经过一段时间的努力后，我们在不断的成长中得到了更多的进步，让我们好好总结一下，并记录在工作总结里。为了让您对于销售经验的写作了解的更为全面，下面山草香给大家分享了15篇销售的心得，希望可以给予您一定的参考与启发。
销售心得体会 篇一
忙碌的销售工作又结束了。在这段时间里，我觉得自己成长了很多，对店里的前辈和同事有了更多的教学经验，对未来充满了希望。我非常感能在店里做销售，也很感谢店长和同事在工作日的教导，尽管我总是看起来有点笨拙，给你带来麻烦。但在这段时间里，我的进步和经是让我觉得很开心，迫不及待的想和同事领导分享。
俗话说三百六十行，每一行都有自己的知识，只有赢得每一行顶点，才能自称状元。虽然我现在只是一个初学者，离服装销售行业的顶尖头衔还很远，所以我需要增加我的。学习时间，了解更多关于服装销售行业的知识，而不是方便，但我想把它记在心里，用于工作。当客人来时，他们可以根据客人的风格和气质推荐合适的商品，并在客人犹豫时提出自己的建议。最重要的是能够把握客人的心理，揣摩他们的心思进行有针对性的销售。
最不能做销售的是内向，一定要热情大方，不能因为害羞等因素而影响自己的工作。当然，店里也有应对的方法，就是每天早上站在店门口做一些热身运动，互相鼓励，互相鼓励。虽然一开始我害羞紧张，僵硬不知道该怎么办，但感觉和身边的同事差距很大。但后来，在灾难经理和同事的鼓励下，我参与进来，磨练了我的意志力和性格，这让我不再是一开始甚至不敢发表意见的新心态。
总之，销售是一门学问，需要足够的时间去学习。在工作中不花费足够的时间和精力是永远无法取得成效的，也永远无法夺得行业状元称号。当然，我现在离这些还很远，但这毕竟是个好目标。我现在的每一个进步都让我离这个阶段的目标更远。我也相信，在我自己不懈的努力和同事的帮助下，我终于可以取得一些成就，在商店里，在服装领域闪耀自己的光芒。
销售心得体会 篇二
首先，非常感谢公司领导给我提供了这次培训机会。虽然我工作多年，但对于营销的真正含义还是认识不深，通过这次广州培训，让我有了更深的了解。
21世纪的今天，社会的步伐越来越快，市场的竞争愈演愈烈。在今天的环境下，我们如何更好的把我们产品推销给客户？怎们做一个出色的销售员？这就是我们这次“Top sales销售明星训练营”的目的。下面是我通过这次培训后，结合我们的日常工作实际情况，谈谈如何做好一个“Top sales”的几点粗浅认识，以便和大家共同学习和交流。
一、要想做好一个出色的汽车销售员，对我们的产品知识一定要熟知。如果对自己的产品知识都不熟，谈何去推销给客户。只有熟悉才能生巧。同时你必需去热爱他，把他当作你的好朋友，一定要对它有信心，它就是最好的。这样你在和客户推销时就底气十足。
二、一个顶尖的销售员要有梦想，要做公司业务员的榜样。打出自我的品牌，提升自我的价值。这就必须转变自己的思想，严格要求自己，时时地提醒自己，我还可以做什么，我还有什么没做好！我们可能都听说过这样一句话：失败乃成功之母！其实我认为它是错误的，应该说检讨是成功之母！我们只有不时的检讨自己如何战败这个客户，其中的原因何在，是我有没有让客户了解我们的产品还是客户不满意我们的服务等等，检讨自己总结经验。
三、作为成功的销售员，必须具有诚信和激情。让客户变成你的朋友，提升客户的满意度，让他来帮你推介。一个客户如果和你买车，不仅是对你的产品有兴趣，而且对你服务也非常的认可。可以这样说，我们现在可能都存在这样一个现象，客户订车交了钱以后，我们对他们激情可能就没有没订车之前那么高，客户很多小的要求可能都不能满足，这样就使我们失去诚信，让客户对我们失去信心。那么怎么谈和客户成为朋友，让他以后怎么帮我们推介朋友来买车。如果我们服务好自己的客户，让他们成为我们的朋友，时时地关心他，问候他，让他得到满意的服务，有朋友买车他肯定会介绍给你。这可是我们宝贵的财富。
以上几点可能说的不是充分，希望领导和同事给予宝贵的意见和提议，以便更好的学习和交流。
销售心得 篇三
说说这几天卖xx的一点心得体会吧，我此刻的这个柜台位置安排的不是很醒目，不像以前的格力空调，位置就在电梯口，别人一上电梯就能看得到。位置的不醒目使得这些天来的顾客很少，顾客来的第一反应基本是“xx是什么品牌，没听说过”之类的，其实这也不能怪顾客，xx进入国内市场本身就晚一些，对于广告这一块也没投入太大的力度去进行宣传，相对来说明白的人必然就要少一些。
其实我本来也不是很清楚这个品牌，原先在南京的威孚金宁公司工作时，拖运的泵体上用带字胶带封着，胶带上就标着“BOSCH”的字样，先也没太在意，之后才经过网上查到是叫做“xx”的品牌，但也没去具体了解。
刚刚在威孚金宁公司工作没几个月，正好学校在办招聘会，我就抽空去了。在招聘会上，我看到了西门子公司在招聘会的现场，我就特地去看了一下，一看单位名字写着“博西华（南京）有限公司”，当时心中还有些疑问，心想为何不叫西门子，而叫做博西华。
自从卖了xx才明白，原先xx和西门子合并为一家，名字就叫做博西华，这才解开了我心中的疑问。俗话说的好：“酒香不怕巷子深”，此刻就冰箱洗衣机这一块，xx和西门子是排行第一的。我相信，只要明白了解的多了，人自然而然会多起来的，我也会努力加油的！
销售心得体会 篇四
上周末，我有幸参加了公司组织的《顾问式营销技巧—销售能力核心》课程培训，虽然只有短短的两天时间，虽然我从事销售行业也已经3年多，但从中学到的知识还是让我耳目一新受益匪浅，更重要的是对我今后的工作有着非常好的借鉴作用。在此谈谈本人学习的几点心得体会与大家一起共享。
通过这次学习，我认识到顾问式销售技巧是目前广泛受到销售人员认可的一种销售方式，是指销售人员以专业销售技巧进行产品介绍的同时，运用分析能力、综合能力、实践能力、创造能力、说服能力完成客户的要求，并预见客户的未来需求，提出积极建议的销售方法。做为一名优秀的销售人员必须得具备以下五点。
一、销售人员一定要具备专业的知识：
作为一名销售人员来说，必须要熟练掌握自己公司多方面的生产、经营、规模等情况以及自己负责销售产品的情能、指标、价格等知识，才能为顾客作详细的产品介绍，顾客才会有成交的欲望。
二、销售人员必须与顾客建立信赖感：
销售：销的是自己，售的是观念。在销售过程中，成功的关键是必须快速建立与顾客之间的信赖感，在没有建立信赖感之前永远不要谈产品，要想办法把自己变得很有价值，因为产品与顾客之间有一个重要的桥梁就是销售人员自己。要让顾客觉得值、觉得与你交换比不交换好、觉得与你交换有得赚、觉得你能帮他解决问题。建立信赖感的方法有：形象看起来就像行业的专家；要注意基本的商业礼仪；问话建立信赖感；聆听建立信赖感等等。
三、一个优秀的销售人员必须了解顾客及其需求：
只有全面的了解了顾客：如顾客现在用的是什么产品、对产品满不满意、用了多久等，我们才能发现他们的需求，从而想方设法满足他们的需求。
四、销售人员必须要掌握沟通技巧：
沟通是作为一名专业的销售人员所必备的技能，没有沟通就没法了解客户，也就没有转化成交。沟通技巧中最重要的是沟通三要素(即文字、肢体、语调)的运用，以及沟通四种模式(即开放式、约束式、选择式、反问式)的选择。培训时老师给我们现场分享了1个关于沟通技巧如何运用的案例，让几位学员上台，用相同的一句话“我讨厌你，你去死吧！”去骂人，她们分别使用了恶狠狠、撒娇、温柔、勾引的方式加上不同的肢体动作，产生了截然不同的效果。简单的案例说明：同样一句话，用不同的语调，不同的肢体动作来表达，结果是完全不一样的。
