企业文化 公司企业文化标语(优秀6篇)

时间:2023-11-25 03:28:06

企业文化是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象,简单而言,就是企业在日常运行中所表现出的各方各面,这里山草香为大家分享了6篇公司企业文化标语,希望在企业文化的写作这方面对您有一定的启发与帮助。

论企业文化 篇一

美国兰德公司、麦肯锡公司和国际管理咨询公司的专家通过对全球增长最快的30家公司的跟踪考察后,联合撰写过一份报告,他们写道,正如《财富》杂志评论员文章指出的那样,世界500强胜出其他公司的根本原因,就在于这些公司善于给他们的企业文化注入活力,凭着企业文化力,这些一流公司保持了百年不衰。如此可见,一个企业的企业文化建设的如何,直接影响着企业长远的发展。

一、企业文化如何建?HR需知阴阳融合道

但是,对于中国的HR来说,企业文化的建设却是一个“梦魇”。因为据调查显示,目前85%以上的中国企业HR根本无法顺利的在企业推行企业文化。而这里面最大的原因则在于HR对企业文化建设存在严重的认识上的误区,其归纳起来可以分为五类:1、企业文化就是思想政治工作2、企业文化就是文体活动 3、企业文化就是标语口号4、企业文化就是规章制度5、企业文化就是企业标志。

那么企业文化该如何建呢?经过对企业文化管理理论长时间的研究,笔者认为HR需要走的是“阴阳融合”道,既体制与传播的结合。而中国海尔集团首席执行官张瑞敏提出的观点,就是很好的印证。

二、“阳谋”之道:制度建设造企业文化主体

按张瑞敏观点来说,HR要做的“第一是设计师,在企业发展中使组织结构适应企业发展”,既先建设企业文化的组织结构或者可称为体制,而体制的建设笔者认为HR要从两个方面着手:

第一、提炼企业文化的制度核心。在很多企业中企业文化并不明晰,连老总都不能马上说出。因此,笔者认为HR必须首先提炼出本企业的核心价值观念。这种核心价值的标准在于,首先成为企业员工都认知和认同的理念,其次在做品牌推广时,要让客户和顾客也认同企业的这种价值观念。

第二,把企业文化的制度落到纸面。不少企业的企业文化建设只停留在理念宣传的阶段,不能深入进行塑造,一方面在于HR缺乏系统建设企业文化的决心和勇气,另外一方面就是HR对企业文化的塑造有误解,认为企业文化是以理念塑造为主的,如果把他变成制度,就会削弱企业文化的凝聚作用。其实并非如此,优秀的文化要落到纸面,让大家有规可依,有章可循。

第三、“阴谋”之道:有效沟通传企业文化精神

其次HR要做的“是牧师,不断地布道,使员工接受企业文化,把员工自身价值的体现和企业目标的实现结合起来”,既建立合理的沟通渠道,把企业文化传播开去。

企业的管理者是企业文化的总舵手,因此不要离员工太远,要定期抽出时间与员工交流。如通用电器总裁韦尔奇经常找一些中层和基层主管进行沟通,他的一句名言就是“沟通、沟通、再沟通”。有基于此,笔者认为HR可以选择适合于本企业的在线沟通工具进行企业沟通渠道的建设。

下面笔者以市场上比较热门的企业在线沟通工具imo为例,来说明沟通渠道如何便于传播企业文化:

首先,便于企业管理者定期“走访”与“接见”。imo的方便之处就在于,员工和部门的所有信息都在imo组织结构树上清晰呈现。企业的管理者,以直接在imo上找到自己想要交流的人,在沟通顺畅的前提下,倾听他们的意见和建议,了解基层的真实情况。如此,既缩短了找人的时间,也更加的精准,并适时地传播企业文化。

其次,便于拉近企业管理者与员工之间的距离。在imo上企业管理者与员工之间可以直接在通过文字、语音、视频、文件传输、电子公告、 远程协助、电子白板和其他员工进行即时的在线沟通。如此以来,没有了面对面交流的正式与拘谨,企业直接拉近了管理者与员工之间的心理距离,全面提升员工之间的凝聚力。而企业文化在不知不觉由管理者潜移默化的传递给员工。

总结:当前,企业文化建设在我国方兴未艾,新的企业文化构建模式层出不穷,优秀的企业文化对企业发展所发挥的巨大推动力正为越来越多的企业管理者和员工所认同,由此又促进了企业文化建设不断地向纵深发展。因此笔者认为,HR可以从上面两点的融合进行尝试,建立适合本身企业的企业文化。

