销售员岗位职责 销售的岗位职责优秀10篇

时间:2023-10-09 11:33:14

在社会发展不断提速的今天,越来越多地方需要用到岗位职责,岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任,及达到上级要求的标准,完成上级交付的任务。那么什么样的岗位职责才是有效的呢?以下是山草香给大家分享的10篇销售的岗位职责,希望能够让您对于销售员岗位职责的写作有一定的思路。

销售员岗位职责 篇一

1、销售接待:按公司规范执行客户接待、签约、催款等各项工作;

2、客户管理:对客户的日常沟通联系、节日问侯、活动邀请等。对来电来访信息进行登记、录入等。根据公司管理规定,及时做好各项销售工作质量记录,并负责客户档案的建立与整理。负责客户资料的汇总与统计,客户意见收集与反馈、产品合理化建议等工作。协助做好客户及业主的投诉处理和售后服务工作。

3、洽谈签约:与客户事前沟通签约准备的资料与付款金额,按公司流程签订合同。在客户签约过程中,作好合同条款的解释工作,对问题客户应及时作好安抚工作并通知上级领导。

4、款项催缴:做好合同催签、应收款催收等工作,保证销售工作的正常进行。负责做好房款收取、按揭办理、权证办理等销售相关工作。

5、营销活动落实:根据项目营销节点做好房交会、产品说明会、客户活动等执行落实工作;

6、负责周边其他楼盘市场营销推广策略的调研、提供针对楼盘销售的合理化建议;

7、与工程部、物业公司做好交房各项工作。

8、按要求做好案场值班工作;

9、上级交办的其它工作任务。

销售员的岗位职责 篇二

一、岗位职责

1、负责接待顾客,并提供专业、优质的服务达成销售。

2、负责做好货品整理、陈列、补货、清洁等日常工作。

3、移动手机话费套餐业务办理。

二、岗位要求

1、高中以上学历,性别不限,20—35岁。

2、有一定的销售经验,会办公软件的基本操作!

3、良好的语言表达能力,具备良好的'团队意识和坚强的责任心

销售员工作职责有哪些 篇三

1、对照执行营业员一日行为规范、服务规范和柜台纪律,服从上级领导的各项工作安排,并接受上级的。监督检查,认真完成部门下达的销售指标,并力争超额完成任务;

2、严格遵守企业规章制度和服务规范,接待顾客使用普通话和礼貌用语,做到主动、热情、耐心、周到地接待每一位顾客;

3、对本柜商品的品名、单价、规格、质地、产地、性能、使用和保管方法等要了如指掌,当好顾客参谋,掌握商品知识及销售技巧,热情回答顾客提出的各种问题,促进商品销售,介绍商品时应实事求是,不得做出抵毁其他品牌的行为。

4、维护柜台、货架的商品陈列,做到整洁、丰满、美观,商品的配件搭配要得体、大方,新品、主销品、畅销品等要摆放在显要位置,对顾客造成视觉冲击,从而激起顾客的购买欲望,方便顾客挑选购买;

5、做好柜台内外环境、商品卫生,注意个人卫生,保持仪容仪表整洁,化妆要适度,上班时间统一着装、佩戴工号牌,始终以精神饱满的形象气质展现在顾客面前;

6、定期将所负责的品牌样机给予更换,确保样机无磨损,样机销售后要及时予以打包并做好商品的清洁工作;同时要确保所负责品牌品种的合理库存,每月对每个品种都积极促销,力争使商品动销率达100%,避免不合理库存长期压库。

7、实现销售后,认真、清晰地填写好送货安装服务单(确保仓库能及时准确的发货),并陪同顾客到服务台登记送货、安装;

8、认真执行牌价卡和采价要求,遵守物价管理,规范填写商品牌价卡,按要求执行采价制度,对周边地区同类商品的价格、品种、质量、产地等要了如指掌,并及时反馈部门经理或管理员;

9、认真参加晨会、晨操,做好柜组营业前的各项准备工作;

10、每天上班提前15分钟到柜组进行交接,交接柜位未达事项,确保各项工作顺利完成;

11、每天营业结束后,按规定做好清场工作,与警消人员做好清场交接工作,确保商品安全;

