如下是小编给大家找到的管理学案例分析【优秀10篇】，希望对大家有一些参考价值。
管理学案例分析 篇一
关键词：案例分析；物流；注意事项
中图分类号：G71 文献标识码：A 文章编号：1009-0118（2012）-03-00-01
一、引言
物流管理专业作为一门实用性很强的专业，越来越突显出其在社会经济发展中所起到的重要作用。国民经济发展的各个环节几乎都会涉及到物流，国内各种大型活动都需要物流系统的支持，因此，全社会对物流人才的需求也空前的增加。据教育部的统计数字，截止2009年在教育部备案或批准设置的物流本科专业高等学校多达279所，这当中有近232所开设了物流管理专业，47所开设了物流工程专业。由于存在巨大的需求，不少中等职业学校也开设了物流管理专业，因此各类学校在近几年培养了大量的学生。随着物流相关专业开设数量的增加，物流专业教学质量问题也随即引起了人们的重视。
二、物流教学方法现状
现在大多数的物流本科教学以理论教学为主，对于高等院校的本科生来说，对物流理论的理解有助于其未来进一步提升自身理论水平，可以为科学的物流管理打下坚实的基础；而对于一些中等职业学校来说，更加重视学生的实际操作能力的培养，因为中等职业院校的学生理论基础较差，通过实际操作能力的培养使其在未来的就业竞争中获取一席之地。就以上两种教学模式来说，都存在一定的弊端：首先，以理论教学为主的院校，学生的理论水平较扎实，但是缺少对物流管理过程中实际操作能力的培养，因此使学生能力得不到均衡的发展；而以实际操作为主的教学，往往培养的学生只是到如何操作，而对为什么这样做不理解，不利于其进一步提升，使其自学能力降低。为了克服不同教学模式的弊端，就需要高等学校在理论教学方法上进行改进，其中案例教学法就是其中一种。
三、案例教学
（一）案例教学的机理
现代物流与传统物流相比，更加突出了其系统性，不同的企事业、不同的时间窗和条件下可以存在多个解决问题的方案。在物流管理的教学过程中，通过使用相关案例对教学过程以辅导，可以做到理论联系实际，便于学生对物流和物流管理理论知识和应用方法的理解。总起来说，案例教学实际上就是帮助学生分析现实生活中的实例，防止学生对纯理论学习有空谈的感觉，通过案例分析可以把复杂的理论知识简单化、清晰化。案例教学法选用比较前沿的物流运作管理（比如世界应用物流管理比较成功的沃尔玛超市、家乐福超市等）和生活中的案例来激发学生的思维和学习兴趣，增强学生的创新意识，使学生在学习过程中真正领悟到物流管理各个环节的重要作用，从而使学生由知识的系统积累转变为智力潜能的开发，提升学生解决实际问题的能力。应用案例教学法需要注意的一项内容，就是注意案例的选取，一定要是简单而且是有典型意义的案例。
（二）案例教学过程注意事项
在应用案例教学过程中需要注意的关键问题有：
1、案例准备
教师在备课过程中，应对哪些问题需要结合案例进行讲解十分清楚，有重点的对相关知识点的案例进行筛选，找出最典型的案例。对找到的典型案例，教师要做全面的分析，自己要再上上课之前对案例十分熟悉，并且设计好案例应如何引出，重点介绍哪些内容。
2、案例的真实性
寻找案例过程中必须注意案例的真是性，不能够选择一些没有来源依据的案例，这就要求教师在寻找案例的过程中，尽量通过一些权威的书籍和媒体进行案例的收集。
3、案例分析
针对不同的案例应使用不同的方法，有些案例可以通过多媒体的形式进行展示更加有助于学生的理解，注意教师在案例分析过程中应对学生进行引导和启迪，使学生对所分析案例表达其自身的观点，教师对正确的见解应给与充分的肯定，对有争议的问题可以从多方面进行探讨，这样可以充分的调动学生参与到案例的分析与讨论中来，调动学生的积极性和创造性。
总之，案例教学结合理论教学是教学改革的需要，也是提升教学质量的关键手段之一，在现代物流教学中，教师应充分使用各种教学手段，使每堂课都生动、易懂。
参考文献：
[1]陈建军。案例教学在现代物流教学上的应用[J].攀枝花学院学报，2006,23(5):62-64.
管理学经典案例分析 篇二
关键词：管理素质教育观 案例教学 案例选择
中图分类号：G642 文献标识码：A 文章编号：1673-9795（2013）05（b）-0093-02
当代大学生必备的基本素质，加强大学生管理素质教育是适应未来社会发展的必然要求。为了强化未来管理者管理素质教育，各个高等院校越来越重视管理素质教育，《管理学》作为管理素质教育的基础课程，有利于强化大学生管理理论知识，有利于提升大学生管理技能，有利于培养大学生正确的管理理念，有利于形成大学生正确的管理态度。因此，高校教师应该根据时代的变化进行一些列的改革，包括课程内容体系的重建、教学方法和考核方法的改革，探索符合管理素质培养规律的教学模式，更新当代大学生的管理理论知识，提升其管理综合能力和水平。
在这种教育观的影响下，管理学教学的方式也相应的发生改变，于是，案例教学成为管理学教学中的一个主要方法。它与传统教学方式完全不同的教学方法。它将原有的教学经验作为课程资源纳入课堂，学生在案例的讨论、角色的扮演中，对管理知识有了更深入的理解，其实践能力也得到了充分的锻炼。
1 管理学案例教学中案例选择常见的问题
在案例教学中，教师经常会面临一个常见现象，就是学生面对一个案例往往不知如何下手。在理论依据的选择漫无头绪的时候，学生一般会根据自身生活经验凭直觉入手，使得案例教学的实际意义大打则扣。出现这一现象的根本原因就是案例选择出现了问题。案例选择直接决定了案例教学成功与否。案例选择不科学，不仅削弱学生学习积极性，而且限制了学生思考。案例选择常见问题主要表现在以下几个方面。
1.1 案例选择缺乏系统性
传统的案例教学虽然也关注案例选择，但是没有从案例组合的角度来选择案例。学生不能系统认识和把握，降低了学生学习兴趣。在管理学教学过程中，教师通常注重单个案例的选择，但是对课程案例缺乏系统思考，不能将单个的案例有机地组合起来。在有的教材虽然考虑了案例的组合问题，但是各个案例之间、案例与理论知识之间缺乏内在的关联性。所以呈现给学生的是单个的、分散的几乎没有关联的案例。
1.2 案例选择脱离实际
常见的案例教学容易脱离实际，既没有充分考虑教学对象缺乏实践经验，也没有联系我国实际国情，有的与教学知识也没有紧密联系。在管理学教学过程中，有的教师引用现成的西方案例，脱离了国情、文化、法律及制度环境。有的教师引用经典大型综合案例，完全不顾学生的感受，学生不知所措，根本不可能思考讨论，导致案例教学困难重重。
1.3 案例选择过于陈旧
在案例教学中还有一个常见现象就是选择的案例过于成旧，影响了学生的学习积极性，达不到教学效果。在管理学案例教学过程中，有的教材还在使用上个世纪的案例，虽然说有些知识点原理是相同的，但是由于案例不新颖难有吸引力，学生看到过时的案例会觉得索然无味，同时，案例所处的时代环境特征不同，根本就无法实现案例的教学目的和效果。
1.4 案例选择数量不足
教师在案例教学中，符合标准的案例数量不够。在管理学案例教学过程中，教师为了保证案例教学的教学效果，既要考虑教学的整体进度安排，还要考虑学生的理解能力，同时还得兼顾案例自身实用性。考虑到众多的影响因素，可供选择使用的案例就会受到限制，导致案例选择数量严重不足。
2 管理学案例教学中案例选择的标准
案例选择的标准决定了案例的质量，关于管理学案例教学中案例选择的标准，国内外不同学者看法不尽相同。在罗伯特・T・戈伦比威斯基（Robert.T. Golembiewski）看来，案例选择有四条标准：案例的现实性、案例的可操作性、案例的典型性、案例的实践性。国内管理案例库专家张丽华从单个案例的选择提出了三个标准：符合教学目标、难易适中、适用。这些观点所讨论的案例选择原则对案例教学中单个案例的选择具有很好的指导意义。但是，在管理学案例教学过程中，教师还应该重点关注案例的组合问题。总的来说，案例选择的标准应该包括：目标性、现实性、典型性、可操作性、新颖性、关联性。
2.1 案例的目标性
管理学案例教学的目标是强化知识的理解和运用，有利于管理素质的培养。因此管理学案例的选择应针对具体的教学目标，围绕相关管理知识，既不能面面俱到，也不能滥竽充数。每个章节所选择的案例，必须与相关的理论知识直接相关，以利于学生对每一章节的难点和重点的理解。
2.2 案例的现实性
案例必须符合客观实际，不仅要真实可靠，而且要贴近生活。管理学案例的选择，要接近现实生活，有血有肉，真实可靠，不能胡编乱造，同时案例要尽量从本地出发，贴近受教育者的现实生活。发生在学生身边的案例，对学生来说更有吸引力和说服力，学生觉得更可信、容易理解。
2.3 案例的典型性
为了实现教学目标，选择的案例必须典型，具有代表性。案例源于生活又高于生活，为了让案例很好地体现相关知识，必要的加工处理也是允许的。案例内容结合教学知识，提炼加工，做成经典案例。管理学经典案例，对学生来说能够举一反三、在实践中融会贯通，有利于管理素质的提升
2.4 案例的操作性
管理学案例的选择必须具有可操作性。复杂的案例、西化的案例很容易让学生无所适从。管理学案例必须考虑学生没有经验的现实情况，选择一些简洁、条理分明、事件清晰的、贴近现实的、与理论知识直接相联系的小难度案例的案例。学生易于学习讨论，有利于提升学习信心激发学生学习积极性。
2.5 案例的新颖性
陈旧的案例让人索然无味，新颖的案例让人兴趣盎然。所以管理学案例教学中必须选择反映社会热点焦点的全新案例，激发学生的学习欲望。当然，管理领域也不乏经久不衰经典案例，但是选择经典案例时也要新的内涵，符合时代特色。一句话，管理学案例要与时俱进。
