企业来说负担较重。传统的B2C、B2B、C2C等网络营销模式中,在销售、服务、公司业绩以及影响力等方面已经出现不同程度的下滑,上升势头已经不太明显。各大企业在这种前提下不得不寻找新的出路为企业的未来发展做长远打算,O2O模式在此时的应运而生更是给予了企业一线通往罗马大道的希望。但是在O2O模式并不成熟的今天尚且还有一些相当重要的问题急需企业解决与探索。O2O通过何种手段完成线上与线下的完美对接实现商业模式的闭环?这是O2O实现的一个核心问题。目前范围较为广泛的是企业使用上海翼码的电子凭证。即线上交易或预定后,消费者可以凭借商家给予的二维码凭证到线下的服务点验证进而享受对应服务。电子凭证的手段很好的解决了对接中的缺陷,在今后的不断发展中对接的方式也一定会更加的多样化与易用性。最近已经逐渐出现商家方面用的支付、点单等等功能集于一身的智能支付机器,而在O2O等模式并未受人们所追捧的时代这些方面都没有受到应有的重视的。O2O与传统网络营销模式拥有着一些共同之处。消费者与服务提供方的第一交互面在互联网上或智能移动终端。二者均在后台进行需求预测管理,供需链管理同时也是O2O和B2C等传统网络营销模式成功的核心。它们二者的主流程网上在线支付、客服等等基本都是闭合的也就是一直所说的“闭环”。但是O2O模式在一定的意义上来说并不是为了“闭环”而服务或者为了“闭环”而“闭环”,更多的O2O是为了实现营销目的营销价值而去选择一种“闭环”的方式使营销目的更容易被实现。O2O与传统网络营销模式最大的区别与差异就在于O2O模式更注重和侧重于服务性消费,传统网络营销更侧重于购物。O2O模式由于注重消费者到现场所获得的服务而涉及客流问题,传统网络营销模式倾向于消费者等货上门涉及物流问题。O2O模式中库存的是服务而传统网络营销模式中库存的更多的是商品。O2O中很重要的一环是中间“To”的环节,这一环节与线下的资源、服务、体验也是传统网络营销模式所缺乏的。O2O模式线下实体店消费、享受服务以及消费者在消费过程中的体验都是O2O模式所具有的独特的优势。我们通过比对O2O模式与传统网络营销模式能够得出,O2O模式拥有更多的显而易见的优势。O2O模式在充分的挖掘线下资源的同时更好的利用了网络这一营销中极其重要的工具与纽带,更好的促进消费者线上或线下的商品服务交易。企业要想做好O2O,很重要的一个环节是中间“To”的平台这个环节,另一个是线下对消费者的服务与体验这一环节。只有企业自身去创造一个自有的能够吸引商家和消费者的平台,同时做好线下服务体验,企业的O2O才算是一个闭环的模式。在过程中可以借助第三方平台进行推广或者宣传但不能依赖或依靠。企业需要自身去创造有价值的平台与线下服务体验。O2O模式同时也能够实现对营销效果的直观统计,追踪进一步的控制营销方式、力度等大大加强了企业对于自身运营的网站平台以及消费人群的可操控性。O2O模式更注重在优质便捷的服务、低廉的价格、本地化服务。O2O模式将大大拓宽电子商务的发展方向,为电商企业开拓更广阔的市场范围,使得电子商务由规模化走向多元化。

3O2O营销模式的未来发展趋势

O2O未来发展一定是为消费者服务提供跨界无缝的、良好体验的服务;不能够为了O2O而O2O,商家不论涉及的线上或者线下服务或移动终端最终是用来实现服务,把最重要的服务和消费者体验做好才能做好O2O。

3.1O2O营销模式的组成部分之一是在线预付

相关数据显示,在电商高度发达的美国等地线下实体消费依旧是线上电商所不能比拟的。由于线上无法提供并且传递真实的社交体验,消费体验也无法引起更多消费者的兴趣,但通过O2O模式,线上交易支付,线下进行真实的消费体验或是预约消费对于消费者来说就拥有了足够的吸引力与煽动力。商家在此基础上也能获得更好的营收与客户。如果无法轻松便捷的在线上完成支付的过程将导致整个O2O的不稳定或者崩溃。从整体方面来看在线支付将是O2O中极其重要并且不可或缺的一部分。O2O模式在一定程度上降低了商家对于地域性的限制条件,能够在对消费者有着强大的吸引力的同时吸引更多的商家加入其中,成为其中的一环。

3.2线上快速发展或线下埋头苦干

在全球不断开发探索O2O领域的同时,国内企业也同样在不断的发展与国际接轨,走在时代的前沿。全球的O2O领域都实现了移动化。但在与世界接轨的同时不得不考虑国内网络环境、人文环境的不同导致的地区文化差异与消费观念的差异。在借助SNS发展O2O领域的同时要符合当地消费习惯、消费环境,不能各地都一概而论。在国外的商家对于网络营销方式已经相当熟悉并且习惯,但是在中国商家并没有做好了准备,所以中国做O2O在这方面有一定的挑战性与难度。现在可以看到两种趋势,一种是线上的快速发展,一种是线下努力的挖掘线下资源。线上发展太快面临同类网站产品的难题,而线下挖掘资源面临线上发展速度跟不上的难处。因为里面只有线上,或只有线下。要做到线上与线下二者完美的结合,形成一个以消费者为中心的营销闭环各大电商企业还需要不断的探索与发现。新兴的O2O网络营销模式在被人们不断的探索的过程中已经渐渐的凸显出其得天独厚的优势与强大的竞争力,而发展成熟并且逐渐趋近于临界点的传统意义上的网络营销模式在市场份额占有量仍然庞大的情况下依旧无可挽回的将被渐渐取代。传统的B2C等网络营销模式无疑是成功的,这一点毫无疑问,事实已经摆在我们的面前。并且在新兴O2O等网络营销模式技术处于萌芽阶段的时期,网络营销这一成绩突出优势明显的营销模式仍旧会不断的被专业的网络营销人员利用网络来完成既定的营销目标。

4结语

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