论企业文化 篇二

随着**国际化大都市建设步伐的加快,作为**能源支柱的大型国有企业,**电力公司对电网建设的投入不断增加,同时也充分意识到服务的重要作用,**年5月**电力客户服务中心作为国家电网公司、**电力公司的服务窗口应运而生。通过全国统一的电力服务热线95598,24小时不间断地向**480万电力客户提供服务,包括:营销业务受理、信息咨询、信息查询、故障报修、举报投诉与建议、信息发布、催缴电费、市场调查等,并参与**电力公司内部优质服务情况的监督和考核。至今客户服务中心已经成立了5年。5年的时间对于**电力公司的历史来讲是短暂的,但就是在这短短的5年,客户服务中心历经了3次系统升级和一次迁址新建的变化,是发展的5年,也是获得丰硕成果的5年,更重要的是客户服务中心独特的服务文化已经形成了巨大的凝聚力,并在社会上产生了很好的“电力品牌”效应。

一、客户服务中心企业文化的基本内容

**年5月客户服务中心成立5周年。在中心主任的主持下,提炼出了客户服务中心企业文化的基本内容,即:

核心价值观:服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务社会发展。

发展目标:将客户服务中心建设成为一个具有**特色、现代化、专业化、多元化的客户服务信息中心、互动中心、支持中心。

企业文化内涵:

无私奉献的团队精神、攻坚克难的拼搏精神、服务创新的探索精神、真诚关爱的人文精神;

形象卓越的品牌意识、客户至上的服务意识、严细管理的自律意识、自强素质的学习意识。

二、客户服务中心企业文化形成的因素

1、社会需求因素:“**”时期是**加快发展的关键时期,**市提出未来五年地区生产总值年均增长9%,到20xx年实现人均地区生产总值比**年翻一番的经济发展目标,这就要求**电网必须是一张超稳定的电网,能够为城市发展提供高可靠性的电力供应和电力配套服务,同时公众对电力的依赖程度逐步加深,电力需求趋于多样化、个性化,对电能质量和优质服务水平提出了更高的要求。要想成为客户服务中心的一员,在参加岗位培训的第一天就会被告之,自己代表**电力公司,站在面向社会、面向百姓的服务窗口岗位上,承担着为全市480万用电客户提供优质服务的社会责任和展示**电力公司“认真负责的国企形象、真诚规范的服务形象、严格高效的管理形象、团结进取的团队形象”品牌形象的重任,“形象卓越的品牌意识、客户至上的服务意识”是站在这个岗位上的品质和资格要求。

2、技术发展因素:5年中经过三次大规模的系统升级改造,客户服务中心从拥有一条服务热线的简单的呼叫中心,成为了一个融合网络、语音、数据库、视频和安全技术的综合信息平台。现代信息技术的综合应用,使95598电话与95598网站、短信平台、传真平台、语音留言平台等紧密关联,信息共享。95598人工座席不仅可以受理电话,同时可以受理网站咨询、市政管理平台信息、客户留言、客户短信、传真需求等,这是客户服务中心全体职工通过五年来夜以继日的研发与技术改造,服务内容方式的不断求索的最终成果,同时也是在永不言弃的奋斗中形成的“攻坚克难的拼搏精神和服务创新的探索精神”。

3、企业发展因素:**电力公司作为国有特大型企业,承担着落实**能源发展战略,促进**经济社会可持续发展的经济责任,基于**特点,**电力公司提出了“建设国内一流、国际水准的责任效益型现代电力企业”的发展目标,同时公司开始着力培育与定位相适应的核心竞争力,即:超稳定坚强电网、可信赖服务品牌、高素质人才队伍。对于承担着公司内质外形建设重任、一口对外的窗口,客户服务中心致力于发展方向、管理水平、人员素质与公司的发展相适应,并在长期的实践中形成了强烈的危机意识和与企业共发展的无私奉献的团队精神。

4、企业管理因素:客户服务中心核心业务是95598热线服务。95598热线 www.shancaoxiang.com 服务岗位看似简单,但是它需要丰富的电力专业知识作支撑,同时必须具有很好的沟通协调能力、快速的应变能力和超强的心理承受能力。但是由于企业的管理实际,这个岗位人员流动性大,临时性和外聘服务人员多,但正是他们却承担着整个企业的服务风险,正是认识到这个不利的因素,多年来客户服务中心不断完善工作流程和岗位服务标准,不断模糊职工的身份界定(全民与外聘),同考核同奖惩,形成了“严细管理的自律意识和真诚关爱的人文精神”。

