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企业文化发展规划企业文化规划【优秀7篇】

时间：2023-11-25 18:43:04

在日常的学习、工作、生活中，肯定对各类范文都很熟悉吧。写范文的时候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面这7篇企业文化规划是山草香为您整理的企业文化发展规划范文模板，欢迎查阅参考。

企业文化发展规划篇一

1．1企业文化对企业发展的积极意义

企业文化建设会使企业员工的思想发展和工作状态主动与企业管理的目的相符合，这并不是通过制度和绩效考评实现的管理结果，而是由于意识形态自身发展造成的管理结果，但这种管理结果同样使企业管理的管理效能提高；另外，企业文化对企业发展还具有社会价值意义，目前的企业发展面临着各种社会环境，无论是企业的合作者、竞争对手还是客户、地方政府，都会影响到企业发展，闭门造车式的发展理念早已行不通，企业必须在社会上树立一个积极的、负责任的、健康的企业形象，才能够获得更多社会组织的关注和信任，才可能在复杂的环境中谋求更好的发展机会，而企业文化正是企业社会形象的代表，企业文化的建设关系到企业的社会声誉，对企业未来的发展影响深远。

1．2探讨企业文化建设和发展的目的

企业文化对企业和员工个人发展具有十分重要的意义，而企业文化又是企业管理中极具动态性的一种意识管理手段，因此，企业经营者和管理者需要不断对本企业的企业文化建立和发展的过程进行反思和总结，分析企业文化发展当中的问题并随着企业发展与员工的需要变化而不断改进企业文化建设，这样才能够使企业文化对企业发展的作用能够完全发挥出来；探讨企业文化建设和发展的目的除了能够使企业文化更好地服务于企业发展之外，身处企业中的员工也有必要通过对企业文化建设和发展的理解去领会企业各项政策实施的意义、分析个人职业在某企业中发展的可能性，通过理解企业文化，去思考自身的职业规划、性格与处事态度是否能够与企业环境相匹配。如果企业的每个员工都能够对企业文化与自身的职业发展之间的关系进行理性分析，那么员工在工作中的困惑会减少很多，员工对工作的积极性也会有所提高，这不仅对员工个人发展有益，同时也能促进企业管理效力的提高。

2．我国企业文化建设现状及企业文化发展中的问题

2．1国有大中型企业的企业文化建设及企业文化发展中的问题

国有大中型企业是我国目前最具有竞争实力的企业类型。大多数国有大中型企业都把持着国民经济的命脉，企业历史可以追溯到建国初期，企业文化渊源已久，大多数企业的文化都比较固定，企业文化内涵也比较深刻。这些企业的企业文化多与长期的国家直接管理制度下的奉献精神和集体主义精神有关，因此，在企业文化的建设方面常出现与企业思想政治建设混淆、缺乏特色的问题。企业文化建设的方式也比较刻板，企业文化不符合企业规划、不能够发挥对企业管理的协助作用。

2．2中小企业的企业文化建设及企业文化发展中的问题

中小企业的企业文化建设历史较短，大多数中小企业的经营者是以现代企业科学管理理论为基础进行企业文化建设的，很多企业文化并非来自于企业历史沉淀以及对企业经营的深刻总结，而是单纯以企业领导人或股东几个人的想法确定企业文化，这种对大型企业文化建设依样画葫芦的方法并不符合企业发展实际，也不能发挥企业文化的积极作用；还有些企业文化虽然与企业发展实际相符合，但是过分强调企业的发展目标，忽视了员工的需要，非但没有起到促进员工和企业协同发展的作用，反而引起员工的排斥。

2．3外资企业的企业文化建设及企业文化发展中的问题

进入21世纪后，外资企业成为我国各行各业发展中的新兴力量。大多数外资企业文化建设结构完整、模式清晰，但是相较于本土企业来讲，大多数外资企业的文化都存在着“跨文化”的发展问题。外企进入中国市场后，所聘任的员工都是本土员工，外企文化与本土员工个人心理发展有本质差别，这使得企业文化的生存能力差，自然也不能为企业和员工发展提供帮助。

3．企业文化的建设策略

3．1以企业规划为基础进行企业文化建设

企业文化建设来源于企业的经营过程中对企业精神的分析和整理，而企业精神则与企业规划密不可分。有什么样的企业规划目标，就有什么样的企业经营和管理行为，企业文化也在企业经营和管理行为中诞生，同时，企业文化又影响着企业经营和管理行为。值得注意的一点是，企业的经营和管理行为是随着企业规划的发展而不断发展的，但一旦企业的文化建设目标被提出，就要经过很长一段时间的宣传、磨合才能达到对企业经营和管理的协助作用。在不断发展的企业当中，企业文化坚持不变，非但不能够协助企业管理发挥其效力，还可能产生企业管理与企业文化相冲突的问题。因此，要使企业文化能够促进企业管理效力的提升，就必须保证企业文化的内涵和意义与企业发展规划相符合、与企业管理的目的一致。建议各企业在进行企业文化建设的过程中，要从长远的角度出发，不固定企业文化的实际含义，不把企业文化缩减成虚无缥缈的标语，而是将企业文化作为一种发展中的企业气质，使其不断在企业员工的工作中、企业规划的设定中变化、创新。将企业文化融入企业规划当中，按照企业规划的时间限定、任务限定提出不同的企业文化、在企业的整体文化当中实现各部门的个性文化建设，从整体的角度建设多元的、层次丰富的企业文化，使企业文化彰显自身的活力，真正成为企业发展的精神支柱。

