公司年终总结 公司年终总结【通用10篇】

时间:2023-01-25 11:13:39

总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,让我们抽出时间写写总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢?山草香整理了10篇公司年终总结,希望您在阅读之后,能够更好的写作公司年终总结。

公司年终工作总结 篇一

时光飞逝,又是一年就这样过去了,回想起这一年来的工作,成功与失败并存,兴奋与沮丧同在,但不管怎么说,在这一年里我完成了公司下发的任务,也完成了这一年的工作计划,收获巨大。下面是我一面以来的工作总结:

一、学习与提高

作为一名销售,时时刻刻需要学习,学习公司新的产品,新的用途,这是一方面;学习不同的销售技巧,永远只有一个说辞是说服不了很多人的,只有不断从书本中找到方法,从前辈那里感受到他的优秀之处,才能不断提升自己。实践的过程也是对自己学习的一个检验,你学到的东西有多少,业绩将答案呈现在大家眼前。只有学习与实践相结合,提高自身素质、个人修养,才能造就成功。

二、感想与体会

这一年多以来,思想上不断进步,紧跟公司的发展,积极响应领导给予的指示。在面对日益激烈的市场,尤其是在开放的大环境下,勇于创新,对公司的发展提出自己的建议。对于充满竞争力的市场,我们公司的产品在质量上不输任何人,但是在新意上,可能没有太多的变化,从这一点出发,我向客户提的最多就是使用年限,有着优良的品质,是一个口碑至上的公司。在客户这一方面,我听从前辈的建议,在根据自己对于产品的理解,锁定的一部分人群中,比之之前的销售有所提升。

三、不足之处

1、对于销售,口齿伶俐,能说会道这一点我还没有达到要求。

2、对自己的反思不够,并不擅长自我总结,总是要同事来提醒哪里做的不好和不对。

3、工作态度有时候不够端正,思想认识需要加强。

4、和客户的沟通不够深入,停留在表面,并且对于客户的具体需求不甚明了。

四、新年计划

首先,做好新的一年的工作计划表,树立起个人目标。对于自己仍然需要学习的地方积极向同事请教,寻找书籍提升自己的专业技能。

其次,在维护好老客户的同时寻找新的客户,寻找机会将公司的产品进一步推销出去,不仅仅局限于一部分人。

最后,加强思想方面的认识。

今年是有挑战的一年,更是奋斗与拼搏的一年。我跌倒过,但是又重新爬了起来,我失败过,调整好心态不过是再来一次,也有过想放弃的时候,却又一次次振作起来。我希望在新的一年比之前的一年更加有冲劲,有新的发展。

公司年终总结 篇二

20xx年在公司班子的大力支持下,我带领广大财务人员紧紧围绕年度财务工作思路,不断夯实财务基础工作,规范财务业务流程,创新财务管理方法,改革财务管理体制,着力强化平稳、受控运行,为全面完成公司的各项目标做出了应有的贡献。

一、圆满完成了国家审计署现场审计工作。

在国家审计署的审计过程中,我们全力以赴、自查自改、跟踪反馈、及时协调,保障了审计工作的顺利进行。一是公司各单位成立了以一把手为组长的组织机构,以财务为主协调办公室,建立了顺畅的沟通机制,及时化解现场审计阶段发现的问题10余项;二是根据公司审前工作会的部署,及时安排和要求三省公司和机关各处室对照内控制度严格自查,整改不合规范事项200余项;三是会同三省公司和相关处室联合审查、共同把关审前和审计过程中提报的各项资料;四是针对审计组反馈的32个审计记录,立即组织三省公司财务部门和相关部门认真核对、仔细研究,反复讨论、修改三省公司及各部门的答复,从法律和相关政策法规的角度做出了合理解释。

通过“严格、扎实、细致、周密”的工作,公司接受住了审计署的严格考验,得到了审计组的较高评价。

二、财务信息化建设取得新突破。

在核算体系改革方面,以“推进财务和资产7.0系统上线”为重点,组织本部及三省业务骨干,积极学习财务7.0系统的各项管理和操作程序,积极改变核算流程,30人历时一个月,完成了近10万条信息的设置和账务初始化工作,顺利实现了6.0和7.0系统的并行。并行后的财务核算工作量成本增加,在原本人员偏紧、工作量偏大的基础上,财务人员加班加点、任劳任怨、扎实工作,为进一步提高信息透明度、优化核算流程、提升对基层的监控力度打下了坚实的基础。

在零售费用定额管理方面,我们积极推导、演绎和引申建筑行业定额管理理念,在调研、总结和开发软件的三个阶段一直处于板块领先水平,得到了板块的认可,并委托我公司实施软件开发和系统推广工作。目前系统已经开发成功,预计20xx年一季度在销售系统全面上线,为销售公司全面贯彻低成本发展战略、创新成本控制手段、实现管理向基层延伸奠定了坚实的基础。

在资金管理系统建设方面,通过近一年的调研、开发和推广,基本实现了对库站资金的实时监控,实现了与业务系统、零售系统的信息共享和系统自动控制,实现了资金的自动汇划、收付凭证的自动生成、账户余额的实时监控。为进一步降低资金头寸、提高核算速度和质量、降低资金风险提供了方便、快捷的信息平台,是资金管理历程中的一次跨越式变革。

