汽车销售顾问面试 汽车销售面试(9篇)

时间:2024-03-20 22:15:42

成功面试汽车4S店销售顾问需要大家做好充分准备,这里是小编给大伙儿找到的汽车销售面试(9篇),欢迎借鉴,希望大家能够喜欢。

汽车销售面试 篇一

1、作为一个准备实现销售成就的销售人员,你的目标是什么?

答:提升自身价值,提升产品价值,实现利润最大化和企业与个人的双赢

2、你准备做汽车销售多长时间?

答:2-3年基础销售的工作,打好基础从而再寻找更好的升职机会

3、你是为了这个工作的报酬高?还是,你愿意与人打交道?还是工作难找,你没有选择?还是这个工作的门槛比较低?

答:挑战自己,锻炼自己,实现价值,如果能挑战高薪,那是更好的

4、成为一个成功的销售人员,除了做好工作要求以外,你还应该做好什么工作?

答:学习,维护好客户关系,团结同事,认真完成领导分配的每一件事

5、你阅读过你销售的最多的车的驾驶手册吗?你可以记得,关于座椅的。控制在手册中第几页吗?

答:我不记得,但是我一定做到任何车的座椅调节我都会调节,因为我觉得实践永远比理论重要。

6、在销售核心技能中,你最弱的项是什么?你准备如何提升?

答:最弱的项应该是本产品的具体产品知识,希望通过努力的学习能迅速弥补。

7、在汽车销售过程中,赞扬别人有三种表现形式,是哪三种?

答:这要看我们面对的是哪一种客户,不是每一个客户都喜欢拍马屁,但没有一个客户不喜欢来自别人最真诚的欣赏。

8、你通过做到什么,可以在其它人的眼中成为一个懂车的权威?

答:形象、专业知识、谦虚大度的做事风格。

9、如何通过介绍产品来强化你对客户利益的理解?

答:这是一个价值塑造的过程 要站在客户的角度,最大程度满足客户需求的,才越符合客户利益,才越有价值。

10、以促进销售为目的的客户关系有几层含义,分别是什么?

答:保有客户关系的维护从而实现老客户推荐,潜在客户关系的维护从而开发新用户实现新车销售。

11、关于销售,你最喜欢和最不喜欢的是什么?为什么?

答:这个问题是考察你对销售工作的价值取向,你可以回答最喜欢得到签单后的那种快感,不喜欢被客户拒绝等等。销售工作有很多内容,这个工作主要是和人打交道的,所以你要接触很多人,有你喜欢的也有你不喜欢的。

12、说一下你在前任工作中所使用的最典型的销售方法和技巧。

答:这个问题是要考察你的实际工作能力,讲述一个故事,不要去谈具体的什么技巧,只要告诉车企面试官你成功的将产品卖给了客户就可能让面试官满意。(面试网

13、你是否有超额完成销售目标的时候,你是怎样取得这样的业绩的?

答:汽车销售工作存在着一定的不确定性,运气的好坏有时也左右着一个汽车销售员的业绩,你可以讲述你在取得好业绩时候的辛苦但最好多说一些你的好方法,这样会让车企面试官更欣赏你 。

14、和已存在的老客户打交道,以及和新客户打交道,你更喜欢那种?为什么?

答:回答那种都不会有错,关键是你要知道你所要面试的行业是更需要老客户的支持还是需要不断的挖掘新客户。

除了能回答上诉的汽车销售面试问题外,汽车销售人员还必须具备很多技能和素质,回答类似汽车销售面试问题时候最好增加一些有行业针对的观点及自己所具备的技能等。

汽车销售面试 篇二

准备、实战、礼仪、跟踪

做好了这几个方面,我相信会给你的面试的成功几率增加很多

我们先来了解下我们所说的准备阶段到底要准备什么呢?这也可以从三个方面和大家来分享:

1. 着装的准备,占据了30%

2. 心态的准备,占据了40%

3. 知识的准备,占据了30%

首先看下我们着装方面,先跟大家举个例子,例如你今天有个4S店的面试,但是你面试时间快到了,这个时间段你还在打球,一看时间快到了于是你就穿着球衣就去了,而且这件球衣上面都是汗,味道也很重,不但如此,由于打球的原因,这件球衣还明显弄得很脏,但是你就是这样去面试的,请问这样子去面试我们面试官会要你吗?我在想如果要你了还真的可能由于太阳从西边出来了,所以我们在面试的过程中穿着重要不重要?其实是非常重要的。

既然穿着很重要,那什么样的穿着才算是比较得体的呢?我觉得去应聘4S店销售顾问的工作穿着应该注意4个方面。那四个方面呢?

