对于一年的时间即将结束，新的一年工作安排即将开始，又要准备开始写年终总结了。年终总结，可是让你获得升职加薪的机会喔，该页是漂亮的小编帮家人们整编的万能个人年终工作总结（优秀6篇），仅供借鉴，希望对大家有一些参考价值。
个人年终工作总结 篇一
首先感谢学校领导对我工作的指导和认可，感谢老师们的热心帮助和关心，感谢孩子对我的爱、爱护和尊重，感谢父母对我工作的理解、投入和支持。
我始终相信，只要一个人真心付出，脚踏实地走自己的路，回头看，总会留下值得铭记和思考的脚印。匆匆，一学年过去了，20xx年真的让我难忘。带着新的希望来到育才，开拓自己的新领域，接受了初一的教学任务。回顾本学年班主任工作，充满了机遇和挑战。这一年，我成长了很多。积极的思维需要进步，需要认真负责的工作，需要在事业上努力。永远记住“作为一名教师，你必须有责任感。”我做任何事情都脚踏实地，有努力，有收获的喜悦，有缺点，有遗憾。带着孩子成长的足迹，我咀嚼着埋藏在心里的回忆。现在我将这学期的工作总结如下：
一、工作思路
认真贯彻落实20日至20日开发区教育工作精神，把“德”放在第一位，教育学生学会做人，严于律己，为人师表，坚持爱屋及乌，尽力而为，并结合学校实际，在工作中树立新的意识：以人为本，以学生为中心，把握好两条主线：养成教育和常规班级管理。我们应该树立适合新形式要求的教育理念，牢牢把握每个学生的生活和学习。爱学校如家。以一个优秀教师应该具备的职业道德和责任感，每天努力工作。
二、道德教育
(一)、培养学生的良好习惯
我不知道自己作为一名一年级的老师有多苦多累，但无论风雨，泪水还是汗水，我都会下定决心，做好平凡而又普通的班主任。过去的一年，孩子在我眼里明显长大了，尤其是好习惯的培养。一年级的孩子年纪小，管教不严，自制力差。我主要是从培养学生的良好习惯入手，在课堂上进行有趣的教学，让学生在玩和学的同时尽可能的吸引学生的注意力，把学生的课堂和生活纪律组织好。从一点一滴开始，没有规则不能造就方圆。班级制定了一系列相应的评估和等级。取得了良好的效果。让孩子通过学习养成正确的学习方式。强调“三个一”的培养，注重教学卫生。这个班有一个组长、一个班长和一个代理班长。让孩子逐渐建立竞争意识，发挥一定的作用。尤其是我不在的时候，我的表现更是出众。学期结束，班里举行了出人意料的选聘班干部活动。很多孩子自己写述职报告，在出人意料的招聘过程中，涌现出一批优秀的班干部。活动为孩子们树立了信心，找到了自己适合的位置，对未来的学习和生活起到了决定性的作用，竞争意识也从此开始。
1、通过每周的常规训练，促进学生养成良好的习惯。发现学生已经形成了良好的阅读、写作、纪律和卫生习惯。通过班会、德育、加强班集体建设，学生主人翁意识初步形成。一二。九次长跑充分证明了这一点。为了获得第一名，为班级争光，学生们刻苦训练，最终赢得了全班同学和老师们的热烈掌声。孩子更自信。其次。定期对学生进行课堂常规、装配和操作常规、卫生、劳动常规、参观常规等方面的培训。教育学生懂得“个人要服从集体，服从命令”的思想，这种思想具有自我约束力，形成习惯，保证班级呈现“生而不乱，严而不死”的面貌。因此，孩子们在学校举办的“秋游”“参观沈阳话剧团”等大型活动中表现非常出色。会后，我也相应地表扬了他们。《小学生守则》《小学生日常行为规范》根据孩子特点定期向孩子渗透，利用语文、数学课加强人文教育、基本道德、日常行为规范的培养。
2.有句话说：“注重细节，落到实处”。班主任工作细致，班级管理才能有成效。年内，班里开展了“我给妈妈洗脚”“老师剪指甲”“吹泡泡”“查字典”“我是仆人”“做妈妈的小帮手”“我知道爸妈的生日”等有意义的体验活动。目的是促进亲子关系的建立，让孩子充分体验父母对他们的爱，并增强
孩子对亲人的尊敬、爱戴与关心。根据学校大队部的要求，根据学生的兴趣、爱好，结合”我能行”活动，在班内开展了”我爱读书比赛、课本剧表演、小小作文交流会、图书借阅活动、猜谜语、讲故事、朗读比赛等。通过活动，学生的合作能力得到了提高，增进了同学之间的友谊，学生对这类活动乐此不彼，兴趣盎然，积极地投入到班级活动中去