三、资金、资产管理能力稳步提升。

在资金管理方面,以“降低冗余资金、加强现场稽核”为重点,确保全年无重大资金安全事故。一是持续推进银行上门收款、pos机推广和银行账户管理,有效降低了在途资金,保障了资金安全,截止xx年年底实现上门收款的加油站座数达到1241座,同比增加147座,上门收款率达到87%,同比提高2个百分点,比xx年提高73个百分点;pos机刷卡结算金额为8.9亿元,同比增长8.5倍;清理冗余账户、合并账户39个,账户数量维持在满足生产经营需要的最低限度内。二是积极贯彻落实资金安全稽查长效机制,各地市公司对加油站资金管理自查面达100%,由省公司组织的抽查和复查覆盖面平均达到60%,并根据板块《关于开展加油站资金专项检查的通知》要求和整体部署,成立了加油站资金专项检查领导小组和办公室,累计检查站库1500余座,检查覆盖面99%以上,发现和整改问题500余项,完成了板块下达的资金稽查任务,得到了西藏公司督察组的高度评价。

公司年终总结汇总 篇三

今年对于“年轻”的____市__旅行社有限公司来说是成长和壮大的一年,也是迎接挑战、自我加压、探索旅游新课题的一年。回首过去的一年,我们在____市旅游局、禅城区旅游局的正确领导及相关科室部门的亲切关怀和鼎力支持下,在全体员工的奋力拼搏下,取得了一定的经营业绩。

(一)内部改革脱胎换骨,队伍建设卓越成效

一个企业如果没有一支素质高,业务能力过硬的职工队伍,任何的先进管理都难以实现,发展和壮大更是无从谈起。在20__年是____市__旅行社有限公司内部改革卓有成效的一年。我公司在以专科旅游学校为新鲜血液,社会优秀资深旅游从业员为骨干,在短短一年内我公司从无到有,从小到大,至今已有干部职工100多人,使企业步入了飞速的发展轨道。

(二)抢占____旅游市场占有份额

20__年全年我公司国内旅游收入达:72,216,776.00元。组织____游客出游119,529人次。并增设大沥、乐从、里水三个营业网点,在短短半年内营业网点增致10个,遍布____五区。

(三)公司屡获殊荣,省内游屡创佳绩

我公司曾获珠江时报等媒体评为____最受欢迎外地品牌旅行社称号。且在旅游局的倡议下,每月均推出各款特色乡村游,全年组团出游累计过万人,并在20__年11月19日协同____日报旅游俱乐部等单位,同__旅、__旅一起成功组办了“____一环万人游”活动。

回顾过去的一年,我们取得了一些成绩,每一个发展和进步,都与各级旅游局相关领导的关怀指导和全体员工的积极努力分不开的,但我们深知:工作中还存在很多不足,离广大游客的要求还有差距。新的一年,面临新的挑战和考验,我们将以:以文化带动旅游,以服务铸就品牌,以质量赢得市场,以创新引领业界的公司宗旨为指导,以专业专注,专家品质为工作指针,振奋精神,鼓足干劲,与时俱进,开拓创新,以高昂的斗志,饱满的热情,励精图治,为实现____市南湖旅行社有限公司业绩再攀新高而努力工作。

公司年终总结 篇四

不经意间,20xx年已悄然离去。时间的步伐带走了这一年的忙碌、烦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依然坚守岗位。

xx月份接到公司新年度工作安排,做工作计划并准备xx号楼的交房工作;xx月份进行xx号、xx号楼的交房工作,并与策划部刘老师沟通项目尾房的销售方案,针对xx的尾房及未售出的车库、储藏间我也提出过自己的一些想法,在取得开发商同意后,xx月份xx分别举办了“xx县小学生书画比赛”和“xx县中学生作文大赛”,在县教育局的协助下,希望通过开展各项活动提高xx房产的美誉度,充实xx的文化内涵,当然最终目的还是为销售起推波助澜的作用,遗憾的是在销售方面并没有实现预想中的效果,但值得欣慰的是活动本身还是受到了业主及社会各界的肯定。

20xx年工作中存在的问题:

1、xx一期产权证办理时间过长,延迟发放,致使业主不满;

2、二期虽已提前交付,但部分业主因房屋质量问题一直拖延至今,与工程部的协调虽然很好,可就是接受反映不解决问题;

3、年底的代理费拖欠情况严重;

4、销售人员培训(专业知识、销售技巧和现场应变)不够到位;

5、销售人员调动、更换过于频繁,对公司和销售人员双方都不利;在与开发商的沟通中存在不足,出现问题没能及时找开发商协商解决,尤其是与xx总沟通较少,以致造成一度关系紧张。xx年工作计划新年的确有新的气象,公司在xx的商业项目:xx娱乐城,正在紧锣密鼓进行进场前的准备工作,我也在岁末年初之际接到了这个新的任务。xx因为前期一直是策划先行,而开发商也在先入为主的观点下更为信任策划师xx;这在我介入该项目时遇到了些许的麻烦,不过我相信通过我的真诚沟通将会改善这种状况。

新年计划:

1、希望xx能顺利收盘并结清账目。

2、收集xx娱乐城的数据,为xx娱乐城培训销售人员,在新年期间做好星云娱乐城的客户积累、分析工作。

3、参与项目策划,在xx娱乐城这个项目打个漂亮的翻身仗。

4、争取能在今年通过经纪人执业资格考试。

公司年终总结 篇五

各位领导、各位同仁:

大家下午好!

