企业文化建设 企业文化的建设方案(通用9篇)

时间:2023-07-15 20:29:48

职工文化,也称企业的价值文化,是与企业文化相对应的文化形态,职工文化以职工为本,是一种素质文化,企业文化以企业为本,是一种管理文化。这里山草香为大家分享了9篇企业文化的建设方案,希望在企业文化建设的写作这方面对您有一定的启发与帮助。

中国企业文化如何建设 篇一

中国企业文化建设的走向

2019年以来,企业文化建设有了新的发展,具体体现在以下几个方面:

第一,对企业文化的存在形态有了广泛的共识。

企业文化在企业中的存在有两种形态:一种叫自发的存在;一种是自觉的存在。企业文化的形态和现象是有企业就有的,只要企业一经诞生,在经营、发展过程中就会形成经营思想、管理准则、与客户处理关系时的一些基本原则等等,这些内容就是企业的文化形态。而企业文化的理论是20世纪80年代才产生的。同仁堂340多年发展到现在,不能说同仁堂80年代以后才有企业文化。企业文化的形态和现象的存在是客观的。不同的企业文化有自发、自觉之分,有优质、劣质之分,就是没有有无之分。如果你认识不到企业文化有自发存在的一面,它的危害是什么呢?你就不会自觉地去审计你的企业文化,就不会科学地对现有的文化进行综合性的分析,从而提炼新的文化。有些企业家,当他说本单位没有文化的时候,就说明他的文化是一种粗放的、自在的、自发状态,这是很危险的。所以我们讲,不管你承认不承认,不管你去不去建设,你的文化都是存在的,而自觉去建设的企业文化,能够引领企业发展和进步,自发存在的企业文化可能导致企业的离心离德,造成组织上的分崩离析。有的单位注意到对不良文化的自觉改造,说明他感觉到了企业文化

第1页/共10页 存在的必然性。企业文化的存在是客观的,不以人的意志为转移的,你要建设它,它就向优秀方面发展,它的性质和方向是可控的;你不去建设,它就可能造成企业的自发的、放任的和原始粗放的一种企业文化,它会给企业造成负面影响。去年以来,广大企业对这一点认识越来越清晰,并且行动起来,去自觉地建设企业文化,自觉地抵制落后、野蛮和原始的文化。

第二,企业文化和制度改革结合得更加紧密。

企业制度的改革、企业体制的变化必须要有文化的及时跟进,文化跟进以后,它能起两个作用:一个是先进的文化灵魂引导制度变革的方向,保证制度变革性质的科学性。再一方面它能够保证新制度条件下职工执行制度的自觉性。文化对制度一个是引领,一个是保证,所以在当前条件下文化决定了制度。对制度的作用我们必须说两句话:一句话是建立现代企业必须有现代企业制度,否则乡村俱乐部式的管理、粗放的原始型管理,永远达不到国际现代化的标准,很难和国际接轨;再一句话是制度绝不是惟一的,而且也不能把它绝对化,那样会使我们走向极端。我想制度对现代企业的建设确实起着至关重要的作用。为什么有些制度不科学,而我们却迟迟改革不到位呢?改革了以后为什么我们的制度执行不到位呢?原因在于文化没有到位。制度与文化相结合,文化起着引领作用,文化是制度改革的前提和基础。决定一个人

第2页/共10页 基本行为、文化素养的根本不是制度,制度永远是个“不完全和约”,它不可能全覆盖解决管理中的问题。这是我们的一个基本观点。比如现在从宏观上看,企业重组、制度改革,文化要跟进。改变制度的时候你不注重改变文化和文化的跟进,那么制度的改变可能给企业造成欲速则不达的负面效果。从微观世界来看,制度的制定、制度的执行,文化都是决定的因素。日本松下的一个副总裁讲过这样一句话,他说美国的管理注重的是制度逻辑,日本的管理注重情感逻辑。美国的管理注重制度语言,日本的管理注重制度的实质,所以日本的管理制度弹性更科学。我的观点是文化对制度在现实生活中起着决定性的作用。这一点目前大家已经取得了一些共识,起码制度的变革和企业的文化建设紧密结合了。

第三,企业家文化自觉明显提高。

企业文化在一定意义上说是企业家的文化。这话是没错的,一定意义就不是全部的。企业越是独立自主的经营、企业的自主权力越大,企业家责任就越大。企业的文化是企业的一个宪法,企业家是法人代表,他不能不对宪法负责任,他的意志不能不融在宪法当中。我们讲在一定意义上说它就是企业家的文化,比如说没有沃森这个总经理,就没有ibm的文化;没有克罗克这个创始人,就没有麦当劳的文化;没有韦尔奇,ge的文化就不是这样的面貌;没有张瑞敏,海尔文化也不是这个形态;没有柳传志,联想文化也不这样。

第3页/共10页 这一点你不承认也得承认。所以企业家在企业文化建设中,他的地位是非常关键的。大庆油田、胜利油田、大庆炼化公司的实践,都证明了这个观点,我认为这个观点还是非常重要的。当然我们讲的企业家是一个班子,不是指某一个人。但是这个班子中的ceo即首席执行官他起的作用是极其关键的。

第四,更加重视企业文化的个性化建设。

个性化是企业文化的生命力所在。因为行业不同,或同一行业处在不同的地方环境不同、历史传统不同、体制模式不同、员工素质不同,进入市场的时间不一样,因此企业文化也有不同。像ibm它的文化是24小时到位的服务文化;美国德尔塔航空公司是亲如一家的服务文化;北京百货大楼就概括为“一团火”服务文化。像大庆油田和机械制造业不一样,因为行业不同。即使现在有一些是垄断行业,像电力,都是电力行业,有发电,有供电,企业文化的内容和重点也不一样。个性化是企业文化生命力所在,这一点大家也在逐渐取得共识。

第五,企业文化与相关学科方式的融合应用越来越明显。

从纵向看,我们的企业把科学管理、行为科学、理性主义能够纵向和企业文化融合应用。取这几种管理的特长融合到现代文化管理中来。横向上来说,我们要与同时代的相关的科学方法相结合。比如学习型组织的建立,学习型组织的建

第4页/共10页 立和企业文化是什么关系呢?企业文化最终是一种管理理论、管理思想、管理方式,建设企业文化的最终目的,是要实现文化型管理。学习型组织建设,是文化型管理境界所达到的手段、方式、途径;它是路、是桥、是船,是非常有效的。把学习型组织的具体方法,比如如何改善心智模式、如何自我超越、如何建立共有团队、如何建立共同愿景等等,这样具体方法应用起来对文化建设能够提供一个非常有效的渠道和方式,学习型组织和学习型文化两者结合起来是非常有效的。中航一集团沈阳飞机研究所就把学习型组织与企业文化建设紧密融和在一起,他们做的相当有章法,而且步骤和做法途径都是非常具有操作性的。企业文化这种管理方式不要单独应用,结合其他的科学方式融合应用,它的作用会更大。

第六,企业家注重理论的提炼和理性的提升。

前几年,企业家不太注重理性的思考,不太注重理论的提炼。企业家要不断地理论化,理论家要不断地了解企业实际。企业家如不能够不断提高理论的素养、不能提高理性自觉的话,你那个企业文化建设总是处于原始状态,或者肤浅状态,搞不好就会中途夭折、浅尝辄止了。这两年搞理论研究的企业家越来越多。大家可以看日本,丰田、本田、松下等企业家,还有像美国、德国的一些企业家,他们著作丰富,并没有影响他经营企业,它是理论与实践形成一种良性互动,会

第5页/共10页 使企业家经营的企业越来越大,品位越来越高。

当前企业文化建设,我认为应该从以下几个方面着力:

第一,向精细化发展。

建设企业文化,很多企业家情绪高昂,有“铁肩担道义”的志向,但是缺少“妙手著文章”的方法,在精细化上比较差。比如说企业文化怎么改变队伍的面貌,怎么对改革起保障作用,企业文化对企业整体发展和战略安排的作用,对改变思想政治工作方法的作用,对精神文明新途径的探索的作用,这些方面我们的企业文化应该说探索的比较好。但是对生产、经营、管理、产品、服务,如何同企业文化建设相结合,我们有些企业仍然不得要领,大多数企业结合得并不具体、并不深刻。比如说什么叫文化含量产品,产品的文化含量包含四要素,一是使用功能是否多样性;二是款式造型是否具有高审美附加值;三是你的色彩是否民族化与现代化相结合;四是人性化水平体现的程度。这四要素才叫产品的文化含量。

第二,强化两个属性的认识。

企业文化两个基本属性还要强化。一个是“亚文化”。在诸多的亚文化当中企业文化是最重要的亚文化形态。亚文化的任务主要是两个:一个是要建立企业信仰系统,再一个任务是要完成与主流文化的对接。企业文化与主流文化的连接是三句话:一是“企业文化是先进文化的重要组成部分”;二是

第6页/共10页 “企业文化是先进文化的生长点”;三是“企业文化是先进文化的落实途径和绿色通道”。

企业文化的另外一个属性就是“管理学”。管理学属性强调企业文化是管理理论、管理思想、管理方式,它要改革管理的观念和手段方式。怎么改变呢?他要把管理从单纯的物质引导和制度管卡压转到以文化的启发与内在的引导上来。企业文化管理最适应时代的特征。我们这个时代是智慧集约化时代,它不是劳动力密集型时代,这个时代人的主体意识空前提高,人们价值实现的愿望空前强烈。因此管人必须用文化来管。文化管理是一种综合性的管理,它讲两手抓、两手硬,但是它不是讲一手抓精神文明、一手抓物质文明,书记抓精神文明、厂长抓物质文明,它不这么讲,它是把两手并一手,两手一起抓,始终把精神文明与物质文明、思想工作与经营工作、经济效益与社会效益多个双重效益融为一体,按照企业文化的规律抓下去,只管努力,不问前程,最后的结果是种瓜得瓜、种豆得豆,两个文明合着一块抓下去,出来必定是两个文明的成果。你要不这么看,你怎么解释西方发达国家的那些优秀企业两个文明是同时进步的呢?

