管理员工作总结 管理员工作总结优秀10篇

时间:2024-02-14 20:45:37

总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,不如我们来制定一份总结吧。但是总结有什么要求呢?书读百遍,其义自见,下面是勤劳的编辑帮大伙儿整理的管理员工作总结优秀10篇,希望能够帮助到大家。

管理员个人工作总结 篇一

为进一步巩固XX社区流动人口和出租屋管理工作,确保信息采集“四率”达标,切实维护社区稳定,根据上级有关规定,结合我社区实际,20xx年对社区流动人口和出租屋综合管理工作总结如下:

一、进一步强化人口信息采集注销工作

XX社区总面积773434.13平方米。房屋705栋,房屋总套数15068套;现有居住人口31987人。其中流动人口27954,户籍人口4033人。XX社区属混合式社区,居住人口以流动人口为主,是一个人口密度相对集中的社区,管理难度大。

1、我站高度重视上级开展的“流动人口和出租屋信息采集专项行动”和“流动人口与出租屋服务月”,要求综管员实行弹性工作制,利用晚上或者周六、周日双休日暂住人员在家休息的机会,加班加点上门采集信息。在行动期间,重点核查长期未更新人员信息以及一房多人等情况。

2、今年我社区依托科通处结对帮扶的契机,在xx片区进行科技围村,构建了派出所、出租屋综管站、物业公司“三位一体”工作平台,有物业公司提供场所,派出所、综管站提供设备,三方抽人定点作业,提高了对新外来流入人员的登记采集效率。

3、XX村推行门禁视频监控系统,已安装门禁的住户必须到物业公司登记信息后才能利用身份证或者居住证进入楼栋,物业公司定期反

馈信息给综管员,进一步提高了流动人口采集效率。

截止12月20日,全站共采集录入信息10738条,注销15102条。

二、加大问题隐患排查上报力度。

XX社区工作站结合上级关于加强出租屋问题隐患排查的工作要求,按照属地管理原则,要求综管员要对辖区各类出租屋,重点是农批市场、商场店铺、老旧住宅区、工业区、城中村、娱乐场所以及各种“三小场所”等人流、物流集中的区域,进行全面排查,发现有消防违法行为和火灾隐患,立即通报有关部门。

在认真组织隐患排查的。同时,主动会同有关部门,积极对发现的消防隐患问题进行集中整治。

截止目前我站共上报隐患374条,已办结355条,办结率95%。

三、加强出租屋租赁税征管工作

为了深入贯彻区委区政府《关于BB私人住宅出租屋税收征管工作通知》,全面加强XX社区房屋租赁税征管工作,结合XX社区实际情况,我站成立催税小组,开展缴税核查工作,对自建房、住宅小区、繁华地段店铺的业主逐一进行核查,发放催缴税通知书,要求综管员督促业主尽快完本年度缴税工作。并且通过宣传栏、宣传标语、发放宣传资料等多种形式进行宣传。XX社区今年税收任务125万,截止12月20日已完成160.25万,超额完成任务,街道排名第二。

四、全面推行楼栋长制管理工作制度

目前XX社区已发展楼(栋)长200名,完成率100%,其中包括业主、代管人或者二手房东、物业保安等。发展楼(栋)长联合会会员9名。并建立了楼(栋)长示范点。通过逐步完善示范点楼(栋)长配套设备,在XX村设置楼(栋)长服务站,并进一步明确规范楼(栋)长职责,做好日常档案管理工作记录,安排楼栋长对管辖楼栋附近辖区进行定期巡逻值班。

建立楼(栋)长制工作以来,得到了上级领导及社区党委、社区各团体、企业的关心与大力支持,楼(栋)长在社区综合信息采集、安全、消防、卫生等方面工作起到初步成效,楼(栋)长配合综管员采集信息2113条,上门解决邻里纠纷16件,排查各类隐患21宗,楼栋长配合综管员、物业保安员在小区进行巡查,对小区治安好转起到重要作用,社区卫生环境、治安环境明显好转。

五、进一步加强出租屋综管队伍建设

今年9月BB在XX街道开展创新试点,由任社区综合党委委员的专职民警担任社区出租屋综管站站长,以进一步加强综管员队伍管理。 XX社区出租屋综管站由c警官担任站长,现有综管员30名,22个网格,22个网格员,2个电脑员。c站长以《BB出租屋综合管理考勤管理制度》为指导,明确了站长、副站长、组长、内勤、整治组、网格员的工作职责。加强工作纪律性,要求综管员实行签到考勤、弹性工作制,严格执行请假销假规定。严格考核,奖惩分明。对各项工作

完成好的表扬,差的通报批评并要求加班加点完成各项指标。在流动人口采集行动期间,每人每天定下采集任务数和注销任务数,每天必须按照任务数完成。工作完成情况和绩效奖挂钩。