金牛辞岁寒风尽、盈虎迎春喜气来。我们一起走过了沧海风云、深化变革的XX年,今天,我们迎来了龙腾虎跃、充满希望的XX年。

XX年是xx公司发展史上具有特殊重要意义的一年〖www.shancaoxiang.com〗。在董事会的领导下,我们本着“求实进取、激情变革”的精神,实现了公司大踏步、跨越式的发展。XX年上半年,电子行业受全球金融危机的影响,市场整体表现疲软,而我们未雨绸缪、坚定信心,实施了一系列的变革,调整组织结构、向管理要效益,完成了惠州新厂的规划建设、实现了广州生产基地的拓展,成品生产线日产量突破7000pcs;成功推行了企业资源管理系统erp、提升了供应链管理能力、推行精益生产、qpa、6sigma改善项目;企业人员从年初的xxx人发展到目前的xxx人。正是这些举措的实行,使公司在XX年产量xxx万条,完成了年度目标的xxx%,重点客户关键指标全面达成、客户满意度达到xx%以上,各项经营指标表现优异、硕果累累、成绩喜人。

这些成就来之不易,这是各位客户朋友一贯信任的结果、是各位供应商偶也大力支持的成果、更是全体联韵将士、家人的心血和汗水,在这里我代表公司管理团队向各位朋友、将士、家属们表示最深深的敬意和最衷心的感谢。

谢谢!

公司年终工作总结 篇六

一年的时间过得可真快呀,转眼间就已经到了年末的阶段,回首这一年的工作经历,自己有着很多的感受,不管是从自己的工作效率还是自身的能力看,较去年都有一定程度的改善,同时在今年的工作中也收获了不少,现在针对20__年工作作如下总结。

一、工作上的调整

20__年对于我来说是不平凡的一年,在这一年中我的工作内容有所变化,这也是我在进入公司后,完成的第一次调整,与我而言这在一定程度上是存在着不小的挑战的。内容的变化也让我对于自己的日常工作计划做出相应的调整,那么具体变化的部分有以下几个部分:

(一)数据的调整,这一部分的变化让自己必须熟悉新数据的统计流程,对于差别较大的地方,要做出重点标记,较于以往的工作,现在的工作更要求精细程度。

(二)今年的工作中去除了资料的整合,此部分替换成每周一项指定任务,根据相关要求,完成特定的内容。

二、主要学习到的内容

由于在整体上发生了变化,所以在今年的工作中主要对新内容进行学习,在这一方面并没有太大的难度,因为在之前的阶段有过短暂的接触,那么比较有挑战性的就是数据的重组分析,在之前的工作中,这部分所占的比重比较小,但是在本年度中这是比较重点的地方,所以对一每一个细节的部分也做了全新的处理,确保在之后的任务对接上不会出现较大的失误。

三、个人感受

今年对于我来说是飞速成长的一年,跟随项目部完成的__等项目,让我的能力得到了很大的提升,因此,也要感谢领导和同事对我的信任,能够有这样的机会与众多优秀的人士共事,我认为是自己的荣幸。公司积极向上的工作氛围,也让我每天的状态都达到,这对于员工来说无疑是的激励。同事间的互相帮助,更加让我感受到了公司的温暖,促使我意识到,这是一个多么有爱的大家庭。

四、20__年工作计划

在全新一年的工作计划上,我主要针对20__年这一年的整体状况,做出重新的规划,重点在出现不足的地方,要特别关注,那么在20__年的工作中更重要的就是效率的提高,所以在这一方面自己在日常的工作中也会不断地积攒经验,使自身不断地得到提高。

20__年的工作已经顺利结束了,对于新一年的工作我也进行了展望,期待在20_年中取得更大的进步。

公司年终总结 篇七

这一年对于我这个刚刚离开校园的职场新人来说,可谓是职业生涯中经历的第一个丰收之年,无论是在行为上还是思维上都切身感觉到了有所提升和进步,公司员工年度工作总结。当然,所有的一切要感谢公司领导对我的赏识并给予了我相对广阔的发展空间,以及测试团队全体成员的相互帮助和共同努力。以下对我在20xx年所做的工作进行全面总结:

1.团队管理

我的团队,以现在的表现和对我的关怀与安慰而让我感动。

测试人员是一个比较特殊的群体,以发现缺陷和保障质量为根本目标。这就要求我们在公司并不规范的项目管理与工作流程背景下,测试既要服从于现状、又不能安于现状。自20xx年5月被正式提升为测试团队负责人之后,我将绝大部分时间和精力倾注在团队建设上,主要体现为团队成员的技术提升与培养、部门制度建设和文档标准建设、测试与开发的工作交互流程等。