五、销售最重要的一环是售后服务：
作为一名销售人员来说，我们的'目标不仅仅是成交客户，最重要的是对客户后期的服务，对客户负责保证客户的利益，让客户真正可以受益，只有这样才能够细水长流。
以上五点的是我参加本次销售培训的一些心得体会，本次的培训让我在提升服务技能、改善服务理念的同时，更为培训老师们上课时饱满的激情所折服，所感染。做为一名销售人员时刻记得，激情是我们能否成为一名优秀的销售人员所必备的核心要素。
销售员心得 篇五
首先，我想从自已做为一名普通的销售人员在跟进客户方面应具备的心得说起，也许我们在很多时候也会常说以下几点，问题是在于能将它投入到真正的行动去的人太少，所以有个很简单的事实，成功的是少数人。因为他们都是始终如一的去做，将它变成一种习惯。
一、保持热情
最基本的就是在接待当中，始终要保持热情。销售工作就是与人打交道，需要专业的沟通技巧，这使销售成为充满挑战性的工作。对待客户要一视同仁，不能嫌贫爱富，不分等级的去认真对待每一位客户，我们的热情接待使他对我们的楼盘也充满了好感，那么我们的目的也就达到了。
二、学会聆听
接待客户的时候不要自己滔滔不绝的说话，好的销售人员必然是个好听众，通过聆听来了解客户的需求，是必要条件；同时也应该是个心理学家，通过客户的言行举止来判断他们内心的想法，是重要条件；更应该是个谈判专家，在综合了各方面的因素后，要看准时机，一针见血的，点中要害，这是成交的关键因素。
三、做足准备
机会是留给有准备的人：在接待客户的时候，我们的个人主观判断不要过于强烈，像“一看这个客户就知道不会买房”“这客户太刁，没诚意”等主观意识太强，导致一些客户流失，对一些意向客户沟通的不够好，使得这些客户到别的楼盘成交，对客户不够耐心，沟通的不够好，对客户没有及时的追踪导致失去客户等等。还是那句老话，机会只留给有准备的人。
四、做好登记
做好客户的登记，及进行回访跟踪。不要在电话里讲很长时间，电话里都说了，客户就觉得没有必要过来了。
五、邀约客户
经常性约客户过来看看房，了解我们的楼盘。针对客户的一些要求，为客户选择几个房型，使客户的选择性大一些。多从客户的角度想问题，这样可以针对性的进行化解，为客户提供最适合他的房子，让客户觉得你是真的为他着想，可以放心的购房。
六、提升自己
提高自己的业务水平，加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的问题就能游刃有余，树立自己的专业性，同时也让客户更加的信任自己，这样对我们的楼盘也更有信心。客户向你咨询楼盘特点、户型、价格等等的时候，一问三不知，客户就根本不会买你推荐的楼盘。
七、学会运用销售技巧
对待意向客户，他犹豫不决，这样同事之间可以互相制造购买氛围，适当的逼客户尽快下定。凡事心急人不急沉着应战也许客户就要成交了，但是由于一些小小的原因，会让他迟迟不肯签约，这个时候是千万不能着急的，因为你表现出越急躁的态度，客户越是表示怀疑。你可以很亲切地问一下客户还有什么需要解决的问题，然后再细心地和他沟通，直到最后签约。当然，在解释的时候，所要表现出来的态度就是沉着，冷静，并且没有太过于期待客户能够成交。
八、维护关系
与客户维系一种良好的关系，多为客户着想一下，这样的话，你们可以成为朋友，他的亲朋好友都可能是你的下个客户。
九、坚持跟进
如果这次没成功，立即约好下次见面的日期。我们的销售并不能够做到百发百中，每次新客户过来都能成交。毕竟现在的经济形势是不会出现这样好的结局的。假设这次没有能够现场定房成功，那么在客户要离开的时候，不妨试着与他约定下次来现场的日期，这样你可以更加了解客户的需求，也可以帮助你确定客户的意向程度。
十、记住客户的姓名
可能客户比较多，不一定能够记得所有的客户姓名，但是，如果在你的客户第二次来到现场的时候，你能够立刻报出他的姓名，客户会觉得你很重视他，也能表现出你的专业态度。不妨去强化记忆一下，实际上在每次接待完客户以后多想想接待过程，再加上平时的回访工作，你是可以记得的，至少是他的姓氏！
在我们的墙上有这么一句话：今天工作不努力，明天努力找工作。如果有的时候，你工作有点疲倦了，接待客户很累了，那么就看着客户，当成是自己的佣金，没有谁会不喜欢钱吧，为了佣金而去好好地对待客户。呵呵，这样似乎有点俗气，但是，在自己很累的时候，如果把个人的心情带入到工作中，那一定不能做好销售的。不妨尝试一下这种方法，至少是一种动力。
以上就是我的销售经验，我以后要这样做，不能纸上谈兵，引用一句话：能说不能做，不是真本领！
销售心得体会 篇六
通过这三天学习，晓得专业按照流程。肯定比以前的方法好，电话约访可以节省时间，在销售过程中，人们不关心你所知道的多少，除非他们知道你所关心他的有多少。要站在客户的立场，当一个人帮助别人，给予别人的时候是最快乐的，跟客户交谈之前，要设想有几个问题，精心准备，良好的服务，会有连续不断的收入。做正确的事，尽力把事情做到最好，以别人希望的方式对待他们，训练成果最大化，超越现状，保持准确记录，把握今天。懂得感恩，才会有责任，成功不重要，关键要成长，目标，价值，责任，使命，思维决定高度，眼光决定未来。
我通过这次成功学学习，深有感悟，要想改变别人，首先改变自己。阻碍一个人成功的就是借口，把我的思想，放到别人的脑袋中。把别人口袋中的钱，放到我的口袋中。销售=收入，销售的关键在于成交，成交的关键在于收钱。我要的结果永远从客户嘴里讲出来，所有的能力是会天来的。调整心态，开心快乐销售。有能量让自己变得更自信，最需要改变的是大脑，别人快乐自己就快乐。顶尖的能量永远向上，需要灵感，有勇气，有信心。要想成功改变自己的动力，拒绝就是成长，拒绝就是成功，拒绝就是成交开始。无论学习，培训，开会。都离不开一种观念，那就是学习，用知识来衡量眼光，从成长到成功。
销售员心得 篇七
非常感谢酒店管理层给我一个良好的学习机会，于5月**参加了由**市旅游局组织的《现代酒店营销管理与创新》的培训。学习时间虽然很短，但我感觉确实是受了很大的启发，受益匪浅。
一、学习内容概述：
此次学习的主要内容为三个方面：酒店营销模式与策略、营销观念创新、追随客人的满意度。
1、酒店营销模式的四个阶段是通过酒店专业人士及所有酒店人慢慢通过实际运作而得到提升的：
第一阶段为4P的应用：即产品的组合、定价的组合、地点的组合、促销的组合，这个组合特点为：①具有可控性、②动态性、③具有整体性。
第二阶段为4C的应用：即：消费者、成本、便利、沟通；企业所有部门为服务于顾客利益而共同工作时，其结果就是整体营销，其意义就是强调各种要素之间的关联性，要求他们成为统一的有机体，4C是强化以消费者要求为中心的营销组合。
第三阶段为4S的应用：即：满意、服务与微笑、速度、诚意，4S的营销战略强调从消费者要求出发，建立“消费者占有”的营销导向，定期对酒店产品、服务、品牌以及综合性消费者满意指数的测评与改进。
第四阶段为4PCS的有机结合应用：即以酒店为中心的市场营销管理理念，以消费者为中心的观念、社会营销观念。4PCS的营销管理理念其核心是要在正确处理好企业、顾客和社会三者之间的利益关系，最终实现企业目标。