5、职工自我成长需求因素:“适者生存”是市场经济条件下不变的法则。为了保证客户服务中心服务品质不断提升,客户服务中心形成了一整套奖惩细则,有为职工搭建成长阶梯的“五星级职工”晋级办法和相应的薪酬考核体系,也有每年平均5%严格考核下的末位淘汰,在这样不断的激励和严格的考核中,在广大职工中形成了“比学赶帮超”的学习氛围和“自强素质的学习意识”。

三、客户服务中心将企业文化落地扎根的实践

大道无形,企业文化好像是人看不见、摸不着的东西,不少人都感到它“虚”,会说“企业文化的理念在天上飘,员工的行为在地上爬”。企业的核心价值观与战略目标难以创造价值,往往出现企业文化的“虚脱症”,这需要通过文化建设与传播,通过人力资源管理机制与制度创新,驱动企业理念的落地与价值创造,实现企业文化对中心发展的有效内在驱动。客户服务中心发展建设的五年也是文化从理念到行动、从抽象到具体、从口头到书面、从规范职工的日常行为到形成职工习惯的过程。

1、提高职工对中心发展要求的认识和对价值观的认知,是企业文化落地的基础。

客户服务中心是**电力公司对外形象展示的窗口,经常接待领导及同行业的参观检查,在企业介绍的环节,总是在服务大厅中播放客户服务中心的介绍片,这时你往往会发现我们的职工会坐得更笔直、笑的更甜蜜、话语更亲切,在一定程度上这就是展示的力量。因为他们知道介绍片中的主人是他们,这也是文化传播的力量。文化需要文字,需要形式,需要传播,而最终的目的都是要提高职工对中心发展要求的认识和对价值观的认知,把企业文化落地扎根,变成自觉的行为。

文字——提炼企业文化:企业文化往往是在企业成长的过程中形成并不断演变的价值观、工作标准、行为准则、对绩效考核的认知等,并是用来教育新员工的一套价值体系。在最初阶段往往都是通过企业管理者的思想语言和老职工的言传身教来影响并促进其发展。但是随着企业的发展就需要通过文字将企业特有文化特性提炼出来,更加理性科学的加以传播,服务于企业的发展、管理并创造价值。客户服务中心的企业文化就是通过5年的发展和积累才最终形成文字的。

形式——反映企业文化:企业文化需要通过外在的表现形式来反映一个公司的价值取向和服务准则。客户服务中心通过规范客户服务中心对外服务的标准语术、通过户外的形象广告、通过企业VI标识、通过整齐划一、亮丽规范的工装、通过每天的交接班仪式来展示客户服务中心“优质、方便、规范、真诚”的服务形象。

传播——传承企业文化:通过各种途径传播使职工知道企业文化是什么,怎么做才符合企业文化,使员工时时刻刻都处于充满企业价值观的氛围之中,通过耳濡目染达到渐入员工心中。

2、将客户服务中心的管理要求转化为机制,是企业文化落地的核心。

将企业文化落地,必须有一套相应的人力资源管理机制做保障,同时也趋动了人力资源机制的变革与创新。现代意义的人力资源管理就是要通过科学的技术、手段,创造一种具有同化力和进取精神的企业文化,形成一种能上能下、效率优先、不断创新的管理机制,同时为员工提供充分体现价值、施展能力、开发潜能的工作生活环境,最终实现为客户提供服务,为社会创造价值的目标。

基于文化要求的招聘政策——没有最优秀的员工,但有最合适的员工。对于工作在客户服务岗位上,最直接代表企业形象和管理素质的员工,招聘的首要条件就是要认同**电力公司的价值观,有为客户服务的爱心和热情,第二点才是相应的知识和能力。因为爱心和奉献的精神是很难培训出来的,但知识是可能通过培训来达到岗位所要求的标准。况且客户服务中心招聘的职工全部出自电力专科学校,电力基础专业知识都相差不多。

基于文化要求的培训内容——客户服务中心充分利用上岗前培训这一个阶段,对新员工讲述客户服务中心的发展史、核心服务理念、应该遵守的规章和行为准则等,同时通过“师傅带徒弟”的方式,通过优秀员工的广告感染教育新员工,不断深化,使新员工从进入客户服务中心的第一天,就对基本行为准则有心理认同,并为今后逐步趋于和谐一致打下基础。

基于文化要求的考核体系——企业文化对绩效管理有一种情景规定的作用,决定了员工的满意度、成就感和荣誉感,同时产生深刻的激励作用,趋动员工的目标与企业的目标相一致。客户服务中心绩效考核内容分类清晰,相应的薪酬管理规范,并建立起五星级薪酬管理体系。绩效考核结束后,客户服务中心还抽取一线员工的录音进行点评,通过有效的考核沟通,让员工知道中心要求的标准和水平,以利今后改进工作。