在团队管理上逐渐尝试,本着先理后管的原则,将原本人心涣散的团队建设为一支相互关心、相互帮助的高凝聚力团队。坦白的讲,因为自身管理经验的欠缺,这个摸索过程中我走了许多弯路,但结果却使我受益良多。是我的团队教会了我这些,让我初步懂得了什么是管理,让我明白管的是理而并非是人。如果事情难以理通,那么在此之上的管只能是强制的,仅仅在表象上完成事情而已。所以一定要先理清楚然后再管,这时其实已经不需要管了,因为已经理顺,大家都会去积极主动的执行。有理的同时,还要帮助整个团队去整理,给予团队每位成员必要的工作帮助,比如工作思路和工作资源。除此之外,还包括适当的日常沟通和思想引导,通过绩效考核、部门例会、部门培训、单人交谈和部门聚会等形式,在工作时间和非工作时间进行交流,实现了团队成员之间的相互信任和相互认可,工作总结《公司员工年度工作总结》。在这个过程中,我的性格优势得以充分体现,我能够在第一时间发觉团队成员的状态异常,并通过及时的交谈予以解决,同时也体现出了我的性格劣势。记得在一次例会结束后,我要求每位团队成员写出5条关于我的意见和建议,结果让我非常欣慰,这说明团队成员对我的信任,也期望我有所成长。我也会以此为戒,逐渐改进。

2.团队工作

对工作模式进行改进,在团队工作的执行模式上完全改变了之前测试人员归属项目组的不规范情况。统一测试管理平台增强了测试人员的沟通频度,促进了大家的相互交流和相互帮助,并使得测试工作可以根据实际情况执行交互性测试。

综合20xx年的测试结果,我至少为整个团队的表现打90分,可以说这一年的工作结果是令人满意的,当然主要是指经历了八月调整之后的测试团队。最让人难忘的是20xx年的八月、九月和十月期间,测试团队刚刚经历了八月末的人员调整,以3旧1新的4人阵容承担了原来7人的工作量,并在高强度的工作压力下顺利的度过了团队调整期。面对这一充满压力的过程,我想,只有"兔子在哪里"的故事是让大家难以忘记的。

如今的测试团队有着完备的内部机制和运作方式,我们已经做好了相应准备,随时应对公司发展所必须的各种调整。

3.个人工作

20xx年03月初,我已向郭总提交一份20xx年11月12日到20xx年3月的工作总结,其中所描述的工作内容均为当时参与的ARPT项目的工作进展情况。自20xx年4月开始,我与项目组全体成员参与了ARPT奥运项目的投标文件编写工作,这也是我第一次参与标书编写,但从自身来讲,我已经倾尽全部所能。

在标书编写结束后,除继续负责ARPT软件的测试外,逐渐将工作重心向团队建设偏移。在合理分配工作任务的前提下,适当从事部分模块的测试工作。关于团队管理内容,之前已经有所介绍,在此不再赘述。

4.总结

年终结束,我的人生观和价值观也随着时间的推移而逐步发生改变,更加清晰的了解了自身优势与不足,包括职业发展过程中的一些必要能力,我也会在此经验的基础上渐渐的总结和调整。

个人进步的载体是公司的发展。在整整一年的工作生活当中,我真真的感受到了公司所发生的变化,看到了各位同事为了公司发展所做出的努力。

螺旋上升--用这个哲学词语来形容公司的发展过程再确切不过了。一切仿佛是旋转车轮上的一个点,回到原处的同时也发生了距离的变化。伴随着这个变化的过程,我心内中喷发过激情、也感伤过失落;发泄过愤恨、也滋生过冷漠,最后在压抑与崩溃的临界点上重新燃起了希望,与此同时我更期盼着公司能够加速发展步伐,一改现在"总结了没有执行,执行了没有改变,改变了没有思考"的不正常现状。一年的结束,一年的开始,我已经准备好了迎接它的热情,期望付出努力,渴望收获硕果。

(一)新上技术升级项目,建设节约能源工程

为了突破成本过高、供热亏损的行业性难题,公司以技术改造建设节能工程为中心,以改善供热质量、提高运行效率、降低供热成本为目标,先后推出了两个技术升级项目用于节约能源:一是系统自动化远程监控系统;二是混水工艺。

08年3月23日,公司邀请了国内热力行业的专家对公司供热系统的节能方案进行评审,通过了混水工艺和远程监控系统方案论证。6月底,公司顺利完成了招投标工作,从而使公司今年新接的九个换热站实现了混水工艺。所谓混水工艺是指在一次网管径不变的前提下,取消二级换热站的换热器,使主管网内的高温水与从用户家出来的回水相混合,达到调温的效果。为提高混水工艺的供热效果,公司引进远程监控系统,实现首站对所有二级换热站的远程控制,使整个系统内的温度自动调节,系统上的报警器在换热站发生故障的第一时间向首站报警,达到热力平衡、节能降耗的作用。实行混水工艺与远程监控不仅大大提高了整个系统的供热效果,而且还节省了大量水、电及相关设备的费用,可行性强。主管网从首站至末端的蓬莱师范换热站长达14公里,线路之长在国内不多见。目前,9个混水工艺的站已经全部运行,供暖效果良好。

(二)排除万难加班加点,确保工程如期完工

20xx年,滨海热力公司在资金严重紧张的情况下,完成了3500万的工程。其中,蓬建集团出资50万元,向蓬莱市财政局争取200万元,但这些资金远远不够二期工程的建设款,公司又通过多种渠道筹集到了近千万元资金,为我们的供暖提供了经济保障。

