销售半年工作总结 销售半年总结优秀3篇

时间:2023-11-24 15:04:11

时间过得真快,一段时间的工作已经告一段落了,回顾这段时间的工作,一定有许多的艰难困苦,是时候认真地做好工作总结了。你所见过的工作总结应该是什么样的?为了帮助大家更好的写作销售半年工作总结,山草香整理分享了3篇销售半年总结。

销售半年总结 篇一

截止20xx年x月xx日,本部门今年上半年销售天然气340万方,预计到今年年底,我部会超额完成xx公司制定的全年销售任务。现将本部门20xx年上半年的主要工作及存在的问题总结如下:

一、业务方面:为小区及商业用户办卡、售气、解决卡表出现的一些疑难问题,为用户发放安全小常识、管道保护及燃气表的使用说明书,并详细为用户讲解使用方法及注意事项,以微笑服务为己任,以用户满意为宗旨是我们的`原则。在出门收款中,每到一处,我们的一言一行,代表了我们公司的形象。所以,我们对自己高标准、严要求,不该说的话不说,不该做的事不做,积极为客户着想,在规章范围内,积极为用户服务,极大的方便了客户。以“用户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象。

二、系统方面:每周查看银行网点的销售情况,并与系统核对,做到了帐与销售金额相符,对银行售气网点的系统及时更新、定期维护。分析居民用气情况、存在的问题及应对方案,对售气过程中出现的问题进行处理,与厂家人员进行友好的沟通,以求共同提高,更高效率地服务于用户。

三、合同管理。我部门的合同包括居民、商业供用气合同。我们严格执行合同管理制度,实行专人负责,统一归口、分类管理的原则,每日登记合同管理台帐,做到了账实相符、无一遗漏。

四、日常工作:在日常的事务工作中,本部门在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。对昆仑公司下发的文件我们认真学习,做好记录,包括一些报表的填制,我们都坚持按时上报、数据准确无误。在气源采购方面,我们及时掌握上游起源的价格动态,对上游的很多厂家的气源进行价格比较,把成本控制到最低。

销售半年总结 篇二

作为通讯科技有限公司分公司市场销售代表,去年以来,自己在分公司的引领和指导下,在相关配送部门的大力支持下,经自己和营销人员的共同努力下,克服了市场开发起步晚、市场网络不过健全、营销人员经验比较缺乏等困难,用最短的时间进行基础建设、强化日常管理、团队建设等工作都逐渐步入规范化轨道,较好地完成了分公司下达的上半年目标任务,现就半年来主要工作汇报如下:

一、销售业绩回顾及分析:

(一)业绩回顾:

1、开拓了新客户近个,1至6月共销售商品件;

2、在5至6月份销售回款超过了之前4个月的回款业绩;

3、市场遗留问题基本解决。市场肌体已逐渐恢复健康,有了进一步拓展和提升的基础。

(二)业绩分析:

创造业绩的正面因素:调整营销思路,对市场费用进行调整;加强了对销售人员工作的过程管理,工作实效[www.shancaoxiang.com]有所提升;用提高提成比例和开发新客户给予额外奖励的“经济激励”手法,形成了奖优罚劣的激励机制。

同时负面存在:销售人员对公司的指示精神理解不够,客户定位不够稳定,没有严格按照终端思路开拓客户,部分客户选择方面存在一定失误;销售人员的心态以及公司存在薪资制度,均存在“急功近利”状况。销售人员更多的只想有钱回到公司帐上,却没有更多的考虑客户是否适合公司的合作定位以及长久发展。

二、强化营销培训

根据销售人员缺乏统一的营销培训,观念、思路、方法和工作执行力无统一和协调,往往擅长市场开拓而不擅长市场维护和提升的情况,组织人员进行业务培训,切实提高销售人员的业务技能。一年来,根据分公司业务发展需要,本着缺什么,补什么的原则,先后自行组织实施各类业务技术培训、能力培训、综合素质培训共次,培训销售人员人次;参加市公司组织的培训次,培训人员人次;为培养业务骨干,先后去公司等单位学习次,培训营销骨干人次。通过及时合理的`培训安排,销售人员能够迅速掌握各类新业务新技术;营销意识、法律意识、营销技巧得到了进一步强化;综合素质得到了有效提升,为当地市场的业务拓展提供了人才的支撑。

三、做好两个沟通

坚持以市场需求为导向,立足自身实际,确定了以业务发展谋求企业持续发展的主线,主动寻求各阶层用户,利用各地区不同的物质、文化需求,从中选出突破点,发展营销业务,不断扩大市场占有率。一是经常性做好与电信公司的沟通,定期走访电信公司,主动征求他们对通讯公司营销的产品的建议和意见,认真处理售后工作,和他们保持良好的关系。一是经常性做好与代理商的沟通,通过与代理商进行沟通了解需求,共同分析当地市场营销的“瓶颈”究竟在什么地方,如何突破。

四、强化团队建设

团队建设上,上半年主要采取的措施是:采取每日电话报到和每月工作汇报的管理形式,一定程度上可以了解销售人员在做什么?业务做得怎样?存在什么问题需要指导?降低了销售人员底薪,并将提成比例随着回款额度的增加而提高,增强了销售人员的工作挑战性;从管理制度要求和心理印象上让销售人员感觉到公司管理的严肃性,因此执行力随之增强。;树立了销售人员的责任心,遇到问题找借口、找理由的现象降低,逐步树立了“不为失败找原因,只为成功想办法”的职场原则。

部份营销管理人员存在开拓意识不强,团队管理实效降低;销售人员长期适应了“放任式”的管理,从观念上、心理上和行为上有一定适应期去接受较为实效的管理。

五、开展市场情况及竞争对手的收集与分析

通讯市场宏观表现趋势是市场需求趋于稳定;对手机产品更新加快,同行竞争重点转向商品推新速度和营销手段的变化;跨国手机企业仍是产业的主体力量;国内品牌手机市场份额有所回升。而市场热点主要有:彩屏手机、拍照手机、智能手机逐渐成为市场主流;高像素照相手机、音乐手机、运营商定制手机开始纷纷登台亮相并且成为热点。

下一步手机市场,竞争将会进一步加剧,部分的小商家将会被淘汰出局,对有实力的经销商而言,营销与售后能力将成为决定其市场竞争力和持久力的一个重要因素。我们要做好持久战的准备,继续提高各个代销商的经营水平,为参与市场竞争积蓄力量。在当地市场,我们的竞争对手主要是、等家经销商,他们都在改善自己的网络、手段和售后等,我们和透明度竞争优势时品牌和服务,以后必须保持这个优势。劣势是我们的销售人员没有竞争对手的人员经验丰富,需要在以后团队建设中改进。

半年来,我们营销团队在客户培育、市场开拓等各个方面作了大量的工作,也取得了一些成绩。但是,按照上级公司的标准来衡量还有差距,如在精细化管理方面,服务质量和服务态度方面,工作效率方面等须进一步加强和提高。为此,我们将在下半年日常管理、团队建设和新客户开发等工作上更进一步,再攀新高峰,再创新佳绩。

销售半年总结 篇三

作为一名服装店的店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。 用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。

具体归纳为以下几点:

1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。

2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体 。

3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。

4、以身作则,做员工的'表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。

5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。

首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;

其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。

6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。

现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。

面对明年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:

1.加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;

2.对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;

3.树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

4.加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境。

考括坟籍,博采群议。以上就是山草香给大家分享的3篇销售半年总结,希望能够让您对于销售半年工作总结的写作更加的得心应手。

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