所以酒店要满足顾客，实现营销目标，不能孤立只是考虑某一因素和手段，必须从目标市场需求和营销环境特点出发，根据酒店特点，资源和优势综合应用各种市场营销手段，形成统一的配套的市场营销战略，使之发挥整体效益，争取最佳效果。
2、营销观念创新：它分为九个方面内容：4R营销法、品牌的分类、做大做高做
精是一个选择市场的过程、对经营与管理的再次认识、市场营销与销售、对主题酒店和主题产品的思考、建立客户平台和网络营销、会展经济你认知多少、酒店销售业务运营若干要素。酒店营销到此又上了一个台阶，强调顾客——人的因素，注重营销过程中对顾客的关怀，客户关系的维护，生产过程和消费过程必须以“以人为本”为原则，根据买方卖方市场双方特点和需求，不断调整、创造、策划出新的产品，实现最终目标。
3、追随客人的满意度：员工的责任、管理的责任、当你感觉到与高水准酒店有差距时你是否已经找到了容易出现的问题。
员工要热爱酒店，关爱客人，体现酒店宗旨，管理要注重细节，“量化”标准，贵在“坚持”，找到差距，体现自己的特色，要“人无我有、人有我优、人优我特、人特我变”。
二、根据我们所学的内容，浅谈本人几点想法：
1、以人为本包含员工和客人
客人对酒店的第一感觉绝对重要，这主要靠两个方面来体现：酒店特色及员工素质。作为酒店每位员工要把自己当作企业形象代表人，形象要得体、大方、端庄，每个岗位都要专业，有星级服务标准，要求热爱酒店、关爱客人、以客人为中心，使客人对酒店产生信誉、满意，酒店的规章制度需根据客人需求作相应调整，而不是要顾客来适应遵守酒店的制度，要以消费者为中心，以小产品做大市场。
2、酒店五个重要营造
(1)产品营造要有“第一个开发出自己的新产品，又第一个淘汰自己的老产品“的经营观念。
(2)环境营造对消费环境不断创新，要有“天天有新意，月月有新招“的指导思想。
(3)市场营造“心有多大、市场就有多大”把蛋糕观念变成面团观念，我们要主动征求来自各方面的意见和需求，通过座谈、听取意见、沟通信息来和客户联络感情，借用顾客的言语为酒店做免费的宣传广告，为我们开拓更广阔的客户市场。
销售心得体会 篇八
半个月的实习，半个月的辛苦，我终于还是顺利的通过了！这半个月来，与其说是实习，到不如说是在学习！作为一名刚加入的新员工，我们一没有经验，而没有知识。在这份工作中，可以说是除了有些相关的毛皮知识以外，一无所有！
回忆在培训刚开始的时候，自己竟以为自己作为一名大学生，再怎么样，这种工作也不会将我难倒！但是，事实却狠狠的证明了我的错误。参加培训，看着老师在台上讲的妙语连珠，我却只能频频点头赞同。为什么？因为我不懂，太多的事情，都是我这个没有接触过社会的“雏鸟”所没有接触过的，是我所不知道的知识。所以我无法应声，只能点头。
所以，这段时间的培训，不仅仅是在只是和经验上教会了我，也是在做人的道理上教会了。尤其是，教会了我如何在社会中生存！
回忆这次的培训，最初的时候，我们有xx人一起进入公司，那时的我还不禁感叹，公司居然有这么多培训的新同事。一开始，我们还是是在培训中高高兴兴的一起学习，一起成长。但是，随着培训的难度渐渐的加强，身边的人却渐渐的少了起来。不少的人是因为觉得不适合、做不来之类的问题选择了放弃。也有不少人是因为无法通过考核，能力不足选择放弃。这时候我才感觉到，这次的培训，并不轻松！
之后的培训中，我也越发的感到紧张。作为销售，需要学习的东西实在是太多了！所以才会有这么久的培训期！而且不仅仅是学习，还有实际的工作实践！这些初次的体验都让我感到惊喜，却又有些担心。惊喜是感到这些从未体会过的体验而惊喜。担心，却也同样是为这些初次做的事情感到担心。总之，仅仅是培训，自己却每天都兢兢业业的小心谨慎。
当然，这样的行为也并不是没有收获！正因为自己的'努力，以及在工作中小心谨慎的态度，最终成功顺利的通过了这段时间的培训，并在最后的考试中顺利通过，成为了一名合格的xxx销售员工！
这段时间的经历真的给我带来了不少的体会和改变，也许这倒也是作为工作者必要的变化。但是通过这段体验，我也感觉到，我还有很多的地方可以成长！我还有更多可以进步的地方！未来，我一定会更加出色！
销售心得体会 篇九
我在这一年实习过程当中学到了很多在课堂上根本学不到的知识，受益匪浅。现在我就对实习做一个工作小结。
首先介绍一下我的实习单位，贵阳恒晨饲料有限公司，改涉足水产研究，水产养殖及动物保健领域的大型农业科技型上市公司。目前公司有近四十家分子公司，年生产能力逾300万吨，是国内最大的水产饲料及主要畜禽饲料被四川省工商局评为四川省著名商标，20xx年被国家工商行政管理总局商标局认定为中国驰名商标。通威饲料是中国十大名牌饲料之一，产品的各项技术指标处于国内领先并达到国际先进水平。我所实习的通威股份揭阳通威饲料有限公司，是广东省粤东地区最大的水产饲料生产企业，年生产能力30万吨，在粤东地区销量位居同类产品之首。
自到恒晨饲料公司实习以来，我参加了公司的生产实践与销售工作两个阶段的锻炼。第一个阶段我被公司安排到农村做最基本的终端工作下乡。做示范，开养殖交流会等等。加实践工作，主要是公司考虑刚出学校的我们实践经验还不够，理论和实践总有一些差距，在这个过程当中学习和找自己的不足，加以完善，并在实践生产当中提高自己的综合能力以及实际动手能力。在同类养殖场相比较，具有相当强的实力和业内较好的口碑。通过这一阶段的实习和学习，让我更直观的了解了饲料养殖的基本情况和发展趋势，培养我的实际动手能力和兴趣，对我以后从事养殖行业奠定了坚实的实践基础，同时让我更看好中国养殖发展的前景和未来，增加了我以后从事养殖事业的信心。
接下来的第二个阶段，我被安排到市场部工作，为公司做宣传和联系业务，推销公司的水产饲料产品。虽然自己认为很适合做推销工作，但实际上这并不是件好差事，对于我这个毫无饲料行业实际工作经验又没有业务联系初出茅庐的人来说，推销一种商品确实很难，人地两生，风俗习惯，口音等等各反面对我来说都是难题。所以刚开始那段时间，我真的无从下手，只能跟着单位的同事跑那些有业务联系的老顾客去学学看看。通过这一段时间的学习观察和老同事的分析。我总结如下：我公司产品主要负责销贵州东部地区，市西部地区场容量大，但饲料生产企业众多，场竞争激烈，我公司又是新建厂不久，对这一地区开发较迟，虽为中国贵州重点饲料龙头企业，但时常形势不容乐观，必须充分发挥养殖饲料龙头企业的优势[强大的实力，专业的技术，优良的品质，完善的售后服务等等]来赢得市场，才能在日益激烈的市场竞争中站稳脚跟。皇天不负有心人，通过努力，我终于完成了两档生意，为这生意我做足了工夫，背熟资料，收集竞争厂家的资料，对比优势在那里，找出竞争厂家的劣势，市场调查，打听客户实际情况[兴趣，爱好，资金实力等等]，总结前几次失败的原因，以更准确的找到切入点，赢得机会。事后我终于明白销售经理给我们讲的话，每一次销售成功不是偶然，是你智慧和能力的运用和体现，我很高兴我做到了。通过这学期的实习[销售工作]，使我深深明白了推销的重要性和搞推销是件很辛苦的事，根本不是读书时想象的那样简单，让我对销售有了全新的认识，同时也让我找到了做销售的乐趣，那种对自己潜能的挑战，使自己综合水平大大的提高，更锻炼了我的口才和沟通能力，坚定了我的信心。同时也让我明白，真正好的销售不单只是把产品卖出去把钱收回来，还应该在厂家和商家之间形成稳固，诚信的合作关系，共同为社会和消费者创造财富，只有多赢生意才会做长久，如果不懂得保障他人的利益，最后必然自己的利益也会失去。同样也使我深刻体会到学校学好专业知识固然很重要，但更重要的是把学到的知识灵活运用到实践中去。