第三,充分发挥企业文化在提高核心竞争力中的作用。

核心竞争能力是一种比较优势,别人不能克隆和效仿。比较优势从哪来呢?比较优势只能从创新来。什么最能决定创新水平和能力?是文化,文化决定创新能力,创新能力决定比较

第7页/共10页 优势的形成,比较优势决定核心竞争能力的大小。这个时代同行业之间的企业在技术、设备、财务、测量方法这些硬件指标上,同行业之间没有更多的竞争空间,相同的作业流程、相同的行业以及相同产品结构条件下不同的文化就是不同的核心竞争能力。

第四,建设总部文化。

总部文化(集团文化)与基层文化要结合建设。所谓总部文化又叫集团文化。在集团文化和子文化的关系中,总部文化是关键、是核心、是主体部分。像松下、麦当劳全世界那么多的分店,但是它总部文化永远是要保持不变的。像松下七精神,全世界哪家分厂七精神都不能少。全世界麦当劳有31000家分店,年产值460亿美元,但是他的“质量、服务、价格、环境”八字方针的文化全世界不能变,它可变的是基层的细节文化。在总部文化与基层文化建设的时候,其建设程序是先总后分,或者先分后总,没有统一模式,关键问题是共性与个性要对接好。

第五,在“文化规范”与“规范文化”上下功夫。

所谓“文化规范”是相对于制度规范的另一种规范。制度是底线性的规范,文化是一种引领性的规范,都是规范,所以它不是软指标,文化规范也是硬指标。“规范文化”是一种文化形态,培育好“规范文化”才能形成批量优质服务和优秀企业。

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第六,培养企业家的文化情怀。

国有企业企业家建设企业文化的苦恼是什么?他培育起企业文化体系了,可能明年就调走,而新来的人可能立刻就改换企业文化。那么怎么办呢?国有企业目前的体制是个客观现实,那就放弃企业文化不建吗?不能!还是应主动培育企业文化,尽到你应尽之力量,这是对民族对企业负责的情怀。这种情怀非常重要。日本松下幸之助接到一个眼镜公司给他写的一封信,说他的眼镜不好,在电视里我看到眼镜影响了你的形象。你到我们店来,我给你配一个眼镜。之后松下幸之助没有理他,这个公司三番五次给他写信,最后这个公司的经理来了,松下一看还是一个60多岁的老者,绝对不像是一个骗子。他说,那我就去一趟。到后一看,眼镜店特别大,实力特别雄厚。松下想,不是想靠我的眼镜发点财,因为它不是小公司,不缺我这一个客户,那是为什么呢?就问那经理。这位经理说,你的职业需要你出差到外国去,你戴的眼镜不好,外国人会误认为日本没有高级眼镜行,为了杜绝外国人对日本人看不起,我必须让你戴一个好眼镜。所以后来松下就跟职工讲,我们的企业和干部都应有这份情怀,各种情况、各种环境都能够站在这个立场上积极、主动地想办法来建设企业文化。企业家的文化情怀当前尤其重要。

第七,重视经济逻辑和文化逻辑关系的研究。

短期的经济行为用经济逻辑可以解决,但是企业长期发展

第9页/共10页 的经济行为用经济逻辑就解释不了,必须用文化逻辑去解决、去解释。这个文化的逻辑是什么呢?西方典型的经济学主张的经济增长模式就是靠4个因素:资本积累、资源禀赋、技术进步、劳动力投入4个方面。著名的经济学家保罗·萨谬尔森说,凡是优秀企业的经营都得建造在这4个轮子的基础之上。但这4个轮子在现代经济学中是有缺陷的,它缺少了一个导向轮,文化就是现代经济发展的导向轮。这是现代经济和传统经济不一样的地方,这一点企业家必须要清楚。传统的企业依靠资源,不重视人、不重视文化资源,现代经济要重视文化逻辑的研究。

第八,重视管理干涉和文化协调,解决变革对抗的问题。

企业只要变革必然引起对抗,因为一变革就有人的利益、地位、职务、身份的变化,既得利益者往往不愿意变革,对变化必然会产生一种对抗。这种对变化的对抗怎么去协调呢?有两种方法:一个叫管理干涉,一个叫文化协调,这两者是缺一不可。但是要把文化的协调做引领,把管理干涉作为一种辅助的方法。如果单纯用管理干涉、强硬手段或制度强制的一些措施,往往会带来更加广泛、激烈的对抗。因此我们应更多使用文化协调、文化引导的方式。

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中国企业文化如何建设 篇二

中国建设银行企业文化

始终走在中国经济现代化的最前列,成为世界一流银行。

公正 稳健 创造

以客户为中心2.服务理念客户至上 注重细节3.风险理念了解客户 理解市场 全员参与 抓住关键4.人才理念注重综合素质 突出业绩实效

求真务实

公正 稳健 创造

以客户为中心2.服务理念客户至上 注重细节3.风险理念了解客户 理解市场 全员参与 抓住关键4.人才理念注重综合素质 突出业绩实效

求真务实

公正 稳健 创造

以客户为中心2.服务理念客户至上 注重细节3.风险理念了解客户 理解市场 全员参与 抓住关键4.人才理念注重综合素质 突出业绩实效

求真务实

公正 稳健 创造

以客户为中心2.服务理念客户至上 注重细节3.风险理念了解客户 理解市场 全员参与 抓住关键4.人才理念注重综合素质 突出业绩实效

求真务实

始终走在中国经济现代化的最前列,成为世界一流银行。

为客户提供更好服务,为股东创造更大价值,为员工搭建广阔的发展平台,为社会承担全面的企业公民责任。

诚实 公正 稳健 创造

1.经营理念

以市场为导向 以客户为中心 2.服务理念 客户至上 注重细节 3.风险理念

了解客户 理解市场 全员参与 抓住关键 4.人才理念

注重综合素质 突出业绩实效

勤奋严谨 求真务实

时时敬业,处处真诚,事事严谨,人人争优。

我的微小疏忽,可能给客户带来很大麻烦

企业文化建设方案 篇三

第一条目的

为了弘扬企业文化,丰富员工业余文化生活,提高公司凝聚力、向心力和战斗力,树立良好风气,创建先进企业文化,以文化促发展,最终实现“经济与文化”协调发展的战略目标。

第二条管理职能

根据企业文化创建方案精神,各职能部门配合综合办落实相关创建事宜。

第三条企业文化创建目标

创建目标:“和谐促发展、繁荣带兴旺”

最终目标:实现企业的“经济与文化”协调发展

第四条企业文化定义

它指企业在长期生产经营管理实践中形成和崇尚的价值观念、道德规范、思想作风、行为准则,它由“企业家文化、精神和物质文化、行为文化、健康文化和产品文化”等构成,它是企业无形资产,更是一种巨大生产力,是企业发展动力、成长基石,更是维系一个企业健康稳定发展的根本。

企业文化的核心内容是:企业价值观

第五条公司核心价值观

企业宗旨:“信守诚诺、产业报国”

经营理念:“稳健经营、追求卓越”

企业精神:“和谐、敬业、感恩、高效”

质量理念:“质量在我手中、某公司在我心中”

质量方针:“客户的需求、某公司的追求;助客户发达,求某公司发展”

工作理念:“事在人为”

服务理念:“上级为下级服务”

“上道工序为下道工序服务”

“想客户之所想、急客户之所急”

公司提倡:遵纪守法、尊敬领导、团结同事、爱岗敬业

讲究实效、乐于助人、心存感恩、追求卓越

公司反对:目无法纪、目中无人、破坏团结、工作懒散

不讲效率、只顾自己、知恩不报、不求上进

第六条企业文化创建具体计划措施方案

第一步:宣传发动阶段(计划起始时间:20xx/3/30)

通过对班组长及以上管理人员、后备骨干开展《企业文化创建》知识培训,正式启动宁江《企业文化创建》活动序幕。

利用公共橱窗宣传公司《企业文化创建》核心内容,让全体员工了解企业文化创建知识。

第二步:创建措施计划编制及实施阶段

1、企业核心价值观提炼(计划完成时间:20xx/3/28前)

企业核心价值观,是企业文化建设核心内容,它明确了企业价值取向,对企业健康发展具有重要指导意义。

企业核心价值观的提炼:需要吸收企业家精神内涵、发展思路及指导思想,企业发展经验、企业未来期望,并结合企业实际情况,用精简语言高度提炼出来,也便于统一对外宣传。

企业核心价值观确立,有助于让员工明白企业追求什么?提倡什么?反对什么?企业核心价值观一旦确立,为了确保宣传的一贯性,不可轻意改变价值取向。

2、记录和总结企业发展历程与经验(计划完成时间:20xx/4/15前)

随着企业规模不断发展壮大,很有必要对企业奋斗过创业历程,进行回顾与总结。以便于对“优良传统和经验”加以继承与发扬。

措施:A通过公司领导、老员工和创业功臣,客观了解公司发展史[形成书面材料]

