竞聘 竞聘演讲稿(优秀13篇)

时间:2023-04-02 21:25:14

演讲稿的内容要根据具体情境、具体场合来确定,要求情感真实,尊重观众。在不断进步的时代,演讲稿在演讲中起到的作用越来越大,演讲稿的注意事项有许多,你确定会写吗?这里的13篇竞聘演讲稿是山草香小编为您分享的竞聘的相关范文,欢迎查看参考。

竞聘演讲稿 篇一

尊敬的各位领导、各位评委、各位同仁:

大家好!

首先感谢领导提供了这样的一个机会,也感谢同事们在工作中对我的信任和支持。我是一名来自xx中餐厅xxx,现xx餐厅传菜组领班,自xx年入职xx宾馆中餐厅传菜组工作学习近10年工作,经过这么多年的积累、成长、磨练和熏陶。今天,能够站在这个见证的舞台上展示自己,我倍感荣幸,心情很是激动且还有些忐忑。竞聘不仅是一次展示自我、认识自己的机遇,更是一次相互学习、相互交流的机会。

今天我竞聘的岗位是中餐厅厅面主管。我清楚地认识到,要成为一名合格的主管不容易,做为厅面服务人员的一名负责人,要有很强的服务意识和奉献精神,还要有全局观念、顾全大局的团队精神和协作精神;要精通和熟悉中餐厅的店纪店规和各项业务知识以及操作流程和技能;还需要不断加强业务技能知识培训和管理技巧的学习,掌握良好的组织管理水平,建立良好的公共关系,创建和营造和谐的员工工作氛围及良好的工作环境。我之所以要竞聘这个岗位,是因为我觉得我完全有能力胜任这项工作。因为我认为自己具备了基层主管的有利条件:

第一、我想作为中餐厅的一名基层主管,要服从上级领导的分配和调度,认真完成上级领导交代和所分配任务和计划,并努力完成职责范围的事物,合理地管理好、分配好自己所属人员的工作安排,带领、督促员工完成各项接待任务,做到"想客人所想、要急客人所急,"的服务理念,关注员工业务技能和服务水平,定期开展员工各项业务、技能培训,并向上级汇报培训情况和结果,全面评估员工工作表现和工作结果。

第二、关注xx宾馆xx餐厅发展动向和宾馆的重要决策,全面配合部门上级积极贯彻落实各项工作,有效开展各项工作的落实和推进。

第三、精致服务,顾客第一,认真分析服务中出现的疑难问题,包括菜品质量、服务质量、食品安全、卫生管理、顾客投诉等各项工作,切实抓好考标准、查质量、看服务、勤分析、抓整改的服务方针。

第四、工作中,要认真了解员工工作情况、思想动态,客观全面地分析问题,不偏袒、不袒护员工工作行为,以身作则和正直的人品、良好的职业修养以及新颖良好的工作作风,合理有效的激励餐厅员工工作,责任落实到人,做到工作遇事不推诿,工作中应保持积极奋发的敬业精神和良好的工作心态。

第五、忠诚是我们在这个企业的见证;真诚、主动、热情是服务行业的精华,行业内从所周知,但如何做到以上真诚、主动、热情的工作,靠的就是我们如何去创建和营造良好的工作氛围,让员工发自内心、充满自豪地去为每一位客人提供有形服务和无形服务,充分展示我餐厅员工队伍的服务水平和服务质量,保障各环节正常有序运营。

第六、积极配合厨师长以及各级厨师的沟通协调工作,配合厨房做好各类菜品知识培训以及食品安全管理、卫生管理等工作,保障出品质量符合卫生要求。

我坚信以我的个人业务技能知识和管理能力我是可以胜任主管一职,假设我能竞聘成功,我将以饱满的工作热情和态度,热情投入到工作当中去,让我们尽情的展示我自己的实际工作能力。假设我是一名主管,我将以下面内容为开展工作为基础:

1、加强员工培训根据现餐厅员工服务水平和业务技能情况,进行培训服务需求调查,制定有效地员工培训计划报部门经理批准执行(一般由理论培训和实践操作),认真撰写培训计划实施纲要,按计划和时间节点完成每个课时的培训内容,并按照计划进行培训内容考核,对考核结果进行效果评估,分析培训情况和不足等,进行调整和修改培训教案,进一步完善餐厅员工的培训机制;通过培训提高服务人员的服务意识,改变服务观念,提升餐厅服务质量,力争让每一个客人高兴而来,满意而归。

2、提升服务全面树立以客人为中心,全心全意为客服务的经营理念。把对客服务意识列入日常管理的重要范围,对各营业区进行监督管理和合理分工,做好每一次接待,满足个人需求,转变服务人员的服务的服务意识,提升服务品质。另外,加强投诉案例培训,在处理好投诉事件时,每一次投诉,都是对我们工作的监督和鞭策,认真按照餐厅投诉处理预案处理流程处理,在有效地的时间内处理投诉,不躲避、不推诿。给顾客一个满意的答复。