在实习工作里，我像一名真正的员工一样拥有自己的工作卡，感觉自己已经不是学生了，每天7点起床，然后像一个真正的上班族上班，实习过程中严格遵守公司的各项制度，虚心向有经验的同事学习，这一年的实习工作使我懂得了很多以前不知道的东西，对饲料行业也有了更深的了解，对自己将来的发展有和更明确的目标，同时对养殖行业的发展充满了信心。
实习是每一位中专生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本学不到的知识，丰富了我们的知识层面，打开了我们的视野，长了见识，为我们走向社会打下了坚实的基础，实习我我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试，实习是我们从以前的幼稚走向成熟，是我们从走事卤莽走向理性，让我们真真实实感到自己在成熟，在进步，在不段的提高这都是我们今后人生道路的宝贵财富。
最后衷心的感谢学校，感谢贵阳恒晨饲料公司给我们提供实习的机会。
销售心得体会 篇十
xxx我有幸与xx相伴，在营销的历程中一起走过了4年的风风雨雨，应该算是一个老员工了。作为一名营销战士，我首先要感谢xx带给我的自由和如此丰富的人生体验，感谢xx逐渐将我磨练地坚韧和不屈，感谢xx让我更加热爱生活。下面是我在xx营销的几年中的几点感悟，愿同大家分享。
营销的过程就是学习的过程，我经常检查自己的营销思路和营销体会。我觉得，无论做哪种产品的市场营销，首先都先要了解这个产品，了解产品的性能，了解产品的所有信息，尽量了解这个产品的市场的发展起源和现在、以后的发展方向，多找些资料预测一下这个产品的市场前景；一个优秀的营销人员，必须不断地充实自己的'专业知识，对自己所推销的产品要先有所认识，要能说出与同类产品的异同，最主要的是优点在哪里，做到知己知彼。
一个有成就的营销者，在他身上一定有吃苦耐劳和持之以恒的精神，一分耕耘、一分收获的真理在这上面得到了最全面的诠释。坦白地说，做营销并不是一件轻松的事，它是体力和脑力的共同结合，可谓“劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行弗，乱其所为。
为了它，我四处奔波，日夜操劳；为了它，我挖空心思，有时彻夜难眠。经验告诉我，凡事都贵在坚持，客户不是一朝一夕就有的，是需要长时间的努力日积月累起来的。明白了这个道理，那么前面的苦也就算不得苦了。
如果因为惧怕困难而放弃，那么就永远都不会成功，我坚信只有坚持到底才有见到曙光的那一天。
销售的心得体会 第十一篇
自从5月份以来，我们xx店通过各种管理会议要求各管理人员都针对性的把工作重点转移到了我们的推销工作上。通过这段时间证明，我们为此付出的努力是值得的，实践证明这钟会议要求也是很有效的。因为我们店在5月分不仅在店创新＇营业额上有了新的突破，我们各管理人员的推销意识也漫漫的积累了内功，现在给客人推销菜肴也不像以前那样的顺从与盲目了。在这么短的时间内我们能够取得这样的骄人业绩，完全离不开我们各管理人员经常性的召开管理会议，经常性针对性的去讨论该如何去作好推销工作，并且各个管理人员都相对性的提出了自己的认知与改进方案，当然了，这里面也是离不开各个团队成员的配合与支持，离不开公司领导明确的方针指示。借此机会，与大家分享一下我这段时间的销售体会。
一、要想做好销售必须得了解一个非常关键的问题就是
那就是我卖的产品特色是什么，亮点在哪里？该如何通过自己对产品的介绍来吸引消费者？比如我在点单的时候给客人推销文昌鸡，有很多客人都会反映说我们的文昌鸡价格贵，个体小，不划算。这时，我对客人介绍说：＂这文昌鸡是海南最负盛名的传统名菜。号称四大名菜之首，也是我们店的特色之一，它好吃的特点是其肉质滑嫩，皮薄骨酥，香味甚浓，肥而不腻。客人一听这话往往都会接受 。
二、卖给谁，针对的了解是哪一类的消费群体，哪一类目标顾客。目标群不同的消费群体，他的消费需求是不一样的
1、遇到多数中老年消费群体我会试探一下对方对价格的认可程度，先介绍我们一个高价格的菜肴给他，假如他在对价格了解的情况下表现出了认可，那么接下来我会给他介绍相对比较中档（28-46）或高档（56以上）的价格给他（搭配合理）；
如对方第一时间表现出不认可，我会相对性的介绍给对方比较中档（28-46）或低档（28以下）的菜肴。因为这类型的消费目标大多数强调的是物美价廉，也就是注重菜肴的实惠。
2、年轻的消费群体是爱面子，显摆大方的特征，是最能接受我们给他介绍的菜肴目标。因此遇到这种情况，我都会尽量把价格相对比高档的菜肴介绍给对方，待点完菜拿单上去时，主动询问男顾客是否需要来些白酒，啤酒或者饮料（三择一推销技巧）；询问女顾客是否需要来些果汁或者饮料（二择一推销技巧）。注：先问男士后问女士。
三、推销要素就是要勤快
这就是我们常说的要献殷勤，经常打个电话联络一下感情，增加顾客对你的印象。或者看到熟客，有点面熟的，冒似来过餐厅的要主动上去打招呼，问候，关心对方一下。最近工作很忙吗？好象都好几天时间每来我们店了。当然上去跟客人搭讪是为了我们后面能够更好的向客人推销菜肴 ，提高我们的营业额， 另一方面能够给客人亲切感，建立与顾客做朋友的基础，因为有了这种关系顾客才会经常光顾餐厅。
四、要脸皮够厚
在点单过程中，遭到顾客拒绝是正常的，也是每天都可能在发生的，因此要想让顾客认可你和你所推销的菜肴，脸皮就要厚一点，要有很强的承受力，即使遭到顾客的拒绝，切勿灰心丧气，精神不振。
1、每天早上我在卖早点的时候，客人一过来点单，我首先会先向客人介绍我们比较贵的早点，因为贵的产品成本高，利润相对也高，多数人都比较爱好（注：不能先介绍面粉米粉制作之类的，因为包类都比较干，吃多了有腻感或者先点了以后，客人往往都会看看那包有多大，量多少，掂量是否够吃的问题）
2、另外就是新产品要留到客人点单完后再介绍，因为这时你跟客人讲：这是我们刚出的新产品您有兴趣尝一下吗？客人一听往往会抱有想尝试的心态说，那就来一份吧！当遇到点单不多的客人在他点单完后就告诉他说：＇您好！那边还有甜品，您可以去那边看看。这里的作用是作好我们的连环销售3`当一些客人犹豫不决的时候主动把产品拿到客人的。托盘里，询问要不来这个试试，多数客人会接受。遇到有些客人自己说，这应该够吃了吧这话，我们要及时的把话茬接下来，可以开玩笑的跟客人讲，一会要吃不完的您可以叫我过去帮你吃。客人的反映往往都好随声附和说：＇好啊！或者笑笑，然后接着点其他的。（注：不要一味的死缠烂打，要讲究策略和技巧）
五、创造顾客的需求，既所谓“攻心为上”
客人往往都会在我们给他介绍菜肴时指出我们菜肴的缺点，当我们遇到这种情况是要脑筋灵活运用，把客人所指出的缺点转换成优点。
1、有些客人在点松涛煎鱼嘴的时候往往都会说，你们那个鱼嘴怎么煎得黑黑的，一看应该就是属于不好吃的类型，听完后，我告诉客人，那是因为想把鱼嘴都煎的很入味，所以鱼嘴的表面会呈现黑色，但丝毫没有焦味，所以您尽管放心。