2.6 案例的关联性
案例的关联性不仅是指案例与知识的关联，也指案例之间组合逻辑。在管理学案例教学中，将多个案例依据内在的逻辑关系组合成几个专题，案例之间内在的理论联系能够激发学生对案例学习的兴趣，比传统的单个分散案例教学更有说服力，教学效果更好。
3 管理学案例教学中案例选择的方法
3.1 总体教学规划
在管理学教学实践中，要找到现成的管理学教学案例并不是很难，但是对于教师来说，要保证管理学的教学实效性，需进行总体教学规划。首先要明确教学目标，然后对教学的内容安排、重点难点的确立进行总体设计。教学案例的选择与安排，最终也是为了服务于教学目标。
案例的总体教学规划，不仅要考虑案例的位置、多少、大小、难易程度，还需从案例组合的角度进行系统思考。管理学案例教学，根据教材内容体系（总论、计划、组织、领导、控制、创新）可以分为六个专题，每个专题下的案例与所涉及的理论直接相关，每个专题之下的案例赋予内在的逻辑因果关系，这样学生就有可能去琢磨案例之间的内在关联，给了学生更大的思考空间。在具体案例安排上，每章每节应该有一个难易适中的开篇案例，学习之中，结合简洁的案例进行理论学习，经过理论学习之后，应该有一个相对难一些的案例强化理论的学习。虑到管理学教学对象都是没有实践经验的低年级大学生，每个专题、每个章节的案例都应该遵循由易到难、由短到长循序渐进的原则，案例教学贯穿整个教学过程之中。
3.2 单个案例的选择
按照总体教学规划，教师需要针对具体内容单个案例的选择，教师首先要清楚通过该案例的讨论让学生学习或掌握什么等，然后再来具体筛选单个案例。单个案例的选择必须遵循现实、典型、新颖、可操作的原则，结合具体理论知识内容进行合理取舍。案例后面的问题，则应该围绕主要知识点，以便于学生分析思考。
单个案例的选择，不经要考虑具体内容结合简洁案例，而且每章每篇之后则需引入综合案例。简洁案例围绕具体的知识点，综合案例则要体现章节的主要知识，使抽象的理论寓于具体的案例之中。简洁案例应该源自生活、离大学生很近，而综合案例则应该是具有一定代表性的典型案例，通过简洁案例的讨论学习，使大学生掌握具体的理论知识。通过综合案例的分析讨论，使大学生有一个自主思考的空间，有利于挖掘学生潜能，强化知识的理解，从而提升大学生对知识的理解和运用能力，强化大学生管理素质。
4 结论
综上所述，管理学案例教学中，案例的选择不仅要考虑案例的位置、多少、大小、难易程度，还需从案例组合的角度进行系统思考。案例选择必须遵循目标性、现实性、典型性、可操作性、新颖性、关联性六个基本原则，能有效避免管理学教学过程中常见的问题。相对于传统的简单案例教学有更好的效果，能够激发学生的学习热情、挖掘学生潜能，强化大学生管理素质。
参考文献
[1]顾建平。探讨和谐视角下的管理学案例教学模式[J].教育与职业，2007（9）：78-79.
[2]王虹。简论管理学案例教学[J].中国成人教育，2007（8）：157-158.
管理学案例分析 篇三
一、案例分析法及其在公共管理教学中的运用
“案例分析法就是通过陈述和分析某个特定情境中的冲突或决策问题，将学生置于实际决策者的角色之中，使其能够更好地为今后的自身决策做准备。”课堂教学的优势在于固定、系统地将知识体系完整、全面、有序的传递给学生，课题教学的劣势在于无法使得学生以主体角色进入知识情境，从而体验式地掌握和运用所学理论。因而，对于具体情境的模拟就依赖于案例分析法了。案例分析法的目的就是在模拟现实情境中，带领学生迅速转变角色进入情境，从而将理论与现实实践相联系，巩固并应用所学的专业知识，在锻炼学生的思维当中对类似情境做出正确判断、产生正确行为。案例教学始于1870年的哈佛大学，“案例”的说法来自于法律条文的判断，进入20世纪，案例教学在教育中普遍运用起来。一般而言，公共管理中对案例分析法的运用包括两种基本模式，“简单案例如芝加哥式（芝加哥大学首先开发使用），即案例研究。复杂案例如哈佛式（哈佛大学首先开发使用），即案例分析。”前者是将案例作为研究对象，老师与学生共同站在案例之外进行讨论和分析，后者则是参与到案例当中去，以主观当事人的身份来分析，转变角色，身临其境地进行探讨和分析。公共管理源于20世纪西方传统的公共行政学，后来逐步综合各种学科，成为了融合行政管理、公共事务管理、政治学、经济学、公共政策等多种学科方向的综合学科门类。同时，鉴于其实用效益和经济价值，也逐步成为了一名应用性学科，这就要求学生除了掌握必备的理论知识以为还需具备敏锐的观察力、卓越的执行力等。我国的公共管理教育和教学尽管起步较晚，但发展较为迅速，对案例分析的关注日渐深入，尤其是近年来为解决本国自身案例教学的匮乏，很多学者展开了积极的研发工作，清华大学公共管理学院在2004年成立中国公共管理案例中心以来，10年间共开发出150余个案例，其发展速度还是较快的，但案例与国际的接轨和交流还是目前亟待深入研究的问题。
二、案例分析法在公共管理教学中的重要作用
公共管理课程的性质决定了案例分析法在教学中的重要作用。众所周知，案例的设置和引入是因为其所呈现的情景具有典型意义，通过重复和再现使得某种真实的具体情境得以身临其境进而掌握处理该问题的基本方法。公共管理课程属于社会科学类，社会科学对真理的追求在于不断的接近真理，然而，完全一致的情境是不会在社会科学当中发生的，这与实验室中自然科学的反复证明不同。公共管理课程不仅仅局限于对于知识的讲授和技能的习得，更注重对学生思维力的开发和思想境界的提升，其课程内容需要密切联系现实，脚踏实地的服务社会实践，避免空谈理论，使得学生能在进入社会的同时就迅速、直接的适应和融入社会。因而，公共管理课程要求课堂能够充分的吸引学生、寓教于乐，能够充分激发学生的创造潜能和学习热情。鉴于多元功能的公共管理课程本身的性质，及其大容量、较灵活、立足应用的学科特点，传统的讲授式课堂教学很难实现课程目标，案例分析法就显得尤为重要了。优秀且恰切的案例可以让学生快速进入学习状态，引发学生学习兴趣，增强学生自我和联想式的体验，从而增强他们的社会责任感和历史使命感；优秀的案例能够将空洞的理论说教在情境中迅速转化为现实的操作，便于学生掌握实际解决问题的知识和专业技能。案例分析法还能在师生互动中实现真正的教学相长，即便案例是固定的，但面对不同的学生、多元化的思维，其在问答间碰撞出的火花也是各不相同的。因此，案例分析法不仅是公共管理教学实现课程目标、提供课堂效率、营造轻松氛围的有效途径，也是进行课程开发，课程创新的重要举措。
三、案例分析法在公共管理教学中的运用的原则
尽管课堂教学的效果与教师主体的素养与能力息息相关，与教学方式和教学环境等都具有直接联系，但是，作为一种教学方法，案例分析法确实在规律的共通性上有章可循。下面将从例案例选择的典型性与针对性、问题设置的集中性与预设性、教学相长的互动性与合作性等原则具体分析。
1.案例选择要源于生活，具有典型性和针对性。
现实生活是案例选取的直接源泉，案例存在于生活的各个方面，作为专业人员的教师主要的主要职责就是慧眼识材。教师应当具备充分的专业知识，敏锐的学术嗅觉，卓越的概括攫取能力，将既源于生活又高于生活的案例进行选择，通过去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里的过程抽象出最适合专业理论教学的部分，并进行加工和再创造。在形成案例文本的过程中，应注意对所选材料的甄别，选取最具有典型性的材料、最具有适用性的事件、最具有吸引力的焦点，主动加工并形成专题，同时需要兼顾案例本身的趣味性和教育价值。案例的分析还应注意针对性。这里的针对性包括两层含义：其一，要针对学生的理解能力和水平进行案例分析。不要将案例分析的过于复杂和理论化，要让学生身临其境在案例过程当中。其二，要针对专业理论教学的需要拓展案例本身的延伸性教育价值。一个案例通过不同视角的分析是可以形成多种教育价值、实现多个教学目标的，案例本身的延伸性和创造性为案例分析制造了较为充分的发挥空间。但是，不同阶段的学习会有不同的教学目标侧重，要针对案例服务于理论教学需要的原则，具有针对性的分析案例，避免无限延伸和随意拓展。
2.案例问题的设置要具备集中性和预设性。
管理学案例分析 篇四
Abstract： Financial management is a practice-oriented subject， so case teaching is very important in the whole teaching process. But undergraduate financial management teaching is restricted by case teaching sources， teachers and other factors， so only a handful of universities open Financial Management Case Analysis as an independent course. The author made a questionnaire on the learning and teaching of Financial Management Case Analysis in Shandong University of Political Science and Law. Based on the investigation data， related problems are discussed.