基于文化要求的竞争机制——每年5%的淘汰率给客户服务中心带来了一种独特的竞争氛围。通过每周固定的培训给所有职工平等的机会,竞争形成了特有的学习气氛,客户服务中心98%以上的职工进行了各种在职培训和进修,所有职工通过了技能鉴定,许多一线职工还具备了初级技术职称的申报条件。同时客户服务中心积极为他们搭建成长的平台,从优秀的职工中竞聘产生副值班长,并逐步参与到管理工作实践中。

将企业文化落地,必须有一套相应的制度标准来规范言行,同时也驱动了职工思维方式和行为方式的变革。企业的制度是文化的组成部分,也具有文化的相应功能,它从规范行为模式的角度把企业文化的成果巩固下来,制度规范将企业要求的价值观念和价值原则具体化,提供具体的标准,引导员工自觉遵守由企业价值观念所引伸出来的行为规范上来。

建立客户服务中心的岗位工作标准——通过对客户服务中心三十一个岗位的工作标准进行描述,来规范各岗位的工作内容和工作方法。

建立客户服务中心内部控制体系——建立了涵盖客户服务中心全部业务的内控制度体系,由财务管理、95598系统服务、工程管理、需求侧管理、行政管理、党群管理六个模块、75项业务流程和96项管理制度构成。

建立客户服务专业最佳实践库创建标杆文化——通过客户服务标准语术、客户关系管理、客户信用管理的研究与实践,构建起规范、创新、发展的最佳服务实践库,力争在同行业、同专业中起到积极的示范作用。

3、使职工将发展要求、管理制度转化成日常行为,是企业文化落地的关键。

中心的领导集体身体力行,信守价值理念。如果领导只是通过口头、文字、会议等形式传播价值理念,是不可能被员工接受。而通过领导的管理艺术、日常作为、工作作风,对下属却能起着极强的示范作用。客户服务中心主任李顺平正是通过自己的行为很好的诠释了客户服务中心企业文化的精髓,赢到了职工对企业文化的认可,并自觉自愿地融入到企业的要求之中。

通过各种会议对企业文化的内容进行宣贯,通过各种主题教育来生动体现倡导的企业文化原则。客户服务中心用二年时间持续开展的“守护光明”系列教育活动,就是通过教育、考核、服务创新、品牌创建四个层次的活动加强职工对企业文化要求的固化认识,效果非常明显。

通过客户服务中心的宣传画册、宣传展板、简报、视频片等在中心内部形成企业文化传播的网络,时时刻刻、多角度、多层面的宣传企业文化,从知道、理解、认同,到最终实现习惯的转换。

让员工参与企业文化的建设,结合员工的实际工作,点评员工的实际工作,明确企业为什么要树立这样的价值观和服务理念,并逐步扎根于心中。通过评选服务明星和班组、讲述真情服务小故事、颁发受委屈奖等来让职工感受到企业倡导的价值观,感受到努力所受到的荣誉感和自豪感。客户服务中心正是通过普通职工讲述自己的点滴成功来起到典型示范和传承作用。同时这些服务明星的事迹和真情服务小故事也是客户服务中心新员工培训教材的一部分。

4、将员工的优质服务行为转化为服务的品牌效应,是企业文化落地的价值所在。

企业的品牌形象是企业经济实力和企业文化内涵的综合体现,企业如果形成了一种与市场经济相适应的企业精神、发展战略、经营理念,即企业品牌,不仅能产生强大的团体向心力和凝聚力,还能增强企业的品牌效应,促进企业目标的实现。

客户要求的服务不再仅是微笑,更重要的是品质,是一口对外解决问题的诚信形象和服务能力。客户服务中心作为一线服务的窗口,更应该彰显**电力公司“认真负责的国企形象、真诚规范的服务形象、严格高效的管理形象、团结进取的团队形象”品牌形象。通过几年的实践,“客户服务中心—95598”已经成为**电力的品牌代言人,并在**市热线专业评比中获得了总分第一名。

四、企业文化扎根落地的几点启示

1、领导是企业文化的缔造者和发展的原动力,通过确立和维护工作标准,率先垂范,提升领导力,才能实现以价值观为基础的文化引领。

2、各处室负责人和专业管理人员通过提炼经验、总结教训、探寻方法、确立准则,将核心价值观融入到制度建设和流程建设之中,通过与职工的沟通达到共识,才能实现团队文化氛围的建设和维护。