自9月开展社区民警专职化以来,XX社区出租屋综管员面貌焕然一新。由于严格执行各项规章制度,出租屋各项工作都得到了实质性的提高。首先,XX社区工作站原来在出租屋信息大会战经常排在街道倒数,这次“流动人口和出租屋信息采集专项行动”排名得到了明显提高。其次,随着考核制度的完善,加强了综管员的责任心,综管员思想上和工作上明显改变,以前的散漫心态得到了有效收复。

六、目前工作中存在的问题

XX社区在流动人口和出租屋管理工作取得了一定成绩,但从当前社区的实际情况来看,还存在一些不足的地方,各项管理工作还有待下一步进行完

善和加强:

1、流动人口信息采集工作漏登记漏注销现象时有发生;

2、租赁税征收的力度和措施还要加大加强。虽然我社区已超额完成任务,但是宣传力度不够,部分业主缴税意识不强;

3、部分综管员处理问题不够认真仔细周全,工作标准不高,对待工作有得过且过的现象;

结合XX社区的实际情况,加大力度开展流动人口和出租屋的管理工作,力争把XX社区出租屋和流动人员的管理工作推向新的台阶。

XX社区

二Oxx年十二月二十日

管理人员工作总结 篇二

x区环卫局在区委、区政府的正确领导下,以国家文明城市复检、卫生城市复检为契机,紧紧围绕20xx年度政府系统目标管理责任书的综合管理指标和业务指标内容,与各岗位的目标任务相结合,强化环卫业务。现将20xx年度工作情况总结如下:

一、组织环卫局工作人员开展集中学习培训,加强绩效考核管理

环卫局始终坚持开展每周集中学习培训和每天自学20分钟活动,积极组织工作人员认真学习政府工作报告、法律常识、业务专业,质量管理体系等。通过学习营造了一个民族团结,共同进步的良好氛围。提高了学习水平。

年初环卫局与各岗位签订了岗位目标责任书、《岗位行政效能目标责任书》,认真落实x岗责任制,完善了《环卫局绩效考核办法》、制定岗位评价表并实施、对每一个工作人员的考核过程充分体现多劳多得、少劳少得,不劳不得的措施,进一步营造了相互竞争、积极向上的良好工作氛围。

二、加大市容环境卫生的日常监督管理力度

(一)环境卫生的日常监督检查工作

环卫局始终坚持日常(每天)对城区内“三横八纵”主要道路、公厕、精品街、卫生死角、垃圾清运、中转站等各方面环境卫生管理工作进行日常巡查,对发现的各类问题督促各相关单位积极整改。确保做到环卫监督抓严、抓实、抓透、抓细。重点是环卫局市容监察人员全天候对城区环境卫生、垃圾中转站、各垃圾清运点清运情况、公益设施破损情况和对外包单位早查工作。夜查x座公厕的运行情况。共发现问题x起,处理率100%。

(二)城区内、周边环境卫生死角的治理工作

为了保持文明城区的成果,针对卫生死角反弹问题,将突击清理工作纳入长效管理。市容监察人员定期对x区的生活垃圾、建筑垃圾堆进行普查,组织外包单位应急突击队按照月突击计划,开展好每月一轮卫生死角的突击工作以及冬季打冰扫雪应急突击工作,一是按照月突击计划,继续安排x公司突击队做好一季度x个月份的x轮大规模卫生死角的清理工作:清理x处卫生死角,共出动x人次。二是鑫塔物业抽调一辆收集车清理x处积雪,共出动x人次;

(三)环境卫生区域协调移交接工作

x物业外包单位,x公司对x栋外围的清扫保洁工作进行交接;交接面积达x平方米。

(四)环卫局重点工作顺利开展

环卫局一季度认真制定各类重点工作实施方案,为全年的重点工作的顺利开展奠定基础。一是完成三个合同的签订工作,与鑫塔物业公司签订了《x区公共卫生服务合同》、《x区垃圾清运处置管理服务合同》、《公厕管理服务合同》;二是做好《地埋式垃圾桶项目实施方案》,现已移交建设局做好委托设计及施工。三是完成《移动公厕项目实施方案》、目前正等待上会评审。四是协调设计院已制定完成《x区户外广告规划》、《x区垃圾收集设施专项规划》初稿,并通过上会评审。五是制定义务监督奖励方案以及奖励细则,完成曝光台正式挂上环卫局网站。六是做好一季度外包考核工作,公共卫生服务方面扣款x元,垃圾清运方面扣款x元,公厕管理方面扣款x元,合计x元。并进行结算兑现。七是做好x镇环境卫生外包前的区域面积测量核定工作。八是修改完善本部门绩效考核细则,对环卫局市容监察岗位进行检查考核。

