企业绩效考核实例 绩效评价典型案例【优秀7篇】

时间:2024-01-30 20:48:18

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绩效评价典型案例 篇一

为了提高各部门的工作业绩,不断完善提高员工的工作能力,并达到实际在工作中的效果,通过对员工在实际工作中的绩效管理,使每位员工都很清楚的熟知自己的职责和工作目标,以及知道完成部门予以自己的工作目标完成的情况等,最终实现酒店的经营要求,使酒店达到最佳的运营状态。行政人事部结合酒店的现状,特制定月度绩效考核方案,具体操作方法如下:

一、考核目的

通过绩效管理,提高部门工作业绩及员工的工作能力,让员工更好的履行工作职责,以达到最佳工作状态,同时也使酒店达到最佳营运状态。

二、实施时间

从 年 月 日执行

三、考核对象 酒店全体员工

四、考核办法

1、为了简单有效的实施绩效管理,全酒店分三个层次进行绩效考核,即基础员工层、基础管理层(领班、主管)、管理层(部门经理),考核比例为工资总额的30%。

2、员工工作考核和工作表现的评估分别为分值系数。

3、由行政人事部根据不同层级的绩效结果设定统一的考核分值,在一个考核周期内,每个员工表现评估的结果,作为工作考核的结果得到自己的分值,分值系数由两部分组成,即100分的固定分值,20分的浮动分值,当员工当月表现十分优秀时,最高分值为120分。

4、员工奖励和处罚直接对应分值的变化;

5、每月先由员工对自己本月的工作表现作出评估,然后由上一级领导作出评估,基础员工层和基础管理层评估结果由部门经理签字确认后报人力资源部审核。

6、各个部门由于工作任务和特点不同,在工作技能、工作能力、工作效果的评估中,允许部门添加具有部门特点的工作内容指标,但是必须上报行政人事部并总经理批准,不得任意改动。

7、部门经理的考核由两个部分组成,即责任目标考核和管理目标考核(详见部门经理绩效考核表)

五、评估时间及形式

每月 号前采取书面方式由酒店各级管理层进行绩效评估。

六、结果应用

1、考核结果作为评选月度优秀员工的依据;

2、考核评分标准为:

120分为优秀,员工将得到绩效工资1:的绩效奖励(不超过部门总人数的10%);119分—100分为优良;员工将得到绩效工资1:的绩效奖励(不超过部门总人数的12%);

99分—90分为良好,员工将得到100%的绩效工资;

89分—80分为及格;员工将得到80%的绩效工资(不超过部门总人数的10%);80分以下为不及格,员工将得到70%的绩效工资(不超过部门总人数的10%)。连续三个月考核不及格者,将给予降职、降级、劝退或半年内不得加薪;连续三个月考核优秀者,将给予晋升、晋级奖励。

3、考核结果作为职务调整(升迁、降职),薪资调整等有效依据;

4、考核结果将进入到员工个人档案以备案

5、考核结果将作为员工绩效工资的发放依据

七、附件(省略)

绩效评价典型案例 篇二

为认真贯彻落实市委、市政府各项重要工作部署,切实加强政府绩效管理,树立绩效意识,提升工作实效,提高政府及其部门履行力、执行力和公信力,现根据《长乐市20xx年度镇乡(街道)绩效管理实施方案》精神,结合我镇实际情况,特制定《潭头镇20xx年度绩效管理工作实施方案》。

一、指导思想

我镇绩效管理工作指导思想是:深入贯彻党的XX大和XX届X中、X中全会精神,以xxx理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,以正确政绩观为基础,以加强党和政府执政能力建设,提高党委、政府管理能力和服务水平为目标,紧紧围绕发展第一要务,进一步转变职能,改进机关作风,提高工作效能,降低行政成本,加快推进经济发展方式转变,建设服务型政府,为继续打好“五大战役”、大干“”之年,全面打造极具活力、侨乡特色、生态宜居的闽江口南岸中心城镇群提供有力保障。

二、组织领导

20xx年度我镇绩效管理工作在长乐市委、市政府领导下,具体由镇绩效管理工作领导小组负责,镇绩效管理工作办公室负责组织实施。市委督查室、市政府督查室、市发改局、市xxx等市直单位是绩效管理工作目标责任单位和数据采集单位。我镇也相应明确绩效管理工作目标责任领导和责任人,具体分工负责,切实加强对绩效评估工作的组织领导和具体实施。

三、工作内容

绩效管理工作的主要内容,包括绩效目标设定、绩效责任分解、绩效运行监控、绩效考核评估、评估结果运用等五个方面。

(一)绩效目标设定。按照长乐市设定的绩效管理指标考核体系,根据长乐市委、市政府和市直部门分解下达的工作任务,以及镇党委、政府今年确定的工作部署,科学设定20xx年度绩效管理目标。

(二)绩效责任分解。根据年度确定的绩效管理目标,从提升工作绩效入手,分解和细化年度绩效工作任务,科学制定工作实施方案,提出具体的工作内容、工作质量、工作措施、工作时限、时序进度的要达到的预期目标,使每一项绩效目标都落实到相关的责任部门和责任人,形成责任落实体系。建立责任追究制度,明确责任追究办法和措施,确保我镇各项绩效目标的落实。

(三)绩效运行监控。由镇绩效管理工作目标责任部门负责,针对年度各项绩效指标和工作目标,进一步健全运行机制,制定具体的落实措施和考核办法,推进绩效目标的落实;掌握绩效指标运行情况,及时发现绩效运行中的问题,研究解决办法,确保镇党委、政府年度工作任务的完成。