1. 职业装

为什么要穿职业装呢?因为你面试的是销售顾问,如果你面试模特那我就不建议你穿职业装,所以行业决定我们面试要穿的行头,销售顾问要求是要服从管理的,而职业装潜在的意思就是你是一个服从管理的人,这个在面试官的潜意识里就是存在的。

2. 要穿得比较大方点

大方点的衣着代表你是一个更容易接受外来事务的人,你是一个外向的人,而做销售需要的就是这个,如果你穿得比较保守或者说比较内敛,代表你这个人可能比较内向,比较谨慎,这样跟我们销售顾问的职业特征有点相悖,所以最好穿得稍微大方点。

3. 干净

这个其实是各行各业都要求的一个方面,你如果穿着比较脏,代表你这个人不注重自己的形象,不注重细节,很难想象你以后在工作当中表现有多出色。

4. 整洁

整洁也是我们面试的时候一定要注意的,你如果衣服邋遢了,面试官在潜意识里也会认为你是一个邋遢的人,邋遢的人没有一个面试官会看得上的,你觉得你会认为一个穿得像乞丐的人的能力非常强吗?我想你应该不会,仪容仪表是我们给面试官的第一印象,我们必须把他做好。

我们销售顾问在穿着上的准备注意以上四点,我觉得就没有太多的问题了,但请记住一定要为自己的仪容仪表做准备,不然你面试的成功率不会太高的,现在社会上的人基本上都会这么认为的:你就是你所穿的。

心态

说完了着装,我们来看下在准备当中占比重比较大的心态,心态可以说在我们面试当中起了一个决定性的作用,心态不好,你很难在面试过程中发挥出你的正常水平来。

我曾经在给奔驰做店内辅导的时候我看到他们正在招聘,我也好管闲事,因为我大学也是学汽车专业的,所以我就想推荐我的一个学弟进来,毕竟也算是比较高端的品牌嘛,他们销售经理也说我推荐过去的肯定是能力比较好的,肯定欢迎哦。我那时正好听我老师说有个学生成绩蛮优秀的,人际关系也好,而且是学生干部,于是我就推荐这位了,我把那个销售经理的电话给了他,叫他联系下。可是后来这位学生竟然没有录用上,于是我就打了个电话给那位销售经理了,这位销售经理也很客气地跟我说:老师,你不说我也没有好意思和你说起,但是你既然说了我觉得我还是有必要跟你解释下,你推荐那位学生可能在学校表现是可以的,但是他来我们这里面试的时候手脚一直在抖动,而且说话也有点语无伦次,所以后来我们经过讨论,觉得他并不适合做汽车销售,于是没有录用了。

从这件事我至少可以看出我那个学弟肯定是比较紧张的,心态没有摆正好,所以才导致他这种情况的发生,可见心态对于应聘者来说有多重要。其实要放好心态,可以从三方面入手:

1. 不要苛求完美

2. 树立自信心

3. 以平常心来对待

要做到这三点可能也不是那么容易,我这里也给大家提供三点,如果这三点做到了,应该对我们心态的调整还是非常有帮助的,第一点就是不要成为一个蹩脚的完美主义者,完美并不美,没有一个人可以做到完美,你们看连毛主席这样的伟人都犯了这么多错误,何况是你,所以没有必要苛求完美。第二点就是在面试之前多做一些积极的自我暗示,我看到很多的面试者还没有去面试就已经被自己吓死了,在面试之前就一直在担心我万一没有面试成功怎么办?要是我说得不好怎么办,还没有面试就吓得不行,其实没有必要的,相反你必须给自己一些积极的暗示,告诉自己我能行,我肯定可以打败其他的。应聘者,这样才是对的嘛,我们在去面试的时候有些人还告诉我其实可以听一些励志的歌,我觉得这个主意倒挺不错的。还有一个应该注意的是我们不应该过分去讨好面试官,这样面试官可能觉得你是个马屁精,可能也会给你的面试减分,所以讨好要有个度,千万不要做过了,做过了就会适得其反。另外就是在面试过程中尽量提醒自己要控制自己的焦虑。

接着下来我们来看下我们最后一项准备内容,应该准备的知识,知识这一块我这边从五个方面给大家做个诠释:

1. 汽车行业知识

汽车行业知识就是指我们现在汽车行业的发展趋势,现在市场上有哪些品牌,销量怎么样,他们各自品牌有哪些优劣势,他们的价位在上面区间段,这个问题我们面试官可能在面试当中会提到,主要就是想了解你对汽车行业的了解,为什么会叫你准备呢?因为专业的面试官会考虑到你的知识的广度,如果你的广度大的话在以后的销售汽车当中和客户聊的东西可能会多点,这一点的话对于销售是有比较大的帮助的。

2. 你所面试的品牌的知识

这个你肯定需要去掌握的,你如果去应聘人家品牌你连人家最基本的一个汽车标识都不认识,我觉得你这个一方面是对面试企业的不尊重,另外一方面可能说明你对这份工作不在乎,不然为什么会这样呢?你如果这样人家面试官又凭什么要你呢?所以我们在面试之前最好对要面试的品牌做一个了解,例如他是哪个国家的啊,他的历史怎样啊,他的价位大概多少啊?有什么车型在售啊等等,这些都应该去做了解的。

3. 汽车的基本构造

如果你去面试,你连一个发动机都不认识,在这个时候我们面试官可能就会在想要通过多长时间才能够培养你,要花多少成本在你身上,因为你什么都不懂,所以他不得不再做一些比较。

4. 人际关系技巧

所有工作的基础都是人际关系的,你如果人际关系没有做好,你什么事都会做不好的,因为你每天都在被人际关系所困恼着,这个是卡耐基说的话,基本上所有的面试官都会考察你这一个方面的,你是怎么来处理你和你同事之间的关系的,你和你上司的关系的,发生纠纷你该怎么办,看不惯同事你会怎么办?等等,所以我们去面试的时候我们应该去了解一些人际关系的技巧。

5. 销售技巧

你可能没有做过销售,但是这个问题好多面试官还是会问到的,因为这个可能会在考察你的思维模式,以及你的模式是不是和汽车销售的模式相似点,所以我们也应该提早做好准备的。

汽车销售面试 篇三

尊敬的xxx经理:

您好!