3、一线职工是企业文化建设的核心力量,是企业文化的实践者,通过提高对企业文化的认知能力、执行能力,才能将制度转化成行为习惯,成为品牌建设的源泉与真正力量。

企业文化 篇三

1、股票有涨有落,然而打着信心标志的股票将使你永涨无落。

2、恐惧自己受苦的人,已经因为自己的恐惧在受苦。

3、在真实的生命里,每桩伟业都由信心开始,并由信心跨出第一步。

4、心量狭小,则多烦恼,心量广大,智慧丰饶。

5、知识给人重量,成就给人光彩,大多数人只是看到了光彩,而不去称量重量。

6、空想会想出很多绝妙的主意,但却办不成任何事情。

7、失败是什么?没有什么,只是更走近成功一步;成功是什么?就是走过了所有通向失败的路,只剩下一条路,那就是成功的路。

8、如果不想做点事情,就甭想到达这个世界上的任何地方。

9、不大可能的事也许今天实现,根本不可能的事也许明天会实现。

10、要冒一险!整个生命就是一场冒险,走得最远的人常是愿意去做、愿意去冒险的人。

11、拥有梦想只是一种智力,实现梦想才是一种能力。

12、征服畏惧、建立自信的最快最确实的方法,就是去做你害怕的事,直到你获得成功的经验。

13、销售是从被别人拒绝开始的。

14、外在压力增加时,就应增强内在的动力。

15、障碍与失败,是通往成功最稳靠的踏脚石,肯研究、利用它们,便能从失败中培养出成功。

16、每天早上醒来,你荷包里的最大资产是24个小时——你生命宇宙中尚未制造的材料。

17、成功与不成功之间有时距离很短——只要后者再向前几步。

18、生气,就是拿别人的过错来惩罚自己。原谅别人,就是善待自己。

19、生命之灯因热情而点燃,生命之舟因拼搏而前行。

20、强烈的信仰会赢取坚强的人,然后又使他们更坚强。

21、为明天做准备的最好方法就是集中你所有智慧,所有的热忱,把今天的工作做得尽善尽美,这就是你能应付未来的唯一方法。

22、在世界的历史中,每一伟大而高贵的时刻都是某种热忱的胜利。

23、一个人几乎可以在任何他怀有无限热忱的事情上成功。

24、人的才华就如海绵的水,没有外力的挤压,它是绝对流不出来的。流出来后,海绵才能吸收新的源泉。

25、未遭拒绝的成功决不会长久。

26、在你不害怕的时间去斗牛,这不算什么;在你害怕时不去斗牛,也没有什么了不起;只有在你害怕时还去斗牛才是真正了不起。

27、失去金钱的人损失甚少,失去健康的人损失极多,失去勇气的人损失一切。

28、不要问别人为你做了什么,而要问你为别人做了什么。

29、只要我们能梦想的,我们就能实现。

30、伟大的事业不是靠力气、速度和身体的敏捷完成的,而是靠性格、意志和知识的力量完成的。

论企业文化 篇四

[关键词]企业文化;内涵;对策与建议

企业文化是企业在发展过程中形成的企业员工共享的价值观念和行为准则,属于企业的上层建筑,是精神层面的东西,是企业经营管理的灵魂。企业文化主要包括企业的经营理念、经营目的、价值观念、社会行为、企业形象等。实施企业文化,应从培育全体员工的共同价值观念和企业本身的认同感、自豪感、归属感及社会责任感,使得员工尽心尽力地为企业谋发展,充分发挥各自的潜能为企业的发展强大献计献策,进而使企业在这没有硝烟的战场上获取优势,高效发展。作为新生的农商银行而言,建立具有自主特色的企业文化已经迫在眉睫。

一、企业文化的内涵

1.表层的企业文化。这是企业文化的外显部分,指那些视之有形,闻之有声,触之有觉得文化形象。城商行的外形外貌,职工的接人待物、言谈话语、行为习惯等皆属于表层的企业文化。它能给客户以第一印象,使之从中观察或感觉到银行员工的精神风貌与职业道德状况,从而决定是否与银行建立一种长期的合作关系。

2.中层的企业文化。它不像表层文化那样直接外露,需要人们调查了解才能搞清楚,又不像深层文化那样隐蔽在职工的头脑中,人们可以通过一定的直观形象把握它。它体现在银行的规章制度、组织机构等。随着社会的不断发展,职工群众的思想观念在不断变化,银行应建立健全与之相适应的约束机制。通过合理的制度,合理的管理,使银行的社风健康向上,干部职工的精神面貌焕然一新。