(四)绩效考核评估。采用定性与定量相结合的方法,综合运用指标考核、公众评议、察访核验3种考核方式,对年度绩效实现情况实行一次年终综合考评。

(五)评估结果运用。为进一步加大绩效管理工作力度,充分调动各部门工作积极性,更好地贯彻落实市委、市政府各项工作部署,力争20xx年度我镇绩效管理“保良争优”等次目标的实现,镇党委、政府将根据市本级绩效考评取得的成绩,对绩效管理工作落实完成好的相关部门和相关人员给予相应的绩效奖励。

四、考核方法

1、指标考评(占绩效总分的80%)。由市xxx牵头,市直各工作目标牵头单位、数据采集单位配合完成。绩效考核指标由统一考核指标和特色考核指标两个部分组成,统一考核指标占80%,特色考核指标占20%,设定7个一级指标、32个二级指标和69个三级指标:⑴经济发展、⑵科技教育、⑶环境与绿化、⑷民生改善、⑸社会管理、⑹依法行政、⑺加减分指标,由目标牵头单位、数据采集责任单位和数据采集配合单位负责细化分解,并进行年终考评。(详见附件1、附件2)。

2、公众评议(占绩效总分的20%)。由市xxx负责,市效能办配合完成。参加公众评议的人员有镇人大代表、政协委员、企业经营者、城镇居民户或农村居民户。针对不同群体设置不同的公众测评表和问卷调查表,公众评议的抽样方法采取分层次、多阶段、等距随机抽样,同时兼顾地理分布的均衡性和经济有效的原则,以保证样本有较好的代表性。公众评议的主要内容是我镇贯彻落实市委、市政府重大决策部署情况,维护群众利益、依法稳妥处理侵害群众利益问题情况等,目的是为了全面了解和把握人大代表和政协委员、企业经营者代表、居民对当地政府围绕发展大局、关注民生、体察民情,促进经济发展和社会全面进步的实际成效的满意度,以促进我镇牢固树立和落实科学的发展观和正确的政绩观,提高行政效能和工作效率。

3、察访核验(倒扣不超过2分)。由市效能办牵头,主要采取暗访督查、查看资料、现场调查等方式进行,重点对建立健全绩效运行机制、加强机关作风、规范权力运行、行政办事效率、推行政务公开、办理效能投诉及“12345”诉求件等6个方面的内容进行监督检查,并根据察访核验情况进行累计扣分。具体工作根据市里制定的察访核验工作实施方案进行。

五、工作步骤

(一)工作部署和制定方案阶段(20xx年6-7月)。结合工作安排和要求,制定下发《潭头镇绩效管理责任分工实施方案》,及时组织传达,认真部署和落实。

(三)总结表彰阶段(20xx年4月后)。镇党委、政府将对市委、市政府对我镇绩效管理工作实施情况所作出的评估结果进行认真分析总结、查找不足,落实整改措施。并对在本年度我镇绩效管理工作中表现优秀、良好的相关部门和人员进行表彰并给予相应奖励。

六、工作要求

(一)统一思想,加强领导。全镇上下要充分认识开展政府绩效管理工作的重要性和必要性,加强组织领导,有关领导要亲自抓,切实把这项工作摆上重要议事日程。要认真学好绩效管理工作有关文件,准确把握其精神实质,研究制定落实的措施和办法,确保绩效管理工作扎实有效发展。

(二)明确责任,形成合力。绩效管理工作涉及面广、难度大、各相关部门和人员要知难而上,以高度的责任感,积极主动地做好各项工作,做到既各司其职,又通力合作,形成整体合力。要把绩效管理的每项具体任务都落实到实处、专人负责。认真做好资料采集、数据分析等工作,推动绩效管理工作协调运作、有序开展。

(三)求真务实,注重实效。要按照提速增效、服务发展的要求,以求真务实的作风抓好绩效管理工作,做到实事求是,防止和克服形式主义、走过场,认真落实数据质量领导责任制,各部门负责人是第一责任人,并将此项工作纳入个人的绩效考核档案。

(四)强化措施,真抓实干。紧紧围绕建设服务型、责任型、效能型政府的要求,加强机关作风整顿,认真做好政务公开和服务窗口规范化建设,督促检查机关效能建设制度贯彻执行情况,提高服务质量和执政水平。

绩效评价典型案例 篇三

XX年乡镇绩效考核工作汇报材料

XX年,XX镇在县委、政府的正确领导下,以科学发展观为统领,着眼于“抓作风、提能力、强基础、促发展”的效能建设目标,积极探索,大胆创新,把绩效考核工作作为加强干部队伍建设、加快镇域经济建设和维护社会和谐稳定的一项中心工作,高起点谋划、高要求落实,有力促进了全镇各族党员干部创先争优、敢于拼搏的新“四十面红旗”精神的充分发挥,进一步加快了经济强镇、商贸重镇、文明新镇建设步伐,实现了镇域经济社会持续、健康、快速发展。XX年,全镇完成生产总值预计达到亿元,较上年增长17%,农牧民人均纯收入14073元,集体经济收入超过200万元。在创先争优活动中被评为地区级先进基层党组织。

一、突出绩效文化“新理念”,在机关建设上狠下功夫

以建设学习型机关为抓手,加强机关文化建设,大力实施提升“干部素质提升工程”,创新教育形式和载体,积极引导各族党员干部解放思想、更新观念,在全镇上下党员干部中形成了“抓绩效、提能力、促效能”的良好氛围,做到在思想上共识、行动上合力、工作上合拍。