(二)、培养良好的班级体
1、班级体是培养学生个性的沃土，有了这块沃土，学生的个性才能百花齐放。集体活动最能培养学生的凝聚力、集体荣誉感。我带领学生参加各种学校组织的活动如革命故事大赛、歌曲大赛、中华古诗词朗诵、一二。九长跑还有板报等的评比活动都取得了好成绩，本学期班级板报的设计连续三次被评为优秀奖。树立了孩子的自信心。另外我更珍惜每次的家长会、家长开放周活动以及每次的与家长的不同形式的沟通宣传班级特色、学生个性协调班级工作的顺利进行。利用元旦会让学生能够在活动中感受到“我爱我家”的乐趣学校生活丰富多彩。
2、加强心理健康教育，在这一方面，我尽自己的力量做好学生心理沟通工作，在学生心中我已成为他们的知心姐姐，学生有什么不愉快或是高兴的事都愿意与我一同分享，我也愿意为他们保密。健全他们的人格促进师生关系和谐发展。
3、上学期末家长会上我聘请两位有经验的家长做报告。而我又精心组织了一次《怎样培养孩子的注意力》的讲座，另外在开学初我又对家长进行了一次《哈佛女孩》的知识讲座，收获很大，促进家校同行，让家长更多的关注学校、关注班级、关注孩子。更加充分的支持我的工作。为了能让孩子在跨越中尽快的成长，我利用优先的条件让家长帮着复印阅读材料，找人装订成书，达到了让每个孩子都能在不同的程度上阅读新书的目的，当孩子们捧起这本来之不易的新书的时候都高兴的不得了，当家长知道我为了孩子而作出的努力都说于老师真行，你对孩子够意思以后有什么事就直说吧，能帮的一定帮。
三、教学工作
本学年我担任学校一年级的语文、数学、思品、写字等工作同时又接受了跨越式课题的研究课题任务很重，但通过自己的努力与同仁的帮助都能顺利解决。作为年轻教师我始终注意提高自己的教学能力，为此，我多读书，多参阅资料，接受新思想，学习新理论，体会新精神，经常写体会，决不放过每次看课机会，课后认真总结，珍惜每次外出的机会我认为这都将为我的教学成长奠定基础。
1、积极主动去同年级组看课，学习经验，利用闲课时间去听大众课取长补短，丰富知识充实自己。参加政治、业务学习积极撰写论文。
2、努力做到认真备课，上课，钻研教材，注重视听、课外资源的利用、开发。尽能力的提高教育质量，努力学习课件制作、网页制作。专心研究微机化系统知识向有经验的老师请教，目前也已能跟上大队伍相信明年的今天自己一定能再上新台阶。
3、本学期我利用班会、班级特殊事件、秋游、参观等活动让孩子门在实践中学习，写好片断，感想，强化小练笔的。质量，培养学生综合素质，人文素养，学期末验收班内三分之二的孩子合格，我不气馁，只要坚持下学期就会出现另一个三分之一。
4、强抓素质与质量。我始终认为一个孩子素质提高不是一朝一夕的事情。他需要长时间的耐力培养，经常性的阳光滋润。因此，学期过程中我注重孩子能力的培训，能力有了那就是财富。我很欣赏日本教育家铃木教育其子的方法。工厂里产品合格了就可以安全出厂，那我们的孩子为什么得了一次一百分还要得第二次的一百分呢？如果把这些时间省下用来看书，积累渊博的知识难道不也是一种学习途径吗？而且我认为这更适合当今社会的发展。我们决不需要那么多的高分低能儿。学期末我走的是与大家同一条轨道，狠抓学习成绩，抓基础带能力，不做“空中楼阁”之事。今年的末考虽没达到我理想的境界，但我很知足。“知足者常乐之”孩子们尽力了，就是进步。当然不足是有的也值得我认真反思。
教学中我很注重面向全体学生，挖掘每名学生的闪光点，因材施教，充分发挥评价、赏识作用，利用评价优势促进学生学习意识，增请学习兴趣。在课堂上让学生成为真正会思考、会学习的小主人。每一个孩子都能体会成功的喜悦。王林的另外，学习生活中，我还注意点面结合。例如利用黑板一角给学生创造在生活中学习积累的好习惯，每天一句名言、成语、古诗等都进行积累。一学期班内三分之一的孩子已能背很多成语诵读十五六首古诗，很欣赏孩子的一句“花有重开日，人无再少时”。我认为自己尊重了时间，找到了方法，就是给孩子们提供了学习的机会与舞台，突出了自己的教学风格。20__年教师节我被评为大连市优秀教师。但我依然没有忘记自己的责任学习、学习、再学习，我知道自己在某些方面还有一定的差距但我更相信只要自己不段的努力、学习就一定会有更大的进步！