3.深层的企业文化。与企业文化的表层部分截然不同,深层的企业文化不是人们凭感觉器官就能直接体察到的,它是渗透在职工的心灵之中的意识形态,包括理想信念、道德规范、价值取向、经营思想等,这部分内容是商行企业文化的核心,是商行这特殊企业的灵魂。

二、银行的企业文化主要表现

第一,凝聚作用。银行企业文化的凝聚作用就像黏合剂,把银行干部与员工紧密联系在一起,为银行的共同目标而奋斗,推动银行向前发展。银行企业文化的目标是通过精神的力量,如共同的价值观,把银行组成一个有机的整体,形成一个有效率的团体,让每一名员工对这个团体有安全感和归宿感。银行的企业文化让员工对企业有责任感和使命感,自觉地提高自身素质、钻研业务,不断增强银行的凝聚力和向心力。

第二,激励与自律作用。银行企业文化对员工的激励与自律作用是相辅相成的。激励作用就像活力的加压泵,调动起银行员工的积极性、主动性和创造性,激励员工进行自我完善和创新。同时,银行企业文化对员工也有自律作用,即对员工行为的约束。商业银行的行纪、行规和行貌都会对员工产生潜移默化的影响,让员工自觉地按照要求来规范自己的行为,形成一种自律倾向,从而规范银行群体行为,形成一种无形的精神力量,有利于形成良好的风气。

第三,辐射作用。银行企业文化不但对内部员工有凝聚、激励和自律作用,而且还向社会辐射银行的各种信息,使人们了解商业银行的社会地位及经营状况。同时,其他的商业银行也会仿效,有利于推动我国商业银行业共同发展。商业银行提供的金融产品也蕴含着自身的企业文化,人们通过对金融产品的购买而加深对该银行企业文化的印象,大大提高了商业银行的社会形象。

三、农商银行企业文化现状及存在问题

对于目前农商银行企业文化存在问题可以大致总结为以下几点:

1.是缺乏特色。当前,农商银行改革历史不长,还处在边探索边实践阶段,多数农商银行还未形成特色鲜明、卓有成效的企业文化。转型的不彻底,造成企业文化迂腐味重,创新能力差。在农商银行发展体系中,还没产生它应有的作用。各家农商银行标识各异,鲜明度不够,缺乏特色。

2.是根基较浅。农商银行前前后后加起来也有60多年的历史,但真正按照商业银行的理念来建设企业文化却只有不到十年的时间。加上以前我们对企业文化的不重视,形成了现在根基浅,企业文化缺乏延续性。

3.是贯彻较难。银行的行业特殊性,分支机构繁杂,管理人员素质背景差异大,整个企业文化体系贯彻的完整性不足。在贯彻落实中,无法做到“思行”统一,企业文化无法在企业的可持续发展中发挥应有的作用。

4.是重视不够。银行经营的指标瓶颈,引导我们将更多的视线集中在业务拓展,提升市场份额,提高经济效益的领域上来,文化的重要性得不到足够的重视。甚至沦为一种可有可无的因素。

四、对策与建议

强化以人为本意识,营造和谐氛围。以人为本是企业文化建设的核心体现,建立农商银行企业文化,就应该有“员工是财富,客户是上帝”的设计理念,对内要时时尊重员工,关心员工,并把员工间相互关心协作作为企业文化建设的重点做好做细。对外要想客户所想、急客户所急,尽量满足不同层次不同需求客户的意愿。

2.加强制度建设,建立公证合理的考核约束机制。宜在原有制度框架范围内,对现有规章制度进行修订、补充、完善,在充分征求各岗位意见建议的基础上,制定出农商行新的制度规章,使其能更好地体现权利、责任及义务,让制度既存压力,又能使员工看到其合理性和可行性,使制度呈现出较为合理、科学、公正、全面的特性。另外,考核激励机制也很有必要深入调查,认真研究,科学制定。考核指标既要考虑到激励和“施压”的效果,又要顾及经过努力能够完成的可能性,同时根据地区差异性及工作量大小的实际特点,制定出相应的考核办法,使考核办法更加合理科学有效。

3.完善奖励机制,激励员工追求上进,促进农商行各项业务全面发展。要根据不同岗位特点制定相应的奖励措施,强化员工行为,让员工体会到努力工作而被认同的成就感和荣誉感。同时要注意物质奖励和精神奖励的有机统一,让员工体会到好好工作就等于提高自身待遇,同时也能被大家认可和羡慕,从而从精神上有一种物质所不能取代的荣耀和自豪。所以,在奖励方法中正确处理好物质刺激和精神鼓励的关系,对调动员工积极性,提高工作效率将起到积极有效的功用。