三、其他工作

1.做好日常工作,包括各类信息的上报工作,对20xx年度公众满意度调查表进行回复。

2.按时在环卫局部门工作网站上上传公开信息。

3.完成好上级或其他部门临时交办的各项工作。

4.继续做好x热线接警登记与处理工作。

四、环卫局二季度主要工作安排如下

一是市容监察办工作人员继续坚持日常(每天)巡查,对城区内“三横八纵”主要道路、公厕、精品街、卫生死角进行日常检查。重点做好白色垃圾开春清理工作。

二是继续安排鑫塔物业公司突击队做好二季度三个月月的3轮大规模卫生死角的清理工作。

三是专项服务办公室积极与执法局、建设局联合将建筑施工环境、建筑垃圾、竣工验收等各环节进行监督管理。从工程前期、中期、后期全方位的进行控制。

四是做好《20xx年公厕项目建设实施方案》上会评审工作。二季度初完成户外广告、招牌专项规划定稿,二季度中至三季度建立健全环卫局户外广告许可职能,理顺审批流程,根据户外广告、招牌专项规划,对新建、更换的广告审批工作首先进行试运行。

五是认真做好给政府办上报周总结,完成好上级或其他部门临时交办的各项工作。

管理员工作总结 篇三

医院信息管理网络,业已成为医院现代管理水平的象征。尤其是"八五"攻关项目——中国医院信息系统(CHIS)的推广应用,对强化医院管理、提高工作效率、改进医疗质量发挥了重要作用。因此,越来越多的医院开始组网建网。然而,由于对网络日常维护工作的重要性认识的不足或者重视的不够,使得网络整体效能得不到充分的发挥,造成了高投入低产出的现象。有的甚至因为维护不当,导致网络瘫痪,系统崩溃,只好重复投资,浪费了不必要的人力、物力、财力资源。为此,医院信息管理网络的日常维护工作被提到了议事日程上来。在此我们以当前占我国网络操作系统市场份额最大的、最为广泛流行的Novell公司的Net Ware为例,结合日常维护工作的体会,对医院信息管理网络的日常维护工作做些讨论。

一、医院信息管理网络日常维护工作的重要性

1.网络维护工作是发挥网络整体效能的前提:医院的局域网络工程是一个复杂的系统工程,投资较大,涉及面广。从网络的规划设计、硬件的配备、系统的调试及试运行(以下称一期工程),到组网完成后的正式运行及系统维护(以下称二期工程),每一步骤都要严密地、科学地对待。虽然一期工程期间,基于整个网络的安全性考虑,Net Ware已经向网络系统管理员提供了多级的安全性保护系统,可以解决绝大多数的安全问题,而二期工程是一个长期的系统工程,网络的整体效能能否充分发挥,取决于这一时期的工作质量。

众所周知,计算机技术的发展可谓突飞猛进,无论硬件技术还是软件技术,都存在脆弱性、潜在的危险性。如硬盘读写错误造成的数据遗失、重复;日益猖獗的计算机病毒感染,造成的数据破坏;操作人员的马虎,造成录入错误数据;自行开发的系统软件,受各种条件制约,存在的一些漏洞等等。所有这些,都需要在日常维护工作中及时发现、及时纠正,不断地总结、不断地完善,才能保证网络的正常运行,才能发挥其整体效能。

2.网络维护工作是保证医疗秩序的基础:局域网络在医院信息管理中的广泛应用,既有其经济效益,又有极大的社会效益,这是被广泛推广应用的原因之所在。但其也有不利的一面,因为是多用户操作故障率较单机运行要高得多。网络数据要求实时处理,不能中断或让病人较长时间等待;很多信息是财务信息,不能有一分钱的差错。如门诊收费系统、出院结算系统等,一旦出现故障,极易造成病人收费排队积压和费用核算错误,导致病人怨声载道,既给医院声誉带来不好影响,又破坏了正常的医疗秩序。所以,网络日常维护工作,这时就显得尤为重要。把软、硬件故障发生率控制在最低线内,一旦故障出现,及时排除,保证整个网络线路通畅,减少医患纠纷,从而改善医患关系,维护医疗秩序。

3.网络维护工作是加强医院经济管理的保障:医院局域网络的组建,改变了传统的人工核算方法,各种数据网上共享,各项财务信息精确、明了。但在实际运作中,数据错误偶然出现,如门诊收费汇总单上的数额与实际不符;住院病人的住院天数不对或费用不准;近些年,由于国内组装的兼容机质量下降,因硬件故障造成的数据丢失现象时而发生等。这些问题,都必须由系统维护员在日常维护工作中加以纠正,最大限度地减少人为干预,使得核算更科学、更准确。

二、医院信息管理网络日常维护工作的保障体系

1.领导重视是搞好网络维护工作的首要条件:网络维护工作是长期的、持久的。医院领导要具备长远的眼光和现代管理意识,善于运用高科技手段来治院,从网络的设备投资、人才的培养、任务的分工等,进行周密部署,对计算机管理予以充分支持。只有这样,才能保证整个工程资金到位快,工程基点高,质量好,为后期的维护工作奠定良好的基础。

2.人才培养是网络维护工作的质量保证:

(1)重点培养计算机专业人员为网络系统管理员:网络系统管理员具有最高的权限,对网络系统能否正常运行,起着举足轻重的作用。他们既要懂得计算机软、硬件知识又要熟悉日常医疗工作,更要参与网络系统的设计、安装,掌握系统的流程、文件设置,及时修复服务器或各工作站出现的突发故障。因此,网络系统管理员水平的高低,直接影响着网络性能发挥的优劣。所以,必须加强专职计算机人员的业务培训工作,使之成为合格的网络系统管理员。