在保证经济运行,实现全年安全生产无事故目标的基础上,圆满完成了师范站、电业站、芝山站、杏花苑、海韵苑、馨和站、开发区管委站、警备司令部、文化局站等九个换热站的多项工程任务,并且对政府南院站、鲁房站进行了旧管网的改造。其中在改造政府南院、文化局站、电业站的过程中均有过路工程,白天根本无法施工,施工人员只能在晚上进行施工。尤其是在对政府南院供热网管进行整改时,施工人员更是在秋雨中对施工路面进行人工挖掘,用铁锹、镐等一点一点的往外抠土。这样冒雨赶工是因为路面下有四五根分布不规则的电缆线,挖掘机稍一用力就会触及电线,后果不堪设想。经过连续几个昼夜的紧急抢修,工程得以顺利完工,主要路段的交通也在最短时间内恢复正常,并得到了市政府领导与广大市民的一致好评。这为我市集中供暖的健康、稳定发展铺平了道路。

(三)齐心协力全力以赴,安全运行保障供暖

20xx年11月13日,公司协调东海热电公司开始供汽暖管。经过两天的初步运营,总的运营状况并不是十分理想。公司领导根据各换热站存在的问题,有的放矢地抓好督促、整改,并且取得了较为明显的效果。11月18日,全市供暖区域的温度基本全部达标。五天的`时间,负责运行的员工们付出了常人无法想象的努力与汗水,他们下污水井、钻排水沟,没有一个人喊累、说苦的。他们几乎每天都要加班至深夜,最紧张的几天几乎都是24小时连轴转,认真搜集数据、查找影响运行质量的原因。在运行初期,首站安排了值班人员,面对首站运行技术要求高、时间紧、任务重,大家齐心协力,保证了首站安全运行。

(四)不等不靠自力更生,顶住压力实现双赢

自公司成立保温分公司以来,不仅圆满完成了公司内部集中供热管线的保温工作,而且还向社会承揽了大量保温工程。保温公司的员工们能够积极钻研本职业务,干一行、爱一行、专一行。对保温时遇到的困难和难题,能够动脑筋、想办法,在供暖前圆满完成了公司的保温工作,保证了供暖的正常运行。

车间除锈是项非常辛苦的工作,我们的同志都能以大局为重、不怕吃苦、不怕受累,坚持一丝不苟的把它做好。

公司在短时间内培养了三个焊工队伍,小区楼前楼内的管道施工大部分都是由公司自己的焊工队伍完成。这不仅使我们的队伍掌握了过硬的技术,而且节省了大量资金。

(五)多措并举督促收费,提前完成收费任务

在供热经营极其困难的形势下,为了及早筹集运行资金,公司制定了年度收费方案,明确了收费考核目标和责任。最大限度地提高工作人员积极性,采取多种措施,督促收费进度。

08年度供热面积较往年增加幅度大,为了方便用户交费,我们在原来的收费管理基础上,改进了微机收费系统的缺陷,对软硬件设备进行了升级。针对新用户交费不能及时微机入档的实际情况,对财务收费任务实行了单户记帐、逐户备查,为新用户微机入档分户核对打下了基础。

今年由于煤炭价格持续上涨,供热蒸汽成本提高,公司根据国税局、审计局、物价局等部门的审计和检查,执行蓬价字【20xx】36号文调整了供热价格。将居民住宅供热价格调整为每建筑平方米22.5元,非住宅供热价格调整为每建筑平方米34.5元。为了提高居民交费意识,公司通过电视、报纸等媒体,广泛宣传供热政策,张贴收费通知5000余份,使收费政策家喻户晓、人人皆知。

(六)全面落实政务公开,树立良好服务形象

今年供热以来,为了真正让政务公开工作落实到实处,提高办事效率和服务效率,公司着重把优质服务和精神文明建设作为首要任务,以抓优质服务做为切入点带动整体工作,塑造企业良好形象。坚持树立“服务就是经营、服务就是效益、服务就是竞争、服务就是形象”四个意识,使公司上下形成一个浓厚的服务氛围。

服务厅是公司服务窗口,保持信息渠道畅通,监督巡查、调度和协调各部门工作,是服务厅的主要职责。在日常服务中,服务厅不仅要接待业主的各类报修、咨询、投诉和建议,更要及时地向相关部门、施工单位反映业主需求,监督维修跟进工作,对维修完成情况进行回访,完成最后闭环。为提高工作效率,在持续做好人工沟通记录的同时,服务厅还要负责收费资料的统计存档,使各种信息储存更完整,查找更方便,保持了原始资料的完整性。

(七)强化安全管理工作,切实保障安全生产

在工程建设和供热运行工作齐头并进的形势下,为了确保生产安全,公司加大了安全管理力度,充实了企业安全员队伍,并建立健全了安全管理制度,并在公司内层层签定了安全目标责任书,并且结合各个换热站的实际情况,一是科学合理地制定了供热安全生产重特大事故应急预案;二是加强管理人员的安全教育和培训工作,对新来同志进行培训,树立“安全第一,预防为主”的安全意识;三是供热期每班确定一名安全管理员,专职负责换热站运行期间的安全生产工作;四是加强供热期的巡查力度,由公司领导不定期进行巡查各个换热站的情况,发现违章操作和安全隐患及时督促处理。五是加大科技投入力度,今冬供热前投资200万元,对站属9个供热点安装了远程监控系统,该系统可以对供热送、回水温度及送、回水压力进行精确监测,有力地保障了供热安全生产运行