一是狠抓党政班子建设。坚持镇党委中心组学习制度,围绕率先建成经济强镇、商贸重镇、文明新镇的发展目标,精心制定中心组学习计划。完善学习内容,认真学习党的基本理论和县委、政府关于加快发展的一系列文件精神,在班子成员中牢固树立加快发展的理念。实行分管工作目标责任制,坚持工作重点向基层一线倾斜,让班子成员放心放胆放手工作,激发班子整体合力的发挥。一年来,中心组集中学习14次,召开座谈会10次,形成调研文稿24篇,招商引资3000余万元,引进蛋鸡自动化养殖场等现代农业项目3个。

二是培养素质型干部。坚持从提高思想认识、工作能力、工作作风方面入手,努力构建一支有知识、有水平、有担当、求实效的干部队伍。思想教育常抓不懈。通过课堂、轮训、专题教育、三会一课、例会等多种形式,切实加强党的建设、宗旨教育、职业道德、廉洁自律、经济发展、社会管理等多方面知识学习;深入开展“六进服务”,倡导一线工作法,进一步提高镇村两级干部的党性修养和服务意识。今年,镇党委着重开展“讲廉政、树新风”活动,在石河子农八师xxx建立教育基地,组织110余人次实地听取犯人现身说法,起到了良好效果。学习层面更加丰富。定期举办座谈交流会,共同探讨学习心得、工作设想;有计划的组织镇村两级干部到县内其他乡镇,周边乌鲁木齐、昌吉、玛纳斯、呼图壁等国家示范基地参观学习,拓宽思路,引长补短;依托“科技之冬”、兵地培训、军地培训、院校培训模式等平台,进一步加大农业农业技术推广和农牧民培训力度,积极开展科技 xxx“农村科技创业行动”,建立完善科技推广工作长效机制,举办各类培训班25期,现场会42次,投入培训经费32万余元。目前,全镇科技示范村12个,科技示范户1165户,农村实用人才86人。

二、突出绩效考核“高权威”,在完善运行机制上狠下功夫

在深入推进绩效考核工作中,我们坚持边思考边探索,边实施边完善,通过县、乡、村三级联动,建立健全了纪检监察、组织人事、绩效考核 “三位一体”的考核机制。

一是明确“一把手”工程。及时调整绩效考核领导小组,成立了以党委书记为组长,各副职领导为成员的领导小组,抽调纪检书记、组织干事、绩效主任为骨干的领导小组,形成了主要领导亲自抓,各分管领导具体抓的良好工作格局。

二是科学设置考核目标。镇党委、政府紧紧围绕全镇中心工作,将经济社会发展、保障和改善民生、党建目标管理、党风廉政建设、社会治安综合治理等重点工作纳入绩效考核体系,保证考核的全面性、公正性。根据几年来绩效考评工作经验,在坚持原有“考勤、考德、考绩”的基础上,适当增加了“考勤”分值比重,减少模糊性“考德”部分的分值比例。并结合当前实际工作情况,将防洪防汛,治安巡逻列为考评内容,制定了“XX镇机关工作人员和村干部参加阶段性、突出性专项工作任务绩效考评细则”,使其与部门和下村工作分值并重,增强绩效考评量化的可操作性。

三是配套管理制度进一步完善。多次召开了绩效工作大会,进一步修订完善《考勤制度》《中心组学习制度》等一批管理制度,增加了村干部双述双评、定期汇报、机关干部月工作小结、奖励机制等新的绩效内容,对考核结果划等次、明奖罚。努力做到以制度管人、以制度管事、以制度规范行政行为。

四是村级考核进一步量化。不断完善支部书记定期汇报、党委会定期专题研究制度。在村两委换届选举中,完成33个支部书记述职述廉工作,为群众评议和村两委班子选举打下了坚实基础,进一步规范《村干部绩效考核办法》,重点工作实行一事一考核,中心工作实行一票否决制,难点工作实行重奖重罚制,XX年,村党支部书记绩效工资差额达4000元,营造了创先争优、激发热情、鼓舞干劲的良好氛围

三、突出绩效考核“紧箍咒”,在践行“沙湾效率”上狠下功夫

深入推进绩效考核目标责任制,紧紧抓住考核督办这一关键环节,在全镇党员干部大力倡导“份内事,马上办”的责任意识、“单位事、主动办”的大局意识、“紧急事、高效办”的效率意识、“突发事、应急办”的紧迫意识、“重大事,跟踪办”的质量意识,为高效率、高质量完成各项工作任务奠定了良好的基础。

一是强化领导,专人督办。设立了专项督查办公室,全面负责考核督办工作。同时研究制定了《XX镇工作督查工作暂行办法》,明确了工作督查主体、范围和要求,实施分类考核。

二是动态考核,随时督办。改变了过去重结果不重过程 的考核模式。围绕党委中心工作,突出了经常性考核,采取实地检查,专项调查等方式,根据工作需要开展经常性考察和明察暗访74次,建立问题排查台帐和动态考核记录表,并将督查情况按部门分项建档,为党委、政府各项决策提供有力依据和第一手资料。

