收费员岗位职责 收费员岗位职责【最新7篇】

时间:2023-11-21 03:47:37

人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退,写作可以弥补记忆的不足,将曾经的人生经历和感悟记录下来,也便于保存一份美好的回忆。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢?以下是山草香给大家分享的7篇收费员岗位职责,希望能够让您对于收费员岗位职责的写作有一定的思路。

收费员岗位职责 篇一★WWW.SHANCAOXIANG.COM★

1.向组长负责,完成用户话费的收缴任务。

2.负责包区欠费的催交工作。

3.受理长话、传真业务。

4.代办运营商的校园网和园丁网手机业务。

5.完成公司安排的其他任务。

收费员的岗位职责 篇二

1、认真领会并熟练掌握收费管理政策,严格执行收费制度和有关规定,清正廉洁,完成领导交给的`收费工作任务。

2、加强政策理论和业务知识学习,认真参加在岗培训和年度复训,爱岗敬业,钻研业务,努力提高工作效率。

3、充分进行班前准备,认真执行收费标准,准确判定车辆类型,严格遵守操作规程,做到应征不漏,应免不征。

4、作到风纪严整,服务规范;对驾驶人员热情礼貌,唱收唱付,规范使用文明用语,微笑服务,耐心解答有关问题;保持工作区域整洁有序,营造良好服务环境,树立文明窗口形象。

5、增强工作责任心,提高假钞识别能力,杜绝长短款现象,对特殊收费情况的处理须报经批准。

6、爱护公共设施,规范操作微机,妥善保管备用金、票款箱等物品。不得将私款带入收费区域。

7、票据领用手续完备,班后及时交清票款,正确填报报表和交款凭证,做到日清月结。

8、自觉遵守各项规章制度和工作纪律,尊重领导,服从管理,安全生产,不循私情;团结协作,顾全大局;自觉维护工作、生活的良好秩序。

收费员岗位主要职责 篇三

物业收费员岗位职责

1.熟悉本项目的单元户数和面积、管理费、水电费、采暖费及特约服务费等各项费用的收费标准和计算办法,并按计划及时收缴各种费用;

2.熟悉各类代收费项目的收费标准和政策规定;

3.全面了解维修、安全、保洁各工种的工作标准及考核标准;

4.协助有关人员做好来访接待、业主投诉的记录和解释工作,密切与业主的友好联系,发现潜在客户资源;

5.好项目业主的回访工作。坚持每季度对项目内所有业主走访一遍,了解业主需求,及时反馈给经理助理,保证业主反映的问题100%得到落实解决;

5.协助服务中心其他岗位的工作;

6.具有强烈的责任心,主动服务意识及上进心;

7.严格按照财务制度及公司财务部要求,进行各项工作;

8.对本项目办公费等各项支出进行有效控制;

9.根据财务情况,为项目经理决策提供有力的财务依据;

10.完成经理助理交办的其他任务。

收费员岗位职责 篇四

一、在站长、值班站长的领导下,负责当班期间具体的收费工作。

二、严格执行自动化收费操作流程和收费标准,负责按时足额上缴通行费收入。

三、负责做好收费设施的保护和保洁工作,发现问题及时报告。

四、正确处理收费工作中出现的紧急事件,遇重大问题和突发状况要及时请示汇报。

五、严格执行规定发放、回收通行卡,出口收费员要认真核对车辆信息,发现违章、逃费和有肇事痕迹的车辆,要及时滞留和报告。

六、负责为用路人带给服务,收集、上报用路人的意见和推荐。

七、完成领导交办的其它事项。

收费员岗位职责 篇五

岗位职责;

1、负责小区物业前台事务的处理;

2、负责项目费用报销管理;

3、负责收费系统数据的审核;

4、负责收费监管。

任职要求:

1、会计相关专业,大专以上学历;

2、1年以上工作经验,对数字敏感性强;

3、认真细致,爱岗敬业,吃苦耐劳,有良好的职业操守;