有人说：“要给人以阳光，你心中必须拥有太阳。”班主任是教育者、领路人，只要我们班主任心中拥有太阳，洞悉学生的心理，对学生教育动之以情，晓之以理，持之以恒，和风细雨，定然润物无声。我们的班主任工作就会做得更好，实现教育家叶圣陶说的“教是为了不需要教。”我们的学生就会自尊、自立、自律、自强。
日子过得真快，虽然每天都是忙忙碌碌的，但我忙的高兴，忙的开心，我将更加无悔。努力工作，不断完善自己，提高自己。
个人通用版年终工作总结 篇二
20xx年8月1日起，按既定工作进度，物业管理中心运作部各岗位人员逐步到位，包括物业管理部、保安部、工程部各部门主管副主管级，主任级以及领班级等人员。
20xx年8月第一周内，确定了各部门转制员工包括物业管理部，保安部，工程部的工作岗位，工作范围及工作职责等。第一百货商店原设备科及资源公司员工的工作岗位（除了将11位原设备科木工及个别员工转为保安外）基本上不作变动。
下述为各部门基本工作情况：
一、 物业管理部：
1. 参与了若干次店务会议，确定了商店与管理中心的联络人选；确定了『投诉及工程维修操作流程』、『商店入店须知』、『商场装修流程』等管理制度。
2. 与商店管理层沟通工作难度，逐项确定难点解决方式：
a. 制定于商场各楼面设立茶水间方案和计划，彻底解决因上班时间段商店职工泡开水热水瓶（据统计有近千只）滴水而造成大理石地面难以维持清洁和蜡面光洁度的问题；
b. 确定了营业员进场、清场方案及商场清场方案；
c. 解决了因商场移动专柜、道具和搬运整箱货物而对大理石地面造成损伤的问题；
d. 通过增加垃圾投放点和督促商店营业员改变不良习惯的方法，解决了商场晚间保洁工作量过大及晚间保洁员工数过多的问题。
3. 设立了物业管理投诉中心，通过让投诉中心接待人员至东楼实习的方式，使该接待员很快掌握并能独立处理日常投诉事宜。
4. 着手制定了各级员工岗位职责及排班方案，通过在岗培训已顺利实施。
5. 8月中旬对百货大楼进行了首次大清洗，收到了预期的效果，同时确定了由xx作为百货大楼清洁承包商，该公司亦按照我方要求消化了原资源公司90多名保洁工。
二、 保安部
1. 按照平稳过渡，确保大楼稳定安全运转，确保不发生治安、火警等突发事件的原则，对原资源公司的保安员工进行了消化吸收，同时，通过调整保安岗位设置及合理安排上岗时间等方式，完成了平稳过渡的要求。
2. 重新调整保安巡逻路线，加强重点部位保安管理强度，制定并落实了各级保安岗位职责，制定了值班和交接班等制度。
3. 制定了消防监控室出入管理制度，报警室操作流程，动火作业许可证制度，消防各项检查制度等。
4。 制定并落实了商场防失窃管理制度，包括商场进场制度、营业时间段管理制度、商场清场制度、夜间防范制度等。
三、 工程部
1. 为确保大楼运作正常，在接管初期便及时对原设备科人员进行调整与重组，按照东楼工程部架构模式，确定了主管工程师、值班工程师、各级主任及领班。
2. 制定并落实各级员工岗位职责，值班及交接班等制度。 着手百货商店设备移交工作，包括收集大楼各机电系统图纸，各类设备操作手册，各类设备保养记录等；着手对现有设备及各机电系统状况、运行情况进行调研并提出整改意见及方案。
3. 加强对大楼各机电系统及各类设备设施的日常维修，保养工作；积极提高报修维修及时率和修复率；持续跟进设备运行问题，对改善大楼设备之运作提出整改建议。
4. 由于大楼各机电系统和设备大部分处于长期未保养更新或保养更新措施不力的状况，部分系统更处于失效瘫痪的状况，主要包括：电梯系统、电气系统、消防系统、安保监控系统、防盗报警系统、空调系统、给排水系统、锅炉系统、大楼建筑装饰等等；3月份主要是对上述各机电系统进行调研和维持其基本运行，计划在4月、5月对上述各系统进行改造和修复工作，逐步回复其应有的功能和作用。