3．2以企业战略定位为核心建设企业文化

企业文化对企业发展产生促进作用，其作用机制在于企业文化的建设目标与企业发展的根本目标一致。企业发展的根本目标是企业阶段性发展的主要因素，也是企业战略制定的基础，在企业发展的根本目标基础上进行企业文化建设，能够使企业文化的核心稳固并始终与企业的发展方向趋同，即便在企业文化在企业的不同发展阶段表现出不同的精神含义，其本质意义是不变的。要做到这一点，就要确定以企业战略定位为核心的企业文化建设方法。企业的战略定位表示了企业在行业发展过程中使用怎样的手段，展现出怎样的发展特征，根据企业战略定位的不同，企业文化的定位包括目标型企业文化、竞争型企业文化、团队型企业文、传统型企业文化、创新型企业文化等。以华为的企业文化建设为例，华为是我国典型的民营企业，又是以IT产业为主的企业，华为所面临的企业环境是充满竞争的，而且由于IT产业的技术革新特别迅速，企业经营对效率的要求非常高，因此，华为的企业文化可以用“高工资、高压力、高效率”来概括，这是典型的竞争型企业文化，这种企业文化的建设角度与华为自身的发展要求完全一致，而在行业发展中始终以强大的竞争力和高效的工作作为企业发展的手段，也是华为的企业发展战略之一。由此可见，企业文化的定位需要具备全面性、稳定性、长久性，不能仅仅反映出企业家的思想愿景，而应该从企业的宏观角度去分析，制定出可持续发展的企业文化，使企业能够在行业竞争中立于不败之地。

3．3从员工发展需要出发建设企业文化

企业文化建设对企业发展的根本意义在于通过员工对企业文化内化而使员工认同企业在各个发展阶段的规划，并根据企业规划进行个人职业发展规划，最终达成企业发展和个人发展的互相协调和促进。这是理论上科学的企业文化建设的积极作用，在很多外资企业中，企业管理者也是因为相信员工能够主动找到个人发展与企业发展的契合点，因此在企业文化建设的过程中赋予了员工更多的个性空间。现代管理学认为这种企业文化建立方式充分体现出了管理者对员工的尊重，是符合员工需要的。但是，现代心理学和职业心理研究对员工的个人需要提出了不同的观点，即个体在工作中主动性以及个体在工作中感受到的各种职业成就感和幸福感的来源并不是一致的，员工对自身职业发展的愿景和规划与员工的生活环境和所接受的教育有很大关系。这就意味着，充分给予员工自主性和个性空间的外企企业文化建设方式并不符合中国本土员工的发展需要，中国本土员工需要一个具有凝聚能力的、支柱性的、来源于外界的精神刺激，因此，外企在进入中国市场并进行发展的过程中，对企业文化建设应采取更多的主动行为，从中国本土员工的心理发展特征角度去估计员工真正需要怎样的文化，从员工的工作表现去分析员工的需要究竟是更高的薪酬、更好的发展空间还是比较自主的工作条件。只有对企业员工的发展需要进行深刻的了解，企业文化的建设才能够真正起到凝聚员工、协调企业发展与员工发展的作用。

4．企业文化的发展策略

4．1从企业领导个人修养角度去创新企业文化

企业文化是随着企业的发展而不断更新的，在企业文化的核心价值观基础上不断进行企业文化意义的创新，从企业文化创新中表达企业发展过程中的企业价值观、企业哲学、企业道德、企业经营观念，通过企业文化的创新促进企业制度的不断改革，彰显企业精神，是通过企业文化发展对外树立企业形象的主要途径。对于国有大中型企业来说，企业文化的创新主要还是来源于企业领导对企业管理的想法和企业发展的定位，而真正能够决定企业在发展过程中拥有怎样的企业气质的，而是企业领导的个人修养。因此，国有大中型企业的企业领导应该在新经济时代背景下思考自身的企业家身份，以企业家观念的与时俱进作为企业文化创新与发展的前提条件。企业家精神是企业文化能够得到贯彻和延续的关键，优秀的企业经营者对企业文化的内涵理解，应该掌握其根本，更重要的是紧跟时代的步伐，把握社会快速发展的变化规律。一个企业对创新的认识决定了努力的方向是否正确，而企业家的精神素质不在于他有多少才华，创造了多少利润，而在于企业长久发展的管理目标能否做到主客观的一致。因此，企业经营管理者需要转变思维模式，拓展思想高度，创新经营理念，从更深层次的角度去思考企业文化的内涵。从过去的思维模式中走出来，将企业精神、企业形象、企业核心价值观作为企业文化建设的核心内容，大力发扬员工创新精神，依据国内外各类资讯和市场需求，总结出新的决策内容。

4．2从人本管理的角度发展企业文化的内涵和外延

现代企业管理将员工个人发展作为企业发展的根本动力，这与新经济时代，将“信息”作为企业最宝贵资源的发展趋势是一致的，在这种背景下，企业文化如果还片面强调实现企业发展的目标、创造更多的经济价值而忽视员工自身发展的需求，最终会成为落后的文化而被社会淘汰。从提高竞争能力的角度去诠释企业文化对于大多数正在发展中的中小企业来说无可厚非，这样的定位也符合了企业家的意愿，然而，不难看出很多企业对于经济利益的关注远大于对员工的关注，忽略了员工的精神需求。除了高工资，员工更需要一个良好的工作环境、适当的福利和人性化的关爱，这一点也是许多企业所容易忽视的，从而也会造成许多社会问题的出现，例如，富士康员工因为工作压力过大频繁跳楼的事件，实际上就是落后的企业文化造成的不良后果。要使企业文化健康发展，企业经营者和管理者就必须以科学的管理模式作为企业文化发展的基础，从人本管理的角度出发去发展企业文化的内涵和外延是十分必要的。人本管理是一种充分尊重员工个人发展意愿，将员工发展与企业发展相结合的一种管理模式，在这种管理模式的指引下，企业管理者应该在企业文化建设过程中充分给予员工参与企业文化建设、反馈企业文化对自身执业行为和职业心理影响的空间。除了在日常的员工管理过程中通过有效的沟通了解员工对企业文化的感受和建议之外，还应该对员工进行问卷调查和有规律的访谈，通过员工的反馈和企业发展目标的结合去进行企业文化发展。从人本管理的角度出发去发展企业文化，将使企业文化的内涵得到升华，从企业家主流意识转变成员工主流意识，企业文化也将从企业管理的手段发展成为员工自我管理的方法。