B总结发展创业中成功经验[形成书面材料]

C拍摄公司所有荣誉照片、实力证明材料、收集以前企业发展中记录

照片、对企业有价值信息文件等[存入电脑]

3、公司创业功臣人物特写(计划完成时间:20xx/4/31前)

优秀老员工是企业一笔财富,而在宁江发展过程中,起着举足轻重创业功臣,更是公司发展脊梁,公司应运用一切有利条件真正用好他(她)们,让他(她)们为企业发展继续发挥光和热。为了让创业功臣事迹在公司得以继承和发扬,计划将对创业功臣进行专题采访,并拍摄人物特写。通过公共橱窗加以宣传,更好教育员工。

4、典型事迹/榜样等员工身上闪光点提炼(计划完成时间:20xx/5/31前)

在10多年企业创业过程中,肯定涌现出了许多先进事迹,为了宣扬公司好人好事,挖掘员工不为广知先进事迹,使广大员工逐步向先进和榜样靠拢,很有必要对先进典型事迹/榜样进行专题报到,营造一种积极向上良好氛围和舆论导向,增强员工责任感,逐步在企业内部树立一股良好的风气。

5、企业宣传阵地建立及裁体选择(计划起始时间:20xx/4/1)

公共橱窗:已建立

车间看板:已建立

网站改版:(计划完成时间:20xx/5/31前)

企业形象宣传手册改版:(计划完成时间:20xx/4/31前)

(时尚手册设计、新园区效果图、核心管理团队合影、文字部份改进、各系统提炼、发展大记事、远景规划)

公共媒体广告:(这块根据公司领导安排来)

根据企业发展需要,适量在报纸、行业杂志、电台投放广告

企业简报:(计划起始时间:新工业园区全面建成后)

新工业园区全面建成后,公司计划将试办一份属于企业自己简报,以主导企业政策舆论导向,对外(主要是客户、政府部门和兄弟单位)宣传企业文化、产品和服务。让更多人了解宁江、走进宁江。

通过橱窗、看板、会议、培训、报刊等载体宣传公司方针政策。通过产品、员工向客户传达公司价值观和理念。

6、员工活动中心建立(计划完成时间:新工业园建成后)

新工业园区建成后,考虑周边配套不健全,员工业余文化生活单调,为了提高员工生活质量,公司计划将设立“员工活动中心”,它包括以下配置:

台球室、乒乓球室、棋类室、阅览室、卡拉OK厅等

现在公司设立员工活动中心,条件不具备,所以只能先导入少部份文体活动设施,以满足员工(特别是住公司宿舍员工)业余单调文化生活需要。一定程度上提高员工生活质量,让员工真切感受到公司对他(她)们一片关爱。

建议购置:篮球架1块(可移动),篮球1个

乒乓桌1张,球拍2幅,球1筒

羽毛球拍2幅,羽毛球1筒

象棋2付

围棋1付

拔河绳1条

有了以上娱乐设施,就可利用业余时间在全公司开展娱乐比赛。调节员工情趣和情操。一定程度上做到劳逸结合,使其更好服务于公司。

另外建议:工程技术部一般技术类书籍对本企业员工开放,以鼓励各类人才自学成才。

7、企业周年庆典(计划完成时间:根据公司发展情况及效益而定)

对于公司发展具有重要意义的年份,如:十周年、十五周年,或其中某年份等,公司将根据企业效益情况,举行周年庆典,以纪念公司发展所取得的成绩。

8、编制《员工手册》(计划完成时间:20xx/4/31前)

为了让员工较好遵守公司规章制度,按章办事,也便于其自律,公司将编制一本《员工手册》。以后每位员工进入公司,都将拥有一本《员工手册》,让其了解跟其切身利益相关政策。这样一定程度上可减少员工违规现象。

9、开展员工培训,提高员工素养(计划完成时间:按20xx年度培训计划来)

员工素质教育始终是企业发展一项重要内容之一,通过培训,除了可以提高其素养外,还可让其较好完成上级下达任务。基层员工素质高低将直接影响产品制造质量和企业管理水平,所以开展员工培训是一项长期工作,公司将长抓不懈。

新工业园建成后,公司计划对新进员工除了要接受“入企培训和岗前培训“外,还要在新园区,接受为期三天“军训”。

10、引进竞争机制,开展岗位竞赛(计划时间:按竞聘岗位和繁忙度来)

为了充分体现公司公平、公正、公开原则,鼓励优秀人才脱颖而出,公司将先后引入岗位竞争机制,并逐步在公司其他岗位推广。同时公司下步将开展岗位技能竞赛,充分挖掘员工潜能。逐步形成“你追我赶、力争上游”良好氛围。

11、以本企业标准评定助工/工程师,并赋予相关待遇(计划组织时间:20xx/6)

为了充分调动技术人员积极性、留住优秀技术骨干,公司首创:以本公司制定标准来评定助理工程师、工程师,对于被公司认可评定上人员,将享受公司相关待遇。职称评定标准由工程技术部负责制定。(计划完成时间:20xx/5/31前)组织实施20xx年6月份开始。

12、给员工生日送祝福卡片及“生日蛋糕”(计划开始时间:20xx/5)

为了充分体现宁江大家庭温暖,让员工真切感受到公司对他(她)一份关爱,从20xx年5月份起,将为给在公司工作满一年的员工送“生日祝福卡片及生日蛋糕”;送去公司对员工一片美好祝福。

13、举办文艺活动(计划时间:根据庆典召开与否而定)

对于公司来说,有重要纪念意义年份(或周年庆典),公司将在法定节假日前晚组织开展“联欢晚会”等文艺活动,充分发挖员工文艺方面才华,活动采用公司“自己出节目及邀请民间团队出节目相结合形式”,通过文艺活动,加强企业凝聚力,营造良好文化氛围。

14、管理团队及先进一年一次外出旅游(计划时间:根据效益和生产而定)

为了缓解管理团队工作压力,适度做到劳逸结合,同时为了鼓励先进,让其做得更好,公司将每年组织一次外出旅游,以提高团队凝聚力、向心力和战斗力。

15、全体员工年终聚餐(计划组织时间:年底)

为了感谢员工一年来辛勤劳动,公司将每年组织员工进行年终聚餐,通过公司领导班子跟员工之间敬酒与沟通,增进公司领导与员工感情,增强企业凝聚力。

16、年度先进生产(工作)者评选(组织评选时间:每年2月份)

为了鼓励先进,鞭策落后,体现公司赏罚分明原则,使先进人员在精神和物质上受到应有表彰与尊重,同时也是为了弘扬企业文化,公司将每年一度开展先进评比活动。

17、设立宁江最高荣誉勋章——“宁江勋章”(组织评选时间:周年庆典)

为了表彰在企业发展过程中,做出突出贡献员工(销售业绩上有突出表现、影响公司发展格局、在某专业领域有突出表现,通过管理措施有效降低成本,合理化建议被公司采纳后产生良好经济效益等)公司特设最高荣誉“——勋章”,以鼓励员工为企业发展献计献策,贡献自己最大力量。这项评选活动在公司开展“周年庆典”时组织评选。平时不组织。

18、建立对接机制、实现信息互动(计划起始时间:20xx/4)

为了做好《企业文化创建》工作,企业应建立与政府对口部门信息沟通渠道,吸收对企业有利信息,通过信息传递让管理层及时了解国家相关宏观政策,便于经营决策。

为了更好贯彻公司领导意图,更好激励员工,特别是管理干部,公司领导有必要通过会议等形式,定期向员工通报企业经营状况和发展前景,让员工共同来关心企业发展。

19、节日文化(计划完成时间:按节日时间来)

为了体现公司大家庭温暖,公司计划将在3月8日妇女节,8月15日中秋节,向符合条件员工发放福利品。年底向符合条件员工发放年货。

20、创建员工健康文化(计划导入时间:新工业园区建成后)

随着工作节奏越来越快,对于正规企业来说,员工健康问题若干年后必将被纳入日常管理日程,为了确保员工有个良好精神面貌和工作状况,以提高生产(工作)效率,公司计划在新工业园区建成后,将实行升旗、唱企歌,做早操制度。并且在阅览室购置一些涉及健康保健方面书籍,促进员工身心健康。同时一年一次对管理干部进行户外拓展训练,以提高团队作战能力。

21、企业品牌创建(计划创建开始时间:详见《企业品牌创建专项方案》)

企业品牌创建是企业文化建设重要内容之一,品牌是企业一面旗帜,有效品牌宣传有助于推进企业文化建设,丰富企业文化内涵。

公司新工业园区建成后,将全新导入宁江企业形象识别系统(CIS),在公众与客户心中,树立全新企业形象,最大程度上提高知名度和美誉度。

22、设立展示厅(计划设立时间:新园区建成后)

为了让顾客来公司参观时,系统全面了解本公司发展历程、取得成绩、荣誉及综合实力、创业中涌现出可歌可泣故事、创业功臣人物特写,产品种类及行业演变过程、宁江发展远景规划等。新工业园区建成后,公司将设立“展示厅”,真实记录企业发展历程及对企业具有重要意义事件,以便教育后来者。

23、开展“献爱心、送温暖”活动(根据企业发展需要及公司领导意愿来)