我叫xxx,是x月x日x位参加贵公司x职位面试者中的第五位,我来自xx大学x专业。

感谢贵公司给了我一次面试的机会,感谢您给了我一次与您交谈的愉快的`经历。这次面试,开阔了我的视野,增长了我的见识,也相信您对我各方面综合能力的肯定,一定能够增强我的竞争优势,让我在求职的路上更加坚定自己的信心。这次面试,我更加深刻地理解了贵公司的企业文化和管理方式。

我十分欣赏贵公司的企业文化和管理方式,我也相信自己的专业知识、专业技能、实习经历和综合素养能够使自己胜任xx的职位。真诚期望有机会成为贵公司的一员,为贵公司的发展贡献一份力量。

如蒙不弃,惠于录用,必将竭尽才智!当然,我也深知,如我者甚众,胜我者恒多。无论这次我是否能被贵公司录用,我都坚信,选择贵公司是明智之举。

无论今后我会在哪里工作,我都将尽心尽力做一位具有强烈责任感、与单位荣辱与共的员工,一位积极进取、脚踏实地而又具有创新意识的新型人才。

再次感谢您的阅读。

此致

敬礼!

xxx

xx年x月x日

汽车销售面试 篇四

我平时喜欢看书和浏览网络信息,网上能够找到许多与临床工作密切相关的知识。我的性格比较开朗,与周围的同学朋友能够融洽的相处,相信今后一定可以与同事之间进行良好的沟通。我以前在xx市xx医院实习,有一定的临床经验,对于临床上的常见病和多发病能够作出正确的诊断,在上级医师的指导下能够完成常见疾病的治疗方案的制定。

在校学习期间,我对内、外、妇、儿等临床学科的基础知识掌握非常扎实,又经过了一年的临床实习,我相信自己完全有能力胜任医院住院医师的这个岗位要求。实习期间我对于高血压、糖尿病及普外科的疾病进行了重点学习,因此我如果有幸被录用的话,很快就可以融入的科室的工作中。

同时,我也认识到,人和工作的关系是建立在自我认知的基础上的,我认为我有能力也有信心做好这份工作。所以,这份工作能够实现我的理想和人生价值,希望在这么多的应聘者中,您能给我一次机会,我将献上我最真诚的一面以及个人才能。我相信自己能够很快的融入到贵公司的工作中!谢谢

小时候每当看到医院里的护士们穿着一身洁白的大褂,在病人身旁忙碌,看到病人因为她们的细心照顾减轻了痛苦而流露出的那种感激的神情时,她们在我心中真的犹如天使般可爱和圣洁,我就梦想有一天能像她们一样做一位白衣天使,之后高中毕业我毫不犹豫地选择报考了专业。在自己的努力和家人的支持下,我顺利完成了三年的学业,在校期间不仅各门专业课程均为优良,我也注意学习各种政治理论知识,不断提高自己的政治理论素质,在打业务基础的同时,树立正确的人生观、价值观和从业观。

虽然毕业后由于地区社会就业紧张,没有能立刻分配到工作,但是我并没有在家闲坐着,而是积极的将我在学校和实习期间的所学,运用到生活中,在家人生病时不仅为他们打针,而且还会进行一些力所能及的诊断和治疗,为他们减少了不少麻烦,家人戏称我为家庭医生,我对这样的称呼感到很骄傲,这也更坚定了我为医护事业奉献毕生精力的决心。然而我的理想并不仅仅是帮助身边的亲人。我要像南丁格尔一样通过自己的努力和爱心为更多的人带来健康、快乐。

因此我很想把握住这次难得的机会,希望各位考官能给我实现人生理想的机会,使我真正走上自己向往的道路,我将以自己的爱心和所学的知识,为家乡的父老乡亲做点自己应有的。贡献。

本人是一名临床应届毕业生,名叫xxx毕业于xxx学院。光阴荏苒,短短五年的大学即将过去,在大学校园中各方面的熏陶,使我获得许多知识懂得了许多道理。作为跨世纪的大学生为了更好适应社会的前提下,充分利用课余时间,阅读了大量的课外读物,拓宽了自己的知识面,我把大部分的时间和精力都放在专业学习上,不但成绩较之前有很打的进步;在临床操作上,也在医院等各种实践场所也加强了锻炼;在康复动手上,对各种技术的熟悉掌握。我更是积极参加校内校外各种活动,获得许多荣誉证书。在暑假,寒假里充分利用时间参加临床的见习和康复活动。

让我得到更多的锻炼机会是在20xx-20xx 年xxx省xxx市xxx医院――xxx领导下的康复实习。在xxx医院康复科里,我先后进行了针灸与推拿2m、运动疗法3m、康复病房3m、作业疗法1m、理疗1m、言语治疗1m、肌电图1m等的实习。从中我基本掌握脑卒中,脊髓损伤,颈肩腰腿痛,骨折术后,脑瘫,脑外伤等患者的临床诊治及康复治疗;在康复病房3m实习期间,对人体结构有了更近一步了解,对常见病及一些罕见病发病后的临床康复以及用药的预防,对病人有较好的沟通能力,对病人康复的整个流程有较熟悉的了解,对康复医学这一领域充满热情!