2、例如前面提到的：有很多客人都会反映说我们的文昌鸡价格贵，个体小，不划算。这时，我对客人介绍说：＂（内地人）这文昌鸡是海南最负盛名的传统名菜。号称四大名菜之首，也是我们店的特色之一，它好吃的特点是其肉质滑嫩，皮薄骨酥，香味甚浓，肥而不腻。客人一听这话往往都会接受。
3、来到餐厅吃饭的顾客都经常询问我能不能给他们优惠一下价格。刚开始我并不是很在意的去考虑其他问题，然后总是笑笑的回答客人说：很抱歉我没这个权利。请您谅解一下。后来我有一次不经意的去告诉客人说您可以免费办一张会员卡，任何消费都是8.5折，没想到客人给我回了句，你们这里有办会员的吗？从那次以后，我知道了该怎么去杜绝客人老向我提出的这个问题。所以我在给客人点菜时遇到客人反映价格贵了，我也多了这方面的实在优惠回复客人，您免费办张会员卡，价格折扣下来您就会觉得价格是比较划算的了。所以这样
（一）是提高了我们的新会员办理，让顾客知道我们会员的优惠是如此的好；
（二）是减少我们不必要浪费的时间；
（三）是开发了我们的新顾客，逐步发展为老会员；
（四）是提高了我们的营业额收入与人气。通过这些可以看出我们要想做好对顾客的销售工作，只有在了解顾客的需求以后，才可以调整我们的产品推销，让客人这些潜在的需求得到进一步的满足。
当他们的需求得到满足以后，他们的满意度就会提高。顾客的满意度越高，他们对企业的信任度也就越高，回头率也就越高，在正常的经营过程当中，销售人员、服务人员和顾客之间，建立一个良好的客户关系，就显得更加重要。通过良好顾客关系的建立，不但让客人知道了我们，更重要的是让客人对我们产生信任。顾客为什么购买我们的产品，是买点而不是卖点的问题。我们过去一直强调我们的卖点，实际上我们现在要关注顾客的买点在哪
里。顾客的买点实际上也就是我们的销售技巧关键点
销售技巧心得 第十二篇
上周我们公司组织了实战营销技能与技巧提升培训，主讲老师___老师给我们进行了为期一天的培训，虽然只是短短的一天时间，但是对于我们对销售技能和技巧了解更进一步。十分有幸参加公司组织的销售培训活动，参加这次销售培训心得是，要做好销售工作，销售员必须要认真、坚持、用心、自信，并要不断学习，以下是我对这次销售培训心得体会。
首先培训目标是熟练掌握销售流程各环节规范行为标准，能灵活运用，提高成交率；透过销售技巧和服务细节的把握与实践，提升品牌形象与销售服务水平，提高顾客满意度。之后_老师开始讲了销售理念和信念，计划和信息分析，人脉等于钱脉，还讲到了如何维护客情，如何帮忙经销商销售到终端客户才是真正的销售出自己的产品，而不是库存的转移。其中营销是信息的传递与情绪的转移，见客户之前把自己的状态调整好，一个好的业务员务必要修炼自己，有用心的心态，有自己的理想和目标，让客户愿意跟我们做业务。
再次，详细讲解了传统式销售与顾问式销售的区别，并且要从传统式销售向顾问式销售转变。提出正确的问题，大多数销售人员没有问正确类型的问题，即使他们在打推销电话之前就事先准备好了问题，但大多数人没有事先准备。提问技巧很糟糕的影响是巨大的。这会导致拖延和反对，带给不正确解决方案的糟糕演示，没有区别于竞争对手，以及错失销售机会等形式的阻力。
还有专业知识的学习，就像_老师讲到的“客户花钱买的不是价格而是价值”，我们有时遇到专业点的知识，无法应答。这样顾客在心理上就感觉到了――“不专业”销售员，真正让自己成为一名专业的销售员，提高我们定单的概率，就要多学习专业知识，要做到平时不懂的问题要多问多记，勤学好问。还有仪表形象我们就应注意的细节问题，从着装到坐姿，眼神等方面进行了详细的介绍。
此外用心倾听很重要，专业人士常因一向对自己及其产品喋喋不休，而错过了重要的线索和信息。更为重要的是闭上你的嘴，让客户说话。你就应引导谈话，然后倾听和正确的消化吸收，我们了解到很多客户真正需要什么，以使你能正确定位你的产品。
以上就是我参加完这次的培训体会，以后的工作中我们要努力的从这些方面去提升自己的技能和技巧，时时刻刻的学习，积累一次次成功的销售经验，只有这样我们自身才能和__公司一齐成长，并且在激烈的__市场上占有一席之地。
销售的心得体会 第十三篇
销售员要想让客户离不开，可采用以下七大绝招：
1。了解了你所在的公司的资源情况
你一定是在和你的客户沟通和交流过程中，让他实实在在的了解了你所在的公司的资源情况能够为他所利用而不是夸大其词，做不到的事情非要说可以做到；你的口气一定不是祈求而是期盼。生意是双方的需要，是谈成的，不是求成的，心态一定要端正，不是要急于求成，是要水到渠成。
2。了解到你是很专业的
你在和你的客户沟通过程中，让他扎扎实实的了解到你是很诚实，他认定你有能力帮他做好事情，还预测你完全可以帮助他在今后的合作当中去解决任何出现的问题和麻烦，而不会是老问他该怎么办？而且你还会经常性的为他设想在操作过程中可能遇到而他没想到的困难，提出你建设性的非常专业的应对措施，他认为你比他更专业使他非常放心。
3。报价是一个很重要的环节
你和你的客户有了互相认识的基础，报价是一个很重要的环节，你一定是对这个客户做了调查和研究；前面和谁合作？因为什么没有合作了？他的量有多大？他承受价格的基准线在哪里？一定要有价格分析，一定是价格相当合理，在他经常性的货比三家的时候，总是感觉你的价格特别实在，哪怕比别人高出那么一点点，，从来不暴利，你一定是从长远的战略考虑，而不是一时的短期行为，牢牢抓住一个实实在在的客户长期为你提供效益，是双赢战略；在市场价格浮动频繁的时候，你还偶尔为他承担了上涨不大但是你也有够承受的那个部分，他从心里感激你，认为你大度，不完全是为了公司谋利。
4。让客户有安全感
在交往当中，你一定是以公司的名义，而不是参插很多个人的名分去沟通，让他感觉你是在依托公司的实力在和他合作，他有一种安全感。当然少不了一些个人的情感，比方说互相关心一些健康问题、学习问题、生日祝福、节日问候等等。
5。让客户了解合作的稳定性和可靠性
你一定不是要他老是给你定单，而经常性的主动联系他，谈谈前面的运作情况，报告一些他没有想到但是你已经替他解决了的问题，他会感激你很亲切，你很人性化，你很有责任，他绝对会把定单主动的不断的`向你倾斜，如果他不是老板，他也不定会想想找到一个像你这样的信得过的合作伙伴是他能够向他老板做工作交代的出色的成绩单；因为客户也需要长远考虑合作的稳定性和可靠性。心理是一样的，绝对不是一厢情愿。
6。对客户疑问的及时解答
在你的客户向你咨询一些具体问题的时候，你一定是能够很快捷的很爽朗的很友善的为他解答，绝对不是含含糊糊、模棱两可的样子，或者是答非所问，让他不满意。
7。让客户对你产生依赖
有人认为客户是吃吃喝喝出来的，其实不然，和客户合作，不出问题，顺顺当当是最最重要的，这就要求我们有对困难的前瞻性、操作环节上的细致性、在风险控制上的准确性有足够的预测和防范、如果能够做到客户为了感激你，为了感谢你，反过来哪怕请你喝杯茶，吃个饭。客户对你产生了依赖，互相需要，互相尊敬，才是真正的成功！
个人销售经验分享 第十四篇