为了提升品牌公众形象,根据企业发展需要及企业效益,参与社会公益事业,开展“献爱心、送温暖”扶贫活动,以提升大众形象和美誉度。

第三步:总结分析、内涵丰富、不断改进与提升阶段

总结分析阶段:从创建开始到年底,进行一次总结分析,了解企业文化创建方案落实情况及其成效。

内涵丰富阶段:随着企业不断发展壮大和管理的不断深入,企业文化创建方案也需完善,及时吸收一些适合本企业文化创建措施,并加以实施,以丰富企业文化创建内涵,提高企业文化品味。

不断改进与提升阶段:任何工作都有改进的可能性,由于企业文化建设涉及企业各方面内容,其改进余地相对较大,那其提升空间自然较大。

第七条企业文化创建资源配置及实施进度

为了确保各项创建工作得到有效推进,更好服务于企业经济建设,需要投入必要资源,以上《企业文化创建方案》实施按阶段来,明显分水岭就是新工业园区建成后,那时将使企业文化创建达到前所未有高度。

第八条企业文化创建监控措施

为了确保企业文化创建工作得到有效推进,这项工作会有专人负责监督及贯彻落实,确保将创建方案落到实处。

企业文化的建设方案 篇四

中小企业的企业创新文化建设 姓名 专业班级学号

摘要:中小企业是与所处行业的大企业相比人员规模、资产规模与经营规模都比较小的经济单位。而如今社会发展迅速,每天都会有新的企业诞生。小企业很多,正是由于众多的企业存在,要想在这些企业中获得更高一筹的成就,就得有所改变。而如今对企业的改变在努力增加业务量和改变质量上已经没有什么大的优势了,只有在企业的创新文化上做一些努力或许能有很好的收获。我国的中小企业文化建设仍相对滞后,不仅没有为企业发展提供软实力,相反地甚至已经阻碍中小企业的发展。中小企业进行创新文化建设迫在眉睫。通过培育和渲染积极地企业文化来塑造和影响企业决策者、管理者和劳动者价值观与精神风尚,使人和企业的整体素质得到提高,以适应发展的新要求和新条件,保证中小企业的持续发展。逐步构建一个企业的创新文化体系,提高企业的综合能力。

关键词:中小企业企业文化创新文化文化建设

中小型企业管理者素质普遍不高,对企业文化建设缺乏正确的理解与认识。我国很多中小型企业的领导者认为所谓的企业文化就是企业的外在表现形象,所以就把更多的精力放在了企业标语口号的斟酌、企业标识的设计上。还有就是将企业文化等同于企业文体活动。这种观点具有相当的普遍性,很多企业认为企业文化建设就是丰富多彩的文体活动,寄希望于通过举办几场球类比赛,搞几次文艺演出,放几场电影,组织几个职工俱乐部来达到塑造企业精神的目的。事实上,文体活动的开展只是企业文化建设的一个表层活动,在一定程度上可以增进员工之间的相互了解和员工对企业的归属感,但如果仅仅依靠这些表层活动,而不进行企业文化的渗透,不用企业精神塑造员工,企业文化建设是不会得到持续协调发展的,也就更不可能为企业的持续发展提供文化支持。

企业文化建设与企业经营活动缺乏紧密联系,企业文化不能真正渗透到企业的生产、经营、管理中。企业的文化建设与企业的发展目标和经济利益是紧密联系在一起的,优秀企业文化的形成与企业的发展壮大和经济效益地提高是相互作用的。企业文化建设是通过企业文化的导向和渗透作用,以体现企业价值观的行为准则和规范,引导员工的行为朝着有利于实现企业目标的方向发展,为企业在市场竞争中的发展提供动力源,最终提高企业的经济效益,增强企业的实力;而企业的发展壮大又能促使员工产生自豪感和向心力,从而约束自己的言行,自觉遵守企业的各项规章制度,维护企业形象,积极参与企业文化的建设。然而,当前我国企业的领导者在文化建设上往往与企业经济效益之间的关系处理不当。有些企业为建设文化而建设文化,不注重经济效益,不注重经济效益与文化建设的实际联系,最后形成了文化建设、经济效益“两张皮”,失去了文化建设的根本意义。

企业文化建设缺乏个性,缺少创新精神,雷同化比较严重。企业文化是社会整体文化环境的具体反映也是企业自身发展的反映,社会文化、企业经营不是一成不变而是处在不断地发展变化过程中的,所以企业文化也要随着社会、企业自身地变化而不断做出调整,不断进行文化的创新。很多中小型企业不注重创新,不根据社会、企业条件的变化而对企业文化建设做出相应地调整,使得文化建设与社会文化发展、企业自身发展严重脱节,在一定程度上这样的企业文化不仅不能推动企业的发展,甚至会阻碍企业的发展。

大多数中小型企业没有进行文化建设的战略思考和决策。由于中小企业只生产一种或少数几种产品,他们的企业规模普遍不大,组织机构相对简单,管理方式较为单一,员工素质相对不高,在激烈的市场竞争中处于劣势,在这种情况下,企业为忙于生计,不被残酷的市场所淘汰,只能更多地考虑企业当前所处的位置和现状,忙于追求自己的短期利益,而对长远利益的战略无暇顾及,而且,他们一般认为文化战略是大企业、大集团的事,中小企业没有必要进行战略方面的考虑。这也使很多中小企业的领导者认识不到文化战略对企业生产经营的重要作用以及对企业可持续发展产生的巨大影响。

针对当前中小企业文化建设面临的问题,进行企业创新文化建设,积极推行技术创新战略,不断增强企业竞争能力是必要的也是必须的。所谓企业的竞争优势,说到底是由它所能为客户创造的价值决定的,但这种价值的多少则取决于企业的核心能力——技术创新力。市场竞争与其说是产品竞争、服务竞争,不如说是技术竞争。因为通过服务及产品质量的提高和成本的降低所带来的价值增加毕竟是有限的,只有通过技术创新开发的新产品所带来的价值才是无限的。

鉴于在当前的国际贸易中以中小企业为主的低成本劳动力的传统优势正面临越来越多的新挑战,因此,通过技术创新保持持续的竞争优势已成为中小企业获得生存和发展的焦点。具体来讲,中小企业应从自身的人才、资金相对不足的实际出发,坚持以市场需求为导向,一方面应积极利用科研单位、大专院校的科研、技术优势,通过共同分享研究开发成果来促进科技尽快转化为生产力;另一方面,由于中小企业缺乏自主开发新产品的条件和经费,因此要注意扬长避短,专注发展自己的核心专长。

(1)企业领导者必须成为推动企业创新文化建设的中坚力量。企业文化从某种特定意义上可以说是“企业家”文化,因为企业是由领导者进行管理的,企业文化在很大程度上取决于领导者的决心和行动。企业领导者应该带头学习企业文化知识,对企业文化的内涵要有深刻的认识,对建设本企业文化有独到的见解,对本企业发展有长远的战略思考。要亲自参与文化理念的提炼,指导企业文化各个系统的设计,提出具有个性化的观点,突出强调独具个性和前瞻性的管理意识,通过长远目光、人格魅力和管理艺术,感染和影响职工发挥最大的潜力,推动企业科学和可持续发展。

(2)企业创新文化建设必须与企业管理相互融合。加强企业创新文化建设并不意味着抛开制度管理。没有较完善的规章制度,企业就无法进行有效的生产和经营活动。但是,不论规章制度多么完善,也不可能包罗企业的一切活动,不能从根本上规范每一个职工的行为意识。而企业文化则是一种无形的文化上的约束力量,形成一种规范和理念,来弥补规章制度的不足。企业文化对管理的作用,其意义就在于挖掘文化管理的本质,丰富文化管理的内涵,提高文化管理的导向作用。企业文化优势是:可以增强企业的内聚力,加强职工的自我控制;能激励职工工作激情,提高生产效率,形成创业动力;有助于提高企业对环境的适应能力;有利于改善人际关系,产生极大的协同力;有利于树立企业形象,提高企业声誉,扩大企业影响。通过文化对管理的先导作用,实现职工与企业的共同目标,使企业不断提高品位,提升企业在市场中的竞争力。

(3)企业创新文化必须得到企业全员的认同。要增强内部凝聚力和外部竞争力,推动企业可持续发展,必须使职工形成同一的理念,并且贯彻落实。通过在

职培训等形式,增强职工对企业文化系统的认识,让职工人人参与在其中,从“要求我这样做”转化为“我应该这样做”,才能按照企业文化管理的要求,用文化理念指导个人行为,使之符合企业发展的需要。

(4)坚持学习的观点来促进企业创新文化建设。在企业创新文化建设中,要始终坚持学习是可以改变一切的观点,把学习纳入企业创新文化建设的首要工作中去,用学习来培养员工的职业道德,用学习来激发员工的工作热情,用学习来提高员工的技术素质,用学习来提高员工的工作执行力,用学习来解决工作中的技术难题,用学习来统一员工的思想,总之,用学习为企业健康发展贡献力量。

(5)及早谋划,早享成果。根据企业文化的定义,要求在企业创新文化建设中,根据不同时期企业发展的不同特点,及时总结、及时提炼、及时培训、及时宣传,积极为企业生产经营服务。那些认为企业文化建设只有等到企业正常规模化经营时才可建立,这好比人们习惯养成后,去纠正。而不是积极方法引导人们以正确的方法做正确的事,而是等到问题严重的时候,才去解决问题。同样这种观点也不符合现代企业管理理念的要求。岂不知“好的开始等于成功的一半。”