三是及时反馈,整改督办。按照责任书中任务的目标,对今年镇党委、政府的各项工作任务,建立一个工作台账,不定要期的“回头看”,把应做的、已做的、未做的一一列举出来,自我对照检查。对落实工作不到位或没有完成限定目标的,镇绩效办以绩效考核简报形式或整改通知书进行通报,督促改进。对工作情况完成不好的,按有关规定给予通报、处罚,责令限期整改,促进各项工作的落实。

四、突出绩效考核“导向性”,在“结果运用”上狠下功夫

科学细化绩效考核过程,采取自我评估、考核评估、公众测评、镇党委会议研究调整四种方式进行。在分管领导评议意见方面,我们改变了以往简单的分管领导只是在“表格上签字”等同于老好人、无作为、走形式的普遍现象,在季度例会上由分管领导根据被考评人当季度的实际工作表现,提出是否给予被考评当事人适当加分或减分。在兑现奖惩措施方面,坚持“三挂钩”,即:

一是把评估结果与年度奖金相挂钩。全年奖金数额按四 个季度分别累计叠加,干部职工均按四个评定等次进行计算,年终核发。以优秀人员奖金最高为标准,依次从优秀、称职、基本称职、不称职四个等次往下递减,分别为100%、80%、70%,不称职等次直接取消奖金。

二是将评估结果与年度个人评先评优考核相挂钩,与党政班子成员年度考核评定挂钩。被考评人员如有特殊表现情况,镇党委在年度总评时,对个别人员在进行适当加、减调整。年终合计总分从高到低排列类推,在上级规定的优秀比例数以内人员,年度考核直接定为“优秀”。党政班子成员分管科室干部、包村队伍在当年考核被评为不称职等次的,该名班子成员依次递减奖金,不得参与当年评优。

三是将评估结果与效能告诫制度相挂钩。每半年小组审核时,在最后三名的工作人员,由分管领导负责对其进行诫勉谈话;连续两年审核时,对仍在最后三名人员,将直接予以效能告诫一次。一年内被效能告诫一次的工作人员,年度考核直接定为“基本称职”;一年内被效能告诫两次的工作人员,年度考核直接定为“不称职”。

五、突出绩效考核的“成效性”,在“创先争优”上狠下功夫

绩效“执政效能攻坚工程”的精心组织和科学实施,有力促进了工作快落实、项目快推进、矛盾快处理、任务快完成,开创了镇域社会发展新局面。

围绕经济建设深化创先争优,突出“加快发展,先锋引领”。树立全新的“精品农业”理念,以4大核心示范区为载体,深入推进“一村一品”示范区建设。以合作社等经营模式联结特色、规模,优势种养殖业加快发展万亩绿色蔬菜种植基地、万亩优质林果基地、万头高产奶牛养殖基地和百万只家禽基地等绿色、无公害农产品。配套实施包括头浮等7个村万亩绿色蔬菜节水滴灌工程,新建占地70亩的阴阳双面设施大棚,成为全县首个集设施农业、早春和复播技术为一体的规模化蔬菜基地。积极引进新疆林职院专家和先进品种、技术,进军高端水果市场。 XX年全镇优质林果面积达7000亩, 保鲜库面积万平方米。加大招商引资力度,在下三宫村引入2600万元资金建设25万只高标准、全自动蛋鸡养殖场,全镇家禽养殖数量达180万羽。完成众意合作社和黑土地合作社养殖小区扩建项目,高产奶牛养殖数量突破万头。到年底,全镇注册“喆祥有机系列果蔬”、“冬海子红薯”、“鑫喔鸡蛋”“绿色田园山药”等知名农产品品牌13个,精品农业的发展在XX镇大地上遍地开花结果。

绩效评价典型案例 篇四

为了推动公司人员管理制度化和规范化,尽快完善好绩效考核运行机制,使考核工作有据可依,有张可循,根据公司《关于落实绩效考核工作意见的通知》的文件精神,特制定本考核方案。

本考核方案适用用生产一、二车间。

以扣分考核为基本形式,扣分与考核工资挂钩。每月汇总评比一次,普通员工的考核工资为200元,考核结果处理按照《记分方案》执行,40分以上进行末位淘汰。

本考核方案分为5部分:工作表现、业务技能、执行制度、敬业与协作、日常行为。每部分的具体内容如下:

一、工作表现

1.上班迟到、早退扣2分/次;

2.工作不积极、做事拖拖拉拉扣5分/次(例如车间安排的事情没有在规定时间内完成);

3.串岗、脱岗、离岗超过20分钟,扣4分/次;

4.在岗位上睡岗扣6分/次;脱离岗位睡岗扣10分/次;

5.上班时间看报纸、杂志、玩手机或干与生产无关的事情扣4分/次;

6.除取样外,无故呆在车间分析室扣4分/次;

7.在工作场所内大声喧哗、起哄、妨碍他人工作的扣5分/次;

8.不写请假条,无故旷工扣6分/次;

9.对本岗位的设备及生产情况不按时巡查扣4分/次;

10.做假记录、提前做记录或之后做记录扣6分/次。

二、业务技能

1.不按规定摆放物料扣2分/次;

2.对本岗位的设备不熟悉扣3分/次;

3.对本岗位的原材料性质不熟悉扣3分/次;

4.对本岗位的消防器材不会使用扣3分/次;

5.对本岗位桶装物料的码放位置不清楚扣2分/次;

6.公司和车间组织的考试不合格扣6分/次;

7.因操作失误造成物料损失扣8分/次;

8.对本岗位的操作法不熟悉扣6分/次。

三、执行制度

1.不按操作法操作,违反工艺指标或自行更改工艺条件扣6分/次;