4．3从社会文化的视角进行多元化的企业文化发展

企业文化发展的主要目的是为了使其对企业发展和员工个人发展提供帮助，但企业文化作为企业整体的精神状态的表达，不仅是企业核心价值观的表现形式，也代表了企业作为社会组织成员的“气质”，影响着行业文化的发展，这实际上是企业文化作为社会文化中的一个组成部分，即由自身的发展对社会文化发展产生作用的表现。反过来，社会文化的发展也为企业文化的发展提供了平台，在不同的社会文化时期，企业文化有着不同的意义和表达方式，不同文化环境的国家，企业的文化发展模式不同，也是由于社会文化对企业文化发展的影响导致的。因此无论是国有大中型企业，民营中小型企业还是外资企业，在进行企业文化发展的过程中，都必须考虑到社会文化的视角。企业经营者和管理者应该站在“旁观者”的角度审视国家商业文化的发展状况，分析企业文化与主流的商业文化发展的契合度；对社会主流文化的核心价值观进行分析，并使企业文化与之相符；多关注社会流行的团体活动模式并引入到企业文化发展活动当中，使企业文化发展呈现出开放、主流、多元的状态，使员工在企业中的职业生活与现实生活的隔阂缩小，以此来促进员工职业心理的健康发展、充分体现企业文化发展对员工个人发展的帮助作用。

5．结语

综上所述，企业文化建设和发展，对企业管理效力的提高和企业规划的实现具有极为重要的作用；同时，企业文化建设和发展又对企业员工的职业发展和个人心理健康的发展有着重要的影响。建立适合企业的企业文化并使之保持动力、健康持久地发展下去，是企业最终实现其经营目的、履行其社会职能的必要条件之一。企业经营者和管理者需要从企业规划、战略定位和员工发展需要的角度进行企业文化建设，还需要以企业家个人修养的提高、科学管理模式的应用和社会文化的分析及融合为主要途径发展企业文化。相信通过各企业的不断努力，企业文化建设和发展终将成为企业及社会发展的强大动力。

企业文化规划篇二

企业文化是企业的核心竞争力，而中小企业文化需要不断发展、完善，这是一个长期的过程。我国的中小企业成立年限较短，它们的发展之路还很长，企业文化面临着许多挑战，需要时间进行改革、磨合，最终形成能够延续百年的企业文化。

1.1企业文化缺少规划和管理

从整体上看，中小企业对企业文化的规划重视程度不够，在企业的年度工作计划中对企业文化提及的内容较少，对企业文化今后的发展没有响应的规划，同时也没有制定具体的实施细则。企业对企业文化的管理缺乏系统性，既没有专门的管理部门，也没有相应的管理制度。中小企业特别是家族企业的企业文化内容大多数是来自公司创始人和管理层，虽然公司经常搜集员工建议，但是员工对企业文化的反馈较少，公司也没有专门针对企业文化在员工中展开调查。员工没有反馈，并不表示员工没有意见，另外公司也无法了解员工对企业文化的认识是否存在误区。

1.2企业文化缺乏传承

在中国，特别是中小企业中，企业文化大多反映的是企业家精神，而老板是这种精神的典型代表。一旦老板离任后，企业文化的精神代表不复存在，员工的对公司的责任感会受到冲击，员工精神层面的需求得不到完全满足，从而导致员工流失率上升，在短期内会影响企业文化的作用。同时外来的经理人不可能达到员工长期形成的老板的标准。另外，即使是从内部提拔，通常老板会提拔与自己行为风格类似的人作为自己的接班人。由于这些人长期以老板作为模板，可能会丧失自身的创新能力，而且每个人的个性不同，即使是同样的表现方式，给人的感觉也是不同的。

1.3企业文化缺少创新

无论是什么企业，面对的都是一个动态的、迅速变化的环境。为了适应日益变化的市场环境和竞争，企业必然要实施的技术创新战略，促进企业快步发展。创新就意味着个性化行为的产生，它脱离主流和正统，毫无疑问会受到定式思维和习惯的阻挠，这时必须有与之相适应的企业文化作为坚强的后盾，才能保证技术创新的成功。因此，企业文化创新是企业必然要经历的过程。但是目前来看，中小企业的企业文化还不具备相应的能力。在企业文化发展的过程中，主导一直是企业内生文化，吸收外在文化的东西较少。只是在公司初创文化的基础上将内在文化发扬，扩展精神文化、制度文化、行为文化和物质文化的内容和覆盖面，本质上创新的东西不多。一旦公司开展技术创新，企业文化可能会在一定程度上阻碍技术创新的发展。

2企业文化长期发展对策

2.1加强企业文化的规划

中小企业在制定企业文化发展规划时，要坚持几项基本原则。①与企业发展战略相符的原则。一方面在企业文化规划制定时，要充分考虑企业的战略目标。另一方面，在进行企业文化规划时，要充分考虑企业的发展战略，既能为现在的企业战略服务，也能适应企业战略的变化。②细化原则。企业文化涉及到企业的每一个部门，每一个人，它起到的是从上至下、从内至外的渗透作用，因此在对企业文化进行规划设计时，要对企业文化的具体内容落实细化的原则。在公司制度的建立上，要让员工看到企业文化和企业宗旨的体现，将企业文化渗透到企业的每一个环节。③前瞻性原则。企业领导层在制定企业文化发展规划时，要充分考虑各种因素，行业的发展趋势、未来企业人员的变化等等，要克服急功近利的思想，站在未来的角度，看待企业文化的发展。

2.2提高员工对企业文化的参与度

企业文化只有得到员工的认可，才能够发挥其作用，认可度越高，发挥的作用越大。因此，融合、吸纳了员工建议的企业文化才能够深入人心，才是发展的企业文化，这就要求企业要建立良好的沟通和反馈机制，人性化的企业文化不能只是从上至下贯彻，还需要从下至上的反馈。企业可以采用问卷调查、建立企业文化建议信箱、与员工谈话等形式，了解员工的真实想法。通过这样的方式，一方面可以让公司领导层了解企业文化执行的情况，为公司管理层的决策提供依据，另一方面让员工参与到企业文化的建设中，增强员工对企业文化的认可度。在沟通方式上可以多种多样，重要的是能听取员工对企业文化的真实反馈，使企业文化的内涵进一步深华。另外，离职员工的意见可能更为中肯。