作为跨世纪的大学生,在医学的求实领域中,我从中获得了较强的专业理论知识基础扎实,实践能力强,能在专业领域提出自己的见解,为人诚信开朗,勤奋务实,有较强的适应能力和团体协作能力,紧跟最新康复理论,接受新事物,新挑战。希望凭借自己一颗对康复事业的至诚之心,在以后的日子里能不断学习给自己一个显示身手的机会。

汽车销售面试 篇五

您好,我之前一直从事汽车销售,去过大众和奔驰。如果你进中端品牌的话,面试要求会低一点,

1、汽车销售顾问,关键在顾问两字,不只是简单的推销,更多的是了解顾客的需求,为他推荐适合他的车,首先要完善自己的理论知识,要展现给顾客的是最专业的一面。

2、销售方面的优势是喜欢与人打交道,比较积极开朗。做事细心,缺点的话销售经验较少。

3、在节假日会及时送上祝福,短信或电话联系,更多的交流工作外的事,比如实事政治,经济、家庭。让客户感觉与你有更多的共同点。

4、没有销售经验可以说大学实习的情况,没有实习情况可以自己编,可以说去外面做兼职。售货员,康师傅很多那些校园推销的',就算没有做过难道没有看过么?这些他不会去较真,还可以说做过电话销售,怕露陷可以先了解下这些销售行业的基本工作,也不至于被拆穿。说话一定要有底气,不要畏畏缩缩。底气足他可以忽略你经验,觉得你够自信,。底气不足。就算你有经验也会觉得是编的或者没有能力。

5、职业规划。现在能力还不够,希望能够好好学习,在这里好好干,争取做到销售冠军。这是我的目标。如果他还问你长远的打算,就说往中层走呗。但都要看能力去,不喜欢太浮夸,能力决定一切。父母职业,我还真没被问到过,这个不算重点。请采纳。打到手软。

汽车销售面试 篇六

您好!

作为汽车专业的一名应届毕业生。在学校期间,我始终以提高自身的综合素质为目标,以自我的全面发展为努力方向,树立正确的人生观、价值观和世界观。通过四年的学习和生活,并参加了多次社会实践,我有健全的人生观,正确的政治方向,有一定的分析问题、解决问题的能力,有较强的动手能力。

通过系统完善的汽车专业知识的学习,本人具有扎实的专业基础知识,并且有一定的汽车管理知识。通过课外大量猎阅图书馆中汽车类书刊资料。

本人了解中国汽车产业发展动态方向,特别是汽车后市场服务领域。知道汽车维修行业发展现状及趋势。善于学习新的知识方法工艺,分析和解决问题的能力强,能够熟练的利用互联网查询汽车维修资料,收集本行业最新信息。

脚踏实地是一个立足社会的根本,也是我时刻铭记的一句话。拥有良好的职业素质和职业操守,能够忠于自己的企业,将个人的'职业生涯规划与企业的发展紧密的结合。勇于创新,善于开创,能承受较高的工作压力;吃苦耐劳,注重合作,具有年轻人火一样的工作热情和活力。

欲成为一个汽车销售经验,将是我一直努力和奋斗的目标。当然在这个人才济济的社会中我不一定是最好的,但我一定会努力的挤身于这一优秀的行列之中。在中国汽车销售行业中实现自己的社会价值。

“汽车销售顾问”工作描述

从事汽车销售顾问的主要从业人员范围包括:汽车销售企业两年以内销售服务经验的相关人员;即将进入汽车行业营销工作岗位者;有志于从事汽车营销工作的优秀社会青年和汽车类专业的在校大中专学生。

其具体工作包含:客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等基本过程,还可能涉及到汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或代办。 在4S店内,其工作范围一般主要定位于销售领域,其他业务领域可与其他相应的业务部门进行衔接。

学习目标: 为当前人才紧缺的汽车销售服务企业培养合格的专业化复合型的一线汽车营销(销售服务)人员。

工作内容:1、有效执行各类汽车营销策略;2、开发潜在目标客户,按时完成汽车销量指标; 3、按规范流程接待客户,并向客户提供优质的售车咨询、配套服务等;4、协助客户办理车辆销售的相关手续;5、积极上报并解决售车过程中出现的问题;6、负责对已成交客户进行汽车使用情况的跟踪服务;7、做好与顾客之间的沟通工作,提高顾客满意度。

汽车销售面试 篇七

掌握汽车销售面试技巧要掌握5个要素:

1、一定要穿正装去面试

穿正装是汽车销售的一个最基本的面试技巧,倒不是说你穿了正装有多气派能显示出你的工作能力有多强。穿正装凸显的是一个人的职业态度,连面试你都不愿意穿得正式一点,老板能指望你以后工作规规矩矩态度端端正正吗?