(2)录入员的综合素质决定着数据的准确性:录入员作为非计算机专业的医务人员,其综合素质(包括思想觉悟、责任心、敬业精神等)直接影响着基础数据的完整性、准确性,因此,加强岗位培训和职业道德教育,制定岗位责任制,下力气培养一批既有医疗专业知识,又懂计算机操作的人才乃当务之急。

3.严格的管理制度是网络维护工作的重要依据:整个网络系统,由多部门、多人员操作,如果没有严格的管理制度,各用户我行我素,势必造成网络混乱。因此必须制定出相应的管理制度做规范,有效组织网络资源,使各项工作有条不紊地进行。

4.设立专项资金是网络维护工作的物质基础:计算机设备与其它电子仪器一样,也有质量和寿命的问题。为了确保网络畅通,必须设立专项资金,储备一些易损配件,一旦网络发生物理线路故障,及时替换,恢复瘫痪网络,保证网络正常运转。如果不设立专项资金,出现问题得不到及时解决,网络搁浅,势必造成无法挽回的影响。

三、如何做好医院信息管理网络的日常维护工作

做好医院信息管理网络的日常维护工作,应遵循经常性、及时性、持久性的原则。只有天天保养、维护,才能保障网络系统处于最佳运行状态;只有及时排除故障,才能保证正常的医疗秩序;只有持之以恒地做好网络的日常维护工作,才能不断提高网络性能,挖掘其内在的潜能,发挥应有的作用。

具体的工作主要从以下两个方面着手。

1.服务器的日常维护侧重于软维护:网络系统管理员,要借助必需的网络管理软件工具,定期或者不定期地执行一些系统维护和网络资源的有效组织管理工作。要求每天监控服务器,以保证内存、硬盘容量、网络性能以及服务器的处理能力不断适应网络应用的增加,也可以通过改进硬件设置或通过对Net Ware重新配置来优化服务器的性能。

(1)内存的维护:在MONITOR中观察内存资源耗用情况,优化内存分配。

(2)磁盘的维护:通过Net Ware提供的热修复、镜像、双工和可恢复文件系统等功能,来保护用户数据以防损坏或丢失。定期备份用户数据,定期检测用户硬盘的告警信息,是必要的,也是必须做的。

(3)安全性维护:包括入网安全性、权限安全性、属性安全性、服务器的安全性以及病毒的防治。

(4)平构文件库的维护:一般地事务跟踪系统(TTS)保护着平构文件库,但如果由于系统问题而导致关闭TTS,那么就可能破坏平构文件库,所以必须备份平构文件库。

(5)卷维护:定期清理和备份。

2.工作站的日常维护主要是硬维护:由于用户操作的熟练程度不同,硬件知识掌握的水平有差异,硬件设备的质量与寿命的问题,造成工作站的硬件故障率相对要高。

(1)硬件设备的保养及维护:定期检查,及时清理灰尘,严格执行操作规程,使设备处于良好的运行状态。基于安全考虑,工作站尽量不安软盘驱动器,需要安装的用户,应该做一张网络启动盘,上网时,用软盘引导,以防止病毒的侵入和人为的破坏。

(2)线路的维护:线路的畅通是网络系统正常运行的前提保证。在布网时,线路要远离干扰源,尽量室内走线。室外"飞线",两端需装避雷设施。拓扑结构尽量采用星形方式(如果采用星形与总线型相结合的方式,也应尽量减少总线上的负载)以期方便维护,局部线路故障,也不致于影响整个网络。网线各接口要做到百分之百的牢固、可靠,电缆线要固定,计算机不能随意搬动、移位,保证线路通畅。

管理员工作总结 篇四

20xx年,本人在公司各级领导的正确领导下,在同事们的团结合作和关心帮助下,较好地完成了上半年的各项工作任务,在业务素质和思想政治主面都有了更进一步的提高。现将20xx年的各项工作总结如下,敬请各位领导提出宝贵的意见。

一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面。

20xx年来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。

二、工作能力和具体业务方面。

我的工作岗位是销售内勤和仓管。主要负责统计公司线缆的发运数、上货数。另外就是将每天发货的数量报给客户,核对客户收货情况与数量,整理现款现货的客户开出收据,统计每天入库和出库的数量。

我本着“把工作做的更好”的目标,工作上发扬开拓创新精神,扎扎实实干好本职工作,圆满地完成了20xx年的各项任务:

1、统计情况:能及时做到电话跟踪客户收货情况与数量核对,做到发运数与收货数统计准确。

2、收货情况:原材料厂家报的收货数量,跟我接收的数量要核对准确。如有多或是少的情况,要及时汇报给采购部。

3、仓管报表:做好每天出库、入库的台账数据,就能做到周报表和月报表的数量基本准确。

三、存在的不足。

总结一年的来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足。

一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面,由于个人能力素质不够高,成品仓库和原材料仓库收发数有时统计存在一定的差错;另一方面,就是有的时候工作量多,时间比较紧,工作效率不高。