2.3引入企业文化测评机制

企业文化测评是指综合运用现代管理学、心理学、行为学和统计学等理论方法，定性和定量分析构成和影响企业文化的各个维度，了解并把握企业文化水平及其变化方向和规律。对企业文化进行测评，除了能够对企业文化现状进行评估，使企业能够了解企业文化资源、企业文化发展规律和企业文化运行状态，更重要的是使企业明白企业文化建设目标与现实的差距，站在较高的角度，正确把握未来企业文化的发展方向，优化整合好现阶段企业文化资源，调整好企业文化的状态，缩小与未来企业文化的差距。这样才能做好企业文化的战略规划，使之成为成熟的优秀的企业文化，全方位推动企业的发展，向企业目标迈进。

2.4建立创新文化

21世纪企业的竞争是持续的、多样化的、激烈的，企业文化不能只顾眼前，要站在战略的角度，审视企业的发展，为企业发展寻找新的方向。其关键在于企业要对文化进行创新，将文化创新观念转化为实际的工作内容。

2.4.1立足实践，设立创新评估体系。

企业建立合理的创新评估体系，对文化创新的各个要素一一评估，了解其特点，有针对性地采取措施，同时在实践中检验措施的可行性，才能有效推进文化创新工作的开展。

2.4.2强化约束和激励机制。

企业文化创新过程的关键在于员工的配合。如果新的理念能够得到员工的认可，企业文化的创新就成功了。员工认同新的企业文化需要一个心理积累的过程，这段时间企业要不断强化新的企业文化的灌输。要想员工克服长久形成的习惯，必须强化约束机制和激励机制，并将二者有机结合，保证员工顺利突破心理的障碍。

2.4.3企业决策者与时俱进，带头建立创新文化。

企业文化创新首先需要企业决策者要对企业文化的内涵有更深刻的认识和理解，将企业文化定位在员工思想上；其次，企业决策者要能够转变以前的老观念，解放思想，接受新的发展观念和经营理念；企业决策者还应具备很强创新精神，能够吸纳国外先进思想，建立的创新企业文化符合中国国情，适合自身企业的发展。

3结语

企业文化发展规划篇三

——⒈⒉⒊齐步走，建设企业文化见成效

进入企业文化建设误区的企业需要“正步走”，尽快走出误区；

准备进行企业文化建设的企业需要“正步走”，一开始就走对；

希望完善企业文化建设的企业需要“正步走”，将会又快又稳。

企业文化建设自世纪年代引入我国以后，在一些企业得到了一定的应用，但是许多企业因为没有形成科学的企业文化建设指导思想和观念、意识，没能采取适应、有效的企业文化建设方法，导致这些企业的企业文化建设没有产生应有的作用，还有的走入了误区。那么，如何才能有效进行企业文化建设呢？

笔者结合多次指导大型国营施工企业、农业产业化的养殖、种植企业、粮食加工企业、股份制化工企业进行企业文化建设的经验，研究、总结出了“企业文化建设正步走论”的观念与方法。所谓“企业文化建设正步走论”，是借用部队军人训练正步走时常用的“⒈⒉⒊”口令。

学习“企业文化建设正步走论”，主要意义有两点：一、可以准确把握企业文化建设的正确观念、思想，并以这种”正步走“（规范性）的观念、思想作为建设企业文化的正确指导；二、可以依循企业文化建设的规律，结合企业实际，进行规范性和创新性相结合的企业文化建设。

经实践运用，证明了这种观念与方法具有实效性，《中国企业报》年月日发表的“和威集团企业文化建设推陈出新”文章，对本人应用这种思路和方法指导的案例给予了很高评价。

“企业文化建设正步走论”中的“⒈⒉⒊”分别代表：“一化、二划、三画、四话”。

一化：潜移默化（首先是潜、移：企业文化建设一定是在企业成立之日起就有潜在的企业文化，企业文化一定是一个长期的建设过程，一定是循序渐进的过程，树立这一观念说明了企业文化建设一定要立足与于企业实际，一方面要依靠企业的全体员工这一主体来发挥作用，另一方面又要作为客体来研究和训练、提升，同时说明了企业文化建设的长期性、过程性、阶段性，也说明了一定需要规划和策划。其次是默、化：⒈领导的榜样力量时刻默默地影响着周围员工，需要及时有效发现和产生默默的榜样和典型，显现并用好榜样的力量；⒉企业文化建设的牵引力和推动力须与员工自我发展的源动力默契结合；⒊企业文化中的组成部分是不能分割开来的，在建设企业文化时尤须默契结合；⒋优良的企业文化能化作企业的生产力，劣质的落后的企业文化阻碍企业发展；）

二划：规划：

⒈企业文化建设规划如何与企业发展战略规划相结合：企业文化发展规划一定要服务和服从与企业发展战略，建设企业文化的发展规划是企业发展战略的一个核心组成部分，是促进其他系统战略规划实施的重要纽带。

⒉企业文化规划一定要有机地与员工职业生涯规划相结合：员工职业生涯规划是拟订企业文化发展规划的主要依据之一，企业文化发展规划同时也是促进员工制定和实施员工职业规划的方向和平台。

策划：建设企业文化一定需要策划，但策划不一定能造就企业文化，有时不合适宜的策划会损害企业文化的建设，所以选择策划人，选用策划方案，一定要慎重。

举例：潍坊富瑞德化学品有限公司“旅游企业文化建设团队训练”活动的成功运作案例。包括如何从企业文化的角度产生旅游人员？如何从体现企业文化、进行企业文化培育的目的出发来设计旅游景点？如何从培育企业文化、团队训练的角度来设计旅游过程中的项目或节目；如何在旅游景点设计合影；如何在整套活动过程中大做代表企业的“旗帜”的文章，如何帮助员工通过活动接受企业文化的洗礼和提升自己，等等）

三画：企业环境（绿色管理、定置管理、艺术手法等方法的运用）；徽标（建立企业识别系统须注意的问题）；书法、摄影、幽默画（如何从建设企业文化的角度来用好这些寓教于乐，喜闻乐见的表现手法；图画幽默图画是生动活泼反映理念的灵活方式，这种图画可以由员工来画，可以通过总结员工的语言请他人来画，书法、摄影、山水画也可“托志”而反映企业精神）