(6)企业创新文化建设必须坚持长期建设和不断创新。企业文化建设工作的长期性,在于它伴随着企业建设和发展的全过程,要使文化理念化为职工的自觉行为,必须有长期“作战”的准备。企业文化建设不是一朝一夕的事情,它需要一批批、一代代的企业家和员工在经营企业的过程中去营造、培养和发展。

企业创新文化建设是一项长期、系统和艰巨的工作,必须把企业文化当成企业每时每刻的工作,确保在企业文化塑造的关键环节上不出现的偏差,否则就极有可能影响到整个企业文化系统,从而影响企业的管理和经营。同时企业还要确立正确的思路,采取专业的方法。只有这样,企业文化塑造才能落到实处,也才能对企业经营产生真正的长期贡献。

[1]程全性。中小企业企业文化建设方面存在的问题及对策[j].2003(2)

[2]赵烨,徐宇迪。中小企业如何抓好企业文化建设[j].现代商业,2011年26期

[3]张传松。参与竞争必须营造先进的企业文化[a].2008年 [4]李海军等:谈企业文化与技术创新[j].技术经济与管理研究,2005,1

[5]刘光明。企业文化[m].北京:经济管理出版社,2002

[6]熊哲玲。企业文化创新论[j].财经理论与实践, 2000, (3)

企业文化建设的方案 篇五

为全面贯彻落实全省农发行分支行行长会议精神,深入到到推动前进我行企业文化建设工作,结合我行实际,制定20xx年全年企业文化建设实施方案。

一、20xx年企业文化建设主要任务

今年企业文化建设的主要任务是:加大核心理念训练宣布传达力度,提高核心理念渗透力;深化细化核心理念,丰富专业文化内涵;强化规章制度学习,推动前进制度文化建设;落实员工行为守则,规范员工职业行为;加强办公环境整治,塑造良好的外部形象。

二、20xx年企业文化建设内容要求

(一)视觉文化再提高。

1、系统呈现企业文化建设成果。

(1)制作企业文化建设呈现板。党群工作办公室负责制作我行企业文化建设成果呈现板,反映我行企业文化建设的最新成果,此项工作在全省分支行行长会议前完成。

(2)对“五个一”工程进行“回头看”。对比工作要求,市分行党群工作办公室对我行“五个一”工程实施状况进行全面自查,查漏补缺,进一步充实完善内容,重点抓好市分行和各县支行企业文化展览室建设工作,在3月底省行检查验收前完成此项工作。

2、开展办公环境整治。

(1)补充完善视觉形象识别系统,全面停止使用不符合规范的老标识、老宣布传达品、老办公用品;

对仍不符合规范的视觉形象工程进行完善或改建。

(2)进行办公环境整治,保持办公和营业场所干净、有序;

办公桌上按规定摆放职位牌,保持办公桌洁净;柜面人员实现统一着装、挂牌上岗、佩戴行徽,其他人员依据要求统一着装。

市分行党群工作办公室负责对各行、机关各部室进行检查考核,以上两项工作要在4月底前完成。

(二)专业文化再提炼。

1、开展企业文化调研。

(1)征集特色文化理念。各行和机关各部室在加深总行核心理念理解的基础上,结合盐城实际,围绕盐城农发行愿景目标、业务经营、风险防控、队伍建设等方面进行深入到到思索,提炼一条符合盐城农发行特点的文化理念。此项工作由市分行党群工作办公室负责,在3月底前完成。

(2)举办企业文化征文活动。各行和机关各部室要组织核心理念和企业文化学习争辩,并围绕盐城农发行需要什 么样的企业文化、如何建设企业文化、怎样践行企业文化开展调研,自选角度撰写调研报告,各支行至少推举上报2篇,机关各部室至少上报1篇。市分行办公室对调研报告进行评比,择优在市分行简报上刊发。此项工作由市分行办公室负责,5月底前完成。

2、完善专业文化理念。

(1)提炼专业条线理念。对现有的专业条线理念进一步提炼修改,完善成熟后由市分行党群办公室通过印发宣布传达册、出墙报、办园地等形式集中推广宣布传达。此项工作在3月底前完成。

(2)励志格言征集展评。组织员工结合个人岗位要求对现有励志格言进行完善,市分行党群工作办公室组织评比,择优参预省行评比。此项工作在4月底前完成。

3、组织专题讲座。8月份,市分行邀请专业人士举办一次企业文化讲座,解读宣布传达农发行核心理念,系统介绍企业文化理论学问。此项工作由人力资源管理部负责。

(三)制度行为文化再规范。

1、制度学习宣布传达。从3月份起,各支行要建立班前班后学习制度,每周支配〈WWW.SHANCAOXIANG.COM〉一次制度学习,市分行机关要每月组织2次制度学习,围绕总行下发的。文件汇编以及省市分行近几年制定的制度方法,重点学习基本制度、基础管理基本规范和基本操作流程。市分行人力资源管理部不定期对各行、 各部室学习状况进行检查,并与县级支行行长、机关中层干部目标责任考核挂钩。

2、基本制度考试。市分行在6月份和12月份组织2次基本制度考试,全行全部员工参预测试。此项工作由人力资源部负责。

3、编印制度汇编。结合实际,补充和完善近几年市分行制定的制度方法,按专业分门别类整理,由市分行办公室收集汇编并印制成册,人手一册,以供学习和检查对比。此项工作在4月底前完成。

4、落实行为规范。各支行、机关各部室组织学习省行制定的《员工行为手册》,从规范着装、文明用语、行为方式等方面入手,组织演练、示范和培训。此项工作由市分行党群工作办公室负责,在省行《员工行为手册》下发后1个月内完成

(四)文化载体再丰富。

1、编排文艺汇演节目。以“田野上的追求”为主题,以我行在业务经营中涌现出来的先进事迹和感人故事为素材,选择实行歌舞、小品、朗诵等文艺形式,编排2个文艺节目,参预省行组织的文艺汇演选拔评比。此项工作由党群工作办公室负责,在4月底前完成。

2、开展“争先创优”创建活动。各支行、机关各部室对比要求,开展“条线树标兵、岗位树旗帜”、“青年文明号”、“职工之家”、“女职工文明岗位”等创建活动,市分行党群工作办公室在全行组织评比,择优推举省行评比。此项工作在12月底前完成。

三、切实加强领导,抓好组织落实

(一)高度重视,加强领导。企业文化建设是一项战略性工作,事关我行的长远进展。各支行、机关各部室要高度重视,细心组织,抓好落实。各行“一把手

责任,认真争论推动前进工作措施,准时协调解决推动前进工作中遇到的困难和问题,选择实行切实有效措施,主动推动前进,确保企业文化建设各项工作任务按时保质完成。

(二)职责明确,分工协作。企业文化建设是全行性的工作,在企业文化推动前进过程中,各行和机关各部室都要依据自身担当的企业文化工作任务,各负其责、分工协作、齐抓共建,杜绝推诿扯皮现象。市分行将制定企业文化建设考核方法,将企业文化建设纳入县级支行领导班子和机关中层干部目标责任制,实行挂钩考核,不按时完成企业文化建设工作任务的,县支行要取消争先创优评比资。

中国企业文化如何建设 篇六

中行佛山分行基本法

(草案)

前言

跨入新的世纪,中国银行佛山分行(以下简称佛山分行)取得了有目共睹的业绩,它来自于企业家的改革创新意识、先进管理理念和拼搏精神,更是广大员工的辛勤创造。基本法是对这种企业家思想、观念、方法和广大员工智慧进行梳理和提炼,使之转化为成文的价值观和管理政策,并传递给各级管理者和一般员工,成为指引佛山分行可持续稳定发展的总纲。

起草基本法的过程是对佛山分行经验与教训的

总结

和再认识,结合未来发展之需要,并借鉴了国内外的先进管理理论与成功实践。

佛山分行基本法内容包括价值观体系和管理政策系统。价值观体系是我们所倡导并坚决奉行的文化核心,是我们前进的精神动力,是我们一切政策制度的出发点。管理政策系统体现佛山分行的价值追求,是各级管理人员在经营管理过程中的基本准则,是处理各种矛盾所依据的标准,用于指导组织建设、制度建设和管理方式改进,并服务于佛山分行战略目标的实现。

第一章 企业宗旨

(愿景和使命)

第1条 佛山分行力求成为本地区管理一流、效益一流、服务一流、员工一流、且最具影响力的现代化商业银行。在广东省中行系统成为一流的分行。

为中国银行实现总体战略目标贡献自身的力量;为佛山地区的公司客户提供全面的金融服务并满足不同层次个人客户的需求;以服务经济发展,支持社会进步为己任;为员工创造发展空间,提升员工价值,提高工作生活质量。

(管理思想)

第2条 坚决奉行人本管理思想。努力做到以机制激励人,以文化塑造人,以感情温暖人,以事业凝聚人。

以人为本的思想内涵具体体现在:员工不是工作的工具,是一个具有主观能动性的人;是分行发展的根本力量,而不是成本;员工的知识技能应该在工作中得到发挥和提升;创造一种效率和人性相结合的环境;把制度纽带、职务纽带和情感纽带结合起来。

(企业精神)

第3条 诚信、合作、创新、拼搏。

诚实守信是我们工作和生活遵守的基本准则,认真负责地对待工作、同事和客户,正直和诚实在我们事业中处于核心地位,我们期望我们的员工保持高度的道德水准,无论工作还是个人生活中都应如此;

合作是我们工作得以顺利开展的基础。在合作中解决问题,不同部门、不同岗位只有以合作的精神才能高效率、高质量地完成我们的任务。在我行倡导并永远保持团结协作的良好风气。