4、思维敏捷,接受能力强,能独立思考,善于总结工作经验;

5、熟练应用财务及Office办公软件,对金蝶、用友等财务系统有实际操作者优先;

6、具有良好的沟通能力。

收费员岗位职责 篇六

1、熟悉业主情况和收费业务,独立完成各项收费任务。

2、依据收费项目和收费标准及有关规定,提前做好各期各项收费准备工作。

3、按规定的内容、时间和要求,认真准确地填制收费凭证和编制收费登记表,并加以仔细检查和核对,防止错项或漏项,确保凭证和登记表正确无误。

4、认真做好收费凭证的使用和保管工作,严防凭证误用、失落或破损。

5、严格遵守收费作业规范。收费时必须出具收费凭证,当场核对凭证和清点款项,杜绝误收、漏收等差错,并防止款项短损。应留意对假钞的识别和支票的查验,并按作业规定妥善处理。应逐笔做好收费登记和有关标注,发现收费差错或异常情况,应随即妥善处理并及时报告。

6、严格遵守现金保管制度,每日收取的现金要及时存入公司指定帐号,库存现金不得超过规定的限额,确保现金的安全

7、及时做好收费记录和管理台帐。

8、收费经办人对所经手的款项负直接责任,并按规定办理款项交割手续并承担由于款项交割不清造成短收的损失赔偿,以及由于款项保管不妥或被窃等原因引发的损失赔偿。

9、收费经办人必须提高工作警惕,加强安全防范,确保款项安全,严禁将款项存放在办公室内过夜。

10、收费经办人必须按按章收费,不得擅自降低收费标准,不得无据收费或乱收滥收,不得延时办理款项上交,不得截留或挪用款项,否则,按严重违纪行为查处。

11、收费经办人应认真及时做好收费凭证和收费记录的复核和整理工作,不提高收费工作质量和收费工作效率。

12、收费经办人必须加强欠费催收工作,每月对小区收费情况进行动态分析,并将欠费户欠费原因进行汇总分析上报,以维护公司的。合法权益。

13、收费员工作应细心负责,态度热情和蔼,尽职尽责。对业主在交纳费用过程中提出的问题进行合理解释,并将业主反映情况及时向小区综合管理员反映,以进行及时处理解决。

14、每月与公司财务部做好交账、转账、报账任务。 15、严格上、下班制度,不得擅离职守,脱岗、串岗。 16、按时完成领导交办的其他工作任务。

收费员的岗位职责 篇七

1、收费员无特殊原因不得随意叫人顶岗离开岗位,必要时必须报告班长,由班长安排处事能力强的队员顶替,以免发生意外事件。熟悉岗位设施、电脑主机操作的方法。如设备出现故障时应及时汇报维修。

2、进出场车辆如将相关设备、器材撞坏时应迅速拦住车辆,并指引其后面的车辆绕道行驶。将情况及时汇报管理处办公室工作人员。

3、做好交接班手续,交接班双方点验物品和钱物,交待遗留工作和上级领导特别交代的事项并作好记录。

4、维持出入口车辆轶序,确保出入口车道顺畅!

5、车辆出入时,月卡车辆与免费车辆必须核对车牌是否与登记车辆信息一致,临时车辆必须严格做好车牌登记,并发放临时卡后才给予放行。

6、注意车内状况,严禁装有易燃、易爆、易挥发的物品进场。

7、注意观看入场的车辆,是否有严重损坏、刮花、车牌不全等,应告之车主,并作登记。

8、保持与停车场的。保安联系,及时告之车辆进入的方向。

9、车辆出入口读卡机出现故障时,要对客人礼貌解释,并做好手动计收费工作。核对车辆进出时间,准确计算该缴费用。

汉屈群策,策屈群力。上面就是山草香给大家整理的7篇收费员岗位职责,希望可以加深您对于写作收费员岗位职责的相关认知。

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