四话：企业文化的适用概念（企业是企业文化概念的实践者和创造者；企业如何引用适用的企业文化概念尤为重要，企业文化的概念有多种，但在特定时期里一个企业只应选用适用的概念作为企业文化建设的理论指导，切忌在概念上争论不休和模糊甚至没有概念）企业理念（企业使命、企业精神、质量方针、经营理念、管理理念等一系列的理念性语言在企业文化建设中的作用，以及如何提炼与梳理）；

企业文化发展规划篇四

摘要本文首先深入分析了旅行社企业文化建设方面存在的问题，然后针对性提出了企业文化建设的对策。

关键词企业文化建设旅行社新形势

随着我国旅游业的迅速发展，旅行社的数量也越来越大，旅行社之间的竞争越来越激励。各旅行社要想在激烈的市场竞争中脱颖而出，就必须拥有自己独特魅力的企业文化，以此来培养自身的核心竞争力。一、我国旅行社企业文化建设存在的问题分析（一）对旅行社企业文化建设缺乏认识，企业文化发展规划还没有上升到企业发展战略层面

长期以来，我国的旅行社以中小型旅行社为主，大型旅行社所占比例很小。因此，绝大多数旅行社把精力主要放在业务开发和服务接待上面，对企业文化培养缺乏认识，企业文化建设一片空白。有些大型旅行社虽然强调文化建设，但是企业文化发展规划并没有上升到企业发展战略层面，企业文化建设缺乏切实可行的配套措施，与企业生产经营活动联系不够紧密，企业文化建设培养的核心竞争力对企业经营活动没有产生很大的竞争优势。（二）旅行社企业文化建设缺乏载体创新

旅行社的企业文化是一种“上层”的理念，精神财富的总和，但是必须以物质为载体。当前，旅行社的物质文化建设主要以企业内部建设为主，包括企业标志、纪念品、宣传的标语、文字资料，以及员工的衣着等，基本上都大同小异，缺乏物质载体创新，尤其是对外文化宣传载体极度缺乏，企业形象难以深入人心。（三）旅行社企业文化建设忽视制度文化建设

企业文化一般指企业在生产经营过程中长期形成的共同理想、基本价值观、作风、生活习惯和行为规范的总称。旅行社在业务操作规范、绩效考核、企业纪律等行为规范方面缺乏重视，同时在人际关系和公共关系方面也缺乏规范，尤其在客户关系管理方面，不关注客户的需求，不注重客户关系维护，对客户缺乏足够的了解，没有建立精准的客户关系档案。（四）旅行社文化建设缺乏情感管理

目前，大多数旅行社对员工缺少关心，不了解员工内在的需求，把员工看做是企业的成本，获利的工具，对员工缺乏人性化管理和情感管理，员工的归属感不强。旅行社很多导游长期在外带团，服务游客，缺乏应有的尊重，本身就没有什么成就感和归属感，加上旅行社方面与他们缺乏沟通，使得很多导游最后选择放弃这一职业。二、新形势下我国旅行社企业文化的建设（一）旅行社应该在战略层面重视企业文化建设，将其作为企业建设的重要组成部分

企业文化是企业核心竞争力的核心要素，可以有效促进企业生产经营的发展。因此，旅行社应该在战略层面重视企业文化建设，将其作为企业建设的重要组成部分。首先，应该做好企业文化建设发展规划，确定企业的愿景、使命，明确企业的发展方向。其次，加大旅行社企业文化建设的投入，包括资金、时间、人力等方面的投入，做好文化建设的基本保障工作。最后，加强企业文化建设的对外宣传工作，培养企业良好的形象。（二）创新文化载体，加强企业物质文化建设

企业文化建设的第一步就是做好物质文化建设工作，这是最容易被员工和顾客认同和感知的部分。因此，旅行社应该做好物质文化建设工作，创新物质文化载体的选择，除了常规物质载体，比如企业名称、企业标志、企业内部设计、企业设施、员工服装等进行创新设计，同时，还要在载体本身选择方面进行创新，比如旅行社品牌logo创新设计、旅行社网站创新、旅行社交通工具创新设计、旅行社产品创新设计、旅行社对外公关媒体的选择等等，通过一系列物质载体的创新设计和选择，使企业文化理念深入员工和顾客心里，并得到广泛认同。（三）重视对客服务制度文化建设

旅行社企业制度文化建设是企业文化发挥作用的重要保障，因此，旅行社应该重视企业制度文化建设。企业制度文化包括对内的员工行为规范文化和对外的客户关系管理文化。大多数旅行社对内的员工行为规范文化建设比较成熟，长期以来，旅行社忽视了客户关系管理，对客服务缺乏主动性，缺乏长效管理机制。因此，未来一段时间，旅行社应该关注客人的需求，为其量身定做一些个性化、特色鲜明的高品质产品，同时，还要注重后期客户关系维护，建立专门的客户管理档案，与客户保持长期联系，通过日常的客户管理，让老客户感受到旅行社不一样的企业文化，提高老客户对旅行社的忠诚度。（四）对员工进行情感化管理

员工是企业最有价值的资本，尤其像旅行社这样的服务接待型企业，员工的素质和能力就是企业最好的竞争力。只有满意的员工才会有满意的客户。企业文化应该关注员工的需求，尤其是情感需求，充分发掘员工的智力资源，提高劳动绩效，尊重人，关心人，成就人。旅行社应该重视情感管理，它能够激发人内在的动力，诱发人潜在的能力，从而实现人力资源的充分挖掘和有效整合。它是企业文化力向生产力转化的催化剂。情感管理集中体现为尊重员工，关心员工，注重与员工的沟通交流，不仅是工作上的，还应包括员工生活上面的困难。只有员工真心感受到了尊重、感受到了企业的关心，他们才能真正用心关心客人，尊重客人，细致耐心服务好每一位客人，确保留住每一个客人。

参考文献：

[1] 苏丽春，于干千。我国国际旅行社的企业文化建设与核心竞争力的培育[J].经济问题探索，2006.9.