5. 在各部门的配合下，完成了对各机房的“脏、乱、差”的整治工作，并完成了39弄消防通道的清理整治工作；上述部分的混乱局面得到了控制并有明显改善。
个人年终工作总结 篇三
钟表，可以回到起点，却已不是昨天。日历，撕下一页简单，把握一天却很难。转眼间，20_年只有不到一个月的时间了！感谢这一年的尚不如意，这是下一年必须努力的理由。感谢这一年的辛苦，这是成长路上不可或缺的阅历。感谢接纳我工作的企业；感谢我的领导；感谢我的同事们；感谢我的朋友；感谢我的客户因为是他们的帮助、信任、认可、鼓励才能使我更加热爱我的工作、更加努力工作！
20_年，愿所有的泪水与挫折，成为过往，让我们进入新的一年一20_年，新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年，出来工作已过了6个年头，家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此，确定了工作目标，特订立了本年度工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、制定学习目标
学习对于销售人员来说至关重要，因为它直接关系到一个销售人员来说至关重要，因为它直接关系到一个销售人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力，我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量、专业知识、综合能力等，都是我要掌握的内容。
二、增强责任感
增强服务意识，增强团队意识，积极主动地把工作做到点上，落实到实处，我将尽我的能力减轻老板的压力。
三、坚持每天做好当日计划
一周一小结，每月一大结。多了解客户状态和需求，做到忠诚对待每位客户。
四、与公司员工要有良好的沟通
有团队意识，每天多交流，多探究才能不断增长业务技能。
五、要更加自信
自信是非常重要的，要经常对自己说你是的！你是独一无二的！拥有健康和乐观积极向上的工作态度才能更好的完成每天的销售任务。
作为一名家具销售员，不论在工作安排还是处理问题时，都得慎重考虑，做到能独当一面，这些都是销售员不可推卸的职责。要做一名合格的销售人员：
首先，要对自己所销售的产品非常熟悉，了解自己产品的优点与缺点，适合哪些客户群体才能更好的向客户展示自己与产品的专业性，才能迎得客户的关注与信任，当然对竞争对手也不能忽视，要有针对性的了解对手产品的优势和劣势，在与客户介绍产品时尽量介绍自己产品的独特性，当然同行中存在的缺点与不足也不要恶意攻击与批判，要引导客户去分析判断，建议客户通过实地考察。其次，要进入角色，俗话说的好“做一—行，爱——行”，做什么事情都要有状态，更要有状态，还要有一定的承受能力，一步—一个脚印，注意细节问题，认真对待本职工作，上司交办的事——定要认真对待，及时处理。做到不拖延、不误事、不敷衍。
展望20_年，我会更加努力，认真负责的对待每一笔业务，也力争赢得机会去寻求更多的客户，争取开更多的大单！20_年，或许有些紧张，但我愿以百倍努力迎接你！20_年。愿幸运与阳光洒满前程。
s店年终工作总结 篇四
其中总进厂台数为_台，车间总工时费为_元(机修：_元，钣金：_元，油漆：_元)，我们的配件销售额为_元，其中材料成本(不含税)为_元，材料毛利为_元，已完成了全年配件任务的_%。
二、物业维修成本
为了严格控制费用的支出，我们_售后部制定了完整的物业的设备检修制度，定时对所有的物业的设备进行检查，发现问题及时解决问题，避免问题由小变大，造成更大的损失。故上半年我们_售后的物业及设备的维修费用仅有_元，这是因大家的共同努力才使得物业维修费用不但不超标，并有节约。
三、人才资源现状