2、面试一定要提前到

你应该把面试官当成是你的客户,这是每一个汽车销售人才都应该知道的一个面试技巧。哪怕你在汽车方面再有才能,客户都不会买你的帐。客户要的车在哪里都可以买得到,他肯定不会因为你有销售才能等着你去给他推销。

提前半个小时到,一来给自己查漏补缺;二来向面试官表现出你是真心来做汽车销售的诚意。做销售首先销的是自己,客户认可你这个人了,才继而认可你的产品。

3、自我介绍自信而不浮夸

给面试官第一印象是你的穿着外表礼仪,其次是你的时间观念性,再者就是你的自我介绍。一个好的自我介绍能够给自己加分不少,汽车销售面试技巧要素的一个方面就是在自我介绍要自信。自信可以提升你的底气,说起话来更清晰准确。

其次汽车销售的自我介绍中一定要抓住重点,你可以在介绍中结合自己的工作经验或者经历有意无意流露出自己对汽车销售工作的向往以及有这方面的才能,对汽车销售行业的个人见解等。但是一定不能浮夸,不要把自己的自信让别人误解为你的虚夸。

4、面试前的充分准备、面试中对答如流

每个人都知道成功的面试技巧是面试要提前准备,但是很多人往往只是在百度上百度下这个企业的简介看一眼就了事。如果你想进入车企或者4S店做汽车销售,那么你准备的就远不止这些了。了解你面试的企业,包括他的发展史、主要销售的车型车款、你要销售的车的性能这些都是最基本的知识。

其次还要知道所销售汽车的竞争对手,你的产品自身优势等等。只有把这些都准备充足,你才能对答如流般应对面试官对你汽车专业知识的询问。如果你一问三不知,在面试官心里其实就已经被淘汰了。

另外你还要大概了解下这个汽车销售和你所销售汽车品牌的现状以及未来动态,HR都希望你对汽车行业能够有一定的见解,因为只有真正了解自己行业的人才会在这个领域长久待下去。

5、面试完注意细节:

这一个面试技巧是最多汽车销售人忽略的,很多人可能觉得面试过程中很紧张,面试完了就没什么了。于是就出现很多比如凳子不放好、不经面试官开口就自己走了等情况。这些在汽车销售面试中都是非常忌讳的,你要永远记住把面试官当成是你的客户,哪个客户希望看到自己付了钱拿了车后面的汽车销售员就不管了。

汽车销售面试技巧也是一个人日常的修养习惯,也许你不是最优秀的一个汽车销售面试者。但是每一个细节都有可能改变结果,所以广大汽车人才都应该从日常生活中养成上述的习惯。汽车行业是我们国经济的一个热点,汽车销售也成了很多人求职的一个方向,那么汽车销售面试有技巧吗?该如何去准备呢?我们一起来看一下汽车销售面试技巧。

汽车销售面试技巧一:准备。

不打无准备之仗,这是销售人员都明白的道理,套用到面试环节也是很受用的,因此,汽车销售面试的第一个技巧就是事前的准备。包括资料的准备:

1、汽车行业市场简单情况。

2、要面试公司的简单情况。例如汽车品牌的历史和车型等。

3、个人面试汽车销售的优点,及个人一些对于行业的看法等。(以备面试官的提问)

个人状态的准备:

1、个人着装方面,干净、大方、利落就可以。

2、心态方面,做了充足的准备,自然胸有成竹。

汽车销售面试技巧二:实战

没有一个用人单位会不喜欢工作积极、主动的雇员的,很多企业喜欢招聘应届毕业生看中的就是他们的工作热情和活力。“要在求职过程中把你对这份工作的渴望和热爱表现出来!”中国职业咨询网的资深职业顾问吴斌说,“特别是有些条件不是很好,很容易因为学历或者某些硬件资格没达到要求而被刷下来的同学,如果实际能力较突出,但又难以在简历上体现出来,就更要积极主动出击,争取得到有用人决定权的招聘官的了解和肯定。可以自己开辟多些途径,比如说打电话或者直接上门拜访等等,但有一个前提就是不要让别人觉得你烦”。

除了上述的几点以外,吴斌还特别提醒应届毕业生在面试时要特别注意的问题:

1、不能说谎,要实事求是。一个没有诚信的人,无论他有多优秀,也是要受到用人单位鄙视的;

2、要注意自己行为语言上的小细节。例如握手、告别、关门等小细节,容易忽略,但却是面试官观察候选人的一个很重要的途径,因此要特别谨慎注意;

3、对薪金待遇的要求要慎重回答。就面对应届毕业生的招聘而言,很多企业都会有其相应的薪酬标准,无论你提多少,面试官都不会以你所提为参考标准的,只是把此作为探究你期望值的方法而已,因此,说“依据公司规定”是较妥当的回答。