企业文化发展规划篇五

关键词：企业文化；特征；问题；对策

企业文化是企业灵魂，是展示企业形象、保持企业特色品质的内在精神，是推动企业稳定发展的动力源泉，是一个企业最为重要的无形资产，也是一个企业永不枯竭的财富源泉。企业文化是企业全体员工在企业发展过程中逐步建立并不断完善起来的能够为全体职员认可、并不断传承与创新发展的物质文化和精神文化的综合，包括企业的立业精神、创新理念、道德规范、社会使命、行为规范、价值制度等。包括企业的产品开发、设计、质量、服务、品牌等外在呈现的物质文化，还有企业价值观、制度、信念、职业道德等隐性的精神文化。随着我国社会主义市场经济的飞速发展，市场竞争的不断加剧，企业更加重视文化建设，优秀的企业文化使企业保持旺盛的创新活力，成为企业在竞争中获胜的必备要素。

一、企业文化的基本特征分析

1.人本性

以人为本是企业文化的基本理念，为了人、服务人、发展人是企业存在和发展的根本。企业文化最为核心的是人的文化，最为本质的内容就是尊重人、关心人、成就人。肯定人的价值，维护人的尊严，体现最为基本的社会道德，用先进的理念武装人，用高尚的精神凝聚人，用人性化的制度管理人，以完善的机制激励人。依靠全体人员的智慧发展企业，帮助全体员工更好地实现自我价值和社会价值，以过硬的产品、满意的服务回报社会，承担企业的社会责任。

2.独特性

每一个企业都有自身的生产经营特色，有着自己的发展历史和前景未来，在长期的发展过程中逐步建立了有着自己企业深刻烙印的文化体系。每个企业都有着非常鲜明的特色和个性，企业文化是企业的历史积淀，是由企业自身的经营管理特色、目标制度、员工素质以及特殊的内外环境所决定，并且在长期发展过程中不断继承，逐步强化，形成了相对稳定的特色企业文化。企业独特的文化核心价值观的体现，是企业凝聚人心、展现企业形象、形成凝聚力的重要力量。

3.创新性

企业在发展过程中，有传承，更有创新，创新让企业在发展过程中产品不断丰富、设计不断翻新、技术不断进步，规模逐步扩大，竞争力不断提升。新时期，创新更是时代的主题，也是企业生存的核心，是时展的客观要求和深切呼唤，也是企业文化自身的内在要求和发展动力。优秀的企业都是在传承中不断突破，在学习中不断借鉴，在改革中不断创新。在全球一体化不断加快的今天，每个企业都要处理好传承与创新的关系，更好地融合现代文明，融合时展，融合全球市场。

二、我国企业文化建设存在的现状和问题分析

重视文化建设得到很多企业家的重视，很多企业采取一些强化文化建设的措施，为之投入了一定的人力、物力和财力，一时也产生了“显著效应”。但是，企业文化建设是一项长期性系统工作，企业文化建设是在企业发展过程中不断形成和发展，并反过来对企业生产力提升、市场拓展、效益变化等方面起到明显的作用。很多企业的文化建设没有产生明显的作用，只是一时的轰动效应。我国企业文化建设存在不少需要反思的问题。

1.企业文化发展规划与企业发展战略不能融合

文化建设应是企业发展战略的重要内容，应从企业长期发展的高度审视企业文化建设，把企业文化建设纳入企业发展战略中来。很多企业虽然成立了独立的组织机构，也有了自己的中长期发展规划目标纲要。但是，很多企业的文化建设一方面是只有规划，没有配套实施的计划、考核，不少规划都是停留在纸质档案里，即使实施也是一时的举动，缺乏长期稳定的跟进措施和保障。另一方面，企业的文化建设规划不能与其余发展战略形成统一体，二者不能形成有效的互动，是一种鼓励的文化建设，也就不能真正促进企业发展，也就不能很好地将先进的企业文化管理理念融入管理中去，管理也就没有文化，企业文化建设也就很难有旺盛的生命力。

2.文化理念不能成为企业的发展实践指导

企业文化建设在实践中不能得到很好地贯彻落实，很多企业重视文化思想教育、文化宣传，也做了相关的教育活动，并印发了一定的宣传手册，还悬挂了不少标语。但是，很多都是“写在纸上”给人发，“挂在墙上”给人看，缺少行动上给人引，不能结合企业生产、销售、开发、经营等活动。作为有效的指导，不能以完善配套的制度加以落实，严格的考核加以监督，文化也就不能发挥真正的作用，表层文化的建设不能真正推动企业深层次文化发展进步。

3.以人为本的人文管理理念有待进一步强化

企业文化最为核心的就是人文，就是以人为本的理念，企业坚持以人为本的管理理念，生产管理、人力资源管理等方面都贯彻人本理念。没有尊重员工的需求，不能满足他们的诉求，没有为员工更好地发挥自己的智慧、展示自己的才华搭建好舞台，无法形成激励员工成长进步、创新提升的激励机制，员工的潜能不能得到充分挖掘，也就不能形成企业发展的创造力、凝聚力。

4.推动企业创新的企业文化承载体不够完善

创建能够推动企业文化发展的承载体是落实企业文化理念、发挥企业文化效能、推动企业文化发展的重要途径。文化载体与企业经营管理密切相关，需要随着企业发展不断变革，不断创新，才能真正吸引更多的优质人才加入企业，才能鼓励更多的优质人才发挥价值和作用，才能不断激化企业的创造力，推动企业发展和文化建设的可持续发展。但是，现在不少企业缺乏有效的承载体，也缺乏明显的创新性。