现在许多公司都普遍存在人员流动性较大及人力资源配发等问题，我_售后现在全体工作人员为_人，其中管理人员为_人，员工为_人(除管理人员外，前台接待为_人，机修人员为_人，钣喷为_人，仓管及保洁各_人)以上人员并不包括实习生，我_售后也同样面临着关键岗位人员缺失等问题。故下半年我们将继续加强对员工各方面的培训及领导，从企业内部培训并发掘新的人才，能更好的为公司服务。
四、20_年上半年所存问题及下半年的工作计划
1、总结上半年工作，因前台接待人员及机修人员的专业知识不够专业和广泛，服务细节有所欠缺，在与客户接触时，他们有时无法提供顾客所需要的服务，甚至让顾客产生不信任感。所以我们需继续加强对前台接待人员及机修人员的专业知识培训，提高业务能力，加强技术水平；在服务过程中，服务人员应做到换位思考，替客户着想，为顾客提供实在的服务，向顾客提出建设性的建议，使我们的服务能够让客户更加满意。
2、以往我们售后因前台及车间的各项标准流程不是十分到位，且工作人员面对工作时并不是十分细心，致使在一些可避免的工作细节上犯错误，故在下半年我们需增强管理人员、职工对工作的责任心，让职工知道目前企业现状和未来规划，及市场和未来走势，让他们意识到自己的稳定工作和收入公司的的企业发展是直接挂勾，从而使得员（www.shancaoxiang.com)工们由被动变主动。从现在的服务行业来看，公司想长期稳定的发展，服务是重中之重。前台接待是_售后对外窗口，前台接待人员的一举一动，代表着_售后部的形象，所以我们必为_售后部乃至企业树立良好形象，在客户心目中得到认可，这样我们企业才能继续发展壮大下去。
3、从营销策略上，上半年_售后部在忠诚客户维系上有所不足，客户在不断新增时也有着一定量的流失，所以下半年我们必须培养和维护一批长期稳定与我们合作的老客户，发展新的忠诚客户。我们会从日常工作中给这些客户真正的关心，当然照顾是建立在互惠互利的基础上，只有这样我们在市场好与坏的时候，我们都能度过，让这部分客户始终跟着我们走，真正做到“比你更关心你”。
4、价格合理化。价格的高低也是左右客户进厂的重要因素之一，而为客户提供更优质的服务和合理的价格，并且时时刻刻从客户的角度出发制定合理的维修方案，从而为客户省钱，进而超越客户期望值。
5、在目前市场环境下，各企业都处于微利或赔钱的状态下，这就需要我们企业每一名管理人员、员工节支降耗，为企业节约每一分钱，做为_售后应从招待费、日常工作用品等方面中进行节约。
6、加强5s管理，坚持对机器设备的定期维护，及时发现损坏或无法正常运作的设备并进行修理，从而提高车间的整体运作效率，降低成本。
7、面对_通用对我司的明察暗访，我们应努力打造一支上下团结，和谐有凝聚力的团队。遇事大家必须心往一处想，劲往一处使，我们共同想办法、拿措施，解决问题，度过难关。
最后请公司各位领导放心，_售后部一定确保全年的工作任务，争取超额完成_年公司下达的工作任务。
年度工作个人总结 篇五
自20xx年9月3日进入万鼎硅钢集团至今已将近两个半月的时间，这也是我第一次将课本知识和个人知识能力运用到实实在在的工作中。在这并不算短的时间里，我经历了大大小小的hr活动，在领导和同事的支持以及各部门的关心帮助和密切配合下，个人在认识和能力上得到了极大的补充和完善。伴随这万鼎的发展，20xx年的脚步开始向我们走来，为了能够更好地提升竞争力以及展望未来，现将个人工作状况总结如下：
一、20xx年工作总结
（一）招揽人才，有效开展招聘工作：
从入职至本月，个人一直从事招聘的相关工作，前期由于对于公司熟悉度不够，工作流程和人际关系还有待了解和学习，主要工作内容在招聘这一环节。从十月初开始协助处理相关绩效、薪资企业文化和社保工作，但招聘工作一直在进行中。主要的工作内容包括以下两个方面：
1、通过人才网站，对应聘者简历进行筛选，并电话通知面试。同时协助各位人资同事参与应聘人员的首轮面试，为企业留住人才。这一环节从个人接手至工作交接，共收到简历397份，电话约见面试人员达到67人，其中主要应聘岗位主要体现在人资专员、行政类财务类、业务类、技术类和中高级管理类。通过网络渠道为公司招揽人才共计4人，分布各个横向和纵向岗位。