创新是我们企业的动力源泉,唯有不断地进行制度创新和服务创新才能保持我们的持续发展,在发展中始终处于领先的地位,我们在一切工作中强调创造性和想象力。不断创新,为客户创造价值找到最佳途径是我们永远的追求。

拼搏、艰苦奋斗是我们的优良传统,在不良资产居高不下的内在压力和入世后外资银行进入的外在压力下,面临二次创业,艰苦奋斗、顽强拼搏将支持我们打破目前的艰难局面,向地区一流、国际一流的银行标准迈进。

(经营理念)

第4条 以人才支撑业务发展,以科技获取竞争优势,以服务盈得客户信赖,以管理实现经济效益,以效益体现社会责任。

(客户) 第5条 客户至上,客户是衣食父母。我们的经验表明,只要精心为客户服务,成功就会随之而来。服务是我们存在的价值,服务是立行保行之本。我们将以超越客户需求的服务意识,以先进的科技和创新精神开发服务产品,以规范的服务准则为客户提供满意的服务。

(竞争对手)

第6条 竞争对手是合作伙伴。应强调与竞争对手的合作意识,积极向竞争对手学习先进管理模式和服务方式。通过提供优质服务作为与竞争对手进行竞争的主要方式,在必要时通过与竞争对手的合作来满足客户的需求,寻求共同发展的有效途径。

(职业道德)

第7条 诚实守信、爱岗敬业、遵纪守法是对每个员工的基本要求。

第二章 基本经营政策

(经营方向)

第8条 大力吸存,大力压降不良,大力发展中间业务

在总行“以科技为依托,大公司业务和大零售业务并重,海内外业务一体化,授信统一化”的经营方针指引下,合理配置资源,发挥比较竞争优势。大力吸收存款,大力清收不良资产,实现资产负债结构的良性调整;大力发展中间业务,改善我行收益结构。

(经营模式)

第9条 把握需求,差别服务,风险控制,创造优势

将准确及时把握客户日益增长和变化的需求塑造成我们的核心竞争能力,通过先进的科技手段、有效的风险控制机制、各部门之间高效率的业务协同,为客户提供到位的服务,满足客户的需求,并最终形成比较竞争优势,实现预期的效益并在战略市场和新业务市场确立主导地位。

(资源配置)

第10条 保关键,保优势,保发展

坚持“有所为,有所不为”的资源配置原则。按照我们确立的市场定位和营销策略,把人、财、物等资源配置到关键业务、优势业务和发展前景广阔的业务上。

(市场定位与营销策略)

第11条 佛山分行的市场定位是本地区的一流商业银行。

针对竞争对手,不断推出差别性的产品和服务;根据本地客户的特点,提供具有针对性的周到的金融服务,满足客户的需求。在市场定位问题上,主要考虑四个方面因素:重点地区、重点行业、重点客户、重点品种。

以公司业务、个人银行业务、金融机构业务以及中间业务为四大支柱业务,并积极

开拓新的业务品种和特色服务,向客户提供全新的金融理念。

(市场拓展)

第12条 战略市场的争夺和具有巨大潜力的市场的开发,是市场营销的重点。我们既要抓住新的业务品种市场的快速渗透和扩展,也要奋力推进原有业务品种在目前市场与新增市场上的扩张,形成强势的市场地位。

作为一家地区性的商业银行,市场战略的要点是获取比较竞争优势,关键是要不断推出差别性的服务和产品,“人无我有,人有我优,人优我变”。市场拓展是分行的一种整体运作,需要调动各支行、各部门、各专业间进行分工协作、密切配合。

(品牌推广)

第13条 树立中行“实力雄厚、稳健经营、进取创新”的品牌形象,我们为客户提供的不仅是服务,同时也是向客户传达我们的价值观和服务理念。

(营销队伍建设)

第14条 我们致力于建成一支综合业务素质高、市场反应灵敏、开拓能力强的客户经理队伍,重视发现和培养营销管理人才和全能型营销人才。

营销队伍的建设以满足实现企业长远目标的需求来进行,通过培训、激励和考核等措施,充分调动客户经理的工作积极性和主观能动性,不断提高业务素质和营销技巧,为客户提供多功能、全方位及个性化的服务。

(战略联盟)

第15条 重视与证券业、保险业及银行同业建立对等合作和战略伙伴关系,积极探索在互利基础上的多种外部合作形式。充分利用各自的品牌优势、客户资源、网络,实现优势互补、平等互利,真正实现双赢。

第三章 基本组织政策

(总体原则)

第16条 分行的组织设立遵循“服从上级、保持个性”原则,制度上遵循总行、省行的组织结构设立规定,同时为了适应业务发展要求,在制度允许的范围内作相应组织职能调整和部门增减。

(运作方针)

第17条 在总行的组织体制约束下,我们致力于积极提升组织运作效率,逐步建设以市场为导向、以客户为中心、以防范风险为重点的组织运作体系,以保证战略目标的顺利实施。

(组织决策)

第18条 组织决策按照“科学决策、责任到人”的原则,遵循科学的决策程序,实行民主决策基础上的行长负责制。

分行的所有重大决策必须严格按照决策程序,服从于国家政策、总行方针政策以及分行的宗旨、目标和制度规定,结合本地实际情况进行决策。涉及分行全局或影响比较大的决策需经党委会充分讨论确定。

(组织协调)

第19条 “全心全意为客户服务”是部门之间协调时的衡量标准和最高准则。我们要求广大员工积极奉行客户至上、团结合作、勇担责任的态度,不仅对本部门职责负责,更

要对业务流程目标负责。

(组织驱动)

第20条 在明确的组织责任分工基础上,通过流程来驱动组织内部门间的横向协调与合作。我们要求员工在完成本职工作基础上,积极充当流程中的发动机,推动业务流程的运作,强化对流程负责的意识。

流程管理是按业务流程标准,在纵向直线和职能管理系统授权下进行横向管理,是以目标和顾客为导向的责任人推动式管理。处于业务流程中各个岗位上的责任人,无论职位高低,行使流程规定的职权,遵守流程的制约规则,承担流程规定的责任,拉动前面业务环节,推动后面业务环节,确保流程目标实现。

(支行管理)

第21条 支行是业务执行主体,支行的效益直接决定分行整体的效益状况。分行贯彻有关支行管理体制要求,从业绩、人员、信息、预算四个方面对全辖支行进行控制,在保证各支行享有必要的经营自主权基础上实施集中统筹管理。

分行根据整体发展战略要求,指导并帮助各支行明确本地业务发展策略。 (网点管理)

第22条 网点是我行的业务窗口。遵循“效益优先、有进有退”原则,分行根据效益状况和业务发展战略统筹规划全辖网点的布局。

支行负责对业务网点进行全面监督管理。

(高层管理组织)

第23条 高层管理组织结构包括三部分:分行党委会、分行行务会、专业管理委员会。专业管理委员会包括风险管理委员会、内控管理委员会、财务管理委员会。高层管理组织负责贯彻上级的方针、政策要求,对全行的重大事项进行研究决策。

(高层管理职责)

第24条 分行党委会负责对涉及全行的非业务方面重大事项进行决策;分行行务会负责确定分行未来的使命、战略与目标,对分行业务发展进行决策,确保分行可持续成长;风险管理委员负责对全辖项目授信业务进行风险决策;内控管理委员会负责对现有业务流程和实施办法进行检查、审定,进一步完善内控制度,以达到控制经营风险、保障业务发展的目的;财务管理委员是分行最高财务管理机构,负责制定或审议分行的财务管理制度及各项费用开支标准,监督财务资金的运作情况,行使财务决策职能,向分行党委负责。

(高层管理者行为准则)

第25条 分行高层管理者应当做到:

1.保持强烈的进取精神、创新精神和危机意识,对分行的未来和重大经营决策敢于承担责任,能客观面对自身的缺点和错误。

2.坚持分行全局利益高于部门利益和个人利益。 3.善于倾听不同意见,积极谋求共识和合作。

4.能够以身作则,加强自身政治品格的训练与道德品质的修养,严守规章、克己奉公、廉洁自律。

5.保持管理者之间的相互监督,促进管理团队的共同进步,避免由于某个人的问题而导致重大失误。

第四章 基本人力资源政策

(基本目标)

第26条 人力资源是创造财富最重要的生产要素,对于提供金融服务的银行业来说更是如此。人力资源管理要确保我们的人力资源满足业务发展的需要,为我们银行的成长和高效运作提供保障。

(基本准则)

第27条 公正、公平和公开。

公正是对员工对待和处理的不偏不倚;公平首先是机会的公平,我们鼓励员工在合作、敬业的基础上,展开公平竞争;此外,还有价值分配的公平;我行凡不涉及保密的信息应向员工公开,消除不信任。

(人力资源管理机制)

第28条 员工能进能出、干部能上能下、工资能高能低

同时,鼓励优秀员工长期在我行工作。积极推行医疗、养老等保障职能的社会化,关心员工的长期利益,解决员工后顾之忧。

第29条 全员参与的人力资源管理

人力资源管理不仅是人事教育部门的工作。各部门负责人将人力资源视为可配置的重要资源进行管理。各级管理者负有对下属进行指导、激励、合理评价的责任,以管理绩效的方式考核管理者对下属员工发展的影响。

(招聘与录用)

第30条 公开招聘,平等竞争,择优录用,先内后外。 (培训)