三、新时期企业加强文化建设的策略分析

1.企业文化建设融入企业发展战略

企业文化和企业发展战略虽是两个不同的概念，但二者却有着非常密切的联系。企业文化是企业发展战略得以实现的可靠保障，是企业管理的内在灵魂，是调动广大员工积极性、创造性的重要因素，在企业发展中起着思想统领作用。企业要想快速实现自己的战略发展目标，需要依靠企业文化不断打造知名品牌，树立企业的良好社会形象，增强企业的社会影响力和市场渗透力，进而不断提升企业在国内市场的占有率和国际市场的竞争力。企业在发展壮大过程中，实现企业战略发展目标又进一步推动企业文化发展，形成企业发展战略和文化建设发展的良性互动。观念和行动的关系最能概括企业文化和企业战略的关系，二者相互促进，构成一个紧密的统一体。我国刚刚公布了“十三五”发展规划，很多企业都根据国家十三五发展计划制定本企业的“十三五”发展战略规划，文化部门也应制定企业文化建设的规划，为企业发展提供文化和精神支撑，确保文化建设融入企业发展战略，形成可持续发展的局面。海尔是我国最大的白色家电生产企业集团，世界500强，中国少有的世界名牌，三十年由一个濒临倒闭的小乡镇企业发展成为一个世界影响力的家电巨头。三个“十年计划”是海尔企业发展战略，也是建设海尔企业文化的三十年，也是海尔企业文化推动下快速发展的三十年。海尔文化的三个层次是物质文化、制度行为文化和精神文化，海尔企业发展战略从创业，成就中国第一名牌；到创新，走向世界，成就国际化企业；再到创造资源，实施全球化品牌战略。海尔文化的核心是创新，是海尔三十年发展过程中建立起来的特色文化体系，以观念创新为先点、以战略创新为方向、组织创新为保障、技术创新为手段、市场创新为目标，把海尔的目标与每一个海尔人的价值追求完美融合，每一个员工在服务企业发展的同时充分实现个人的自我价值。

2.确保企业文化建设落地

文化落地是企业文化建设的关键所在，是推动企业文化建设、发挥文化建设作用、形成持久发展动力的保障。企业文化落地首先应该做到制度落实，完善企业制度是实现企业文化落地的有效保障。针对企业发展战略，结合企业文化建设发展目标，制定与之相配套的规章制度，严格按照操作流程付诸实施，确保企业文化建设能够在实际执行过程中得到固化。精细化管理、严格落实各项制度、培养员工良好的制度习惯是企业文化建设的阶段性目标。企业文化建设是一项长期性、系统性、动态化实施过程，需要有计划、有步骤地逐步落实，并在发展过程中不断创新，依靠广大员工的共同遵守和不断创造，最终形成一个企业经营和发展的灵魂，走向制度化、规范化良性发展轨道。其次，需要依靠创新载体落实。狭义的文化本身就是一种较为抽象的思想和精神，需要附着在具体的载体。企业文化建设必须依靠创新载体落实。企业文化建设的根本就是将先进的思想融为企业员工的思想观念，先进的企业管理经营理念指导企业生产经营，影响全体员工的行为，主导管理层的决策和发展战略。全体员工和管理人员以及高层决策人员是最为主要的载体，是企业文化建设的关键，也是企业文化能够发挥作用的根本，是企业文化落实根本保障。为此，做好广大员工的思想教育，促进企业管理人员不断解放思想，构建一流的企业文化管理团队，形成企业全体员工先进的价值观，真正树立良好的企业品牌形象，铸造企业的发展创造灵魂，形成一个企业良好的积极创造、勇于创新的氛围以及知荣辱、扬正气的文明风尚。

3.坚持以人为本的文化发展理念

无论企业有什么经营特色，不管企业规模如何变化，以人为本的文化理念是企业文化建设的灵魂。把人力资源作为企业最为核心的资源，充分肯定人的价值，真正体现人的文化，尊重人的尊严，不断调动人的积极性和创造性。依靠全体员工，发展和成就全体员工，将企业的发展与全体员工的自我价值和追求统一起来，不断增强员工的使命感、成就感。为员工的发展创造更多的机会和条件，依靠优秀的企业文化来吸引人才、造就人才，发挥人才的价值，充分利用人力资源，为企业生发生机和活力。做好创新激励，依靠科学公平的奖惩机制调动广大员工的积极性、创造性，增强他们的自豪感和归属感。

四、结语

新时期企业文化建设需要立足时展，重视文化引领，形成有自己企业特色的企业文化，坚持以人为本的文化发展理念，依靠先进的精神凝聚人，用美好的愿景鼓舞人，以完善的机制激励人，建设先进的企业文化。让企业文化成为全体员工的思想精神，成为企业发展的不竭动力，促进企业向着正确的方向发展，保障决策层制定科学的发展战略，促进企业可持续发展。

作者：王晓娟单位：山西广播电视大学财经学院

参考文献

[1]高秀英。对企业制度文化建设的思考[J].北方经济，2011，（22）：45-46.

[2]高松。浅谈如何倡导和培育企业精神[J].新闻世界，2012（，5）：243-244.

企业文化发展规划篇六

1.1企业文化缺少规划和管理

1.2企业文化缺乏传承

1.3企业文化缺少创新

2企业文化长期发展对策

2.1加强企业文化的规划

2.2提高员工对企业文化的参与度

2.3引入企业文化测评机制

2.4建立创新文化

2.4.1立足实践，设立创新评估体系。

2.4.2强化约束和激励机制。

2.4.3企业决策者与时俱进，带头建立创新文化。

3结语

总而言之，好的企业文化能够为员工指引正确的方向，增强员工的归属感和责任感，能够形成正确的价值观，明确企业发展目标，提高企业的凝聚力和创新力，推动企业的可持续发展。企业文化不是宣传口号，不是文字语言，它是企业精神的体现，必须要落到实处、深入人心。

企业文化规划篇七

【关键词】企业文化；作用；对策

一、企业文化的概念和作用

1、企业文化的概念。企业文化是企业在一定的民族文化传统中逐步形成的具有鲜明企业特色的价值观念、基本信念、管理制度、行为准则、工作作风、人文环境，以及与此相适应的思维方式和行为方式的总和，是全体员式共同遵守和奉行的价值观念和行为准则。