关键词： 财务管理；案例分析；本科教学；调查问卷
Key words： financial management；case analysis；undergraduate teaching；questionnaire
中图分类号：G642 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2014）08-0256-02
0 引言
财务管理是一门综合性、系统性很强的应用型学科，而我国的教学方法基本上就是以教师在课堂上讲授为主，学生们只是机械的进行接收。通过传统教学方式难以达到在教学中培养学生动手能力和综合素质的目标。案例教学法的应用有助于改变传统教学模式，通过案例的具体剖析，引导学生对实际生活中的经济问题主动思考探索，以提高其发现问题、分析问题和解决问题的综合能力，为社会培养应用型专业人才。
山东政法学院对财务管理专业本科生的培养不断探索更为有效的教学方法，案例教学也在研究之列。2013-2014年第1学期商学院面向2010级财务管理专业本科生开设了《财务管理案例分析》课程。该课程的性质是专业必修课，总学时为36学时，周学时为2学时。在学期末，对学生就《财务管理案例分析》课程学习及教学方面的有关问题进行了问卷调查，内容涉及课程开设的必要性以及学习该课程的收获等。本次调查，共发放问卷105份，收回有效问卷102份，有效回收率为97%，基于调查数据，对相关问题进行了分析探讨。
1 财务管理本科开展案例教学的可行性分析
1.1 财务管理专业师生情况分析 很多人都认为进行案例学习应当具备一定的实践知识，而本科生一直都只是在接受理论知识的学习，没有实践方面经验，学习这门课程是否超出了他们的能力范围。对此，笔者进行了调查问卷。结果显示，大部分的学生都认为本次案例分析课程的学习任务的任务量是适中的（见表1），虽然觉得课程比较难但是基本能理解和接受（见表2）。这很好的说明了，本科学生虽然没有很多的实践经验，但是只要提供一份适合的案例，适当的加以引导，学生们是有能力完成学习任
务的。
其实案例分析是一门实践性很强的课程，它在很多方面都和其他课程有着很大的不同，它会让学生有一种全程参与的感受，因此很多的大学生都对这门课程很有兴趣（见表3）。都说兴趣是最好的老师，在调查中发现，很多的大学生在兴趣的驱动下都能自觉的学习该门课程，这在一定程度上弥补了其在实践经验方面的不足。
此外，财务管理教研室现有的9名专职教师中，有5名教师有过企事业单位从业经历，拥有丰富的实践工作经验，并全部持有会计师证，能够独立完成一些实际财务工作任务，便于收集最新案例，并通过实践不断丰富和改革自己的专业教学内容，为开展案例教学提供了师资保证。
1.2 案例教学的适用条件 案例教学并不适用于所有的课程。一般来说，已经具备了一定理论知识的大学高年级学生比较适用于案例教学法。因为案例讨论需要进行很多的准备工作，自然花费的时间就会很多，如果在一个学期内安排过去的案例教学课，反而会适得其反，学生们不能好好进行准备。所以，不能安排采用这种教学方法的课程在同一学期内过多。在人数方面，最好是实行小班授课制，因为在一个百人的大班内是很难达到教学效果的。所以，案例教学法在财务管理专业本科生中的实施，可以考虑在三、四年级中开设，每学期选择1～2门课程，实施小班教学。
2 学习效果分析
一般来说教学案例都是按照实际发生的事件来编写的，学生在分析案例的同时不仅可以提高自身已学财务管理知识的综合运用能力，也对已学财务管理知识的运用有了感性认识。如表4所示，通过对《财务管理案例分析》课程的学习，确实可以达到上述目的。并且还能提高学生的写作能力和表达能力。
学习该门课程能学到其他课程体系学不到的知识，所以，绝大部分学生认为学习该课程有比较大的收益，认为“很有收获”和“比较有收获”的有87人，占比为85.29%，13.73%的学生认为“有一定收获”，仅1人（0.98%）认为“没有收获”；在本科阶段开设本课程的必要性问题上，认为“很有必要”和“有必要”开设的有95人，占比达93.14%，另外7人认为“无所谓”。
3 教学案例分析
给本科学生开设《财务管理案例分析》课程碰到的一个重要问题是教学案例的编写与选择。下面以在教学实践中所选择的案例为基础，对此问题进行讨论。
3.1 案例课程使用案例简介 本门课程选择了概念理论理解型、会计核算型、计算分析型和综合分析型四种类型的典型实际问题作为教学案例。就案例的学习难度来说，问卷统计结果表明，从总体上看案例“比较难，但能理解接受”，部分学生认为案例难度“适中”（见表2）。调查结果表明，综合分析型案例的难度是最大的，其次是计算分析型案例，详见表5。同时，难度最大的两类案例也是学生收获最大的两类案例，详见表6。
3.2 案例选择情况分析 一是案例类型问题。课程所用的四类案例中，综合分析型案例比较适合与MBA学生，然而是否适合与普通的本科大学生还不得而知。其他的三种类型的案例难度相对比较小，其中概念理论理解型案例反映的是局部问题，学生们对此类案例的学习，很难真正的提高自身的综合运用能力。相反，综合分析型案例和计算分析型案例因为信息量大、能反映财务管理等特点而更容易达到教学目的。同时表6也表明学生学习的收获最大。二是案例难度问题。从学习效果方面考虑，在教学中用到的案例应该具备一定的难度。因为只有具备一定的难度，学生才有兴趣去探索和研究，在学生探索和研究的过程中，案例教学的目的才能达到。商学院在开设《财务管理案例分析》课程时，还面临另一个问题，即开课班级为2010级财务管理专业本科生，但大四学生有相当一部分忙于考研、考公务员和求职，花费在课程学习的时间和精力有限，这对案例难度的选择有一定影响。就案例类型调查结果而言，综合分析型案例和计算分析型案例难度最大，但学生的收获也最大（见表5、表6），不同类型案例的难度与收获的关系印证了上述观点。三是案例内容问题。本次案例课程用到的四类案例涉及很多方面的内容，比如会计核算、投资、资产评估、企业合并等，这些内容涉及《财务会计》、《财务分析》、《财务管理》等课程。
4 教学模式分析
案例教学是以教师引导学生研究案例的方式来组织教学活动的一种方式。我们以学生能否适应、认同这种方式为问题进行了问卷调查，发现50%的学生认为本学期《财务管理案例分析》课程的教学模式及方法“很适合”和“比较适合”本课程的特点，详见表7。不难发现，大部分本科学生能适应、认同我们的案例教学模式。但值得关注的是，有46.08%的学生认为我们的教学模式需要改进，这是在未来的教学中需要进一步研究和改善的问题。
参考文献：
[1]简立君。论财务管理案例教学动态系统的构建与测试[J].当代经理人，2006（11）.
[2]施军。浅析财务管理案例教学[J].山西财经大学学报，2007（2）.
[3]杨冬云。财务管理案例教学方法研究[J].会计之友，2008（9）.
管理学经典案例分析 篇五
关键词 财务管理学 案例教学法 高等教育
中图分类号：G424 文献标识码：A
Financial Management Case Teaching Methods Study
WU Jintian， SU Ning
（Beijing Forestry University， Beijing 100083）
Abstract In this paper， on the basis of the necessity of the case teaching on financial management， summarizes the current financial management of colleges and universities in the application of case method teaching the deficiencies and defects， according to these deficiencies proposed countermeasures.