第31条 以培训作为人力资源增值的重要方式。实行在职培训与脱产培训相结合,自我开发和教育开发相结合的形式。加强内部培训体系建设,逐步对每一个员工,每一级、每一个岗位进行与各自岗位相应的进修和培训。

(考核)

第32条 建立科学的考核体系,通过对员工的绩效、态度和能力考核,全面评价员工在价值链中不同位置的作用。绩效考核的是近期目标的完成情况,要尽可能地量化;态度和能力考察的是长期发展的指标,要定量与定性相结合。不同的员工其考核主体、考核维度、考核周期、考核指标应区别对待,逐步加强考核指标设计的科学性。

(薪酬)

第33条 我们根据公平性、竞争性、激励性、经济性的原则建立科学的薪酬体系,依据职责的大小、业绩的多少和才干的高低确定薪酬。薪酬分配的直接依据是员工的考核结果。薪酬体系体现价值创造。按劳分配要充分拉开收入差距,逐步消除平均主义观念的影响。

(激励)

第34条 激励的主要形式是培训、参与、晋升、奖金和休假。

物质激励是我们的重要激励手段,同时还要通过培训、培养,使员工感受到成长、实力、知识水平、技能的提高;参与感、晋升能够激发员工的工作热情;用带薪休假给优秀员工带来荣誉感。

(职业生涯设计)

第35条 职业生涯设计是我行为员工设计的职业发展、帮助计划,将员工视为可开发增殖的资源,而非固定不变的成本;通过员工职业目标上的努力,谋求我行的持续发展。

通过职业生涯设计管理,吸引和留住优秀的人才,引导优秀的人才为我行的发展发挥积极主动性,实现员工与组织的共同发展目标,充分体现以人为本的管理思想。

(轮岗)

第36条 本行对科级干部和业务骨干实行岗位交流制度,让他们在各种环境和岗位经受锻炼,丰富经验,增长才干,提高管理水平和领导能力及业务水平,培养复合型人才。

(解聘)

第37条 利用末位淘汰和竞争上岗机制,建立我行的解聘程序,实现我行人才结构的良性调整。

(辞退)

第38条 对于严重损害我行利益的员工,根据有关规定给予辞退。

第五章 基本控制政策

(方针)

第39条 管理控制体系保证佛山中行的长期生存和健康发展。我们致力于建设完善的管理控制系统和制度,确保我行战略目标、经营政策和企业文化的统一性。

(目标)

第40条 我行管理控制系统建设的目标是:建立健全内部控制系统、全面预算控制体系、成本控制系统、服务质量监督体系、稽核监控体系和安全防护控制系统,对关系我行生存与发展的重要领域实行有效的控制,促进我行向“机制先进、运作规范”转变。

(原则)

第41条 我行的管理控制遵循下述原则:

制度保证原则。管理控制体系必须有完善的制度保证,同时根据实际变化持续改进,确保制度体系无纰漏。

分层控制原则。管理控制必须分层实施,越级和越权控制将破坏管理控制赖以建立的责任基础。

例外控制原则。凡重复性的例行工作,都应制订出规则和程序,授权下级处理。上级主要控制例外事件。

分类控制原则。针对部门和任务的性质,实行分类控制。对中层经营管理部门实行目标责任制的考绩控制;对基层作业部门实行计量责任制的定额控制;对职能和行政管理部门实行任务责任制的考事控制。

(内控制度)

第42条 一套健全有效的内控制度是我行赖以存在和发展的生命线,是防范和化解风险的重要手段和有效途径。我们将根据金融监管部门、上级部门规定以及具体业务要求,致力于建设完善我行的“自控、互控、他控”的有效管理体系。

内部控制是为完成既定的工作目标和防范风险,对内部各职能部门及其工作人员从事的业务活动进行风险控制、制度管理和相互制约的方法、措施和程序的总称。

(制度执行原则) 第43条 在制度执行过程中我们坚决奉行:

(稽核控制)

第44条 内部稽核控制行使综合性的内部监督检查职责。通过开展离任(离岗)稽核、责任稽核、专项稽核和报送稽核,为我行加强内部管理、防范金融风险、提高经济效益、促进稳健经营发挥作用。

我行保证稽核工作的独立性和权威性,并提供所有必要的支持,以便稽核体系的监督检查职能充分发挥。

(全面预算控制)

第45条 转变预算管理观念,建立上下参与、部门协作、行务会决策,共同编制、执行的全面预算体系。

全面预算是分行年度全部经营活动的依据,是驾驭外部环境的不确定性,减少决策的盲目性和随意性,贯彻以效益为中心、提高整体绩效和管理水平的重要途径。全面预算的主要任务是:

1.统筹协调各部门的目标和活动。 2.预计年度经营计划的财务效果。 3.优化资源配置,促进业务结构调整。 4.确定各责任中心的经营责任。

5.为控制各部门的费用支出和评价各部门的绩效提供依据。

分行设立二级预算控制体系。各责任中心的一切收支都应纳入预算。 (预算管理职责)

第46条 分行预算由行务会审议批准报省行备案;分行决算由行务会审议后报省行批准。分行预算由财会部负责组织编制,并监督、考核实施。各级预算的编制和修改必须按规定的程序进行。收入或者利润中心的预算编制,应按照有利于潜力和效益增长的原则合理确定各项支出水平;成本或费用中心预算编制,应当贯彻量入为出、厉行节约的方针。

分行以及支行的财会部门,应定期向分行行务会提交预算执行情况的分析报告。根据预算目标实现程度和预算执行偏离程度,考核财会部预算编制和预算控制效果。

(成本控制)

第47条 成本控制是提高银行经营效益的重要保证。通过对业务经营过程中所发生的各项利息支出和费用进行预测、计划、核算、分析与考核,达到降低成本、提高效益的目的。财会部门是统筹组长、安排成本控制活动的责任部门。

分行逐步推行分部门核算和成本核算财务管理制度,积极寻求科学的成本分析控制方法与工具,建立从分行到网点的全面成本控制体系,把所有的业务活动纳入成本控制。

(总体原则)

第48条 全行上下坚决奉行稳健经营原则,在合理控制风险基础上追求利润最大化。 (风险控制)

第49条 我们主要面对信用风险、市场风险、操作风险、策略风险和道德风险。

采用系统性方法防范、控制风险是实现收益目标的保证,是银行经营当中的关键任务。

信用风险:在强化尽职调查小组和风险管理委员会的组织职能基础上,进一步完善尽职调查方法和信贷决策程序来控制信用风险。

市场风险:市场风险是系统性风险,需要我们加强市场预测和研究以提高风险应变能力。

操作风险:操作风险存在于日常的业务工作当中,依赖于有效的内部控制体系。 策略风险:规避、减少策略风险主要通过转变决策观念、实行科学严格的决策程序、提升决策人员能力素质来实现。

道德风险:我们将在强有力的制度保证下深入宣贯企业文化,引导员工形成正确的价值观,以预防道德风险发生。

(质量方针)

第50条 我们坚定不移地向每一位员工贯彻服务保行、服务立行方针,帮助员工树立服务“促存款、出效益、树形象、立品牌”的意识,对外部客户和内部客户的服务质量进行统一监督管理。

(服务标准化)

第51条 依据上级行颁布的网点标准化服务相关规范,并结合佛山本地实际情况改进形成的《文明优质服务标准化工作规程》是全行一线、二线部门贯彻“服务保行、服务立行”方针的制度保证,是员工提升服务质量的工作依据。

(质量目标)

第52条 通过广泛深入地分析客户信息,有效提升我们了解客户、把握客户需求的能力,促进服务从外延式、表层式的柜台服务向内涵式、深层次的全方位服务方向发展,真正适应客户需求发展,让中行走向客户,让客户忠于中行。

(质量控制)

第53条 对内外部服务质量严格监督是服务规范切实履行的保证。在分行内部,服务质量控制体系逐步达到一体化、全程化,从组织上明确服务监督责任部门,加强督导力度,切实保证服务监督落实;在分行外部,聘请社会监督员,充分发挥社会民众和新闻媒体的监督作用,对举报属实情况从严从速从重处罚。

(安防方针)

第54条 安全防护是和业务工作同等重要的头等大事,要领导重视,全员重视,保证人力物力投入,常抓不懈。

(安防重点)

第55条 建立健全、严格落实安全防护制度,保持安防设备系统的良好状态,培养和提升安防人员素质,全员普及安防观念并明确各自的责任与义务,是安全防护控制的重点。

附则

(基本法的修订)

第56条 佛山分行基本法每三年修订一次。

修订基本法的过程,首先由分行全体副科级以上干部提出修订意见,汇总到企业文化建设领导小组。由企业文化建设领导小组组织相关人员对修订意见进行论证,提出清晰的修订议案。并将提案公布,征求广大员工的意见。

最后,由行务会及优秀员工代表进行最终审议,报送行党委。 (基本法的发布和解释)

第57条 佛山分行基本法的发布部门为分行党委。最终解释权在分行党委。

企业文化建设演讲稿 篇七

尊敬的各位评委、各位领导、各位同事:

大家上午好!