二是有时工作敏感性还不是很强,对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前完成,上报情况不够及时。

四、20xx年工作计划

20xx年我将进一步发扬优点,改进不足,拓展思路,求真务实,全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作:

一是加强工作统筹,根据公司领导的年度工作要求,对20xx年工作进行具体谋划,明确内容、时限和需要达到的目标,加强部门与部门之间的协同配合,把各项工作有机地结合起,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。

二是加强工作培养。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。

管理员个人工作总结 篇五

公园,一个提供休闲娱乐,放松心情的地方;一个男女老少,散步休闲的地方,一个我工作的地方。一年的努力,一年的坚持,一年的工作里我获得了许多,也总结了许多。

以踏实的工作态度,积极进取。

在工作上,我本着向老员工学习的精神,遇到不懂之处就虚心请教,以认真负责、积极主动和踏踏实实的工作态度站好了每一班岗。

坚持做事先做人,兢兢业业做好本职工作。

出勤方面,工作期间没有无故迟到、早退、矿工现象,每个班都能提前达到,并做好上班前的相关工作准备。

关系处理方面,在工作上做到积极主动。与同事之间加强沟通,密切配合,互相支持,保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则,属于自己的工作要保质保量完成,不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成,做到了主动帮忙、热情服务。

存在的不足。本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。处理事情做到快、精、准。在这方面,我还有很多不足,比如在入园游客较多的的情况下,验票撕票的速度还不够快,这方面有待加强。

今后努力的方向。

"今后要用于承担起公园未来的责任"。所以,在今后的工作中,要努力做到:

1.多向领导、同事虚心请教学习。要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。

2.提高工作质量,具备强烈的事业心和高度的责任感。在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。

3.爱岗敬业,勤劳奉献。不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动应付,要积极主动开展工作,摈弃浮躁等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。

4."业精于勤荒于嬉",在今后的工作中,我仍然要不断努力学习业务知识,通过多看、多问、多血、多练来不断提高自己的各项业务技能。

公园,一个大家都如此喜爱的地方,我也爱着这里!

管理员个人工作总结 篇六

20xx年10月,我加入了xx公司,记得刚进来时我对库房工作很好奇,因为我从来没有接触过这方面的工作,在我的脑海里,库房工作很简单,无非就是每天收发登记一下备件。所以能够加入公司做这方面的工作让我感到很幸运。但是,现实与理想的差距非常巨大,我的美好想法很快就像肥皂泡一样破灭。刚开始的时候,收发、登记,入库、还库,工作程序非常多,让我不断出现这样那样的错误,这些错误让我曾经想放弃。因为这个库房并不像想象中的那么简单,每天有很多繁琐的事情要做,就算是微不足道的一件事情,它的每一个细节都不可忽视,都必须执行所规定的流程以免发生错漏,所以工作让我感觉很混很杂,心里又很怕出错而造成公司的损失。那段日子,每一天精神都很紧张,特别的累。

但是,随着时间的流逝,在我熟悉了库房流程之后,我就逐渐喜欢上了这份感觉,融入了这份工作。它让我感到既有压力,又有动力,既有成功之处,又有不足的地方。每天收到从不同地方发来的备件,我就很高兴、很兴奋,因为想到这些备件都是用来解决用户机器故障,让用户机器可以恢复正常使用的,而我作为库房,起到了一个非常重要的管理这些重要备件,不让它们出现问题的作用。看到工程师用我所管理的备件以最短的时间、最快的速度为用户成功修复设备时,我就很开心,这让我深深的感觉到了自己的成就感和责任感。

现在在这里的每一天我都很愉快很充实,我学会了用一颗平常心去对待所有问题,保持积极乐观的心态;遇到问题时,不再逃避,勇敢的面对和解决。我想,做为一个库房,并不只是管理及收发备件那么简单,重要的'是用细腻的心和强烈的责任感去发现和解决备件问题,尽量用最短时间整理完所需备件,让工程师得到更多的时间用完好的备件为用户解决故障。工作程序环环相扣,怎样更好地完成这样一个简单而又复杂的过程,正是考验一个人的工作能力的体现!

我很感谢我的经理和同事,因为当我遇到困境时,是他们在支持我、包容着我,更是手把手的教导我,让我一直走到了今天。我更感谢公司给了我这个机会,让我学到了很多,让我逐渐变得成熟、坚韧。

一个人在困难和逆境中得到的锻炼更能让人成长,我很幸运,能在金牌服务网经历过这种锻炼,这让我在以后的道路中能轻松面对各种困难。所以,我想说,作为xx公司的一个员工,我感到无比骄傲和自豪!