Key words financial management； case teaching methods； higher education
0 引言
案例教学是一种通过模拟或者重现现实生活中的一些场景，让学生把自己纳入案例场景中，通过讨论分析案例，并撰写案例分析报告，最后由教师来进行归纳总结的一种教学方法。案例教学法是美国哈佛大学学者C.C.Langdel于1870年提出来的，它是一种开放式和互动式的新型教学方式，现已被理论和实践证明是一种很有成效的教学方法，并在我国教育界越来越受重视。
财务管理学作为一门极具应用和操作性的管理学科，而目前我国高校对财务管理的教学仍然以教师课堂讲授为主，学生也仅仅是了解知识点，对所学知识的实际应用情况缺乏感性认识，综合应用能力比较差。随着课程改革的深入，在教学中应用案例教学法不仅能将看似复杂的财务管理问题进行精简化和可理解化，还能增强学生的参与度，让学生不仅体验到实际财务管理所处环境的不确定性，同时还能运用所学理论知识进行案例分析，提高其综合分析和解决实际问题的能力。
总之，作为一种行之有效的教学方法，尽管案例教学不可能完全取代财务管理教学中传统的授课方式，但它作为会计专业课教学改革的趋势已不可阻挡。①但是，目前在高等院校财务管理教学中，由于专业课时有限、本科学生知识储备、教师精力和能力不足，高校财务管理教学中对案例教学仍然应用得比较少。
因此，本文通过分析目前案例教学的必要性和存在的问题，提出相关建议和对策，最后用实例说明如何在财务管理教学中应用案例教学方法。
1 案例教学在财务管理学教学的必要性
联合国教科文组织曾就案例研究、研讨会、课堂授课等九种管理类学科的教学法进行调查和评价，调查结果显示，案例教学法在分析能力培养上位居第一位，在知识传授、学生对知识的接受程度、知识保留的持久性方面位居第二位。②这说明案例教学法在管理类学科教学中有着极其重要的作用。
而在20世纪80年代，案例教学法开始引入我国，并在财务管理的教学中得到一定程度的应用。财务管理学课程主要是以资本市场为核心进行辐射，研究如何通过计划、决策、控制、考核和监督等管理活动对资金运动进行管理，以提高资金效益的一门管理学科。财务管理学实际上是一门实践性很强的管理学科，其涉及到企业多样化的理财活动和复杂的财务关系，这必然带来教学方法的复杂化，教师如果单纯通过传统教学方法向学生讲解这些深奥和复杂的内容，会使学生觉得理论比较空洞和抽象，难以深入理解企业财务管理的复杂性，而用案例教学方法，将学生带入到实际场景中，通过合作探讨，不仅能使学生更好地理解理论知识，同时将理论知识更好地应用到实践中，培养学生专业技能和专业判断力，倡导学生进行发散性思维的培养和创新能力的提高。
2 财务管理案例教学的现状
虽然案例教学法在财务管理教学中有着一定的必要性，并且也已被越来越多的高校接受和应用，但是财务管理学在应用案例教学法的过程中仍存在一些问题。
2.1 案例选取方面存在的问题
案例是案例教学法的核心，案例的好坏直接影响着案例教学的效率和效果。Paul R. Lawrence③曾说“通过提供好的案例，学生和教师可以研究某些现实问题，讨论实际生活中必须面对的棘手问题。”而我国高校财务管理教学选取案例方面存在案例选择不当、案例覆盖范围小等问题，主要表现在如下几个方面：（1）有些教师在选择案例时，没有认真进行分析案例是否与所讲的教学内容具有关联度，而是随意将与财务管理有关的案例拿来给学生学习使用。这样使得学生不仅没有深切理解案例的精华，反而增加了学生理解的难度。（2）一些教师认为，在讲授某一个抽象的财务原理时列举几个相关例子来形象说明相关原理，这就是案例教学，存在对案例教学实质性的认识。（3）目前我国对财务管理相关案例开发不足，教师在选择案例时不得不选用国外的案例，而我国的资本市场是有特殊性，国外企业的相关案例与我国实际情况不相符，这样就可能使得案例教学内容与我国现实脱节。如果教师没有意识到这点，提醒学生，就使得学生理解相关知识产生偏差。
2.2 案例教学中存在的问题
在案例教学中经常出现的问题就是缺乏师生的互动，而由于没有深切理解案例教学的实质，有些教师在案例教学时，采取传统“填鸭式”的教学方式，他们对案例进行全方面阐述，只在最后才提出一些问题要求学生思考。一方面，这种方式导致学生仅通过老师讲解来了解案例，因此没有对案例形成综合性的认识，对问题的思考与分析也就不深刻，最后影响了案例教学的效果；另一方面这种教师主导的案例教学，在一定程度上使学生养成了惰性和依赖性，不能充分发挥学生的积极性、主动性和创造性，使案例教学仅仅流于形式。④
在案例教学中，除了缺乏师生活动外，还存在由于教学课时的限制，教师在案例教学时安排时间不恰当。现在有些高校财务管理学的课时为48学时或者64学时，这些学时远远不够用来深入讲解财务管理学的全部内容，因此案例教学所占据的时间更短了，这样就不利于教师完整的开展案例教学，经常只能发放案例，让学生利用课下时间进行学习，这在一定程度上影响了案例教学的效果。
3 财务管理案例教学的组织对策
3.1 案例讨论前的准备
传统教学方法的优势在于对理论知识进行系统而全面的传授，而案例教学的优势在于对知识的运用，和对实际问题分析理解判断。因此在进行案例教学前，特别是针对本科生时，教师要加强对理论基础知识的系统教授，让学生对相关财务管理的基础理论知识有一定的掌握，为案例教学奠定基础。
3.2 选择合适的教学案例
目前有关财务管理的经典案例大多是国外的，而我国资本市场和经济环境与国外有很大的差别，即使是在相同的基础理论的指导下，国内企业的财务决策方式和思路也会与国外企业存在差异。因此在选用案例时，可根据教学的具体情况，适当选择国内企业的相关案例，这样能使学生更好地运用财务管理的相关理论基础知识为我国企业实际财务情况提供相关解决对策。
另外，有些案例，即便是经典案例，也会与讲授的具体财务管理理论出现不相匹配的地方，因此教师在选择案例时，需要进行适当修改，甚至必要时可以自行编制相关案例，以便更好完成案例教学。
财务管理课程涉及的知识点众多，教师在选择案例时，应当选择那些能将一些知识点串起来的案例，也就是说应当选择一些综合性案例，这样不仅节约了教学时间，同时还增强了案例教学的效果。
3.3 组织好案例教学过程
要想案例教学达到其应有的效果，必须要有良好的教学组织。
在案例分析与讨论阶段，⑤在良好的自主讨论环境下，教师要适当引导学生，让学生始终围绕教学中心讨论案例而不产生偏离现象；另外教师为避免学生的依赖性而不要直接表露自己的观点；同时不要立即纠正学生的错误之处，而通过针对性地提出问题，让学生在讨论争论中自觉地加以修正。
在案例总结阶段中，教师应当针对学生在讨论中提出的分析问题的方法和思路解决问题的途径及提出的一些独特的见解加以肯定，这样能在一定程度上激励学生进行创造性思维的培养。另外，还应当指出讨论中存在的缺点与不足，利于学生进一步改正。
在案例分析最后，有必要时还可以要求学生总结案例分析思路并撰写报告，以进一步加深学生对有关财务管理知识的理解。
3.4 正确定位教师和学生的角色
在案例教学中，教师和学生要正确看待自身的角色。
对于教师来说，教师的主要任务是对财务管理基础理论知识的讲解，并对其中的重点和难点问题进行重点分析和解释，并根据讲授的内容和相关知识点选择合适的案例或者自行设计教学案例。⑥
另外可以根据需要在实施案例教学的前一周左右时间将相关的财务管理案例教学材料发给学生，要求学生复习相关知识点，熟悉案例，查阅资料等，为课堂案例讨论做好充足的准备。
在案例教学的课堂上，教师的角色是引导者而不是案例分析者，应当去引导学生如何进行分析，以发散学生的思维，最后针对学生的讨论和分析成果展示来做相应的、恰当的点评和总结，指出学生分析结论中的正确之处和不足。
而对于学生来说，学生在财务管理的案例教学中，主要角色是参与者和分析讨论者。学生不能有依赖性，要从传统教师授课的学习模式中转换思维，通过自身对基础理论知识的掌握和运用，集中精力来分析案例，参与案例的讨论，提出自己的见解，并根据教师的总结点评来完善自己的分析和报告。
注释
① 刘婷。案例教学及其在会计专业课程中的运用策略[D].湖南师范大学，2007：8-20.
② 李春玲朱清香。财务管理案例教学研究[J].教学研究，2005.28（3）：250-253.