4.重视形象塑造,提升社会公信度。要注重农商银行员工礼仪培训,做到接人待物周到得体,解疑答难,口辞清楚,简洁准确,办理业务又快又好。树起农商人优质、高效、温馨、可亲的服务形象。强化视觉效果,在农商行名称、标志、办公用具、招牌、营业柜台、工作服制作等外观设计上注意色彩、规格、类型及字体字号的统一性,让员工及公众明确企业的社会定位及存在意义,从而对农村商业银行产生公众认识、依赖及好感,提升农商行可信度。

5.加强思想引导,培育忠诚度认同感归属感。农商银行领导层要身体力行,淡化私欲,多想公事,大讲正气,摒弃邪念,以自己的言行引导员工,避免“以言代法”的简单思想工作方法。并要组织员工学习相关制度,让制度精神为员工所领会,搞高员工遵守制度的自觉性。同时把建立农商银行企业文化的重要性及必要性耐心向员工进行传导,让他们明白形成统一的价值观对自己及单位的双重要性,让员工对农商银行充满信心,并以作为一名农商银行职工而自豪,达到统一思想,强化认同、增加凝聚力和亲和力,促进农商银行以崭新的姿态发展的目的。

企业文化 篇五

尊敬的各位领导、评委、同事们:

大家好!、

我演讲的题目是《在加快推进XX邮企文化建设中争做践行邮企文化的表率》。

有人说,企业文化在当今充满竞争的时代已经成为企业发展的核心动力。的确如此,优秀、强势的企业文化能够凝聚人心,激发活力,增强企业竞争力和发展力。一个企业要想做大、做强、做优,基业长青,必须从经验管理向科学管理、文化管理过渡,实现人、财、物等资源的整合,全面提升企业的核心竞争力。

有数字显示:奇迹般崛起的海尔集团在十年时间里,共兼并企业14家,使其全部扭亏为盈。这或许并不让人感到惊异,但让人感到惊异的是海尔总裁张瑞敏关于盘活这些企业的做法的介绍,他说:“一般兼并企业第一个去的部门都是财务部门,而我们第一个去的部门则是企业文化中心”,“兼并成功的主要原因是我们把海尔的企业文化移植到这些企业中去了”。张瑞敏的话道出了现代企业文化的魅力,道出了企业加强文化建设的重要性,道出了一个现代企业做大、做强、做优,并保持基业长青的根本所在!

既然企业文化有如此巨大的能量,那么作为具有百年历史的老企业——邮政企业,又该如何在市场经济的今天,在发展现代化邮政的道路上建立起适合自身特点的、充满生机和活力的独具特色的企业文化呢?为此,省局党组于20xx年部署了“八大体系”建设,启动了“再铸辉煌”企业文化管理战略工程。通过对原有的企业文化进行梳理归纳、提炼提升,形成了独具特色的XX邮政企业文化精神理念体系和行为规范体系。这些企业文化体系对我省邮政企业的愿景、企业使命、企业精神、经营理念、管理理念、核心价值观、服务观、团队观、职业道德、行为准则等等,进行了逐一明确,并作了详细的释义。经重新梳理归纳、提炼提升的邮政企业文化理念,让每个邮政人既受鼓舞、激发斗志,又倍感使命光荣、责任重大。

面对业已建立的XX邮政企业文化体系,如何使美好的企业愿景变“空中楼阁”为“脚踏实地”,摆在了每位邮政人的面前。为此,我们每个邮政人不仅要做企业文化的认同者和践行者,而且还要做企业文化的传播者和丰富者。只有这样,企业文化才能深深地熔铸于每个邮政人心田而生生不息,共同把XX邮政建设成为“行业、社会尊重、员工自豪的和谐家园”!

那么,具体该如何去认同、去践行、去传播、去丰富企业文化呢?