对于大学生兼职的利与弊一直倍受人们争议，众说纷纭。本文就将从学习与工作、学校与社会、理论与实践等方面着手分析，既系统性地分别概括出大学生兼职的利处与弊处，又将利与弊两者相联系，将两者的关联性呈现给大家，进而探究出权衡大学生兼职利弊的对策，使人们能够正确对待大学生兼职这一现象，更重要的是要让大学生在兼职中减少伤害，增加收获。
(一)大学生兼职的利处
1 大学生兼职是一个比较流行的词语，兼职即指。如今在各高校的信息板上都张贴着招聘各种学生兼职的广告。黑格尔曾说过“存在即合理”，那么大学生兼职既然如此火热，说明她的存在对学生和用人单位都具有合理性。
1. 对学生的利处
(1) 增加经济来源，实现自我独立
通过做兼职赚钱如今已经成为大多数大学生经济来源的一部分。
对于家庭条件比较贫困的学生来说，利用做兼职赚的钱，可以补贴自己的生活费用，甚至是自己全部生活费用的来源，这样既可以减轻家庭负担，又可以实现自我的经济独立，对家庭和个人来说都是一件好事。
家庭条件好的学生也可以通过做兼职赚些钱来丰富自己的生活，可以用赚来的钱在节日、父母生日等特殊的纪念日给父母送一份礼物，从而增进家人之间的感情，也可以给自己买一份礼物以激励自己，鼓励自己要热爱劳动，要通过自己的努力给自己和家人创造幸福的生活，这样有利于树立正确的价值观、人生观。对实现自我价值具有深远意义。
(2)利于正确自我定位，不断完善自我
当代大学生多为“90”后，人们对于90后这代人的评价多是不求上进、贪图享乐、自私自利等，从现实情况来看这样的评价会有些片面和极端，但也不得不承认90后的我们确实有很多需要改正和学习的地方，例如自我、人性、不能吃苦、浪费、不懂分享等。但我相信这些缺点会在工作和与人相处中被自己发现并努力得到改正。可是我们应该明白，在当今社会最有限的就是机会，当我们作为兼职学生在工作中出现错误，还会有人谅解你、细心指导你、再给你改正的机学会。但如果我们大学毕业，那时我们就是真正的大人了，若是还不成熟、还在任性、还在犯低级错误，一定不会有人再给你改正、学习的机会，而得到的只有职责和能力的否定。
以我自己为例，虽然我已经有很多次的兼职经历，但有一次商品促销员的兼职活动让我成长了很多。在那次促销活动中，买商品会有赠品相送，我是一名促销员，工资是每日六十元，外加销售额的2%提成，我的工作是站在指定的位置促销产品，可是这家单位的商场导购员不给我拿赠品，说是赠品没有了，(商场导购员和促销员的区别是长期工和临时工的区别)可是我之前看见过她拿赠品的地方，于是我就自己去拿了赠品，结果导购员不高兴了，就给负责录用我们的主管打了电话，具体说了什么我不知道，下班后我就接到了主管的电话，什么都没问就直接让我明天到另一个商场上班，当时我没有反应过来，后来越想越觉得心里不舒服，就打电话给主管把事情的原本说了一遍，当时心里想着我可以不干但是不能受冤枉气，在给主管打电话之前，我心里就很清楚，我只有二个选择，一是去另一个商场上班，二是主动辞职，因为在长期工与临时工之间，主管一定会对长期工有所关照，但是换句话说，如果主管真的觉得是我不对，就会直接辞退，所以权衡下只有让我去另一个商场上班。 在这件事情中关于为人处事方面我学到了很多，事情的过程和结局都不是我的错，甚至可以说我是一个受害者，但事情的开始却是由我引起的，我的教训是以后再去一个新环境，要学会不违背原则的服从，同事间更不要为了一点利益搞的不融洽，与人交往不要太较真，
学会尊重别人的意见。总之，要与人为善，从全局出发，找准自己的位置，别以自我为中心，在外面你不是公主或王子，只是一个拿人工钱为人工作的执行者。通过兼职打工可以帮助我们在社会中认清自我，丰富阅历，不断成熟。
著名教育家卡耐基这样说过：“未来的人才标准，交际能力占75%，而学历只占15%”当代社会个人的发展与其交际能力息息相关，能力与学历的关系反应的是情商与智商的关系，而一个人的成功与否取决于情商的高低。
(3)利于发现兴趣所在
爱因斯坦曾说过：“我认为对一切来说，只有热爱才是最好的老师，它远远超过责任感。”对于事物的兴趣会激发我们的创造力和工作积极性，然而据调查显示，在高考填报自愿时，仅有13.6%的人表示了解所选专业，67%的人表示并不了解，67.9%的人承认自己在报考时是盲目的，且在实际学习中，也仅有16%的人觉得所学专业符合当初预期，56.2%的人觉得不符合，71.2%的人表示想要重新选择专业。由此可看出，大多数大学生在大学中所学的专业与自己的兴趣并不是相符的，然而，在大学中多参加一些兼职活动有利于寻找到自己的兴趣所在。
3 从事你感兴趣的工作，会使你的精神振奋，思维活跃，在工作中你是快乐的，马克思
在《青年在选择职业的考虑》中提到：“我们应当认真考虑所选择的职业是不是真正使我们受到鼓舞，我们的内心是不是同意？”大学生利用课余时间接触不同的工作，总会寻找到那个使你身心愉悦的工作，诺贝尔物理学奖的得主丁肇的获奖感言就是“兴趣比天才重要”。因此在大学中，多尝试一些工作，利于找到自己的兴趣，并在热爱的工作中创造价值。
(4)步入社会，积累经验
美国著名教育学家怀德海曾说过：“中学阶段，学生伏案学习，而在大学里，他应该站起来，四面瞭望。”大学就是我们的瞭望塔，我们应走出校门，走入社会，接触不同人群，在学校学习理论知识，社会则是实践的大舞台，通过工作的锻炼，提高自身的各项能力。 一项调查显示，半数兼职大学生意在锻炼自己，积累社会经验，毕业后要在社会上立足，必须要有良好的人际关系，56%的大学生已把经验当成踏入社会的砝码，在这个天平上，砝码越重越有利，而兼职正是他们锻炼自己，积累社会经验的有效手段。另一项调查显示，80.3%的在校大学生正在或者做过兼职工作，兼职工作多是一些需要一定沟通能力，吃苦耐劳的工作，调查同学中55.6%的人数表示兼职获得的经验更利于学习。
社会需要复合型人才，只会学习不会沟通的人在当今社会是难以立足的，因此，大学生利用课余时间去做一些兼职工作，对自身素质的培养和能力的提高都有益处，同时，兼职也可以减少对社会的恐惧感，是自己能更快更好地融入社会，实现自身价值。
2. 对用人单位的利处
(1)低成本
大学生兼职的薪酬多是以天数或以小时为单位进行计算的，平均每天工作是60-90元，在一些小城市有的是每天50元，以小时为单位计算工资的就是所谓的小时工，平均每小时8元，而在一些小城市有的每小时5元，而兼职的工作多是一些既杂又累且本单位人不愿意做的工作。另一方面从兼职的时间来看，其以节假日为主，这样用人单位雇佣学生兼职不需要支付额外的加班费，这样，用人单位对工作的成本投入就减小了。
(2) 高收益
兼职大学生被录用后，都有一份极其渴望成功、被人认可的心理。因此，他们对工作有热烈的激情、超群的想象力、认真的工作态度、极大的创造力、强烈的责任感。所以同样一份工作，雇用兼职大学生去做将会创造更多的价值。
同时，兼职大学生的加入将会给原有团队注入新鲜的血液，大学生的工作积极性。
(二)大学生兼职的弊处
任何事物都具有两面性，有利必有弊。大学生兼职也同样，尽管有很多益处，但我们也不能忽视其弊处，对于大学生兼职存在的问题更需要我们加以注意和防范。
1.对学生的弊处
(1)耽误学业
虽然大学生的时间比较充足、也比较自由。但是参加一些兼职活动还是会占用很多学习时间、消耗很多精力，即便是在课余时间也会分散学生的注意力，影响了上课质量，以至于耽误了学业的事情也是经常出现的，那么这种兼职就是一种本末倒置。