12、认真学习业务知识,熟练掌握操作技能,熟悉本柜组商品的库存,了解商品库存动态,提高业务水平和工作效率,配合管理员做好各项工作;

13、提高警惕,加强安全防范意识,做好本柜组商品和货款的防窃工作,加强防火意识,熟悉消防知识,确保安全生产无事故;

14、按要求做好每月的盘点工作,如实、仔细地盘点库存情况,做到帐实相符;日常工作中注意对商品库存的管理,及时将过季、滞销、破损等有问题商品信息反馈到管理员处,以便及时处理,避免损失;

15、利用业余时间,认真学习专业知识和业务知识,提高自己的促销技巧,并运用到实际工作中去;

16、积极完成领导交办的其他事宜。

销售员工作职责 篇四

在销售现场,面对顾客,销售员是一个推销员,他们直接和顾客做面对面沟通,向顾客介绍产品,回答顾客提出的问题,诱导顾客做出购买决策。把产品卖出去是销售员的天职,但成就一个好的销售员决不只是把产品卖出去这么简单。销售既然是涉及到买卖双方的事,因此站在顾客与企业的角度,销售员的职责包括以下方面。

销售员的工作职责包括两个方面:

1.为顾客提供服务。

2.帮助顾客做出最佳的选择。销售员在了解顾客需求心理的基础上,使顾客相信购买某种产品能使他获得最大的利益。

销售员如何帮助顾客呢?

(1)询问顾客对商品的'兴趣、爱好;

(2)帮助顾客选择最能满足他们需要的商品;

(3)向顾客介绍产品的特点;

(4)向顾客说明买到此种商品后将会给他带来的益处;

(5)回答顾客对商品提出的疑问;

(6)说服顾客下决心购买此商品;

(7)向顾客推荐别的商品和服务项目;

(8)让顾客相信购买此种商品是一个明智的选择。

一个好的销售员能向顾客提供很多有用的信息,出许多好的主意,提许多好的建议,能够帮助顾客选择中意的产品。

站在公司的角度,销售员的职责包括:

1.宣传品牌。销售员不仅要向顾客销售产品,更是销售产品背后的品牌,要在流利介绍产品的基础上,介绍产品的品牌价值,介绍一种品牌承诺,让顾客不仅买到产品本身,更是买一份放心。为此,销售员要做好以下工作:

(1)通过在卖场与消费者的交流,向消费者宣传本品牌产品和企业形象,提高品牌知名度。

(2)在卖场派发本品牌的各种宣传资料和促销品。

2.产品销售:利用各种销售和服务技巧,提高消费者的购买欲望,实现更多的销售。

3.产品陈列。做好卖场生动化、产品陈列和POP维护工作,保持产品与助销品的整洁和标准化陈列。

4.收集信息。销售员要利用直接在卖场和顾客、竞品打交道的有利条件,多方面收集并向公司反馈信息。

(1)收集顾客对产品的期望和建议,及时妥善地处理顾客异议,并及时向主管汇报。

(2)收集竞争品牌的产品、价格和市场活动等信息,及时向主管汇报。

(3)收集卖场对公司品牌的要求和建议,及时向主管汇报,建立并保持与卖场良好的客情关系,获得最佳的宣传和促销支持。

(4)了解卖场的销售、库存情况和补货要求,及时向主管反映。

5.带动终端营业员或服务员做好本产品销售。销售员不仅要自己做好销售,而且要带动终端店的营业员和服务人员做好自己公司产品的销售。为此,销售员要做到:

(1)传递产品知识、企业信息:向终端店员介绍自己的公司和产品信息,让他们在了解情况的基础上做好销售。

(2)示范:销售员可进行销售示范,教会终端店员如何销售自己的产品。

(3)联络感情:与终端店员沟通感情,以激励其销售积极性。

(4)利益激励:赠送礼品、样品、返利、开展销售竞赛等。

销售人员岗位职责 篇五

1.销售助理是主管的助手,协助主管做好监督检查工作,同时要充分发挥主观能动性,站在主管的位置考虑问题,培养和提高独立工作能力。

2.负责部门的资料管理(详细内容见《销售部的资料管理》)。

3.办理新客户申请及新药布点等相关手续,负责与信息部的衔接,随时为销售部提供准确的新客户名单,并及时准确地将销售情况反映在“销售状况一览表”。

4.每天下班前进行工作日志汇总、将当天的定、退、货款情况及商务员和客户的意见汇总后发邮件或传真给总经理、销售经理。

5.负责6个月内近效期商品的电脑数据筛选及销售员反映的缺货商品的上报与跟踪。

6.每一月作一次有关销售量、退单量、客户来访量、客户定单量、未定单客户量、进货额小于1000元的。客户名单、货款回收量等相关数据的统计,交与主管作完分析报告后上报经理。(情况特殊时每周可作一次)

7.协助信息部将新客户资料准确录入电脑;同时还应与财务室做好衔接工作,使销售部及时掌握客户的应交、已交款情况后及时催款。

8.将所有客户已签合同及证件、附件、公司下发资料等规范整理并妥善保管。

9.作好销售所需资料的入库登记,避免资料重复印刷造成浪费。

10.完成销售方案实施前的所有准备工作,如:价格明细表、宣传资料、定单及合同资料等。

11.作好商务员、电话销售员的轮休安排。

通常的工作流程:早会中核对前一日《销售日报表》——汇总前一日《销售日报表》——会后打开电脑转制数据——录入汇总《工作日志》并发邮件给总经理、销售经理——整理部门资料、销售数据——汇总当日的《工作日志》。

销售方案实施前的准备工作:制作宣传单、价格一览表、明细表——制作销售情况一览表——准备合同文本、合同补充协议、合同编号等。

销售人员岗位职责 篇六

1、与服务顾问合作沟通,组织本组美容工作;

2、负责调节生产计划,合理安排人员,提高工作效率,对美容质量和交车及时率负责;

3、遵守公司关于生产安全和消防安全的相关制度,确保安全生产;

4、负责对本组人员的指导和检验,解决疑难故障,对于无法解决的,及时上报;

5、对本组施工完毕的。车辆进行一级检验并对检验质量负责;

6、负责对本组生产环境和工具设备的管理;

7、其他由上级主管交办的业务范围内的工作。

销售员岗位职责 篇七

职 务:销售员

上级领导:销售主管

对负责楼号的公司产品品牌宣传、洞察竞争对手的市场动态、开发跟踪客户、服务客户。对负责楼号的产品销售面积占有率、销售户数占有率、客户投诉率、回款率负直接的责任。

1)熟记公司产品的材料构成标准、生产工艺标准、安装工艺标准;根据销售主管下达的周或月销售面积指标、销售户数指标及回款率指标,制定出详《山草香·www.shancaoxiang.com》细的销售方案,洞察竞争对手的市场动态。

2)每天开总结会议的时候提交一份工作总结和次日的工作计划,每15天提交一份所负责楼号客户占有率及面积占有率汇总表,每月提交一份月总结和次月工作计划。

3)能够独立完成圆弧、异型、转角等窗型的测量,根据面积和单价能够整理合同并与客户成功签约,收取约定的定金。

4)了解已下单产品的生产进度,确保在客户要求的时间内发到工地,对不符和质量要求(参照生产工艺标准)的产品要立即通知主管到场并要求厂家退货,到场的货当天要运输到客户房内或转到仓库。次日及时安排班组进场安装,并到场检查安装质量和工艺,避免不规范和不安全的安装方式(参照安装工艺标准)。对班组反馈的已安装完成的产品,根据安装工艺标准进行自检,对不符合标准的产品要求班组进行整改到合格为止。

5)及时通知客户来验收已经安装完成的合格产品,如客户还提出需要整改的地方,应当立即通知班组进行整改到位,客户验收无异议后收取尾款,安装完成未结款的及时上报主管,并做好催款工作。

6)客户在使用产品过程中,如因产品本身加工货安装的质量问题,应当24小时内派班组进行整改;如因客户人为损坏或是使用不当导致需要维修的也要进行维修,且适当收取人工服务费或材料费。

销售的岗位职责 篇八

职责描述:

1、接听咨询来电,解答客户旅游线路的咨询,根据客户需求定制规划个性产品,有效促成产品销售

2、维护客户关系,挖掘客户资源,具有一定的独立销售能力

3、能完成计调,对订单及时跟进处理,协助完成票务预订、签证送签,落实地接等服务工作

4、开发新市场,增加产品销售范围,协助拓展代理销售市场,完成销售目标

职位要求:

1.大专以上旅游相关专业学历,有导游证(需转本公司挂靠)有旅游行业工作经验者优先

2.擅长旅行攻略策划,具有文案策划和写作能力,能独立完成公众号编排发布等新媒体运营管理能力

3.工作认真负责,责任感强,诚实守信,具备良好的沟通技能及团队协作意识

4.善于学习总结,有刻苦精神和良好的抗压能力

岗位职责:

1、负责管辖区域团队建设,能带教团队成员

2、打造积极向上、团结健康的。团队精神

3、负责销售中心分解至所辖区域的业绩指标,对团队业绩负责

4、根据当地市场情况与团队情况,制定相应的市场策略

5、熟练掌握公司业务,帮助团队成员提升,提供专业建议

6、维护老客户,提升复购转化率

职位要求:

1、统招大专及以上学历,女160cm以上,男175cm以上

2、形象气质好,团队意识强,有大局观,能关注细节,有亲和力

3、对服装有浓厚的兴趣爱好,有连锁零售、高端消费品从业经验者优先

4、懂得审美和服装搭配,服装设计或相关专业毕业者优先

5、具有新人带教能力,有5人以上的团队管理经验

薪资福利及工作时间

1、展厅:9:00-6:00外出:9:00-19:00(特殊情况除外),做五休二

2、薪资:底薪+补贴+绩效奖金8000-16000元/月(一线城市12000-24000)

3、福利:入职五险一金+商业保险+高温补贴+节假日福利+团建经费+带薪年假等

4、晋升空间:着装顾问主管(初级、高级、资深)->城市经理->区域销售总监

销售员岗位职责 篇九

1、全面贯彻公司发展战略及冷链产品事业部制定的营销规划方案,根据年度事业部的营销计划,积极开拓市场,落实销售指标,力争超额完成,并落实各项辅助指标;

2、严格执行《营销业务流程》和事业部各项制度,提高业务素质,对所负责的项目及渠道进行管理,并收集渠道信息;

3、准确了解顾客要求,明确订单状态,落实货款回笼制度,及时回笼资金;

4、全面了解冷链市场顾客情况、需求状况、重大事件、竞争对手的活动和竞品的分布使用情况,掌握采购信息,及时反馈,在每月的报告、报表中以详细数据方式体现;

5、进行有效地渠道和项目管理,维护、发展新老客户关系,挖掘一切可利用的资源。整理顾客信息,报事业部入档;

6、了解公司的技术资源和技术特点,合理运用公司的技术资源;

7、收集售后服务信息,定期了解产品使用情况,调查用户满意度,及时反馈公司产品使用情况和公司售后的服务情况;

8、贯彻落实具有xx企业文化特色的“售前、售中、售后”的全程服务;

9、提高风险防控意识,注意业务过程中的风险防控,实行危机预告机制;

10、重视企业文化的传播,推广xx品牌、先进的市场理念和企业社会责任。

销售员的岗位职责 篇十

1、完成辖区的产品销售任务,提升公司产品在该区域市场的占有份额;

2、负责辖区内市场的开拓、客户开发、维护管理、销售网点的布局;

3、负责辖区内的产品线的'设定,供货价、零售价的制订及市场价格体系的维护;

4、掌握所辖区内客户进、销、存货情况,及时跟进客户提货计划和物流发货状况;

5、负责渠道促销方案的制订及实施;

6、掌握辖区内竞品动态及促销活动,制定相应的市场营销策略。

7、一经录用工资及福利待遇优厚,双方可协商制定薪酬待遇,并可签订合作协议;

旧书不厌百回读,熟读精思子自知。以上就是山草香给大家分享的10篇销售的岗位职责,希望能够让您对于销售员岗位职责的写作更加的得心应手。

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