2.存在跑、冒、滴、漏现象扣2分/次;

3.在生产区内(包括各车间、各烘房、仓库、厕所、污水处理岗位)吸烟或未经允许私自带入火种扣10分/次;

4.动火、登高、入罐作业时未经批准而作业扣3分/次;

5.在上班时发现上班前饮酒扣6分/次;酗酒的扣8分/次;

6.易燃易爆物品未按规定摆放扣4分/次;

7.拒绝参加公司或车间组织的安全、消防、环保学习及培训扣4分/次;

8.私自带儿童及外人进入生产区扣6分/次;

9.交接-班不清楚扣6分/次;

10.无特殊原因换班吃饭时间超过30分钟扣2分/次;超过40分钟扣4分/次。两人都脱离岗位去吃饭扣4分/次;

11.向公司推荐员工而被开除、辞退的,扣推荐人10分/次。

四、敬业与合作

1.无顾拖延物料反应时间扣7分/次;

2.本岗位有蒸汽阀漏汽或有循环水、盐水浪费时不向上级反应扣当班操作工4分/次;因操作失误造成盐水损失的扣当班操作工20分/次;

3.物料泄漏未及时阻止扣4分/次;

4.本岗位反应未完成或者未达到工艺指标的要求就将物料转入下一岗位(未经班长和车间主任同意)扣7分/次;

5.不服从公司和车间领导指挥扣10分/次(例如不服从工作安排、临时安排等);

6.本岗位发生事故时该岗位操作工不参加抢救扣10分/次;

7.与同事之间打架、斗殴扣40分/次;

8.破坏、损坏厂房、机器设备、工具、原材料及产品扣20分/次;

9.泄露公司机密、经营机密扣40分/次;

10.无中生有、弄虚作假、搬弄是非、拉帮接派,造成同事之间不团结扣20分/次。

五、日常行为

1.衣着不整,上班期间穿拖鞋扣2分/次;

2.不戴上岗证,不穿工作服扣3分/次;

3.故意毁坏灭火器、消防栓和消防水带扣4分/次;

4.故意阻扰或妨碍安全保卫值班人员执行任务扣10分/次;

5.没有出门证或主管领导未签字就私自外出扣4分/次;

6.撕毁文件、档案材料及公告文件扣5分/次;

7.对同事及家属实施诽谤、恐吓、威胁、侮辱扣40分/次;

8.损公肥私、盗窃公司财物扣10分/次;

9.本岗位卫生不干净扣4分/次。

绩效评价典型案例 篇五

一、指导思想

坚持以xxx理论、“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,紧紧围绕县委、县政府确定的目标任务,以深化管理体制改革为目标,以加快发展、提高效能为主线,深入推进政府绩效管理工作,促进部门、单位改进作风、主动作为、注重实效,不断提高执行力和公信力,为全县经济社会又好又快发展营造良好的发展环境。

二、组织领导

三、绩效管理范围

实行政府绩效管理的对象为乡、镇政府(街道办事处),县政府工作部门和事业单位共计48个。绩效管理对象分为承担日常工作和承担古城风貌恢复工作两类。

(一)承担日常工作的绩效管理对象(39个)

1、乡、镇政府:南牛乡、新城铺镇、西平乐乡、新安镇、南楼乡、曲阳桥乡、北早现乡等7个乡镇。

(二)承担古城风貌恢复工作的绩效管理对象(9个)