入职人员名单：
人力资源部文员：陈必瀚
经理：卓光英
行政文员：陈燕飞
经理：宋全伟
2、通过人才市场进行实际面对面招聘。在从事招聘工作期间，共参与各类型招聘会3场，收到简历40份。与网络招聘类似，通过此渠道为公司招揽人才共计1人，为企业发展填进了新的动力。
入职人员名单：
外贸业务员：张帆
3、对于招聘面试工作，个人在这段时间内努力的适应并积极的改善工作方式和内容，提高效率，但个人对于人才的把握尚有欠缺，有待努力。
（二）量化与效率，做好绩效薪酬工作
企业的的薪酬体系不仅仅是作为一种制度与方式的存在，更重要的是对员工绩效和企业竞争力的体现，做好绩效工作是一切工作的保障。个人从十月初开始接触这一方面的相关知识，了解程度并不是很高，因此也就只能做一下简单的工作陈述，这一环节主要分为两部分部分：
1、绩效薪酬模块：
（1）工资表的制作，主要参考员工的考勤纪录，通过已有的薪资标准以及各项保险扣款、人员绩效工资的确定、各项奖励的确定等等计算出员工的月度工资，并核对和申请流程审批，包括离职人员的工资结算。工资表制作主要包括集团总部，二集团的格来瑞、白沙、泰巨德、联创的员工，与每月的十五日之前进行发放。
（2）员工的绩效考核，这一部分主要参考考勤记录进行评估（万鼎之星活动参与到员工的绩效考核中），这一环节有待完善和改进。其中对于集团驾驶员的绩效考核模式相对较为完善。
2、社保相关工作：主要的工作是通过网上CA证书以及前往社保、医保办理地点为员工办理相关的社保名目，由于社保与医保分开，增减员和关系转移工作的工作内容较多，需要在相关文件齐全下才能完成。个人在十月份首次参与社保的相关工作，内容和流程还有待学习，希望在以后的工作中能够寻找到方法，提高工作效率。
（三）增进企业发展，开展员工培训
入职至今，为提高员工的能力，人力资源部共为员工提供培训xx场，个人参与三场，这三场是人力资源部内部进行的互训，我们主要是通过他人或自己设定课题、制作演讲ppt、内部交流的方式来提升自己，并且还包括关于劳动法的考核内容。
参与了9月16日林忠立经理主讲的《让目标实现的绩效模式》内部培训课程；9月22日个人主讲的《目标管理》内部培训课程；
参与了10月26日由陈燕飞主讲的《职场形象设计》内部培训课程；
（四）提升士气的企业文化，营造和谐共进氛围
企业文化是企业的灵魂，尤其是对一个集团性质的企业。支撑企业长久不衰需要有一个员工认同的企业文化，活泼或者严肃，细致或者敢为的鞋业文化是带动一个企业发展的舵手。因此，人力资源部与个人在企业文化方面主要的工作内容两方面：
1、“九九”登山活动组织与策划工作：主要负责负责文化衫发放，与谢文军、陈燕飞参与活动所需物资以及奖品的采购，制作工作人员通讯录等。同时在活动的过程中负责和陈济荣做好登山员工的签到和登山物品发放的工作。活动结束后对相关的物品进行整理和汇总归档，以及登山奖品的发放。
2、“万鼎之星”评选：办理集团20xx年第三季度的“万鼎之星”评选工作，根据考勤数据筛选出集团总部的候选名单交由各部门领导投票选出新季度的万鼎之星。同时督促各子公司评选进程，并收集和整理存档，交由集团内刊进行编辑。
（五）必要的办公室工作
主要分为两大部分：
1、需要完成每月末和月初的人力资源分析报告。主要包括催收各子公司办公室主任的月工作汇报并整理；督促集团外派人员在各个子公司的考勤表制作和传真工作，为集团的工资表制作做好准备工作。在做好之后，通过领导审查后上传至OA，提供为人力资源工作提供参考。
2、协助总裁办的相关工作。配合总裁办完成集团及各子公司制度的整理工作，完善制度体系，为各项工作提供依据和保证。同事参与协作公司驾驶员的考勤表的制作，完善考勤体系。
二、20xx年度工作中存在的问题
（一）由于入职时间较短，部分工作存在欠缺，需要不断地加强。