③ Paul R. Lawrence， The Preparation of case Material， in Andrews， K.R .（ED.）The Case Method of Teaching Human Relations and Administration，1953：223.
④ 王艳林。本科财务管理案例教学模式及其创新[J].财会通讯：综合（上），2013（6）：36-38.
⑤ 周剑涛。本科财务管理案例教学的几点思考[J].陕西教育（高教版），2008（8）：93-94.
管理学经典案例分析 篇六
关键词：工商管理；管理学；教学方式
一、管理学教学难点
1.理论性较强，难以吸引学生注意力。管理学在教学中理论性较强，学生在上课时难以集中注意力，过分强调理论知识，学生学起来枯燥无味，导致出勤率低、课堂效率不高等问题。管理学形成正式的学科体系只有一百年左右的时间，但是学科理论发展迅速，到目前为止有将近几十种管理学相关理论，因此，学生在学习时要学习大量管理学相关理论知识，并且对比较经典的理论要熟练掌握。管理学是一门理论与实践相结合的学科，理论性和实践性都比较强，但是在课堂上学生难以有实践的机会，只能单纯接受理论学习，这在一定程度上造成了理论的空洞，无法吸引学生注意力和兴趣。
2.学生难以使理论与实际相结合。管理学有着丰富的理论知识，是学生学习管理学的基础。同时管理学是实践与理论相结合的一门社会科学，需要在实践中锻炼管理能力，同时提高管理学的应用水平。但是传统的管理学课堂教学只是单纯的教授学生理论知识，没有机会和条件让学生进行管理学的实践。这就使得学生面对枯燥的理论内容缺乏兴趣，并且难以使学生真正掌握管理学的实质内容，也不能在实践中运用管理学。这是长期以来管理学教学中存在的问题，并且难以解决，原因就在于课堂教学难以让学生有机会去实践所学的管理学知识，学校也没有条件来创造这样的机会。但是随着教育方式的不断转变，校企合作模式下的实训课程加入到管理学课程当中，在一定程度上提高了学生的实践性，但是这一方法在管理学教学当中的推广还有待进一步加强。
3.严谨的教学案例较少。管理学由于其较强的实践性，课程教学中难以有机会让学生实践，因此案例教学是管理学通用的教学方式，但是现有的教学案例中新案例较少，教材上多附的案例都是沿用了几年甚至十几年的老案例，无法让学生学习到新的管理方式和方法。任课教师在教学中自己开发的案例，多存在理论上的缺陷，使得教学案例不严谨，学生在分析时经常出现漏洞。编写较为严谨、与时俱进的管理学案例是加强管理学教学实践性和有效性的重要途径，现阶段国内外新兴企业和新兴的管理方式发展迅速，尤其随着互联网的发展，可编写的管理学案例非常丰富，结合现今各种管理现象和管理方式，编写适合教学的管理学案例，是提高管理学教学的重要途径。
4.国内教材缺乏更新，内容趋同。管理学教学当中所使用的教材基本为国内管理学学者周三多或者杨文士所编写的教材，教材内容经过多年的教学检验，基本上属于经典教材，教师在教学中也得心应手。但是多年来管理学在不断发展，管理理论和实践也在发生着变化，虽然这两种教材版本也在不断更新，但是仍然以原来版本为基础，只是在内容上稍作调整。处于惯性和对专家的认可，很少高校采用其他教材进行教学。近年来有高校开始采用美国学者罗宾斯的《管理学》教材来使用，国外教材案例丰富，思维方式独特，的确有助学管理学教学中的创新，但是国外管理理论与实践环境毕竟与国内不同，如何编写和采用新的适合国内学生学习和教师教学的教材，是今后管理学教学当中的一个新问题。
二、管理学教学的创新点
1.甄选案例，增强案例教学。管理学由于其实践性较强，在教学当中由于条件的限制，很难让学生实践所教授的管理学相关理论，因此在教学中利用案例教学来提高学生的实践性就显得尤为重要。案例教学是当今工商管理硕士（MBA）教学当中采用的主要的教学方式，有助于学生深刻理解并掌握管理学的相关理论知识。但是在以往的教学当中由于管理案例的陈旧，很多的案例教学已经不能很好地起到理论与实践相结合的目的，而新的教学案例当中很少有编写的非常严谨和经典的。但是近年来由于新兴行业和新兴经济的发展，大量社会企业和组织发展迅速，已经成为当今企业发展的典范，而相应的案例却没有编写，或者编写的案例不够经典而难以在教学中采用。因此甄选经典案例，增强案例教学是管理学教学中理论与实践相结合的很好的方式。
2.理论讲解中穿插故事，提高学生兴趣。管理学在教学当中必须吸引学生兴趣，让学生体会到学习管理学的用处，不仅在企业管理、行政管理等领域运用，在生活的方方面面都会运用到管理学的相关知识，正所谓“生活处处有管理”，让学生认识到管理学是一门实用性很强的科学。因此在管理学教学当中，除了运用案例教学外，可以在教学中穿插管理学相关的小故事，可以是生活、经济或者社会其他方面的，以此来让学生明白管理学是可以运用到生活的各个方面的，学习管理学是有很强的实用性的。通过这些故事提高学生对管理学重要性的认识，从而提高学生学习管理学的兴趣，真正把管理学运用到实际当中。
3.嵌入体验式教学内容，增强学生对知识的理解。管理学在社会应用方面非常广泛，尤其是在企业管理当中，管理学在实践中有着非常重要的作用。当今企业管理方式呈综合性发展趋势，在实践中运用了各种培训内容来增强员工的管理能力。体验式培训是管理培训当中非常流行的方式，在当今企业管理培训中有着越来越强的作用。在高校管理学教学中，教学目的就是培养未来企业或者其他组织的管理人才。因此把当今企业培训所适用的体验式培训经过调整运用到管理学教学当中，是提高学生管理实践性的有效方式。在管理学教学中，抽取几个课时，运用体验式培训当中的团队管理培训内容，针对教学内容进行课堂体验式教学，使学生能够切身体会管理当中所遇到的问题，将课堂学习的管理学理论在体验教学中得到深化。同时，高校管理学教学还可以采取校企合作的模式，其中部分课时由企业相关管理人员来教授，把企业当中很多实践性的内容带到教学课堂当中，运用体验式教学的方式，让学生在校期间就可以学习管理实践当中的内容，能够很好地提升学生管理实践的水平。
4.改革教学考核方式，提高学生综合能力。传统的管理学教学当中，课程最终的考核方式就是理论考试，并且题型单一。学生在考试中只是简单的背诵理论内容来应付考试，考试过后并不进行复习，使得知识掌握的不牢固，没有起到让学生真正掌握知识的目的。管理学依据其实践性，应该在考核中增强学生的实践性考核，达到理论与实践同时掌握的目的。结课考核可以采取案例分析的方式，既不让学生死学死记理论知识，同时又可以让学生自己动脑分析，在分析过程中掌握理论知识。整个学期的学习中应该穿插体验式教学考核内容，根据学生课上表现打分，将分数折合为一定百分比加入到总成绩当中，这样可以让学生注重平时课堂学习，而不是仅仅注重期末考试的成绩。随着社会经济的发展，管理学的实践作用越来越重要。工商管理类专业所培养的学生将在今后社会发展中起到重要作用，在校期间的学习对今后进入社会工作有着非常重要的影响。管理学的教学应该能够让学生在校期间掌握一定的管理理论和技巧，为今后进入社会从事管理工作起到推动作用。因此，管理学的教学改革将对工商管理类今后的教学效果有着深远的影响。
作者：曹鹏 田淑贞 杨帆 单位：河北师范大学汇华学院 张家口职业技术学院 河北经贸大学公共管理学院
参考文献：
[1]阮文彪，朱静，田涛，管理学课程建设与教学模式改革初探[J]，高等农业教育，2009,12.
[2]张英奎，谢秀红，费红艳，郑秀英，孙军，管理学课程教学方式与内容的改革与实践[J]，中国大学教学，2006，7.