规划分局、国土分局、住建局、发改局、文管局、城管局、交通局、正定镇、城区街道办事处等9个单位。

四、绩效管理内容及指标设定

(一)对承担日常工作绩效管理对象考核指标的设定。

1、乡、镇政府考核目标的设定。指标设置为三级体系,一级指标为2项:经济发展、社会民生(二、三级指标详见附件1)。

2、县政府工作部门和单位目标的设定。指标设置为三级体系,一级指标为3项:经济发展、业务工作、优化发展环境工作(二、三级指标详见附件2)。

(二)对承担古城风貌恢复工作绩效管理对象考核指标的设定。

指标设置为三级体系,一级指标为1项:古城风貌恢复工作(二、三级指标详见附件3)。

五、绩效指标评估及分值

(一)对承担日常工作乡镇的指标评估。

采用定性与定量相结合的方法,实行百分制评估,运用指标评估、领导评估两种方式进行。

1、指标评估(90分)。以量化下达的指标为标准值,达到及超过标准值的计满分,低于标准值的按实际完成比例折算计分。

2、领导评估(10分)。设定具体分值,由县委、县政府主要领导和分包该乡镇四机关领导对绩效管理单位的考核目标完成情况进行打分评估。

指标评估和领导评估分为中期评估(7月)和年终评估(次年1月)。权重均为50%。

(二)对承担日常工作部门和单位的指标评估。

采用定性与定量相结合的方法,实行百分制评估,综合运用指标评估、公众评估、领导评估等方式进行。

1、指标评估(60分)。以量化下达的指标为标准值,达到及超过标准值的计满分,低于标准值的按实际完成比例折算计分。

2、公众评估(30分)。每个季度一评估,对不同满意度的调查结果划分档次,每个档次对应不同分值,将主观评价转化为量化得分。权重均为25%。

3、领导评估(10分)。设定具体分值,由县委、县政府主要领导和分管县领导对绩效管理单位的考核目标完成情况进行打分评估。

指标评估和领导评估分为中期评估(7月)和年终评估(次年1月)。权重均为50%。

(三)对承担古城风貌恢复工作绩效管理对象的指标评估。

采用定性与定量相结合的方法,实行百分制评估,运用指标评估、领导评估两种方式进行。

1、指标评估(70分)。以量化下达的指标为标准值,达到及超过标准值的计满分,低于标准值的按实际完成比例折算计分。

2、领导评估(30分)。设定具体分值,由县委、县政府主要领导和古城风貌恢复工作主管领导对部门完成工作情况进行打分评估。

指标评估和领导评估每月评估一次。

(四)评估加减分

1、加分。因工作成绩突出,受到市委、市政府,省委、省政府,或xxx、xxx表彰,或作为典型推广的,分别加2、3、4分;受到我市部门,我省部门或xxx部委表彰的,分别加1、2、3分;其它工作有突出贡献、社会公认度高,经县委、县政府研究决定给予加分的。各单位累计加分不超过4分。加分项目以正式文件、证书等为依据,由被考核单位提供,经确认给予加分。

2、减分。因工作不力,受到省、市、县通报批评的,分别扣2、1、分;因损害发展环境问题受到投诉举报并查实的扣分;班子成员受到党政纪处分的,扣1分,受到行政问责的扣分;各单位累计扣分不超过4分。

评估加减分适用于承担日常工作的乡镇、部门和单位。

六、评估结果汇总

(一)综合得分

1、承担日常工作的乡镇综合得分计算方法:综合得分=指标评估得分+领导评估得分+(加分)-(减分)。

2、承担日常工作的部门和单位综合得分计算方法:综合得分=指标评估得分+公众评估得分+领导评估得分+(加分)-(减分)。

3、承担古城风貌恢复工作的部门综合得分计算方法:综合得分=指标评估得分+领导评估得分。

(二)评估档次

1、承担日常工作的绩效管理对象评估档次分为先进、合格、不合格三个档次。先进等次名额按被评估单位数的25%确定,先进等次的部门和单位综合评估得分必须在90分以上(含90分)、并根据综合得分从高到低确定。其中,7个乡、镇中评出2个绩效管理先进单位;32个日常工作绩效管理部门和单位中评出8个绩效管理先进单位。承担古城风貌恢复工作的乡镇(街道办)和部门评估档次分为先进、合格、不合格三个档次。先进等次取3-5名,获得先进的单位综合得分必须在95分以上(含95分)、并根据综合得分从高到低确定。

有下列情形之一的单位,取消评先资格:

(1)发生特大生产安全事故的;

(2)社会治安综合治理出现黄牌警告或一票否决的;

(3)班子成员发生腐败案件的。

2、综合得分在60分(含60分)以上的为合格单位;

3、有下列情形之一的,为不合格单位:

(1)综合得分在60分以下的;

(2)因工作失职渎职造成重大损失和恶劣影响,经县绩效管理机构研究并报县委、县政府主要领导审定,认定为不合格的。

(三)定期汇总

绩效管理的乡镇、部门和单位,每月将指标完成情况报县绩效办,县绩效办要及时整理汇总并上报。

七、评估结果运用

3、对严重失职、渎职并造成重大损失或恶劣影响的人员,由县纪委监察机关按照有关规定追究责任。

4、综合得分情况在一定范围内通报,同时,绩效办向各单位反馈评估结果,并提出意见建议。各单位要根据评估结果,查找工作中存在的主要问题和薄弱环节,不断改进工作。

4、评估结果抄送县考核办,作为干部提拔使用的重要依据。

八、工作要求

(一)高度重视,增强主体责任。政府绩效管理工作任务重、难度大,必须加强领导,敢于创新,狠抓落实。实施政府绩效管理的部门和单位要切实加强组织领导,主要领导负总责,主管领导和相关科室具体负责,确保绩效管理工作顺利开展,取得实效。

(二)强化措施,提高管理水平。要结合本单位、本系统实际,完善绩效管理制度,落实绩效责任,强化绩效意识,把绩效管理作为行政管理的一项基本制度,落实到各内设机构和具体岗位,不断提高绩效管理水平。绩效管理单位要采用指纹考勤机等先进管理方式进一步严格上下班制度,要从工作作风、工作纪律着手,进一步提高绩效管理水平。县行政效能中心要增加检查频率和力度,定期不定期加强对各单位、尤其是绩效管理单位的检查,一经发现,严厉问责。

绩效评价典型案例 篇六

第一条考核方案

1、考核目的。

为构建公司的现代人力资源管理体系,健全和完善绩效管理工作,促使公司持续、快速、稳定发展,特制订本管理制度。

(1)为公司员工薪酬调整提供依据。

(2)为公司员工晋升提供资料。

(3)为公司员工培训工作提供方向。

(4)促进公司与员工之间的沟通、交流。

2、考核原则。

(1)公开性原则。

应最大限度减少考核者和被考核者双方对考核工作的神秘感,业绩标准和水平通过协商制定,考核结果公开,考核工作制度化。

(2)客观性原则。

用事实说话,切忌主观和武断,按个体的绝对标准进行考核,引导员工不断改进工作,避免人与人之间的攀比,破环团结精神。

(3)与目标管理相结合的原则。

目标考核是绩效考核的基础,员工的绩效考核要充分利用目标考核的结果。

3、考核范围。

本方案适用于公司所有员工,包括:各职能部门、下属子(分)公司的一般管理人员和一般工作人员。

第二条考核方式

对一般管理人员的考核由两部分组成,一部分为部门、下属子(分)公司评分,是对整体业绩的评价,体现了员工对部门、下属子(分)公司业绩的贡献;另一部分为岗位评分,体现了对员工个人岗位业绩的评价。对于一般工作人员,以岗位评分为主。