汽车销售面试技巧三:结束

面试结束后,并不意味着你的面试整个过程结束了。

1.在面试后的一、两天内,你必须给某个具体负责人写一封短信。感谢他为你所花费的精力和时间,为你提供的。各种信息。这封信应该简短地谈到你对公司的兴趣,你有关的经历和你可以成功地帮他们解决的问题。

2.如果两星期之内没有接到任何回音,你可以给主试人打个电话,问他“是否已经作出决定了?”这个电话可以表示出你的兴趣和热情。你还可以从他的口气中听出你是否有希望。

3.面试看起来很成功,但结果你还是落选了。对此,你不要大惊小怪。面试时,大多数的主试人都尽量隐藏他们的真正意图,不会轻易让你看出来。万一他人通知你落选了,你也应该虚心地向他人请教你有哪些欠缺,以便今后改进。一般来说,能够得到这样的反馈并不容易。

4.如果你在打电话打听情况时觉察出自己有希望中选,但最后决定尚未作出,那你就在一、两个星期后再打一次电话催催。

5.每次打电话后,你还应该给他人寄封信,哪怕他们已经暗示你可能落选了。这样做的原因是:a)你觉得有必要重新强调一下自己的优点。b)你又发现了一些新的理由、成绩或经验,有必要让他们知道。得到一次面试机会不容易,不要轻易放弃希望。

根据中国人力资源开发网组织的“20xx年中国企业招聘现状”调查,结果显示销售人员招聘在规划性、科学性和专业性方面的不足。销售部门在向人力资源部提交招聘需求时没有有明确的要求。企业对候选人进行评价主要以经验和知识考查为主,对员工的心理测试重视程度不足1/3。大多无论是企业还是求职者,一致认为最行之有效的方式仍然是熟人推荐。负责招聘的人员从业水平低或者不专业。

这种状况造成了许多销售队伍工作懒散疲惫,报价颠倒混乱以及离岗人员的不断增加导致动荡不定的销售业绩。除了公司在培训、激励、评估、控制等方面管理不到位之外,聘用错误的人员是最重要的因素。因此如何增加聘用优秀人员的可能和减少雇错人的风险是值得每个企业尤其是销售经理研究的问题。笔者认为下面六个步骤全面细致的奠定了招聘优秀销售人员的基础。

第一步:描述职位并确定任职条件

描述职位的书面结果为工作说明书(job description),包括直接上级、工作目标、工作职责与任务、工作绩效、可轮换岗位、权限范围。其中最重要是工作职责与任务,包括销售和服务的职责、计划、报告、公司联系、日常行政事务及内容处理。工作说明书因不同的产品或服务、用户购买行为、销售形式和公司文化而不同。相同职务不同区域、产品和客户的销售人员也有区别。销售经理要详细分析目标市场,研究在新老客户、主次区域、高低档产品之间最佳的时间分配结构,明确每个所需销售人员的工作重心,以便认识对候选人在经历、技能、知识和个性特征的不同要求。销售经理定期分析、检查并修改工作说明书以反映产品或服务、竞争、用户、环境和战略的变化。

描述职务之后就确定任职条件,一般有技能、经验、知识、品质、任职时间。产品销往国外市场的企业要求销售人员的语种及其程度与国内市场不同;开发新产品的企业要求销售人员的开发能力与销售老产品的人员不同;产品针对集团客户的企业要求销售人员的谈判能力与针对个人的人员不同;跨区域销售结构的企业要求销售人员适应出差的能力比区域结构高。销售经理要清楚目标市场的细分以便找到合适的销售人员。

任职条件类别及内容:

品质-真诚可靠、精力旺盛、永不言败、乐于助人、自我趋向、积极主动、过分自信以及强烈金钱欲望

技能-聆听、表达、说服、分析、谈判、组织、计算机应用、时间管理、团队合作、外语种类及程度

知识-学历、专业、客户、产品、竞争对手、本公司

经验-销售实战经历、行业从业经历、地域客户基础

时间-到岗时间、试用期、合同期

第二步:选择渠道并吸引候选人

选择优秀的销售人员,意味着寻找多种多样的渠道。销售经理要清楚每种渠道的

汽车销售顾问面试技巧和话术 篇八

做好了这几个方面,我相信会给你的面试的成功几率增加很多

我们先来了解下我们所说的准备阶段到底要准备什么呢?这也可以从三个方面和大家来分享:

1、着装的准备,占据了30%

2、心态的准备,占据了40%

3、知识的准备,占据了30%

首先看下我们着装方面,先跟大家举个例子,例如你今天有个4s店的面试,但是你面试时间快到了,这个时间段你还在打球,一看时间快到了于是你就穿着球衣就去了,而且这件球衣上面都是汗,味道也很重,不但如此,由于打球的原因,这件球衣还明显弄得很脏,但是你就是这样去面试的,请问这样子去面试我们面试官会要你吗?我在想如果要你了还真的可能由于太阳从西边出来了,所以我们在面试的过程中穿着重要不重要?其实是非常重要的。

既然穿着很重要,那什么样的穿着才算是比较得体的呢?我觉得去应聘4s店销售顾问的工作穿着应该注意4个方面。那四个方面呢?