论企业文化 篇六

企业文化建设不仅是谋求企业生存发展,提升企业管理水平的需要,还是拓宽企业思想政治工作领域和渠道,有效发挥思想政治工作优势的需要;而思想政治工作是加强企业文化建设的基础和保证,两者既有异同,又相互渗透。

一、正确认识企业文化与思想政治工作的内在含义

企业文化是一个企业在长期生产经营中倡导、积累、筛选与提炼形成的人本管理理论,它以企业价值观为核心,以企业使命为最高目标,以企业经营理念、基本制度、道德规范和员工行为规范等为主要内容,能够规范企业员工行为,激发和凝聚员工归属感、积极性和创造性,是企业的灵魂和精神支柱。思想政治工作是我们党和国家的优良传统和政治优势,是做好各项工作的法宝,是经济工作和其他一切工作的生命线。即是保证党的路线方针政策在企业得到正确贯彻落实,使企业员工用中国特色社会主义核心价值体系武装头脑,严格遵守国家法律法规的重要保障。二者之间的关系如同两个相交的圆,既有互相渗透影响的相同部分,也有本质不同独特互补的不同之处。

二、正确区分企业文化与思想政治工作的异同点

(一)企业思想政治工作与企业文化的相同点

1、工作目标相同。企业文化的直接目的是不断提升企业管理水平,增强企业核心竞争力,提高经济效益。思想政治工作的根本目的是引导职工树立正确的理想信念和价值观,培育社会主义“四有”新人,激发企业员工的工作积极性、主动性,最终达到提高企业经济效益的目的。

2、工作对象相同。企业文化和企业思想政治工作研究的对象都是人,企业文化强调以人为本,思想政治工作强调员工的主人翁地位,对象都是企业的全体员工。

3、工作方向一致。企业文化和思想政治工作都是为经济基础服务的。无论是企业文化还是思想政治工作都必须坚持党的领导,坚持社会主义方向。

4、工作内容相似。一是在经营行为方向,建立和坚持行为准则、企业道德,维护企业信誉,树立良好形象,遵守法律法规,诚实守信,履行合同。二是在价值观方面,注重企业经济效益与企业社会责任感的统一,注重正确处理国家、集体、个人三者利益关系。三是在企业精神方面,强调增强企业的凝聚力、向心力,激励员工为企业的生存和发展保持旺盛的劳动热情。

(二)企业文化与企业思想政治工作的不同点

1、内容不同。企业文化的基本内容是根据企业内外条件培养企业精神、确定企业目标、树立企业形象、明确企业员工道德行为规范等,具有鲜明的企业个性特征。思想政治工作的基本内容是对党员干部和全体员工进行系统的路线方针政策、形势任务、法律法规、社会公德、家庭美德等方面的教育。

2、主导力量不同。企业文化的优劣及建设水平的高低,在很大程度上取决于企业主要领导人和决策层的素质。而思想政治工作是党对企业领导的重要途径和方法,体现着党的执政能力和党建水平。

三、正确把握企业文化与企业思想政治工作的辩证关系

(一)思想政治工作是企业文化建设的基础

企业文化强调以人为本,把企业员工作为工作的主体和对象,全面提高企业全员素质,这与我们党长期坚持的思想政治工作的目标是一致的。企业文化作为一种企业管理新的理论,用企业的核心价值观、经营理念、基本制度、道德行为规范等统一企业员工思想和行为,其本质是一种经济文化,即通过企业文化建设来加强企业的内部管理,提高员工素质,增强企业核心竞争力,创造企业最佳效益,促进其持续有效发展。

(二)思想政治工作是企业文化建设的根本保证

企业文化是企业在生产经营活动中,为谋划自身的生存和发展形成,并为员工所认同的一种先进群众意识,具有鲜明的时代特征和企业个性。思想政治工作是进行世界观、人生观、价值观的教育,避免企业员工出现“精神危机”,保证企业文化建设的方向始终不会偏离社会主义制度的根本要求。

四、以企业文化建设为载体,大力加强和改进思想政治工作

1、借助企业文化,实现思想政治工作与经营生产的融合。企业的一切活动都是以发展为出发点。因此,通过企业文化建设,可以将思想政治工作的任务落实到企业的具体工作中去,最大限度的发挥思想政治工作优势和生命线作用。

2、借助企业文化,增强思想政治工作的时代感。企业精神、经营理念、职业道德、行为规范一旦形成并成为全体员工的物质意识,就会转化成员工的自觉性、主动性和创造性,形成推动企业发展的强大动力和无尽资源。

五、发挥思想政治工作优势,保证企业文化建设健康发展

企业文化建设离不开思想政治工作。因为员工对企业文化的认识,要靠思想政治工作去强化;企业精神、经营理念等要靠有力的思想政治工作去保证;企业文化的发展进步,要靠思想政治工作去推动促进。

总之,只要我们能够正确认识和处理好企业文化与企业思想政治工作的关系,坚持思想政治工作的基础保证地位,突出企业文化的个性时代特点,在企业文化建设中坚持加强思想政治工作,努力更新观念,企业文化建设的水平,就会有一个新的提高,使企业文化成为企业核心竞争力的作用更加突出和显现。

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