1、部门、下属子(分)公司评分。

按照粤丰集团子(分)公司人力资本绩效考核方案中规定的方式,由人事管理部门对部门关键业绩以及子(分)公司业绩进行考核评分。

2、岗位评分。

(1)岗位目标考核。

①确定岗位目标。

根据集团公司确定的部门、下属子(分)公司目标,由个人直接主管进行目标分解,通过和个人的协商,制定个人的岗位目标。一般管理人员和工作人员的岗位目标在上年度__月__日之前确定。

②拟定工作计划。

根据确定的岗位目标,由个人拟定年度及月度工作计划。年度工作计划在上年度__月__日前拟定,月度工作计划在上月__日前拟定。一个具体的工作计划要包括工作的对策和措施、工作预计进度、对工作重要性的说明以及工作需要配合的事项。

③目标执行情况检查。

个人直接主管按月检查个人岗位目标的执行情况,检查结果填入工作计划检查表,由考核负责部门备案,作为年底综合考评的依据。

④困难处理。

目标执行进度落后或执行发生困难时,应根据该项问题的严重程度与影响大小,进行处理。

a.该问题仅属个别问题,由目标执行人与直接主管上级研究改善方案解决,并将处理意见及处理情况填入工作计划检查表。

b.确实由于外部因素或内部暂时不可解决的因素公司做出的目标执行进度落后或执行发生困难时,允许调整年度目标值。但应由直接主管批准,且每年只允许调整一次。调整时间为每年第二季度末。

(2)岗位业绩评价。

根据个人工作计划的完成情况,由考核小组及个人直接主管按照考核表对个人岗位业绩进行评分。

3、评分方式。

(1)一般管理人员评分方式。

①由考核小组根据被考核人的工作计划完成情况对其进行评分,占个人考核总分的30%。

②由个人直接主管组织被考核人进行考核面谈,根据被考核人的汇报总结进行评分,占个人考核总分的30%。

③由被考核人员之间互评,占个人考核总分的10%。

④人力资源管理部门对部门关键业绩、下属子(分)公司业绩的评分占个人考核总分的30%。

(2)一般工作人员评分方式。

①由考核小组根据被考核人的工作计划完成情况对其进行评分,占个人考核总分的30%。

②由个人直接主管组织被考核人进行考核面谈,根据被考核人的汇报总结进行评分,占个人考核总分的50%。

③由被考核人员之间互评,占个人考核总分的20%。

第三条考核安排

1、考核小组。

在公司职能部门,由部门负责人组织;在下属子(分)公司,由公司负责人组织。

2、考核时间。

对工作计划的检查每月一次,每月5日前对上一个月的工作计划执行情况进行检查。对员工的综合考核每年两次,年中、年末各进行一次。

3、考核注意事项。

在每一级人员考核打分过程中要坚持原则,适当拉开差距,每个单位在考核中要基本按照A级的占8%(95——100分)、B级的占12%(90-94分)、C级的占60%(80-89分),D级的占15%(75-75)分,E级的占5%的比例进行,允许有适当调整。如果部门业绩较为突出,那么A、B级的比例可以适当增加;相反如果部门业绩较差,那么D、E级的比例可以适当增加。

4、考核面谈。

个人直接主管就考核要项、考核成绩评定交换意见,相互沟通,达成一致。主管于面谈后,将评定结果书写于面谈记录之上。

5、考核结果反馈。

考核核定后,应将考核结果及评语通知员工本人。在一定时间内,不服者准予按照规定程序提出申诉,由考核小组复议,复议决定后的成绩即为最后核定的成绩。

6、考核结果运用

根据考核结果,由公司人力资源部门确定教育培训人员,同时作为制订员工薪酬的依据。

绩效评价典型案例 篇七

今年,市房产局认真贯彻落实市委、市政府关于加强绩效考评的工作部署,坚持以科学发展观为统领,以加强绩效管理和效能建设为抓手,进一步改进机关作风,提高办事效率和质量,强化以绩效促进业务、以业务体现成果、以成果彰显工作成效的思想理念,积极为推进新疆跨越式发展和长治久安提供有力保障,今年绩效考评工作取得一定成效。现总结汇报如下:

一、机构健全,领导重视。

1、成立了xx市房产局绩效考评工作领导小组,下设办公室。

2、制定了房产局今年绩效考评指标。

二、狠抓行业作风,开展优质服务,提高办事效率

完善制度。根据xx市委十二条规定,围绕民生、服务群众,提升为民服务的能力和水平,房产局制定改进工作作风的九条规定。从加强学习、领导干部基层调研、改进工作作风、公车管理、提高行政效能、党风廉政建设、廉洁自律、学习考察、勤俭节约、信访包案、责任追究、督查考核等方面都作了具体的规定。

服务群众。为更好地提供服务,年内,在房产交易大厅开展了“万件无差错”活动,开设“绿色服务”通道,对残疾人、老年人等弱势群体办理产权证,工作人员到当事人家中提供上门服务,现场办公。截止到9月底,交易大厅办理信访、短信平台等答复46起,开展上门服务42次,节假日预约服务6次,口头咨询答复3500多次,为企业房产登记开辟“绿色通道”6次;参加哈广行风热线3次,派人参加xx区建设局和自治区行风热线3次。9月,还参加了自治区新广行风热线。群众路线特别节目,节目主题为“努力改善民生,真心服务群众”,向群众收集对房产局进一步加强内部管理、转变服务质量、提高工作效率、加快房地产市场健康发展等方面的建议12条。