(八)严格制度加强管理,行政工作硕果累累

08年,我们响应集团公司的号召,积极参与集体活动,各项工作均取得好成绩。综合处作为后勤部门,认真做好本职工作和日常事务性工作,做到腿勤、口勤,使票据及时报销,账目清楚,协助领导建立健全各项制度,保持良好的工作秩序和工作环境,使各项管理日趋正规化、规范化。完成办公日常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊订阅等大量的日常事物,各类事项安排合理有序,为公司工作的正常开展提供了有效保障。

公司年终总结 篇八

20xx年,在公司及项目领导的正确领导下,各部门的大力支持下,我部员工勤勤恳恳,顺利的完成了20xx年度部门工作,并得到了项目领导及各施工队的一致好评,现根据公司要求,从部门工作作风建设、机械现场管理、内业管理、节能减排等几个方面对20xx年度工作总结如下:

一。 工作作风建设

我部认为要想成为一名合格的管理员,首先要从工作作风抓起,为此工作作风建设也作为我部20xx年度机械管理工作的重要的一部分,我部员工为此不懈努力。

1.根据本部门的特点和具体情况,健全本部门的工作制度,明确部门人员的岗位职责,使各项工作有制度可依,认真履行各自的职责。

2.工作态度认真,积极主动,加强工作责任心和主人翁的责任感建设,严格按制度办事。

3.部门内部分工明确,团结协作,部门领导以身作则,配合协调项目部其他部门、各施工队、设备供应商等之间的业务关系,做到准确、及时、高效。

4.本部门员工能做到遵纪守法,廉洁自律,不以权谋私,不损人利己。秉公办理职责范围内的各项工作并自觉接受监督。

5.健全部门的学习制度,学习设备管理的各法规和制度,并不断钻研,提高自己的政治觉悟和业务水平。

6.工作严谨,行为规范,遵守项目部劳动纪律。

二。 现场管理

由于我项目各机械设备种类繁多,包含移动式架桥机、起重机、挖掘机、装载机、箱式变压器、发电机、悬挂式提浆整平机等,我部将大型设备与小型设备分开由专人管理。

现场安全管理:

我项目始终坚持安全第一的原则,进行组织各施工活动,从开工至今基本没发生机械设备重大事故,各安全管理有关事情如下:

1.进行设备进场安全教育,并制培养机械操作人员、施工人员的安全意识制定《设备安全操作规程》、《电工安全操作规程》等使之自觉遵守各安全条例和规定,杜绝无证上岗、违章指挥和违章作业的现象,保证机械设备能安全工作。

2.保证设备的自身安全。所有设备进场前,必须经过机械部的验收,确保不用存在安全隐患、淘汰或报废设备。并定期对现场设备进行安全检查,发现问题即使整改,尤其是三套移动式架桥机更是做到了半月一小检,一月一大检。并对各个机械设备工作的环境及时进行考察,以确保设备顺利进行施工。

3.小型设备由机械部统一调度,指定施工队专业人员进行操作。

现场施工管理:

我部作为施工的一个辅助部门,也施工活动中起着举足轻重的作用,在施工管理中我部坚持高效率的原则。

1.“熟悉生产”。我部员工能积极的与生产部门沟通,做到了解生产,熟悉生产。提前准备生产活动中所需要的各施工设备,并协助生产调度科学合理的安排设备。

2.“10分钟赶到现场”。无论刮风下雨还是晚上,一旦在施工活动中发现与我部有发生影响的事情如,机械设备故障、机械操作员与现场施工队发生矛盾、机械事故等都能在10分钟内赶动现场,并及时协调解决,并提出相关方案,解决不了的及时向上级领导汇报,已保障对施工进度的影响降低至最小。

3.控制成本。了解各施工点所需配备的设备力量,确认项目所配备的设备是否满足施工需要,对使用率低的设备及时清场。杜绝无重大原因,恶意占用设备资源的现象。及时对施工中的设备发动机运转时间进行监督,为内业人员提供单机核算一手资料。不定期对正运转的设备进行抽查,防止相关人员给施工队伍少计或不计机械台班的事情发生,以防止项目部利益受损。

三。 内业管理

内业管理最主要的的工作为台帐管理与设备信息系统管理。

1.各种管理台帐如:设备台帐、租赁设备台帐、租赁设备台帐、维修保养台帐、机械运转记录等按公司与项目要求及时整理。

2.开通了设备信息管理系统,并完善其中内容。

3.保存收集各设备的资料档案。

4.按合同约定,严格做好各设备的结算工作。

四。 节能减排工作管理

1.成立节能减排工作管理小组,并制定《项目节能减排管理办法》,划分各部门管理职责。

2.我部主要负责设备管理和用电管理。设备管理:我项目优先选用应用了新

工艺、新技术、低能耗的设备进行生产;投入生产中的设备按相关标准严格检查和维护,以减少设备老化、修理等产生的费用以及污染环境等物质排放量;对油料消耗进行严格的考核,对于油耗超标的设备及时清场。对施工中的设备进行严密的监控,杜绝长时间不合理占用设备等不良现象,以保证设备的高效率运行。用电管理:停止施工后,切断电源,禁止设备处于工作状态;生活、办公用电方面选用节能环保电器,积极推广高效节能型新产品、新技术,每周对电力系统组织一次检查,发现问题即使整改。