4大学中学习仍然是最重要的，前任微软公司全球副总裁、中国区总裁李开复博士曾告
诫中国学生：“大学四年每个人都只有一次，大学四年应该这样过，为了在学习中享受最大的快乐，为了在毕业时找到最喜爱的工作，每个刚进大学校园的人都应该掌握七项学习：学习自修之道、基础知识、实践贯通、兴趣培养、积极主动、掌控时间、为人处世。”李开复博士仍然把学习放在第一位，这也说明了大学中学习依然是最重要、也是最基本的。在任何时候没有理论支撑的实践活动都会成为无源之水、无本之木。
没文化真可怕。学习使人成长，学习使人智慧。但是现在很多大学生认为学习没有用，能力比学习更重要，甚至有的学生把赚钱放在首位，兼职的所有动机都是为了赚钱，为此不惜放弃学业，这更是一件本末倒置、得不偿失的事情。
据调查显示，在各类型院校的20xx届毕业生中，毕业于“211”院校的学生 分数排名前20%的学生的就业率为93.1%，月均收入4000元；排名后20%的学生的就业率为91.6%，月均收入3141元。然而又成绩引起的差距在高职院校更加明显，在高职高专院校分数排名前20%的学生的就业率为91.1%，月均收入2228元；排名后20%的学生的就业率仅为83.5%，月均收入1339元。这份调查充分说明了在当代大学生的学习成绩仍是影响其就业和薪酬的最重要的因素。
雅芳(中国)有限公司副总裁赵国简认为兼职丰富只能说明此学生比较活跃，有一定的能力，但如果兼职经历过多就必定会影响学业，这就是所谓的不务正业。赵国简表示，他在招聘新人时，更注重应聘者的学习成绩和综合素质，而不是有没有兼职经历，他认为大学四年最重要的任务就是读书，专业学习任何情况下都比兼职重要。每个进入大学校园的学生都承载着家人的无限期望，如果为了做兼职而耽误了学业，不仅使自己的前途灰暗，也会让家人失望。
(3) 权益难得保障
生命健康权、财产权、受教育权等使我们作为公民的基本权益。但由于在校大学生社会经验不足、权益意识淡薄，常常会出现一些权益被侵犯的事件发生。
曾发生在西南交通大学单亮的兼职事件给广大兼职大学生敲响了警钟，兼职大学生被启迪着除了金钱还有生命重要。20xx年发生在新疆的一名女大学生兼职不成反被骗，这名女大学生是班级班委，全班同学的学费都由她收取，打在她卡上共计199300元，此时她正想找一份兼职，就用QQ联系联系网上兼职的具体信息，说好由她在网上买手机后本钱和每部手机的一百元提成在24小时内会打在她的卡上，但是当她按着犯罪嫌疑人的指示做后，钱并没有打在她的卡里，当她再次联系犯罪嫌疑人时，犯罪嫌疑人谎称是因为系统故障，所以钱才没有及时打到女大学生的卡上，并要求女学生在网络上指定页面输入银行卡号和密码，声称输入后钱会马上达到女大学生卡中，女大学生输入后发现不仅钱没有到账原来卡上全班同学的学费也全部不见了。幸好女大学生及时报警，才挽回了损失，否则，一名学生该如何
还清全班学费，后果将不堪设想。这只是两个典型事件，在现实生活中被以兼职名义欺骗而遭受损失的大学生数不胜数，有的黑心中介收取中介费后便不见了踪影，有的则不发工资或以不正当理由任意辞退。
社会上不乏那些黑心人士利用大学生想赚钱、想锻炼自我但又社会经验不足、自我保护意识薄弱的现状来欺骗或伤害兼职大学生，一旦大学生在兼职道路上受到挫折，那么在他们今后的人生道路上会对他人及社会的信任产生心理障碍，从而对他们人生的发展产生不利影响。
3. 对用人单位的弊处
聘用兼职大学生对用人单位来说虽然有低成本高收益的利处，但大学生兼职同样也有不稳定性和流动性大的特点，多数兼职大学生都是临时短期的进行工作，可是从用人单位的角度来讲，任用一个新人都需要花费一定时间和精力让新人对公司的工作安排、基本制度及其工作内容进行了解，新员工在工作中容易出现各种错误，当聘用兼职大学生时就要做好每次来的都是新人，那么单位就要做好每次工作都会出现错误的心里准备，并且每次要自己为错误造成的损失买单且承担相应的责任。
另一方面，也不排除会有一些社会人士冒充兼职大学生，他们以不轨企图进入某单位，那么该单位的财产安全、客户信息、商业机密等会在一定程度受到威胁。
(三)分析大学生兼职利与弊的关系
大学生兼职既有利又有弊，对于大学生兼职的利弊关系，有人说大学生兼职利大于弊 因为大学生走出校门，参加兼职工作，步入社会已是时代的要求，当今社会已经摒弃了那种5“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”的思想。因为文凭只是敲门砖，而在实际工作中需要有能力的人来担当重任，包括交际能力、办事能力、协调能力等，通过做兼职工作不仅可以大学生的能力得到锻炼，同时也可以提高当代大学生的心里承受力、打压力。为他们更美好的未来打基础。
然而，有的人认为大学生兼职弊大于利，因为大学生在兼职中不仅干的是粗活、累活，会导致身心俱疲，也会被人歧视，自尊心会受到打击，并且大学生兼职的动机实为赚钱，非常功利，但结果往往是钱赚不到反而荒废了学业，不仅如此，大学生在兼职中的安全问题成隐患，遇到黑心的中介，骗了钱就不见了踪影；近几年有很多大学生被骗入传销组织失去了人身自由；还有的学生被领到娱乐场所做不法交易。这些事情对大学生的身心健康造成很大的伤害，甚至因此思想步入歧途最终走上了违法犯罪的道路。
对于大学生兼职的利与弊究竟谁大谁小的关系问题，本人认为无法给出准确答案，但可以明确的是：大学生兼职的利与弊两者是相互影响、相互制约的，之所以会出现大学生兼职的利绝对大于弊或弊绝对大于利的争论，使人们将大学生兼职的利与弊绝对化了，如果大学生自己能够找到兼职利弊的平衡点，那么这种争论将不复存在，大学生兼职的利弊关系是相互作用的，但究竟谁大谁小要看兼职大学生在兼职过程中对分寸的把握才是问题的关键所在，例如时间的分配、金钱的观念、自我的保护意识等等。可以这样说，大学生兼职本身就是一件耗时费力的事情，但利与弊、得与失全在于兼职大学生在兼职工作中“度”的把握。
(四)权衡大学生兼职利与弊的对策
大学生勇于走出象牙塔去接触社会去做一些兼职工作是值得提倡的，但在兼职过程中不免会出现这样和那样的问题，那么我们就应该想出使大学生兼职达到趋利避害效果的对策。
1.合理分配时间
大学生应该合理处理学业与兼职的时间。大学生应该选择课余时间去做兼职，使学业与 兼职不发生冲突，一旦发生冲突，要以学业为主；正常休息时间不应与兼职发生冲突，只有休息好了才有精力学习和工作，据调查，人在精神饱满的状态下，学习和工作的效率会更高，
然而，20xx年山东一名22岁大学生却因在兼职中劳累过度而死亡，生命已经没有了，一切
6也都失去了意义。“身体是革命的本钱”，生命只有一次，我们应该倍加珍惜，大学生四年
在人生中也只有一次，我们有理由不好好把握吗？因此，大学生做兼职的前提条件就是合理的分配时间，以保证身体的健康、学业的完成。
2.寻找适合的兼职
大学生寻找兼职时，应该寻找与自己学业相关的工作。例如师范类院校的大学生多数会选择做家教或者到培训机构到老师，这样既可以巩固本专业知识，又可以使自己得到锻炼，并且从事一份自己熟悉的工作也会避免上当受骗。
3.树立正确的金钱观