为什么要穿职业装呢?因为你面试的是销售顾问,如果你面试模特那我就不建议你穿职业装,所以行业决定我们面试要穿的行头,销售顾问要求是要服从管理的,而职业装潜在的意思就是你是一个服从管理的人,这个在面试官的潜意识里就是存在的。

大方点的衣着代表你是一个更容易接受外来事务的人,你是一个外向的人,而做销售需要的就是这个,如果你穿得比较保守或者说比较内敛,代表你这个人可能比较内向,比较谨慎,这样跟我们销售顾问的职业特征有点相悖,所以最好穿得稍微大方点。

这个其实是各行各业都要求的一个方面,你如果穿着比较脏,代表你这个人不注重自己的形象,不注重细节,很难想象你以后在工作当中表现有多出色。

整洁也是我们面试的时候一定要注意的,你如果衣服邋遢了,面试官在潜意识里也会认为你是一个邋遢的人,邋遢的人没有一个面试官会看得上的,你觉得你会认为一个穿得像乞丐的人的能力非常强吗?我想你应该不会,仪容仪表是我们给面试官的第一印象,我们必须把他做好。

我们销售顾问在穿着上的准备注意以上四点,我觉得就没有太多的问题了,但请记住一定要为自己的仪容仪表做准备,不然你面试的成功率不会太高的,现在社会上的人基本上都会这么认为的:你就是你所穿的。

说完了着装,我们来看下在准备当中占比重比较大的心态,心态可以说在我们面试当中起了一个决定性的作用,心态不好,你很难在面试过程中发挥出你的。正常水平来。

我曾经在给奔驰做店内辅导的时候我看到他们正在招聘,我也好管闲事,因为我大学也是学汽车专业的,所以我就想推荐我的一个学弟进来,毕竟也算是比较高端的品牌嘛,他们销售经理也说我推荐过去的肯定是能力比较好的,肯定欢迎哦。我那时正好听我老师说有个学生成绩蛮优秀的,人际关系也好,而且是学生干部,于是我就推荐这位了,我把那个销售经理的电话给了他,叫他联系下。可是后来这位学生竟然没有录用上,于是我就打了个电话给那位销售经理了,这位销售经理也很客气地跟我说:老师,你不说我也没有好意思和你说起,但是你既然说了我觉得我还是有必要跟你解释下,你推荐那位学生可能在学校表现是可以的,但是他来我们这里面试的时候手脚一直在抖动,而且说话也有点语无伦次,所以后来我们经过讨论,觉得他并不适合做汽车销售,于是没有录用了。

从这件事我至少可以看出我那个学弟肯定是比较紧张的,心态没有摆正好,所以才导致他这种情况的发生,可见心态对于应聘者来说有多重要。其实要放好心态,可以从三方面入手:

1、不要苛求完美

2、树立自信心

3、以平常心来对待

要做到这三点可能也不是那么容易,我这里也给大家提供三点,如果这三点做到了,应该对我们心态的调整还是非常有帮助的,第一点就是不要成为一个蹩脚的完美主义者,完美并不美,没有一个人可以做到完美,你们看连毛主席这样的伟人都犯了这么多错误,何况是你,所以没有必要苛求完美。第二点就是在面试之前多做一些积极的自我暗示,我看到很多的面试者还没有去面试就已经被自己吓死了,在面试之前就一直在担心我万一没有面试成功怎么办?要是我说得不好怎么办,还没有面试就吓得不行,其实没有必要的,相反你必须给自己一些积极的暗示,告诉自己我能行,我肯定可以打败其他的应聘者,这样才是对的嘛,我们在去面试的时候有些人还告诉我其实可以听一些励志的歌,我觉得这个主意倒挺不错的。还有一个应该注意的是我们不应该过分去讨好面试官,这样面试官可能觉得你是个马屁精,可能也会给你的面试减分,所以讨好要有个度,千万不要做过了,做过了就会适得其反。另外就是在面试过程中尽量提醒自己要控制自己的焦虑。

接着下来我们来看下我们最后一项准备内容,应该准备的知识,知识这一块我这边从五个方面给大家做个诠释:

汽车行业知识就是指我们现在汽车行业的发展趋势,现在市场上有哪些品牌,销量怎么样,他们各自品牌有哪些优劣势,他们的价位在上面区间段,这个问题我们面试官可能在面试当中会提到,主要就是想了解你对汽车行业的了解,为什么会叫你准备呢?因为专业的面试官会考虑到你的知识的广度,如果你的广度大的话在以后的销售汽车当中和客户聊的东西可能会多点,这一点的话对于销售是有比较大的帮助的。

这个你肯定需要去掌握的,你如果去应聘人家品牌你连人家最基本的一个汽车标识都不认识,我觉得你这个一方面是对面试企业的不尊重,另外一方面可能说明你对这份工作不在乎,不然为什么会这样呢?你如果这样人家面试官又凭什么要你呢?所以我们在面试之前最好对要面试的品牌做一个了解,例如他是哪个国家的啊,他的历史怎样啊,他的价位大概多少啊?有什么车型在售啊等等,这些都应该去做了解的。