十分高兴参加这次演讲活动。我是来自人力资源管理处的龚燕平,这天我演讲的题目是“厚德实干,用心至善”,作为对厚德至善企业文化核心理念的学习和认识,敬请各位领导批评指正!“厚德至善”的企业文化核心理念,是常州烟草在企业发展的历史积淀中培育构成的。自组建以来,常州烟草从无办公场所、无办公设备、无仓库、无的“四无”基础上,经过二十七年的辛勤经营,建立起完善体制和规范运行,“厚德至善”是常州烟草全体员工共同遵守的企业精神和价值观;是常州烟草的灵魂,是推动企业发展的不竭动力。

“厚德”,立身立业,必先养德,何谓“德”,勤政为民,是为官之德,尊师重道,是为学之德,爱岗敬业,是为职业道德。厚德是一种品质,以实干作为表现,企业需要能言善辩的宣传家,更需要兢兢业业、履行岗位使命的实干家。

仓库保管员日复一日的安全巡查,分拣线上精确无误的分装;客户经理细心的挨家挨户的走访;专卖稽查队员耐心的排查和蹲守;平凡的重复操作因为坚持而构筑“与客户共创成功”的烟草大厦。这就是常州烟草的行为理念:潜心做事、低调做人、踏实肯干、坚持不懈。一种尽职尽责、坚守岗位为“德”;一种不张扬、不浮夸为“德”。老子有云“信言不美,美言不信。”孟子曰:“言之不祚,则为之也难”,真实的话不用漂亮,守业敬业、踏实工作不需太多赞扬!大部分烟草干部员工不曾走上新闻的现场,从来没有舆论的捧场,常州烟草市场的正常运转就是全体烟草人“厚德实干”的证明!常州烟草的效益就是全体烟草人“厚德实干”的证明!常州烟草的辉煌就是全体烟草人“厚德实干”的证明!

“至善”,极善、极好、至善至美的追求,通过“如切如磋,如琢如磨”的洗练,到达没有最好、只有更好。以“至善”作为成果,事事周全以至善是理想的境界,更需要有头脑、善经营,以成就上水平、创一流。

常州审计有着这样一批“臻于至善”的面孔:大厅的接待员们的微笑;电话订货员耐心甜美;送货员的门对门卷烟配送,标准店整齐美观的'统一摆放。辉煌的业绩是由每一个岗位每一个细节的每一点提升成就。

这就是常州烟草的执行理念:注重细节、追求完美。正如《道德经》中所言“治大国,若烹小鲜。”看似简单的家常小事,蕴含丰富的治国之道,平凡的日常岗位工作,通过充分重视,就能一粒砂里见世界,做到别开生面、锦上添花。普通干部员工不做决策、不谋大局,但只要树立全局意识,高度重视个人岗位对于整体的价值,精心维护烟草事业的每个角度每一天更好一点,就是用心践行常州烟草的“至善”服务理念。

同志们,“厚德至善”的企业文化核心理念,凝聚了常烟精神,更需要我们全体烟草人深入领会、发扬光大,让我们携手:厚德实干,潜心做事、低调做人,履行一名烟草人的职业美德,注重细节、追求完美,服务常州烟草上水平、创一流!

多谢大家,我的演讲到此结束。

企业文化建设方案 篇八

一、 企业文化建设的意义

我们的远景目标是“成为世界电力器材一流供应商”。通过企业文化建设,首先,能使广大员工了解企业追求的崇高目标,把员工的行为动机引导到企业目标上来,从而在企业成员中形成一种共同信念,构造出一种响应机制,最终转化为预期的行为,以此规范企业行为趋于和谐、一致。其次,它能凝聚企业各个方面、各个层次的人都团结在企业目标的旗帜下,使个人的思想感情和命运与企业的命运紧密联系起来,产生深刻的认同感。再次,优秀的企业文化建设都会产生一种尊重人、关心人、培养人的良好氛围,产生一种精神振奋、朝气蓬勃、开拓进取的良好风气,激发企业成员的创造热情,从而形成一种激励环境和激励机制。这种环境和机制胜过任何一种行政指挥和命令,它能将被动行为转化为自觉行为,化外部压力为内部动力。因此,加强企业文化建设,整理、提炼传统文化,继承升华、创新再造新的企业文化,显得非常重要和迫切。

二、企业文化建设的指导思想

根据公司战略发展规划的要求,通过加强企业文化建设,把公司建设成为美誉度高、市场影响力强,具有独特视觉形象、独特企业精神和独特经营管理理念,让员工充满自豪感和创造力的现代化企业。

三、企业文化建设的总体目标

紧紧围绕公司生产经营实际,逐步建立起适应市场经济发展要求,为公司长远发展提供精神动力和智力支持的先进企业文化;增加员工对企业的忠诚度和对企业的认同感,以促使员工和公司保持高度一致,并自觉遵守企业的各项制度,从而达到提高企业核心竞争力,实现企业、员工双赢的最终目的。

1、理念文化目标:通过建设全新的企业文化,促进人才理念、客户服务意识、价值取向、经营理念、安全理念、产品质量理念等员工价值观、企业财富观的更新和提升。

2、行为文化目标:通过建设全新的企业文化,全面提高员工的职业道德素养,着力塑造基层员工的上进心、主动性,中层管理者的责任心和自律性,决策管理者的事业心和使命感,据此倡导一种全新的企业行为规范和员工行为规范,不断完善管理制度、提高管理水平,最终实现企业创新提升式发展的目标。

3、视觉文化目标:通过建设全新的企业文化,打造出企业鲜明、独特的品牌形象。

四、企业文化建设的基本内容和要求

企业文化分为三个层面来建设,即表层的物质文化(视觉文化)、中层的制度文化(行为文化)和核心层的精神文化(理念文化):

1、理念文化:企业文化核心层,是企业文化的精髓部分,包括企业精神、核心价值观、企业愿景、经营理念、管理方针等;

2、行为文化:系统、完善的且符合企业需要的管理制度、行为规范及各类政策(激励、销售等),这是保证企业规范化、程序化管理的基本规则,公司所有员工应该熟悉、理解并严格执行。包括企业行为规范、组织制度、管理制度、员工培训、人力资源开发、薪酬福利制度、员工手册、产品研发、市场营销、公共关系、文化活动等;

3、视觉文化:将理念文化等抽象概念转换为具体符号,塑造出独特的企业形象,包括企业名称、企业标志、企业环境、企业文化墙、文化活动中心、办公用品、服装服饰、广告媒体、公务礼品、产品包装、设备布置等。

五、企业文化建设的实施

企业文化建设是是一个长期且螺旋式上升的过程,由企业主要领导倡导的全员参与的价值理念工程,其实施分二个阶段进行:

第一阶段:企业文化的提炼、形成、推广阶段

1、时间:__年4月-12月

2、工作内容:

六、企业文化建设领导机构

1、领导小组:组织制定和发布企业理念文化、行为文化、视觉文化等规范;监督检查工作进程。

组长:

副组长:

组员:

2、工作小组:负责部门之间的协调、沟通,编制和组织实施规划方案、推广方案和工作计划,总体协调日常工作。

组长:

副组长:

组员:

企业文化建设演讲稿 篇九

尊敬的各位领导、各位同仁:

大家好!

我是来自XX银行基层网点负责人,今天,我能站在这里与大家一起交流学习,我感到十分荣幸!感谢中行党委为我提供的种种机遇,也感谢同事朋友们一贯的帮助支持。今天我演讲的题目是“银行合规企业文化的建设”。希望能对大家有些帮助和启发!

作为一个人,我们都本能的渴望生活过的幸福美满,万事顺意。作为一名中行人,我们幸福的源泉就是如何在瞬息万变的经济大潮中去创造良好的效益,同时防范和规避风险。多为国家和企业做贡献。道路有两条:只有努力发展业务,才能创造可观的经济效益;只有努力去建立适合企业发展的。合规文化,才能更好的防范和规避风险。业务发展和合规文化,就像鱼水之情,鱼儿离不开水,没有鱼儿,水便也失去了应有的灵性和活力。因此业务发展离不开合规文化。他们相辅相成,缺一不可!

所谓的合规文化,顾名思义,就是凡事合乎规则和常理。放在企业的文化建设中,它还有更深沉的内涵和外延。现在在我们银行业中有存在这样一些现象。表现为:一些地方仍存在重业务拓展,轻合规管理的做法,为完成短期的任务和经营目标,注重市场营销和拓展,忽视业务的合规管理,有的不惜冒着违规操作的风险,以实现短期目标和任务,忽视合规经营风险;一些单位有章不循,不执行内部管理规章制度和操作流程的现象突出,虽然大量的操作风险主要表现在操作环节和操作人员身上,其深层次原因是操作人员合规守法意识欠缺,反映出肤浅和缺失,没有渗透到日常管理和决策中。这需要我们中行人警惕!

如今,经济在飞速而迅猛的发展,也带来了诸多问题和风险。以利益最大化为目的,不遵守商业游戏规则的行为,屡屡发生。曾几何时,那高悬于公堂之上的“合规文化”,在利令智昏的灰尘里,成为仅供观赏的卷轴。在我们银行界,有很大一批曾经忠实奉献的干部,没有经受住诱惑而不惜违纪违法,将自己钉上人生的耻辱柱,让自己和国家蒙羞蒙耻。还有其它发生在我们身边的许多案例,都在令人扼腕的一次次给我们敲响警钟。时刻刻刻提醒着我们,必须建立合规文化,并矢志不渝的去遵守和实施。

有一句名言,叫做思想有多高,心就能走多远。一种好的思想文化,对于行动,意义之深不容置疑!作为我们每一名中行人,都应该看到,如果没有心境上的淡泊、宁静,就没有行动上的明志、致远。

海纳百川,有容乃大。山草香为大家分享的9篇企业文化的建设方案就到这里了,希望在企业文化建设的写作方面给予您相应的帮助。

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