管理员工作总结 篇七

紧张而忙碌的一年又要过去了,今年在信息技术中心领导和同事们的帮忙和支持下,我顺利的完成了本年度的工作。我热爱自己的本职工作,勤劳奉献,兢兢业业,服从领导安排。和同事们的关系相处得也比较和谐。为了今后更好的工作,总结经验、吸取教训,本人就本年度的工作总结如下:

一、工作态度

我明白工作态度决定一切。毕业后留校参加工作,我就本着老老实实做人、踏踏实实工作的信念一向至今,说大了是要对得起学校对我的培养、对得起我的工资;说小了是要对得起自己青春的付出、对得起自己的将来。随着时间的推移,以及感觉很多事要做好人力不足,就没有去做,信息技术中心成立后,一次中心黄主任在会上提到的三个问题“为谁办网”、“办什么网”以及“怎样办网”,让我想到了最开始参加工作的时候的工作情形:热爱自己的本职工作,努力学习,认真工作。几次会议以及跟领导的谈心让我认识到今后就应如何做好自己的工作,自己也体会到做事的时候要用心,很多事只要用心就能够做好。

二、主要完成工作

工作上主要是负责学校校园网线路及网络设备进行日常维护,及时排除网络运行过程中的故障和隐患,确保网络的安全和正常运行。由于很多网络设备使用年限比较长,出现的因交换机老化而导致的网络故障比较多,另外由于学校装修、安装设备、用户损坏等多种原因很多网络线路遭到破坏,有的楼栋问题较大,要重新布线,给网络线路的维护工作造成了很大的困难。除了帮忙学校师生解决网络故障外,在时间允许的状况下还经常帮忙他们解决计算机系统的故障,比如装系统、装驱动等。由于手机上网用户的急剧增长,今年还经常帮忙很多老师和学生在办公室或宿舍建立了小型的无线网络,让大家能够透过手机访问校园网络。日常还负责校园网络信息的监控,用心配合公安局网监部门的工作,及时删除违反国家相关法律法规的网络信息,保障了校园网络健康和安全。今年由于更换新的网络设备,还和同事一齐协助厂家更换了北区、草莓园、创新苑等学生宿舍的全部汇聚交换机和接入交换机,更换了大部分接入交换机的电源接入。暑假的时候还完成了一卡通网络环境的建设,保障了一卡通系统的正常运行。

三、学习状况

作为一名IT管理员,我感觉到自己的专业知识还有很多不足,今年开始了学习CCNADiscovery教程,目前已经完成前两门课程《家庭和小型企业网络》和《在中小型企业或ISP工作》的学习,并使用PacketTracer完成了书中大部分实验,对思科网络设备的配置方式有了较深的了解,透过思科产品与港湾设备和中兴设备的配置比较,对计算机网络的通信原理有了更深的认识,透过理论联系实际的方式,对计算机网络知识有了进一步的了解。另外时常利用周末的时间参加了一些高校和IT企业举办的学术交流活动和会议,个性是关于“云计算”、“云存储”等方面的会议,了解了一些现阶段比较前沿的网络技术和信息技术,明确了今后的学习的方向。

四、新一年的工作计划

熟练使用和掌握新的网络设备的配置和应用,除了汇聚交换机和接入交换机之外,还要掌握核心交换机、智能DNS、多功能防火墙等设备的使用,另外加强中心机房、交换机房的管理、维护和安全工作,保证各类设备处于完好状态并提高设备的利用率,制定相关设备的配置规范,完善设备的操作流程,发挥学校网络平台的作用,把网络信息化由技术平台全面向业务平台转变,坚持创新技术,创新业务。加强对网络设备实时监控,争取在出现网络故障的时候,第一时间发现和排查出产生网络故障的原因,并及时解决。对整个学校的弱电工程进行整理,改造存在问题的网络线路,改造网络设备电源接入,改造机柜的安全装置,严格执行综合布线的相关标准,方便后续管理。提高自己的服务意识,建立快速响应机制,建立呼叫中心,7*12小时为师生服务,并带给7*24小时手机响应服务。

另一方面加强对校园网用户的网络知识培训,引导大家合理的利用网络资源,培养良好的上网习惯,保障网络的健康发展。加强专业知识的学习和经验的积累,提高自己的综合素质。除了继续完成CCNADiscovery另外两门课程《企业中的路由和交换简介》和《计算机网络设计和支持》,还要加强对IPV6技术、云计算技术等新技术的学习,通学习书籍、参加会议和学术活动、参加培训等方式努力提高自己的专业技术水平,进一步培养广泛的兴趣爱好,使自己得到全面的提高,进而提高自己的服务质量和服务潜力。

总之,我还存在做事效率不够高、思考事情不够长远和系统、处事不够大胆细心、专业水平不够高等问题。但是我会不断的努力,不断的改正和改善自己的缺点,不怕吃苦不怕累,勤勤恳恳工作,扎扎实实的做事,及时、高效完成领导交给的各项工作和任务。并努力学习,不断的学习,提高自身的工作水平和工作质量,为把我们学校校园网早日建成服务型网络贡献自己的力量,为学校的信息化建设贡献自己的力量。

管理员工作总结 篇八

在公司领导的正确领导和同事们的热心帮助下,和经过清心无雨个人的不断努力下,在20xx年我做了一些工作,现在总结如下:

1、组织好全厂的设备日常管理工作,深入车间检查悉心指导车间进行设备管理工作,确保生产的正常稳定。每天都能深入车间生产一线检查和了解各重要设备的运行情况,跟踪主要备品配件的库存和采购情况,督促供应部对主要紧缺配件的采购,检查车间自制配件的加工制作情况,确保主要配件随用随有;检查和督促车间做好设备的日常维护保养工作,并作技术上的指导;合理安排生产和设备检修工作,遇到异常情况及时作出调整,遇到抢修任务时,做好三个车间机修人员的调配工作。加强了对**车间设备巡回检查,加强对**车间设备备件计划的周密性和足够备件的准备工作。5月份后重点对**车间狠抢现场管理,不定期检查反应炉的重要指标“温度”,以避免筒体的不正常腐蚀。加强了设备的跑冒滴漏工作,使车间设备、生产环境大有改善。

2、设计7#反应炉扩建项目的图纸、设备的材料计划和落实工作。策划及组织设备安装。

3、设计***车间1。8万吨萤石烘干线的图纸、策划及组织设备安装。

4、设计***车间4万吨萤石烘干线的图纸、策划及组织设备安装。在设计建设过程中,做到能利用旧的设备就尽量用旧的,花较少钱做好公司的事情。如期达到了设计要求。

5、提出了第三生产线二段炉加装一套抽风收尘系统的方案,多次对提升机进行了检查改造解决了炉罩冒烟冒料的问题。

6、将二号反应炉出渣方式由中和炉、皮带机的方式改造为螺旋机方式,减少了二号反应炉故障停机次数。

7、参与污水处理设备的技改工作,,冷却水带污泥的问题有一定好转。

8、组织生产车间设备大修,对制酸车间的反应炉筒体的检修提出了新的检修理念,并得到车间的支持。为20xx年度设备的完好率提高打下了基础。

9、加强了设备的日常检查,及时发现设备运行的故障隐患,通知车间及时处理。使得设备故障没有进一步发展,提高了设备运转率。

10、积极参加车间的技改和检修工作,作好技改和检修工作的带头作用,使技改和检修工作如期完成。

11、努力响应公司的号召,积极参加培训工作,把自己的知识技术无保留地传给职工。开展设备培训班1次。

12、身体力行,以身作则,保持与公司同心同德、做工作就要做好、干漂亮的心态。正确引导职工与公司保持一致,保持生产的稳定和正常发展。

管理员工作总结 篇九

20xx年,我来到公司的第二个年头,也是从学校步入社会的第二年。进入到公司的信息小组,在领导的指导、工作的积累过程中学习到很多。在本部门的日常工作中遵循部门的工作的原则,提高工作效率、保证工作质量,作为一名公司的技术人员,在公司的大力发展的这一年里学到了很多东西。

我作为一名信息管理员,主要负责公司的计算机软硬件、信息系统使用和安全、企业文化的日常管理,就此对20xx年的工作作一个汇报:

一、反映迅速,处理日常突发事故

作为一名信息管理员在本公司工作,经常会处理一些其他部们的突发事故。在我的日常工作中,经常会处理一些包括电脑开关机故障、办公软件异常、打印机连接、网络不通等事故。在处理这些事故的过程中就要求我们部门的工作人员反映迅速,尽量要在第一时间解决故障,这就需要我们对计算机及网络故障的发生有一定的了解,快速的判断处理问题的时间和难度能提高我们的工作效率。在这一过程中我学习了许多如何快速解决故障的技巧,相信通过在这一过程中的不断积累我可以在日后做得更好。在20xx年中,全年共完成公司(电算化设施类)检查、维护及故障报修350余次,更换电脑配件30余件。

二、求实探索,维护信息系统安全

在20xx年中,我们完成了对客户服务综合管理系统的信息系统等级保护定级、备案工作,客服系统自主定级和备案为等保2级。并完成与海南神州希望网络有限公司测评合同的签订。对客服系统进行测评,现已验收,项目进入整改阶段。下一步着手对机房的改造工作。并着手处理日常OA系统的维护问题,协助林楠完成珠海分公司及萍乡公司流程制作,完成OA系统使用的相关培训。

三、积极配合,协助公司日常

信息部门的工作有时候就是配合其他部门的工作,在平时的工作中我们需要和其他部门进行积极的配合,所以要求我们在与其他部门的人员进行相应的交流。在20xx年的工作中我们要改变现在的处事能力,不仅要在技术上进步,更要在做人上进步。现对日常工作归纳如下:

1、完成对慈善晚宴和迎春晚会PPT的制作和现场影音控制。

2、完成董事会会议设备安装、调试并摄影,确保董事会议顺利进行。

3、解决日常会议室使用时投影仪和笔记本安装和调试,公司大堂LED字幕投放等问题。

4、完成公司全楼移动信号覆盖设备的布置。

5、为公司微信平台的搭建做相关工作。

四、企业文化的日常管理

作为一名信息管理员,同时要做好公司企业文化的协助工作。在20xx一年中,完成的工作如下:

1、完成全年员工生日会的摄影工作,并协助相关人员做好员工生日会相关协调工作。

2、完成公司会议,来访摄影,全年共50余次,并做好相关照片的整理及后期加工工作。

3、协作技安部及管网部做好先关活动的摄影,包括:市政协安全会议,公司安全演练等。

4、协助湛江电视台做好公司拍摄宣传片的准备工作,并提供相应支持及工作照。

五、认真学习,工作伴随着进步

20xx年,公司正以有条不紊的步伐向前迈进着,这就需要我们做出更高的能力要求。所以我们要在工作进中更加深入的学习,除了日常的事故处理以外,发展迅速的电脑技术要求我们必须在现有的基础上有长足的进步。因此对于新知识的学习尤为必要,在新的一年里,介于新的要求在处理好日常事务的前提下,我还需要对新的操作系统win8,以及公司使用的服务器系统win20xx有一定的学习和了解,此外数据库系统也是一个必学的项目。新的一年新的工作所需要的计算机数量也是较多的,对于公司引进新的电脑我们还需要学习更多的硬件方面的知识。总之新的项目有新的要求,新的要求需要我们不断的学习进步去适应。

20xx年已经过去,在过去一年的工作中公司不断的进步,也加强了我个人的学习意识。工作上的进步离不开领导的关心和引导,在总经办的领导和同事的引导下我相信20xx我能做得更好。

管理员个人工作总结 篇十

时间过得好快!不知不觉中加入三分部这个团队工作已经一个多月了,暮然回首,有失落时的茫然,也有遇到困难和挫折时的惆怅,不过这一切都过去了!我明白自己从一个普通的防损员能到分部工作,对我来说这是一个难得的历练机会,所以我一定要好好把握这个机会,我要在工作实践中不断的磨练自己,做一名优秀的楼层管理员,在这里我要感谢在我失落与茫然的时候给予我支持和鼓励的领导及同事们!

在分部这一个月的工作实践中,我对自己的工作成果并不满意,就因为自己的接受能力较差,所以导致了自己工作效率低下,上月的销售任务也没能完成!但是对我个人而言在分部学到的东西,取得的进步。也让我有少许的欣慰,对于接下来的工作我将分以下几点去开展。

1、关于调整心态方面:

在前月工作中我经常会因为自己没能及时完成上级交付的工作任务而懊恼,有时候甚至看不起自己,对自己没信心!工作性质的转换对我来说是一种磨练,在今后的工作中我一定要学会调整自己的心态,尽快适应三分部这个工作环境,用积极的心态去克服工作中遇到的种种困难,我要让自己成为一个崭新的人:在实战中不断的提升自己,在挫折中不断的成长,用一颗积极的心态去学习,为我能更好的完成下一个工作任务做好前期准备!作为一名楼层管理员只有摆正自己的心态才能更加出色的完成各项工作任务!

2、关于团队合作方面:

在团队合作方面我做得不是很出色,刚到分部工作。因为忙,乱,一心只想着赶紧完成自己的工作任务,所以没把团队合作能力发挥到极致!我希望今后自己能彻底的融入到三分部这个大家庭里去!和同事们一起并肩作战,一起分享战胜的喜悦,的见证还要在日后的工作中去检验,一个人的成绩是渺小的,团队优秀才是我们共同努力的目标,因此在日后的工作中,我一定要把自己彻底的融入到三分部这个团队中去,一起为提升三分部工作效绩和销售业绩而奋斗。

3、关于现场管理方面:

现场管理一直是我最头疼的问题!商场是一个人员很复杂的交际地点,有时当我在巡场中遇到个别态度极其恶劣的专柜员工,明明她正在违纪了可她却偏偏不认为自己有错,还振振有词。有时难免会立即火冒三丈!

与此同时我会想到此时此刻的我是一名楼层管理者我要坚持我的原则,我有责任和义务去监督每个专柜的员工,因为她的行为正影响着整个商场的形像,只有坚持原则落实制度才能提高商场形像!专柜员工是终端销售人员,也是跟顾客交流的第一桥梁,所以在今后的工作中除了完成上级交付的工作任务外还要加强与专柜员工之间沟通,坚持原则,公平处理每件事情,真正做到以理服人!

4、关于销售问题:

销售业绩问题是我心里的一大块心病,也是最重要的一点!因前月忙于新柜装修及学习分部工作相关流程等事宜,忽略了销售业绩,导致没能完成当月销售任务目标!接下来的工作中我将虚心向各楼层领导同事请教与学习,探索销售良方,取长补短,通过对影响业绩因素的客观分析,发掘影响销售业绩的潜在因素,克服销售难题,挖掘专柜经营潜质,寻找品类销售亮点,提升专柜员工素质,激励员工斗志,坚定员工销售信心,联合供应商,把握销售时机,待时机成熟,主动出击,通过终端促销在销售中突破自我,打一场销售硬战!

以上想法纯属个人愚见,不足之处还望领导批评指正!今后我一定加倍努力工作,尽心尽责,格守不抛弃不放弃的个人理念,至始至终为嘉兴天虹贡献出自己一份微不足道的力量

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