加强监督。我局在社会各界聘请了11名监督员并积极参与行风热线等接受社会和群众的监督,旨在促进作风建设,提高服务质量。年内,召开党风、行风监督员座谈会3次。座谈会由哈密行署督查室、xx市退休老干部、哈广行风热线、哈密房地产开发公司、哈密房地产中介、评估公司公司、xx市物业管理公司等单位聘请的11名行风监督员组成。座谈会的主要内容:一是房产局党支部书记闫淑清同志就房产局的工作情况以及党风廉政建设、行业作风等开展情况向行风监督员进行了书面汇报。二是与会监督员在座谈会上踊跃发言,对房产局所做的工作给予充分肯定。三是监督员向房产局提出了进一步加强房产局内部管理、转变服务质量、提高工作效率、加快房产局发展等方面的建议。

通过采取有力措施,目前,房产局工作作风明显改进,服务能力明显增强,办事效率明显提高,人民群众的满意度明显提升,已建成一支“勤政、廉洁、务实、高效”的房产干部队伍。

三、强化督查考核机制,边查边改

一是坚持每天按时出早操制度。进一步规范职工的行为,严格取缔懒堕、松散、不求上进的不良局面。“二是规范考勤制度。房产局制定出台了一系列规章制度,每个干部职工上下班必须实行考勤签到制,并与每月机关作风考核成绩相挂勾,对违反机关作风制度,给单位造成不良影响的个人,取消年终评先选优资格,并给予效能告诫。三是建立考核监督制度。局督查小组每月定期对房产开发、物业管理、产权交易、拆迁、档案等登记手续,考勤、卫生、工作等各项制度落实情况进行监督检查,其中,定期检查8次、抽检10次,查出问题3起,整改问题3起,有效促进我局各项目标责任制的全面落实。

四、具体工作(绩效考评指标)落实情况

(一)重点工作完成情况:

1、廉租房建设进展情况

今年计划新建廉租房1320套,目前已落实1342套,建筑面积67100平方米,计划投资12078万元。截止目前,完成投资8859万元。

2、公租房建设进展情况

今年计划新建公租房1550套,目前已落实1593套,建筑面积万平方米,计划投资亿元。由城投公司建设912套,组织部建设乡镇干部周转房397套,卫生局承建卫生干部周转房37套,教育局承建教师周转房xx3套,企业配建54套。截止目前,完成投资万元。

3、安置房建设进展情况

今年自治区、地区下达计划新建安置房1280套(援疆项目),目前已落实1303套,建筑面积万平方米,计划投资亿元,分7个片区进行建设。截止目前,完成投资10878万元。

4、限价商品房建设进展情况

今年计划新建限价商品房500套,目前已落实510套(4栋高层),建筑面积万平方米,计划投资11016万元,分两个片区进行建设。截止目前,完成投资4320万元。

5、商品房建设情况

续建商品房万㎡,投资亿元;新建商品房计划建设35万㎡,截至目前,商品房施工面积为万㎡,完成投资54401万元,其中:续建万㎡,完成投资23442万元,新开工万㎡,完成投资31532万元,与去年同期相比,施工总面积增长,商品房施工面积增长。

6、产权交易登记规范完善

全年新增房产档案3407卷,接抵押档案3793卷;注销档案2636卷;接待社会各界档案查询万人次,实现档案利用收入万元;办理房产交易业务3346宗,建筑面积万㎡,实现房产交易收入202万元。

7、老旧小区改造项目进展顺利

根据市委1号文件精神要求,我局今年3月15日开始对兴业园小区、商业小区、欧景苑小区等8个老旧小区内基础配套设施维修改造(包括小区大门、警卫室、物业管理用房、业主活动室、小区安防监控设施、健身器材、道路、路灯、绿化、供电线路、供排水管线等),总计划投资750万,目前完成投资720万元。

8、加强房地产市场调控,稳定房价

认真落实我市住房建设规划和年度计划,继续执行哈密行署于20xx年4月下发了《关于进一步做好xx区房地产市场调控工作的通知》,稳定住房价格,推进住房供应结构调整,加快发展二手房市场和住房租赁市场,满足多层次住房需求。

9、物业管理步入良性发展轨道

一是制定了《xx市老旧住宅小区物业管理试点方案》已上报上级部门研究确定。

二是今年对全市物业小区开展环境卫生专项整治工作。我局会同丽园街道、社区、业主代表对辖区内的16家物业公司进行了“四位一体”季度评议,通过综合评议,对小区整体环境卫生好、基础配套设施齐全,居民认可度高的物业公司提出表扬,同时对在管理服务中存在问题较多,所管小区基础设施薄弱、卫生较差、服务“质价不相符”的物业公司提出通报批评,并记录信誉档案。

三是实行了物业企业资质动态考核工作。要求企业建立信誉档案,物业企业资质核定先由社区提出初审意见,同时与企业经营状况、投诉率、收费备案、岗位证书等结合。对管理水平低、收费不规范、社会形象差的企业及时提出整改要求,情节严重的取消物业企业资质。目前已对物业企业18家提出资质初审意见。

四是加大维修基金归集和监管力度。一年来归集维修基金1445万元,累计归集亿元,同时注重维修基金的使用,全年投入使用万元。

10、全力以赴做好安全维稳工作

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