3.积极配合其他部门完成节能减排管理工作。

20xx年工作计划

20xx年我项目即将完工,项目部面临的任务将更加艰巨,同时对我部的工作要求越来越高。针对项目的情况我部制定了20xx年的工作计划。

一、工作目标

1.设备的完好率达到96%以上。

2.机修停工率小于1.0%。

3.杜绝特大、重大设备责任事故;大型设备责任事故低于0.1%。

4.修理费达到公司规定的标准。

5.加强资料的管理,确保其真实性、准确性和实用性。

6.加大学习力度,确保人员素质不断提高。

二、主要工作内容

1.转变设备管理思路,由被动事后维修转变为主动的预防性维修,加大公司设备管理力度,保证设备正常生产。加大液压系统保养和维修力度,通过统筹规划,合理安排,保障设备安全正常的运行。

2.加强经营成本的控制。将20xx年的优良传统继续发扬,同时完成监督体制,制定一系列的表格,减少如机械台班、油料等项目财产的流失。

3.加强安全教育。计划与安全部联合组织一次关于机械操作、正确吊装以及吊装指令的培训,使之走向标准化。

4.资料管理。将所有文件按类别统一分类,并编号,做好目录,同时按月、半年、年汇总相关信息。

5.加强节能减排工作的力度。按《项目节能减排管理办法》逐个落实,并使管理范围更广更细致。

6.移动模架的拆装、保养、运输。此工作预计在10月进行,将制定详细的拆装方案以及运输公司的招标工作;按公司要求对完成施工的模架保养,小型构件装箱。

20xx年对我项目来说是最关键的一年,对此,我部将以公司各种指导思想为基础不断进行观念更新,加强作风建设,着力推进能力提升,通过健全制度,,规范行为,进而,提高服务质量,为生产活动的顺利进行提供足够的保障。

公司年终工作总结 篇九

20__年即将过去,在公司领导的悉心关怀下和同事们的帮助指导下,结合我自身的努力,在工作、学习等各方面都取得了长足的进步,尤其是在保险理赔专业知识和技能培养方面的成熟,使我成为一名合格的车险查勘定损员。随着工作岗位的调整,我已经成长为为一名能够独立工作、业务熟练的前台工作人员。现将一年来的工作情况向公司领导总结汇报如下:

一、加强理论学习,注重个人素质提高

加强自身业务学习,争做理赔标兵。在日常的工作学习中,我坚持学习更多的保险知识和业务技能,在老同志的“传帮带”下,不断加强个人自学,弥补个人在保险专业知识和理赔技能上的不足,始终保持着学无止境的学习精神,力争以优质、快速、合规的专业素质做好理赔客户服务工作,报效公司培养,并抱以乐观、积极的态度,以争做理赔标兵为目标。

二、严格管理制度,恪守保险人员职业道德

时时学习掌握公司的各项规章制度、严守理赔员工准则。我清醒的认识到,理赔线作为公司经营的出口关,责任重大,同时又面对保户、汽车修理企业等方方面面的利益诱惑,对此我始终保持清醒的头脑,时刻牢记《中国人保财险理赔纪律八条禁令》、《中国人保财险甘肃省分公司理赔人员工作纪律“十要”“十不准”“十严禁”》、《中国人保财险甘肃省分公司车险查勘、定损三字经》等理赔纪律,坚决杜绝“吃、拿、卡、要”现象发生,确保自身做到克己奉公、清廉从业。

三、工作的主要做法及成效

1.坚持实事求是、“迅速、及时、准确、合理”的保险理赔原则。在正常工作时间及节假日值班期间,只要接到报案,无论事故大小,无论白天黑夜,始终坚持第一时间赶到第一现场,掌握第一手资料,严格按照快速赔付流程,为客户提供力所能及的方便。

2.加强案情沟通,力保客户满意。在案件处理过程中,我确保每案做到上下环节交流沟通,一次性收集齐全案件赔付所需资料,方便后续环节处理,不断提高案件的结案时效,对客户咨询,我做到每问必答,耐心细致,在坚持公司赔付原则的基础上,做到以制度来做人、做事,做到按章办事。避免了人情、感情关,增加了遵纪的自觉性,尽己所能提高客户满意度。

3.注重资料的完成、准确、规范,做好数据质量整理工作。数据质量建设是公司提高市场竞争力的基础工程,数据质量的高低直接影响公司经营管理水平,是重大决策的关键依据。对业务数据规范性、完整性、准确性等进行了多次检查,使公司业务数据质量得到进一步的改善。