管理学案例分析 篇七
一、项目沟通管理的沟通对象
1.与高级管理层的沟通大多数项目必然会改变利益、资源在项目需求的企事业单位各部门、个人之间的分配，甚至对该单位意味着一场变革。因此，需要高级管理层在单位内部提倡变革的理念，营造变革的氛围，鼓励员工参与到变革中去。在本案例中，C学院内部的管理部门之间或多或少存在着资源冲突、职责交叉或不清晰、协调不够等问题。项目经理注意与高级管理层充分沟通，一方面是了解他们的发展战略设想，另一方面是取得高级领导层对项目的理解和支持，规范以往的业务流程、改变改善已存在问题的管理模式，来适应管理信息系统的要求。领导对项目的理解和支持成为项目成功的关键和顺利实施的保证。另外，本案例的项目经理通过与C学院高级管理层积极的沟通，从学院高级管理层获得了有效的支持，例如在人、财、物方面保证了项目得到必要的资源，也就保证了项目的进度。学院领导积极参与项目实施，并且使项目团队获得打破官僚层次、迅速决策、达到理想目标的授权。参加者能感受到这种关心与支持，增强了为项目工作的信心，团队活力得到了很大提高。2.与客户的沟通与客户的关系是项目经理应该处理的最重要的关系之一，增加沟通和减少误解是处理好这个关系的关键所在。项目成功的必要条件之一，即是项目经理和客户之间需要达成一种合作性的工作关系，而实现双赢合作的一个重要条件是项目经理和客户之间始终保持有效的沟通。在本案例中，客户是C学院各职能部门人员，他们所关心的是系统是否“好用”，能否提高自己的工作效率，尽量将自己从繁杂的事务中解脱出来；项目经理则希望自己所负责的项目能够达到客户需求，为自己及其所属公司创造良好的口碑，获得最好的收益。项目经理及时有效地与客户方使用人员进行交流，保证交流渠道的畅通无阻。3.与项目团队的沟通项目经理和项目团队成员是项目团队的主要组成部分，鼓励团队建设和团队成员之间合作的最有效的方法是鼓励团队内部真诚沟通，建立一个自愿性的，相互依存的项目团队。本案例中，在制订计划、工作分解结构时，项目经理让几乎所有的项目组成员参加，增进参加者对计划、组织结构图等的理解与支持。这样做可能比较花时间，但是可以保证在具体的执行过程中，特别是在项目发生变更时（例如C学院某部门的功能需求临时变更或者因学院的某些政策性变动而带来的变更）得到更多的支持，可以提高参与者的理解、信任、投入及拥有感。此外，项目经理通过与成员的大量的正式、非正式交谈与沟通，了解项目的进展情况并得到足够的信息，这样就可以及时纠正或解决一些问题。4.与职能经理的沟通在大多数企事业的现有体制下，项目部基本没有足够的资源，包括人力及物力资源，这些资源基本来自合作单位内部各职能部门，本案例的情况也不例外。C学院的人力及物力资源都分配在各个职能科室，项目经理必须考虑这些资源能否满足技术要求，能否适应环境的改变，例如进度拖延、预算增减、任务变更、人员调动等。在这样的环境下，控制这些资源的职能部门负责人的能力，决定着在能否所需时间段内获取所需资源，因此，项目经理必须要与职能经理（本案例中为C学院科室负责人）进行有效的沟通，保持和谐的关系。另外，项目总目标的实现有赖于各个子目标的协调推进，对项目经理和职能经理的沟通来讲，可以起到把握总目标推进的方向，又照顾到各职能部门的特殊需求，在不影响总目标的前提下，可以对职能部门子目标作适当修正或调整，坚持原则与妥协相结合，以求和谐推进大目标的顺利实现。5.与其他项目经理的主动沟通有的大型项目会分成若干个子项目，也会有若干个项目经理承担不同的任务，而各个任务之间是紧密联系的，因此项目经理应该主动地与其他项目经理进行沟通，以保证项目的顺利实施。在本案例中，项目规模不大，只有一个项目组和项目经理，因此未涉及此类沟通。
二、项目沟通管理过程中应该采取的沟通方法和技巧
在上述案例的项目实施过程中，项目管理人员运用了以下沟通方法和技巧，取得了较好效果。1.合理地选择沟通方式和环境。合理地选择沟通方式和环境对于提高项目沟通中的有效性是非常有用的措施之一。例如，项目经理将召开团队大会与下达相应文件的方式相结合；将个别谈话的方式与电话沟通的方式相结合；沟通地点或选择办公室里，或选择会议室内，或选择在工作餐桌上。2.正确地安排沟通次序和时间。在项目沟通中，通过沟通双方的洽商，合理地安排沟通次序和时间，给沟通带来方便。例如，在调查客户需求时，究竟是先与客户组织的领导进行沟通，还是先与客户组织的下级进行沟通就必须正确地进行安排，否则会造成客户组织对于沟通的消极对待甚至是抵制；与项目客户或高级管理层进行的沟通时间安排也必须正确地计划，否则同样会影响沟通的效果，甚至造成沟通障碍。3.适时地营造沟通的氛围。在项目沟通之始就营造出一种保障沟通顺利进行的友好氛围。例如，在进行项目可行性评价的调查面谈时，首先要向对方说明面谈沟通的目的、意图和为什么选择对方进行沟通以及对方的相应权利与义务，特别是要强调对于对方的信任和提出希望对方提供帮助与合作的要求。4.充分地运用信息反馈。有很多项目沟通问题是由于信息缺乏形成误解所造成的，在沟通过程中信息反馈方式的正确的使用，能有效地减少在项目沟通中产生障碍和误解。信息反馈还可以使非言语；可以在现场直截了当地进行，也可以是在结束后进行。信息反馈不囊括回应提问、主动的直接提问和对信息进行概括等，有时甚至使用实际行动提供信息反馈。5.准确地驾驭语言与使用词汇。项目沟通中所使用的语言和词汇以及如何去使用这些语言和词汇都会成为形成沟通成败的关键。例如，项目管理人员在与客户进行需求沟通时，尽量减少使用专业术语来描述一些功能报表，以便使对方能够清楚明白地理解其所提供的信息和所表述的想法与观点。6.积极地使用非语言信号。项目管理人员在沟通过程中通过注意对方的各种行动和表情等非语言信号去验证对方发出的语言信号，并且积极地使用各种非语言信号，确保这些非语言信号和他们所使用的语言信号相匹配，以起到强化沟通效果的作用。例如，饱满的精神状态、愉快的面部表情，能让对方体会出沟通的诚意，使沟通变得轻松。7.有效地利用信息技术加强沟通。信息技术的迅速发展为沟通提供了更多的渠道，充分利用多种渠道和手段，例如电子邮件、网络平台、项目管理软件等，能够提高沟通的效率。
三、项目沟通管理过程中必须具备的沟通理念
管理学案例分析 篇八
我所在的学校位于城郊结合部，周围有大大小小的企业30多家，这些企业大部分是搞机器的粗加工、建筑业、废品回收业。工人大都来自外省的偏远山区，按照国家有关农民工子女就读的政策，要保证公平公正地对待农民工子女，使每一位外来务工人员子女都有接受平等教育的权利，接受他们的孩子就读是学校理所当然的义务，可是在实际工作中却困难重重。
一、农民工子女的入学问题
按照上级部门的要求，外来务工人员的子女入学需出示七证：（1）务工就业人员及就读子女户口簿；（2）流出地教育行政部门开具的同意外出借读证明；（3）流动人口计划生育有关证明；（4）当地公安局颁发的有效暂住证；（5）监护人有稳定住所证明；（6）监护人有较稳定的工作证明（有与用工单位签订的劳动合同或务工证明已一年以上，有工商营业执照等）；（7）父母流出地政府（或乡、镇派出所）开具的“子女在当地无法定监护人”证明。但实际上能完全提供这七证的寥寥无几，超生、贫困、用工单位的不规范用人，所有的这些，都导致了出示七证的困难，可农民工本来就是弱势群体，又为当地的发展做出了不可磨灭的贡献，大人的错不能记在孩子身上，孩子毕竟是无辜的，拒人于千里之外，于情于理都不合适。可让学校头疼的事还真不少：有的孩子上了学后，从书店订上书了，下一学期人却无影无踪了，有的厂子开工迟，开学后一个月了，孩子才要上学，课本没订，家长却说没书没关系，看住孩子不出事就行了，这样的孩子我们接收下来，家长是放心了，可学校能安心吗？
二、农民工子女的上学问题
除个别的农民工子女能安稳地学习，表现良好外，大部分学生总有这样那样的问题。
1.许多孩子都缺乏家长的有效监管。我们了解到这主要是家长的工作时间太长，没有时间照管孩子，孩子处在放任自流的境地，饭能否吃好，学校的学习是否能适应，这些一般孩子应能得到的关怀在他们看来是天方夜谭。