2、企业文化的作用。企业文化是决定企业兴衰的关键因素，其作用表现为：一是导向作用。良好的企业文化使企业职工有了共同的价值观念，为企业员工提供了科学的价值导向和行为导向，增强了员工之间的信任、相互交流和沟通，提高了企业各项活动的协调性；二是约束作用。企业文化为企业确立了科学的发展方向，让员工明确了那些不利于企业长远发展的不能做和不应做的行为，从而对员工的行为产生无形的约束力，通过潜移默化形成一种群体道德规范和行为准则，达到外部约束和自我约束的有机统一；三是凝聚作用企业文化是企业的粘合剂，把职工和企业紧紧“粘合”在一起，使每个员工产生归属感和荣誉感，把企业利益和绝大多数员工的利益联系起来，实现企业、员工双赢的目标；四是塑造形象作用。优秀的企业文化向社会公众展示着企业成功的管理风格、良好的经营状况和高尚的精神风貌，从而为企业塑造良好的社会形象，树立了信誉，使企业发展壮大；五是激励作用。企业文化注重以人为本，强调尊重、相信每一位员工，最大限度地激发、调动员工的潜在能力和智慧。

二、企业文化建设的现状

1、由于对企业文化认识肤浅，导致企业核心价值观和经营理念缺乏。不少企业员工对企业文化认识较肤浅，将企业文化建设与企业思想政治工作、精神文明建设、员工的业余文化生活混为一谈，进而片面地把企业文化建设等同于降低企业的生产、经营成本和提高经济效益。由于企业缺乏核心价值观，无法兼顾好企业的眼前利益和长远利益，引起企业制度没有连续性和相对稳定性，导致企业人才和客源流失，市场占有率不断下降。

2、缺乏战略意识，目标短期化。目前企业文化建设中大多又没有科学具体的短期目标和中期目标，企业较多重视短期利益，而缺乏长远考虑，受领导者个人因素的影响，企业文化建设没有进行自己上而下的推动，有些领导者由于片面追求个人工作业绩，在任期内采用偏重于短期利益的企业文化，甚至以破坏环境和社会效益为代价来降低自己的生产成本，这必然导致企业不是按照市场经济规律去生产和经营，不注重在产品质量和服务形象，无法形成自身特色的企业文化。

3、对企业文化的本质认识不清，企业文化建设工作表面化。企业文化由表层硬文化、制度文化和观念文化三个层次构成。表层的硬文化是企业文化发展水平的体现，制度文化是企业管理文化的体现，观念文化即企业精神，是指企业的价值观、企业目标、经营哲学等无形的文化，是企业文化的核心内容。而目前多数企业文化建设中只重视表层硬文化建设，一味在视觉识别上大做广告，而对制度建设和企业价值观的培育重视较少。

4、企业文化建设理念雷同、内容趋同现象严重。改革开放初期的政治、经济背景及后来的计划经济与市场经济并轨，决定我国多数的中小企业具有很大的同一性和重复性，表现为企业文化建设理念雷同的多，企业使命概括的长、空的多，创新的少；多数企业文化建设大同小异，缺少行业特色和创意，让消费者难以将其与其它同类企业加以区分，不利于企业培养自己的忠诚消费者。

三、建设有特色企业文化的对策

1、加强企业文化的学习、宣传和规划，提高认识。企业文化是企业的灵魂，而员工又是这灵魂的主体，因而要强化员工对企业文化的学习、培训，引导员工正确认识企业文化的内涵和本质，树立正确的人生观、世界观、价值观，引导员工以优秀企业的优秀员工为榜样，注重职业道德建设，把爱岗敬业、乐于奉献、诚实守信、团结协作等思想观念融入员工的价值观念中，培养员工的主人翁责任感；通过基层简报、会议等多种形式对企业文化进行宣传，重点针对员工关心的热点、焦点、难点、盲点问题和本行业务发展实际，引导员工自觉将自身发展和企业文化建设联系起来。

2、企业发展战略规划、企业文化建设规划与员工职业生涯规划有机结合。企业发展战略规划是社会性员工职业生涯规划的基础和依据，社会性员工会根据企业发展战略，结合自身的就业需求和优势来判断与企业岗位的相关性和对应性；企业文化发展规划是促进员工制定和实施员工职业规划的方向，一个良好的企业文化，都可以直接或间接地影响社会性员工职业生涯规划。这包括从理念、制度文化、企业环境、企业形象等方面产生影响。企业理念与社会性员工价值观一致，他们就会主动选择企业并逐渐融入企业，企业制度文化决定企业能否接受社会性员工进入企业，社会性员工是否愿意选择企业；社会性员工职业生涯规划对企业发展战略和企业文化建设规划的内容会产生一定程度的影响，制定企业发展战略规划和企业文化建设规划需要以员工职业生涯规划为基准，社会性员工职业生涯规划的执行状况是制定和调整战略规划和企业文化建设规划的依据，企业要整合员工之间的职业生涯，促成员工个人生涯规划与企业的目标、方向一致，从而使企业的规划和个人的规划协同实施。

3、强化目标教育，实施人本管理，提高企业的整体治理水平。企业要加强对员工的企业发展目标、个人目标教育，引导员工把个人目标同企业发展目标有机地结合起来，从而实现企业和员工的共同发展；实施人本管理是建设企业文化的重要方式，注重对人才的培养与使用，注重员工的满意度，重视员工的职业生涯规划，重视对员工的教育培训；推行柔性化治理，激发员工的工作热情，不断提升企业的整体治理水平。

4、不断创新，塑造企业核心价值观。企业文化应随着时代的变化而变化，应把企业文化的时代特色与自身的发展相结合，不断创新，塑造有突出个性特征的企业文化，从而体现本企业独具一格的价值观念、经营理念和行为方式。企业要从领导者和员工两个方面进行企业核心价值观的塑造，企业领导者必须通过自身的倡导和示范，使员工积极支持和参与企业文化建设，创建独具特色的企业文化；要培养员工的主人翁意识，加强员工对企业价值观的理解与认识，努力营造良好的企业内部环境，优化用人环境、合作环境和竞争环境。

学而不思则罔，思而不学则殆。上面这7篇企业文化规划就是山草香为您整理的企业文化发展规划范文模板，希望可以给予您一定的参考价值。

企业文化发展规划 企业文化规划【优秀7篇】

企业文化发展规划 篇一

企业文化规划 篇二

企业文化发展规划 篇三

企业文化发展规划 篇四

企业文化发展规划 篇五

企业文化发展规划 篇六

企业文化规划 篇七