4.注重仪容仪表,展现公司良好形象。严格按照制度要求,做好仪容、仪表、行为、语言、礼节,体现人保理赔员工的精神风貌。

5.注重与各岗位之间积极配合,相互支持,督促形成合力,确保理赔流程的畅通有序。在自己工作职责范围内,充分发挥积极性、主动性和创造性,提高预见性、超前性和计划性。

四、工作中存在不足

回顾一年的工作和学习,在取得上述成绩的同时,还有一些在今后的工作中亟待提升的方面:一是要继续加强车险理赔管控,有效降低赔付成本。二是要增强防范保险欺诈意识,要进一步与交警、经侦等部门做好打假防骗工作。

五、下一阶段工作目标

在今后的工作中,我会加倍的努力学习专业知识,掌握更多的业务技能,为将来的工作打好坚实的基础。

1.在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。

2.在生活中,发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记自己的责任和义务,严格要求自己,确保完成自己本职工作任务。

3.在本职工作上,严以律己,遵守各项规章制度,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚,谨慎,律己”的工作态度,在领导的关心培养和同事们的帮助下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位的职责。

顾旧盼新,提升理赔服务质量仍然是20__年工作重心,理赔服务的好坏将直接关系到公司形象,影响到公司业务发展,车险理赔是需要管控的业务,如何缩短理赔周期,节约理赔成本,挤干理赔水分一直是我致力追求的奋斗目标。为此,在新的一年里我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高自身的综合素质和工作技能,以崭新的精神状态投入到工作当中,为公司发展做出力所能及的应有贡献。

公司年终总结 篇十

时间如梭,20xx年即将过去。这一年中,在公司领导的悉心督导下,在各部门同事的协助和大力支持下,在部门全体员工的奋力拼搏下,工程部20xx年的工作虽不完美,但也不乏亮点。部门全体员工,在工作中获得了喜悦、感慨,得到了突破,各方综合能力也有了一定程度上的提高。

一、工作的回顾

(一)、工作亮点:

1、针对重点工程如草坝恒天建设项目、雅康高速等项目,工程部实行项目质量、进度跟踪制,对重点项目制作形象展示墙,坚决按照业主要求完成项目施工,并将项目进展及问题通过周报形式每周汇报至业主管理员。

2、在年末启动“宽带乡村”样板工程,组织有实力有责任心的施工队负责该项目的施工,对19个试点作出最高要求,务必按照电信公司吴总结合市场情况,最大化价值率的要求完成此项工程,为明年的“宽带乡村”广泛施工作出标杆,同时也为后期承接该项目的后续工程奠定坚实基础。

3、开展了光缆接续和cad制图大赛,将平时默默无闻的技术高手展现给大家,为相关人员提供了交流机会,激励了大家相互学习的激情。

4、选拔优秀的施工队,纳入公司自建队伍,为公司壮大了施工力量,增强了公司在施工方面的软实力。

5、与中移公司建立合作关系,扩大了我公司在移动工程中的份额,为公司的进一步发展增光添彩。

(二)、本年工作存在的不足:

1、工程部一直存在最大的问题就是交付能力。施工队人员素质参差不齐、部门人员配置不够、部门管理缺乏等问题都是交付能力的影响因素。

2、项目管理不细致,缺乏现场管理,没有建立完善的管理台账,对自己管理的项目情况不清楚,出现问题不及时汇报、解决问题。

3、责任心不够,项目管理员将大量时间花在整改上,对于一次能处理好的问题却反复整改,浪费时间,浪费资源。

4。对领导及公司交办的任务,没有坚决的执行力,缺乏工作激情。

二、工作计划

在新的一年里,我们将改进方法、按照部门实情加强管理,大胆探索工作新思路,促使部门工作再上一个台阶,为公司的快速发展做出贡献。

(一)、加强团队建设。工程部是一个年轻的团队,平均年龄不到30岁,个个充满活力,同时由于参加工作时间较短,大部分人缺乏工作经验,对此,我们部门将在新的一年里让管理经验丰富的员工进行“传、帮、带”,全面提升整个团队的素质,让他们尽快在工作中成熟起来,共同打造一支朝气蓬勃、坚强有力的年轻团队。

(二)、严抓现场管理。工程管理是一个系统工程,仅仅搞好工程部自身建设是远远不够的,现场管理对项目管理来说是至关重要的,在现场管理时对施工队在安全、质量、工程量核算等原则问题上要严格把关、绝不含糊,出现问题积极沟通,利用我们的专业技能、工作经验灵活解决。这样才能树立项目管理员的威信,保证工程顺利高效的进行,最终达到公司利益最大化、公司形象标准化。

(三)、提高团队执行力。缺乏执行力,一切都是纸上谈兵,执行就是想到、说到、做到。明确工作的轻重缓急,合理的计划安排工作,及时调整工作方式,提高工作效率,将每一项工作落实到位。

在即将到来的20xx年,工程部全体员工会更加充满激情的去迎接新挑战,同时与个兄弟部门做好协调配合,让大家紧密团结在公司领导的周围,乘风破浪,冲破艰难险阻,在实现自我价值体现的同时,快乐享受工作、享受生活,与公司共同成长。

旧书不厌百回读,熟读精思子自知。山草香为大家整理的10篇公司年终总结到这里就结束了,希望可以帮助您更好的写作公司年终总结。

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