2.孩子们的心理问题。一是环境的“软歧视”。由于农民工收入较低，家境不富裕，又是外来人口，语言上有障碍，在班级中显得格外的另类，要承受来自同学中的种种不理解。生活上的困难没有让他们退缩，可心灵的创伤却难以抚平。二是农民工家庭的负面影响。民工家庭中，有相当一部分家庭条件不利于学生心理健康成长。三是流动频繁的惯性效应。一些家长工作不稳定，造成子女频繁转学。由于生活环境比较复杂，他们很难保持心理平衡，容易产生心理问题。我们发现，农民工子女在学习过程中存在诸多烦恼，其中学习基础不好，难以接受老师教的知识，有受同学排斥的情况，没人辅导作业等情况都有呈现。“我的普通话不标准，一开口说话同学就笑话我，很难与同学沟通。所以，我在学校很少开口讲话。”这是一名外来务工人员的孩子无奈的表示。
3.安全得不到保障。家长没有时间接送孩子，孩子只能自己往返学校，路上的安全成了学校最头疼的事，学校是近郊，路上车流量特大，这给学生的安全带来很大的威胁。
三、学校的对策
面对这群特殊的学生，学校做了很多的工作，帮助他们解决实际困难。
1.平等对待这些学生，从分班到座位的安排都要一视同仁。
2.注意减轻他们的学习压力，多发现他们身上的闪光点，并给予足够的表扬，帮助他们提高在集体中的地位，增强他们的自信心。
3.从生活上多关心他们，照顾他们。虽然我们为农民工子女的上学问题做了不少努力，但是他们的处境还并不让人乐观。如何从教育政策上，从学校的教育层面上让他们和普通的孩子一样快乐地成长，这是每一个教育工作者需要思考的问题。
四、分析与反思
管理学案例分析 篇九
对于教师来说，教师是案例教学的主要内容，在案例教学过程中的作用是无可替代的，所以，用案例教学的时候教师的态度和方式是十分重要的，教师在调配和操控全部案例教学活动的好坏与案例教学的成功与否都有着千丝万缕的联系。现在，中职院校的旅游管理专业的教师对案例的积累都不上心，备案的态度也是参差不齐，一个原因是教师们对案例的获得很有限，常常是在网络和媒体中寻找，另一个原因是教师积累了一定的案例之后，没有改动就直接的加入到课堂的教学过程中，很少有人会依据课堂的真正需求做二次改动，所以一个案例会被多为教师在很多的课堂上重复的使用。而且对于案例的使用部分教师的方式并不是很严谨，也有能有将自己选中的案例进行编写和分析，他们只是经案例当做举例来使用。对于学生来说，学生有没有踊跃的配合案例教学和学生有没有一定的知识储备量，能不能有足够的知识和技能去了解案例教学，这些因素对于案例教学成果都有很大的影响了。因为中职学生的文化标准都很弱，对很多的抽象不具体的问题都能以想象和理解，甚至是没有那么大的参与意识，也不会积极的相应参加，对学习的主动性也不是很高，造成了他们整体知识水平的薄弱。这也实际的情况对案例教学的实行都设置了阻碍，也限制了案例教学的实施，比如在案例阅读的时候，学生没有积极性对阅读不感兴趣，在案例分析期间，他们进行案例阅读和理论分析的时候也是兴致缺点，对最后的案例讨论总结，学生参与进来的次数也是屈指可数。在案例自身的问题上，现在种植旅游管理专业案例教学过程中用的案例有很多的问题，这之中突出的有两点：第一点是被用来教学的旅游教学案例整体的水准不高，之前的案例积存与现在快速变化的旅游企业之间的更新速度有点跟不上脚步，就是说之前积累的案例可能对现在企业的需求来说有点“老”。第二点就是对涉及到的地区案例可能不是很充足，旅游教学案例大部分是来自国外的旅游企业，因为学生确实对国外案例使用环境的了解，这就没有一个理想的教学结果。
2.案例教学法在中职旅游管理专业的实施
案例教学法不单单能对教师的教学方式做以强调，还可以对案例自身的挑选多加重视，以及能对学生的研讨做强调。要合理的对案例教学各细节做合适的设计，针对中职旅游管理专业使用案例教学法，应当做到在中职旅游管理专业中为学生做足够的指引，使得学生能够了解案例核心，而且要尽量的带动大量的学生参加到内容的讨论中来。对中职旅游管理专业案例教学要有较高的标准，要求案例教学的模式必须使用个人学习到小组讨论到全班课堂讨论这三个环节，用这种典型的哈佛案例教学成熟模式对案例教学的进展有所帮助。这之中包括了三点措施：第一点是要有精细的心思和对案例的选择设计，第二点是当学生在阅读案例的时候，必须给学生足够的实践去进行理解分析，使学生能够站在多角度多思维多层次的角度上对案例做分析和思考，这样可以对学生的分析、解决和思考问题能力的培养和锻炼，第三点是必须能够带动学生对案例讨论的积极性，可以给学生在讨论是出现的问题进行解答，在结束的时候必须对案例里面相关的理论做思考，还要对案例中学生做讨论时候的优缺点做自我评论和总结。对旅游教学案例自身的质量进行提高，为学生挑选大量的高质量典型案例就是案例教学成功的关键点，要使学生能够用一些案例的学习成果来对旅游教学案例自身质量进行提高，并且最好达到能用一个案例来列举其他事例的下程度。所以就对中职院校的旅游管理教学提出了要求，必须对案例的整理、搜集、撰写和挑选工作做出强化的调整。在真实的实际工作生活中的实例进行编写之后也可以作为案例使用，这些根据实际需求做编写的案例能更加灵活的使用在旅游管理案例教学中。
3.结语
管理学案例分析 篇十
一、实施障碍
1.观念障碍。对财务管理案例教学缺乏正确的认识，存在三方面的错误观念：（1)认为财务管理案例教学虽然好，但是采用传统教学法同样可以达到预期的效果，学生毕业后照样找到了合适的工作，并发挥所长。（2)过分强调案例教学的作用而否定传统讲授教学，主张全方位、全过程的采用案例教学法，取缔传统教学法。（3)认为案例教学法限于课时，占用大量的时间，无法实际有效实施。
2.案例本身障碍。案例教学需要大量的案例，而案例的收集、加工、整理是一个艰巨复杂的系统工程。案例选择是案例教学的关键，需要付出大量的时间、精力和资金投入。目前我国财务管理案例教学存在以下几个问题：1)案例的总量不够。截止2002年3月，全国MBA案例共10850个，其中用于财务管理方面的案例很少。案例主要用于管理科学原理、组织行为、战略管理、人力资源、市场营销等方面。（2)案例的覆盖范围小。主要集中在国内外知名的大企业、金融服务业和IT业，中小企业的案例极少。财务管理案例由于涉及企业经营决策的许多内部资料和敏感问题，企业出于市场竞争、商业秘密等自身利益考虑，大多不愿提供实际数据和具体运作过程，既使提供了，其数据的真实性和完整性也值得推敲，结果造成财务管理案例的极端匮乏。（3)案例缺乏针对性、典型性、实践性。有些案例编写过于简单，而有些案例则过于冗长复杂，不利于案例的讲解和吸收。（4)案例的本土化率低。目前采用的案例70%是国外的案例，国外案例由于其所处的政治、经济、法律、文化环境不同于中国，虽然可以学习其先进的管理模式和决策程序，但是不太适用于在中国案例教学中大量使用。（5)案例库建设滞后。我国成型的案例书籍极少，目前仅有的只有几种财务管理案例教学书籍。例如：王庆成的《财务管理教学案例》、王化成的《财务管理教学案例》、《经营韬略选》、《中国企业管理科学案例库教程》、厉以宁和曹凤歧的《中国企业管理教学案例》等。且案例教材普遍存在着没有分析步骤和指导性的结论，或结论不完整的问题。（6)案例的收集渠道不畅。目前案例主要是通过报刊、书籍、媒体、实地调查等渠道收集整理，或在现有文章资料的基础上加工増删改写，有些案例甚至未经整理就直接使用，造成案例过于杂乱，内容不完整，针对性不强，无法进行全面的案例分析。
3.教学方法和教学手段障碍。（1)在教学方法上，大多数教师教学仍以陈旧的“填鸭式”教学方法为主，由教师从头到尾讲述内容、布置作业、出题考试，学生课上听、课后做作业、课终复习考试，这种传统的以灌输为主的教学方法，难以激发学生思维的创造性和学习的主动性和参与性，不利于学生深刻理解财务管理的基本理论和方法，也不利于学生拓展其知识层面，从而难以提高学生实际发现问题、分析问题、解决问题的能力，不利于学生综合素质的提高。（2)教学手段上，仍以旧式的“教材+黑板+粉笔”的教学方式为主，采用现代化教学手段的比例较低。在全国十四所重点大学会计现状评估及改革方向的调查报告中，在教学现代化手段的使用上，偶尔使用或基本不使用的占23.47%和27.79%超过了一半。这种传统教学方法缩小了信息的输出量，使学生缺少了一种直观感性的理解问题、分析问题和解决问题的途径，降低了教师教学和学生的学习效率。而财务管理是一门实践性较强的学科，不采用案例教学难以达到最佳的教学效果。
4.经费障碍。案例教学的实践需要大量的资金投入，具体体现在案例的收集、采写、分类、加工整理、修改、出版等方面都需要教师和企业相关人员的参与，付出艰辛的劳动，发生大量的住宿费、办公费、差旅费、工资福利费，特别是深入企业获取第一手资料的费用非常大，大部分院校在这一方面的资金投入远远不够，严重阻碍了案例教学的开展。