如果你去面试,你连一个发动机都不认识,在这个时候我们面试官可能就会在想要通过多长时间才能够培养你,要花多少成本在你身上,因为你什么都不懂,所以他不得不再做一些比较。

所有工作的基础都是人际关系的,你如果人际关系没有做好,你什么事都会做不好的,因为你每天都在被人际关系所困恼着,这个是卡耐基说的话,基本上所有的面试官都会考察你这一个方面的,你是怎么来处理你和你同事之间的关系的,你和你上司的关系的,发生纠纷你该怎么办,看不惯同事你会怎么办?等等,所以我们去面试的时候我们应该去了解一些人际关系的技巧。

5、销售技巧

你可能没有做过销售,但是这个问题好多面试官还是会问到的,因为这个可能会在考察你的思维模式,以及你的模式是不是和汽车销售的模式相似点,所以我们也应该提早做好准备的。

汽车销售顾问面试技巧和话术 篇九

如果面试官有2个人以上,尽量不要着重说对汽车方面感兴趣。因为面试一般都会被问到为什么选择做汽车销售顾问,基本每个人都会回答对汽车的兴趣如何,理想如何宏大,当然如果你在这方面有什么杰出的成就,还是可以说的。当问到你为什么选择做汽车销售顾问,你可以结合自己的兴趣来谈自己的职业规划。所以,你在面试前,最好对“汽车销售顾问”的职业规划有个大概的了解。更多链接:汽车销售顾问职位描述以及职责

汽车销售顾问面试过程中会被问到的问题之一就是工作中的重点。记住一点:销售业绩是重点,但是过程服务最重要。作为销售顾问,不能为卖车而卖车,因为现在的消费者对产品的要求已经不再只是单一的要求,不仅是产品要好,服务也也好,甚至,感觉也要好。因此,作为销售顾问,在销售过程中,要注重自己的心态以及顾客的需要,应该如何服务好顾客,为公司创造更大的利润(毕竟重点还是卖车赚钱)。

每个品牌都有自己的文化,作为销售顾问,不仅仅是卖产品,更是销售文化,卖服务。因此,作为汽车销售顾问,要在面试前了解、熟悉所面试的汽车品牌的文化。然后结合品牌文化谈自己的见解,如何在销售过程中销售好的东西。

几乎百分之九十的企业都会问到这样一个问题:如果我们公司现在不缺销售顾问,而转派你到别的岗位你有问题吗?对于这个问题,你最好先想想怎么回答吧。无论你如何回答,不能脱离你在前面说的职业生涯的设计,以及你对这个品牌的忠诚。

最后,作为汽车销售顾问,面试中还要注意谈吐和礼貌,尽量冷静和淡定,别太紧张就行,专业知识不是最重要的,让他们知道你能卖车,和工作能力才是最重要的,毕竟用人的单位都是注重利益的最大化。

要有耐性

耐性很重要。有些求职者准时到达面试地点,但是因为面试官有事耽搁了,没有耐性继续等,或者是等得很不耐烦。如果是好工作,不要因为等得久而放弃。绝对不要用对方不守信或是效率太差为理由否决对方,这是很不成熟的学生气的表现。社会就是社会,你一定要学会适应社会,不要让社会来适应你。

不能过于紧张

如果你过于紧张,连说话的语气都在颤抖,汽车企业hr往往会以为你在说谎。所以,说话要淡定,语速、语气都要认真而淡定。思维要保持绝对的清晰和冷静。

回答问题要大胆、自信

遇到面试官提出的抽象问题,可以自信一点谈自己的想法,如果没有任何想法,可以直接说暂时没有想到更好的办法。另外,遇到奇怪的问题时,不要表现出过于惊讶的神情,重要的是你的表情与态度,是不是有自信,是不是有语言表达的那股锐气。

不要太显个性

个性是要有的,但很可能不是你自己认为的那种个性。我曾聘一单位时,提出如果领导给我充分的空间,我会把工作做好。当时感觉是一句不错的话,但我没去更多考虑对方的态度变化。后来回想,对方曾很不满地重复了一句我的话,明显是认为我容易不服从领导,所以印象便打了折扣,果然也没再通知我。

不要太注重细节

很多面试技巧都说到要注意面试细节,事实上,过分注意细节也不是好事。许多应聘经验的文章里往往写着什么捡了张纸或是注意了什么细节才被录用,这只是能作为文艺典型被批露的内容,不要认为所有单位都会这样,大部分单位还是更重视你的实际能力与表现,不是一些细节,如果你把精力放到了这上面,往往会有副作用显出出来。

表现出能吃苦

吃苦是这个时代人比较薄弱的环节。记住,这是个很关键的问题,市场经济的大潮里,不比那些计划经济里吃软饭的人们,我们更要突出自己的能力去拼搏属于我们的明天。你要表达出你能吃苦的决心——包括体力上的以及精神上的(比如受气之类),这样才能有更多的机会——竞聘成功的以及未来事业的成功。

注意事项

无论是汽车4s店还是其他企业,面试技巧必须是经过自己的面试总结出来的适合自己的方法技巧,不能按部就班,必须坚持一个原则:真诚做最好的自己,就是成功的面试。

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