（二）部门间的交流还有待加强，以提升工作效率。
三、未来一年的工作计划
（一）完成下一年每月人力资源报表工作，做好集团人力资源报表的收集和汇总，做好月报；
（二）做好集团下一年月份的工资表工作，同时学习与社保相关的操作流程，做好相关工作，并寻找方法提高工作效率；
（三）做好部分人资工作的交接，同时整理岗位说明书以及各项工作的内容和流程。
（四）在招聘环节，做好将要开始的校园招聘，为公司发掘人才。
（五）配合企业发展需求，完成领导交办的其他事项。
个人年终工作总结 篇六
20__年即将过去，转眼间又要进入新的一年——20__年，新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年。在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，一年的房地产销售经历让我体会到不一样的人生临近年终，掐指一算，我到公司已经有一年的时间。回想刚进公司的时候就仿佛还是在昨天发生的事情。一年的时间看到许多同事都进进出出，以前熟悉的面孔都换上了新的面孔，公司在不断的发展，不断的壮大，而我在这一年也是一年跟一年不一样。我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。以下是我在20__年的工作总结汇报：
20__年xx月，公司的另一个楼盘----盛世蓝庭如期进驻，我被调至盛世蓝庭项目部。经过这三个项目的洗礼，也让我从中学到了很多，各方面都有所提高。新的项目，新的起点，我把公司领导交给我的每一项工作都当作是个人工作经验积累的宝贵机会，圆满地完成工作任务是我唯一的目标。
在20__年度本项目部的销售额并不理想。上半年楼市销售畅旺，楼价也持续飚升，但下半年由于政府的各项政策陆续出台和银行收紧放贷要求，令整个楼市急剧降温，使得销售工作艰难重重，也是我从事本行以来最为严峻的一段时期。而本案做为地理位置优越纯住宅定位，同做为一种投资型住房，在宏观金融政策冲击下，使得同期的销售业绩大大的萎缩。
在过去一年中的销售工作主要是以本项目的住宅为主，通过前期对当地房地产市场、居民消费习惯、接受房价情况等深入了解，并结合本项目自身优势，制定出一套适用于本项目的可行性营销方案。并通过公司全体同仁的共同努力，从正式进驻本案起直至本月，本项目为尾盘销售，同时销售难度较大，不会象刚开盘的项目一样大量销售，客户来访问量太少，从进驻到今年12月下旬有记载的客户访问记录有400组来电20共完成销售金额x元基本上完成公司预定的指标。
从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的十分的失败。在目前的市场上，竞争楼盘太多，地理位置与价格不同，这对于本项目部造成一定的压力。与之前公司预期的销售目标尚有一段距离，通过后期整理分析，主要有以下几个方面造成了现场的销售不畅：
本项目之前的一些琐事也是导致产品进入淡季区很淡的一大因素。房产市场的不稳定因素，户型设计过大或不合理，价钱偏高，很多人也采取了隔暗观火。每一阶段都能对现场销售起到一个促进的作用，但事实与计划还有一定的差距，原计划三个月内开好水电开户都向后延迟了若干个月，因此，无形当中对现场销售也造成了一定的影响，楼盘自身因素由于受到规划的影响，本项目在同等住宅小区相比还存在一些差距，如楼间距小、无小区环境、水压、水电开户、楼梯、贷款问题等等。特别是贷款问题，在同等条件下，贷款客户在选择我们楼盘时要比购买其他小区的住房首付比例高出%，同期存款利率也将提高许多。因此，在无形当中也增加购房者的资金压力。
不过由于受到整体环境的影响，原先公司预定的价格体系与现市场行情相比较已有了很大的变化，目前单从单价上看我们的价格似乎还有一定优势，无形中为楼盘的销售起到了促进的作用。
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