5.教师队伍障碍。（1)在职业道德层面上，有些教师的职业道德有待于进一步提高，他们对财务管理案例教学缺乏足够的热情，伴有功利主义思想色彩；同时案例教学缺乏相应的激励机制，使得教师避重就轻，就教材论教材，就理论论理论，不想进一步深入钻研，不想在备课堂下工夫。（2)在专业素质上，一是有些教师缺乏实践经验，难以开展案例教学或实施案例教学失败。目前我国财务管理案例教学实施刚刚起步，没有形成完整的教学培训模式和理论体系，尚无成熟的经验可循。教师在案例选择、课前准备、课中引导、课终总结评价方面均缺乏经验，在案例教学中的主导作用发挥的不充分。二是教师的知识面偏窄。财务管理课程教学的教师一般是会计专业的教师，这些教师对会计专业知识的掌握上游刃有余，但专而不博，普遍缺乏对经济管理、市场营销、国际贸易等方面相关知识的必要了解在案例教学中由于知识面狭窄造成分析不全面、力度不够、总结评价不切题、结论难以令学生信服，不能指导实践。三是掌握多媒体教学基本操作的教师比重较小，计算机应用技能水平低，难以制作多媒体课件。特别是在40岁以上的教师中，基本操作的缺乏率较高。而这些教师正是教学经验丰富，专业知识深入扎实，具有科研和教学能力的群体。
6.学生能力障碍。在一项分析报告中，赞成案例教学的占28.38%，但在中国管理案例教学现状的调查分析中，认为案例教学非常重要的占59%，并且随着实践经验的増加对案例教学的要求也増加。不同专业、不同学历层次对案例教学的认可度不同，而案例教学是教师和学生的双向互动。学生的基本素质、对案例教学的重视程度、课前对案例预习的充分度、课上讨论的参与度、课后撰写报告的认真度均会影响案例教学的质量。目前学生普遍渴望案例教学，但是较好的院校学生主动参与的积极性高，而普通院校和专科院校实施案例教学的比较少，学生对案例教学比较陌生，甚至不接受，习惯于教师消极被动的姿态，不敢或不愿表达自己的观点，课堂气氛不活跃，加之教师组织引导力度能力不够，造成案例教学失败。
7.教学管理机制障碍。许多院校教学管理机制落后。（1)缺乏教学激励机制和合理的考试制度。有些院校对教师的教学过程规定了许多烦琐的细节，目的是规范教师的教学行为，但是正是这些看似合理的规范限制了教师在教学中进行创造性实践。另外，案例教学投入和报酬不均等，例如案例的收集、编写、整理、修改不算科研成果，不计入科研工作量，严重挫伤了教师实施案例教学的积极性。还有，案例教学的课时费与一般教学的课时费相同，这样的管理机制不利于案例教学的补充、修改、拓展，不利于调动教师的工作热情，难以形成案例教学的良性循环。（2)考试制度不合。仍沿用原有的考试模式，规定考试题型，考试方式，并要求附有标准答案。这种考试方式严重违背了素质教育的原则。（3)案例课时安排不当。偏重于传统教学而挤占案例教学课时，使得案例教学流于形式，无法达到理论联系实际，指导实践的作用。
二、具体改进措施
1.转变观念，正确看待案例教学，明确案例教学的目的和作用。遵循素质教育的原则，通过案例教学来提高学生的发现问题、分析问题、解决问题的能力和创新能力以及知识综合运用的能力、与人沟通的能力，培养团队精神、以及锻炼学生语言表达能力，最终达到学生综合素质的提高。
2.改进案例。（1)加大经费投入，増加案例总量，建立案例教材库。案例教学是一项高投入的教学，平均每个成型案例需要一万元左右的投入，案例教学的投入多少决定了案例的数量和质量。加大案例教学的投入，鼓励教师在广泛调查研究的基础上，直接收集各方面的、各种类型的案例，成功的、失败的；大型企业的、中小企业的；工业的、商业的、其他产业的等等。也可从电台、电视台、报刊、书籍、公告、网络中间接收集素材，进行増删改写，分析采写出内容翔实、感受真切、生动形象的案例，同时建立案例教学库，不断更新案例以适应社会发展学的变化。（2)加大案例的本土化率，选择典型的具有启发性的鲜活案例进行案例教学。案例本土化率的提高主要依靠教师的努力、院校领导的重视和社会各界的大力支持。在院校领导的高度重视下，投入足够的经费，并且制定一套行之有效的奖惩制度，鼓励教师定期到企业中进行社会实践，以提高教师的实践水平。另外，也可进行学校和企业之间的横向联合例如承揽企业的应用性课题，或由教师出任企业的财务顾问、独立董事等职务来深入实际，这样一方面取得编写财务管理案例教学的第一手资料，另一方面，又提高了企业的管理效率，编写出的案例不仅适合中国的实际情况，提高了本土化率，而且有利于实践，必然受到学生的欢迎另外，案例的收集和编写要考虑教学的需要，既不能过于简单也不能过于复杂。在每个章节中选择的案例应有侧重某个知识点的案例，加深学生对知识的理解和掌握，又要有综合案例，锻炼学生知识综合运用的能力。过于简单的案例，问题一目了然，达不到案例教学的目的，过于复杂冗长，难以令学生消化吸收。案例最好在一万字左右，同时为加大学生了解各行业的知识，最好分行业编写案例，注意案例的实效性，不断更新案例，以适应社会政治经济法律环境的不断变化，増强案例的实用性，加深学生对理论的理解和掌握。
3.更新教学方法，改进教学手段。根据《意见》第十条：应用现代化教学技术，提升教学水平。”并明确规定：“国家重点建设的高等院校所开设的必修课程，使用多媒体授课的比率应达到30%以上，其他高等院校应达到15%以上。为此，提高教学质量的最佳方法是使教学方法的高效率与教学手段的现代化有机结合起来。（1)更新教学方法。一改以往的单向讲授的传输式的教学方法为双向互动的传导式的教学方法。改变传统教学方法忽视学生个性发展及制约学生的创造性思维的状况，充分发挥学生的主观能动性和创造潜力。在积极推行案例教学的同时，并不排斥传统的讲授式教学。传统教学方法具有知识传授的系统性和严谨性，有利于培养学生的抽象思维能力；案例教学法适用于在系统讲授的基础上，将理论应用于实际问题的分析，因而两种方法是互相补充的，而不是相互替代。建议在财务管理的教学中，案例教学所占的比重不低于40%，有条件的院校应力争达到50%以上。（2)改进教学手段。加大教学经费投入，购进现代化的教学设备，彻底改变教学设备简陋落后的状况，实现教学手段的现代化。建立和运用计算机辅助教学系统，将财务管理中的文字、图表、声音等数据资料快速地传递给学生，利用投影、幻灯、录像、电视、录音、电声复读、实物模拟等现代化的教学手段，达到图文并茂、形象生动、便于理解、増强记忆、促进吸收的作用。
4.提高教师的综合素质。（1)进行教师职业道德培训，树立爱岗敬业、求实创新的职业道德风尚，使教师积极踊跃、主动承担案例教学的重担，集中精力搞好教学和科研。（2)提高教师的专业素质，构建教师最佳的知识结构。加大师资培训投入，鼓励教师到国内较好的院校或到国外知名院校进修或访学，支持教师到企业进行实践。扩大教师的知识广度和深度，要求教师学习经济学、管理学、金融学、税收学、国际贸易、市场营销等方面的相关知识；同时提高教师的计算机水平和外语水平，让教师尽快熟悉和掌握多媒体课件的制作和使用，鼓励教师在案例教学中应用多媒体教学和双语教学，不断地给教师以压力和动力。（3)提高教师课堂上案例教学的组织能力，増强案例教学的趣味性。进行有效的课堂管理、及时提供反馈信息和给予正确指导，防止教师在案例教学中的越位和缺位。使教师能够及时引导学生对案例进行分析、组织讨论、总结评价，并且要处理好案例教学中的活泼与秩序、激励与约束之间的关系，避免教师在案例教学中唱独角戏，或者容不得学生意见，一味树立教师个人权威的现象出现。
5.提高学生的综合素质。案例教学的成功实施学生是核心。提高学生的综合素质，首先要任课教师要了解班级的基本情况，掌握学生水平上的差异，因材施教，选择不同难度的案例进行教学。其次，建立相应的学习激励机制，将学生的平时表现计入学期总成绩，例如：将学生课前准备、课中表现、课后分析报告的撰写按不同权重计入期末总成绩，以増加学生学习的压力和动力；同时通过在案例教学中适当运用外语和计算机，给学生在课堂上展示自己独到见解的机会和熟练应用基本工具的能力。再次，通过案例教学，使学生树立与人沟通、团结合作、克服困难、努力进取的团队精神，并提高学生的语言表达能力，从而充分调动学生参与案例教学的热情，为案例教学的顺利开展打下基础。
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