“钱不是万能的，没有钱是万万不能的”这句话虽说了一定现实状况，但却忽视了除 钱还有很多值得我们去珍惜的东西，可是现在每一个似乎都更看重金钱的重要性，因此，很多学生进入大学后，不是以学业为主，而是以赚钱为主，成为了拜金主义者，他们放弃了学业，到社会上从事各种可以赚钱的工作。有的被高回扣诱惑走上了传销的道路，有的在娱乐场所工作，有的花重金重新打造自己只为了找到所谓的“富二代”等等，他们的价值观、人生观都已经偏离了正确的轨道，因此，大学生需要一个正确的金钱观来引导，钱固然重要，
7但是要凭借自 m.baihuawen.cn 己的真才实学、依靠自己的努力脚踏实地去赚取，即所谓“君子爱财，取之有道，用之有度”
4.加强自我保护意识
大学生在兼职时应该选择诚实守信的用人单位，在做兼职之前应对用人单位有所了解 首先要明确企业法人的主体资格，若该用人单位无主体资格则权益受损的几率比较大，且受损权益的维护较困难，因此，是否去兼职需要进一步了解、仔细衡量。
初次见面时不要单独与其会合，也不应该选择偏僻地方，应去人流多的公共场合，更不要轻易交押金或中介费，不要轻易被用人单位吹嘘的高薪资工作所诱骗。
5.学习法律知识
学习法律知识，用法律武器保护自己已是当代打工群体必备的维权措施，学生兼职同样应该受到法律的保护。借鉴国外的做法，在德国学术界和司法界已形成一致意见，认为学生课余打工，只有符合用人单位的指标，并提供独立性的劳动，就应该认定成法律关系，兼职学生作为劳动者受法律保护。
6.学校应向学生提供更多的兼职工作及信息
现在高校都会为学生在校园内提供一些勤工俭学的岗位。例如，在学校食堂打扫卫生，在商店当售卖员等工作。但这些工作一方面人员需求有限，不能容纳校园内广大兼职学生；另一方面，多为体力活，对学生专业发展、能力锻炼并无多大益处。因此高校应多向在校大学生提供一些兼职岗位，不仅需要满足兼职学生的数量要求，同时学校也应利用现代信息技术建立一些网站专为本校学生兼职提供信息来源，这样既可以保证信息的可靠性又有利于学生的发展。
7.社会应关爱兼职学生
大学生兼职上当受骗事件屡见不鲜，这样事件的发生多是因为社会人士利用在校大学生经验不足、防范意识淡薄的弱点来欺骗大学生，如果社会上那些黑心人能懂得兼职大学生其实很不容易，他们只是为了减轻家庭负担、锻炼自己，于是什么都不懂的他们走出了校门，抱着对别人的信任、怀着一份渴望成功的心情去寻求人生中的第一份工作，可是还是有人去伤害他们，这对他们心灵造成的创伤将难以弥补。
如果社会多给他们一些关爱，他们就不会被骗进传销组织，就不会被带进娱乐场所等。
销售心得体会 第十五篇
5月到广东省深圳市场任医药代表以来，经历了深圳市场启动、受挫、再启动上量的整个过程，现将两年来的工作情况报告如下：
一、深圳市场前期的启动情况：
我在xx年5月刚接手深圳市场时，该市场在三甲医院的销售一片空白。为了迅速启动市场，除了自己虚心向老员工学习和请教外，同时与该市场的其他公司业务员协调关系，通过各种形式对各医院的相应科室、门诊室、患者群结构、消费习惯、大夫的爱好、性格等方面进行详尽的了解和分析，初步确定以广东省二院为重点终端，以其他医院为辅进行科室开发和维护，奔波在八大三甲医院之间，从细微处着手，关心体贴医生，尽管临床费用相对较少，但自己发挥女性细致、温柔的特长，把工作做细做好，使有限的经费发挥最大的作用。特别在xx年春节回公司开会期间，根据自己所了解到的医生的爱好，购买了根雕、腊染、天麻、茅台酒等地方特产，送给不同层次的医生，通过这些工作的开展，与医生建立了深厚的友谊，与个别重点医生还建立起了母女关系。医生对我公司产品的认同度得到了进一步的加强，产品销量也得到了稳步提高。
二、天灾人祸同时危害深圳市场时，坚持做好本职工作：
当深圳市场销量稳步上升的时候，非典突袭河北，整个销售迅速下滑，在此情况下自己仍坚持做好临床工作，开始之初，得知勤洗手能防非典，就从超市里面批发洗手液，对几个科室的医生逐科室去送。几天以后，形势迅速恶化，在自己去不了医院的情况下，仍然坚持电话拜访各医院的目标医生，随时了解防非的各种措施和方剂，自己通过朋友购得了几支重组人干扰素，及时送给重点医生，在非典最严重的五、六月，在省二院门诊患者廖廖无几的情况下，也能销售一百盒。非典之后，通过自己在淡季做扎实的市场工作后，旺季应该是上销量的时候了，但省二院进货情况不升反降，医生在不断开药，病人在不断拿药，但就不见销量上升，根据自己多年的临床推广经验，肯定省二院出了问题。自己把工作重点转移到查找问题上来，从一些蛛丝马迹中寻找出了省二院被窜货的证据，这一切都是在当时的省区经理胡非严重脱岗，自己孤身一人凭着自己对xx制药的忠诚来完成的。xxx离职以后，本来指望有一个好的经理来带领我们做好市场，谁知来了一个王国青，由于他对市场生疏、对业务生疏、加之从业心态不正确，到了市场以后，就严重违反财务制度，日常工作抓不住重点，不抓稳定，不解决具体问题，不上销量，反倒四处点火，把一个本来就问题重重的河北市场，搞得雪上加霜，在自己临床工作无法正常进行的情况下，为维护公司利益，在河北市场“白色恐怖”的情况下，自己不怕打击报复，不怕丢饭碗，坚持从各种途径如实向公司高层反映市场实际问题，使公司得以掌握市场更全面的真实情况，及时对问题作出处理，不至于使河北市场毁于个别人之手。
三、深圳的再启动情况以及下步打算：
凡事说起容易做起难！面对巨大的任务压力，做为一名对xx公司充满爱戴与赤诚的老员工，背负着实现事业追求的理想，体味着享受工作快乐的激情，我又回到了我一直都没有断绝联系的医生身边，用真诚与执着，还有无尽的关怀与尊敬努力的奉献着。这期间，无论是公司维护资金紧张时我自掏腰包，还是临床费用不到位时我四处举债；无论是国家政府严厉打击还是医院保安围追堵截；无论是早晨七点风雨中迎接医生还是晚上灯火里敲门家访，我都是那样自信！那样快乐！快乐我真心的付出！自信我付出后必然得到的回报！“有志者，事竟成；苦心人，天不负。”在绝大部分药品受国家政策影响销售下滑时，5月份舒眠胶囊在省二院纯销超过800盒，仅次于乌灵胶囊稳居同类品种第二名。这主要得益于提升原有目标医生李丽娟（我为工作拜认的干妈）等人销量的同时，又挖掘了一名xx胶囊的杀手，在反复大量的感情与物质投资后，5月份他销售了300多盒，六月可以超过400盒。
而六月份省二院可以突破1000盒。和平医院也由四月份的50盒上升至五月份的300多盒，主要是攻下了在广东省神经内科鼎鼎有名的陈立前和李严，这两人原是xx和xxx（药名）的杀手，在拜访中探询出陈立前喜欢根雕和盆景后，我先后六次给他送根雕和盆景六件，六月份他可以销售xx250盒；在得知李严患有咽炎后，我先后托人从香港购买英国产的“渔夫之宝”长期供应给他，使他经年不愈的咽炎明显好转，六月份他可以销售xxxx年来，我仅是一名一星代表；两年来，我努力过，挫折过，彷徨过，喜悦过，但从来没有退缩过！现在，我的销售已过三万元，已经为公司建立了牢固的医院销售网络，我相信我已经可以做二星代表了，我恳请公司根据河北市场实际情况，给我信心，给我动力，给我机会，让我做的更多、更好！我将满怀热情，继续在推广xx胶囊等xx公司优质产品的道路上铿锵前行！无怨无悔。
海纳百川，有容乃大。上面的15篇销售的心得是由山草香精心整理的销售经验范文范本，感谢您的阅读与参考。
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