3、加强所属员工管理正所谓"没有规矩不能成方圆"。管理员工一项管理科学和管理技巧。因此,要切实加强所属员工管理,带领员工模范遵守各项规章制度和特殊任务分配,加强纪律监督,定期组织学习和培训,提高所有工作人员的业务水平,加大考核力度。使每个员工都做到纪律严明,形象良好,谈吐适度,为餐厅创造更加完美的服务质量和社会形象,使餐饮部成为一个更加团结,更具战斗力的一个集体。

多年来,在各领导、同仁的指导、帮助、支持和配合下下,我日积月累学到不少东西,认真完成本职工作,在此向大家表示衷心的感谢。今日竞争若能成功,我相信我不会辜负大家的希望,以上我谈的一些粗略的想法,还需要实践的检验,还需要同志们的帮助支持。如果我竞争不成功,我将一如继往好好工作,并努力查找克服自己的不足,争取更大的进步。谢谢大家!

求职竞聘演讲稿 篇二

各位领导:

您好!

我是河南经贸职业学院的应届毕业生。我很荣幸有机会向您展示我的个人数据。加入社会后,为了找到符合自己专业和兴趣的工作,发挥自己的才能,实现自己的人生价值,我愿意向领导推荐自己。

作为一名计算机网络技术专业的大学生,我热爱自己的专业,并为此投入了极大的热情和精力。在这一年的学习生活中,我学到的东西包括很多方面,从编写Java程序到建立和使用网站。我正处于人生中精力充沛的时期。我渴望在更广阔的世界展示我的才华。我对自己目前的'知识水平不太满意。我希望在学校学习期间能够在实践中锻炼和提高。因此,我希望加入你们的组织。我会脚踏实地做好自己的工作,努力在工作中取得好成绩。我相信,经过我的努力和努力,我一定会做出应有的贡献。

谢谢你从百忙之中抽出宝贵的时间来关注我。祝贵公司事业有成,成绩斐然。祝你事业更好!

希望各位领导能考虑我,热切期待您的回复。

谢谢你

求职竞聘演讲稿 篇三

各位领导:

您好!

我是河南经贸职业学院应用电子专业20xx级应届毕业生。我渴望在贵公司找到一份电子方面的工作,为贵公司做出贡献。请给我加入贵公司的机会。我有信心和能力成为一名优秀的员工。自从考上大学,我就“自信、自立、自强”。我不仅努力学习专业知识,还主动参与各种社会实践。经过大学三年的学习和社会培训,我具备以下能力:基础扎实的专业基础知识,相对先进的理念,丰富的社会实践和出色的工作能力,较强的品牌理念和合作团队精神。我是一个有能力有团队精神的人。我能很快适应新的工作环境,在新的。既定的团队环境中做好工作。

希望能满足你的要求,也希望你选择我。你的选择是我的希望。为了便于您更详细地了解我的情况,请查看我的简历和相关材料。给我一个给你奇迹的机会,期待你的回复。祝您的事业蒸蒸日上,硕果累累!

竞聘演讲稿 篇四

尊敬的各位领导:

大家好!

首先,感谢公司提供了这个展示自己、让大家认识我、了解我的机会。“公开、平等、竞争、择优”,这是历史的必然,也是时代发展的要求。这次竞聘对我个人是一个重要的激励和挑战,将有益于我个人素质的提高。此次竞争,无论成功与否,我都将一如既往的听从组织的安排,干好自己的本职工作。

我竞聘的岗位是基隆店门店经理。下面我将分三个部分进行我的竞聘演讲。

一、个人简介

我叫xx,现年30岁,xx学历,现任xxxx店门店经理。xx年_月到xxxx工作至今,曾经在xx店,xx店,xx工作,主要负责行政管理,店面维护、行业单位客户团购开发及门店管理各项工作。工作三年多来,在分部领导的带领下,在同事们的支持配合下,我认真的做好各项维护、开发及管理工作,圆满完成公司总部及分部领导下达的各项任务,部门的相关工作取得了较大的成绩,尤其在期间的销售工作,我们门店不断创新,应用各种新思路、新办法,及时迅速的完成各项开发任务,受到分部领导的好评。

二、对岗位的认识

我竞聘的岗位是xxxx店门店经理。随着我国深化改革、现代企业制度的逐步建立和家电市场竞争机制的逐步形成,国际、国内家电业的市场环境已经趋于合理且竞争日益加剧。必须建立以为基础,以优质服务为运营控制,在不断满足顾客需求的竞争环境中良性发展,才能真正把企业“做大、做强、做精、做优、做久”。因此,在当前竞争激烈的环境下,我们企业如何保障顾客利益化,以人本+文本+客本为策动力,是企业生存和发展的基础和关键,我认为设立本岗位的目的就是要适应当前的竞争环境,提高我公司运营质量,为一线业务发展做好后台支撑。主要实现以下目标:

1、贯彻落实及组织制定各项、销售指标及任务、人员管理办法,库存计划,保障卖场的安全、高效、稳定运行。

2、加强检查、监督力度和人员能力开发,组织店内、店外促销活动,作好人员调配、商品排列、布局,协调、配合厂家的现场促销,有效降低成本。

3、及时、准确、有策略的开展时常调研,确保价位优势及合理利润并制定针对竞争随手灵活、阶段性的对策。

4、掌控门店及配送中心库存情况,执行安全库存制度,提高资金使用率,加快资金周转。

5、对样机进行专项管理,加快样机周转。

6、组织业务培训,员工的业务知识和,制定技术规范、开展技术支援,提高全店人员整体水平。监督对员工下达促销商品的了解及主推情况。

三、工作设想

如果这次我能够顺利竞聘成功,我将做好以下工作履行自己得:

1、协助各部门搞好店面销售,提高岗位执行力,高质量的做好计划、组织、领导、控制和管理工作;我认为,作为门店经理,是分部总经理对部门管理的分担者,因此,我要摆正自己的位子,严格做到:工作主动积极不越位,协助管理不越权,加强团结不分散。充分调动部门员工的工作积极性,发挥他们的聪明才智;加强内部员工的'业务技术培训,提高整体员工的技术水平。加强各项运行维护管理制度、作业流程、管理办法的执行力度,做好监督、检查、指导、考核,使得各项维护工作能够贯彻、落实。

2、努力完善自我,提高工作能力;虽然我刚刚接手门店经理的工作不久,但是在家店零售行业一日千里得今天,尤其是在店面运营维护技术方面,如何加强零售经营的稳定运行能力,营销网络的业务支撑能力,强化一线销售人员技术和意识,做好运营管理系统大客户的自主开发工作,将会是一个需要认真学习,不断发展的领域。只有不断努力学习,深入实践,才能做到与技术同步,担当起技术指导和管理的任务。

3、创新解决问题的,加强技术交流和对外协作;店面零售管理人员在不断提高自己水平的同时,还应该能够组织各方面技术力量,我将充分利用公司先进的交流平台,为各部门、各单位提供更加丰富和完善的数据技术支持。另外还要加强全店销售人员的交流与培训,组织更多更高水平的讲座,提高整体防范意识和技术水平,以保证全店的安全、高效、稳定运行。

我将在工作中逐步建立各品类人员、维护专家及相关厂家之间通畅的信息传送途径,共享知识,共享经验,共同提高人员水平和技能。同时,我还将努力建立一个通畅的维题解决途径,使出现的各种问题能够及时得到相关技术人员及专家的支持,并能将类似问题统一发布,使大家得到共同提高。

竞聘演讲稿 篇五

尊敬的各位领导,同仁们:

大家下午好!

我叫xx,来自贵州贵阳,1982年出生,20xx年毕业于贵阳一中中学,20xx年来京寻梦,经历了无数风雨洗礼之后,最终在20xx年的5月,很荣幸的成为了在水一方这个大家庭的一员,在这里我终于找到了自己的目标和梦想,在这里不管是企业完善的经营理念,还是人性化的管理方针,都深之地吸引着我,让我从此不在迷茫,也让我找到了一个僻风的港湾,我暗之发誓一定要在这里步入我人生的正轨,创下不朽的丰功伟绩,与企业同在,翻开历史的新篇章,光阴似箭,日月如梭,转眼间两年多的时间过去了,为了给我们每个兄弟姐妹提供一个更宽更大的舞台,公司组织的又一次竞聘大会再一次拉开了帷幕。

此时此刻,我怀着激动的心情,站在这个挑战与机遇并存,成功和失败同在的演讲台上,首先我要借此机会衷心的说一声谢谢,感谢长期以来关心;支持和 帮助我的领导和同事们,感谢在座的各位领导和评委给予我这次公开竞聘的机会,大家的鼓励与支持,给了无比的勇气和信心,让我本着检验,学习和提高的目的,走上今天的演讲台,接受领导和同事的检阅,今天我竞聘的是部长一职,之所以竞聘这个职位是因为我具备了以下几点优势。

一、因为我在这里学到的宽容和大度,开朗与豁达,跟领导和同事之间都建立了很好的人际关系,这有便于我在以后的工作中跟领导和同事之间更好的沟通和交流。

二 、凭着我对公司的热情和信赖,一直以来的不断学习和进步,加上我这两年多的工作经验,我会用最少的时间做最多的事情,凡事做到临危不乱,有始有终。

三、我是一个敬业。坦诚。无私。责任心及强的人,我相信自己能够做到,事事公开。人人公平,精心打造出一支亮丽多彩,精明强悍的团队,以此来回报公司领导对我的苦心栽培。

当然在总结自我优势的同时我也清楚的认识到自身的不足,缺乏管理经验,对管理工作的高度和深度有待进一步提高,但是我相信,通过我自己的努力,一定能把这种不足转化为优势,举一个简单的`例子,在一张白纸上,很容易就能写出清晰的文字,画出完美的图画来,同样的道理,正因为没过管理的经历,也就没有了一定的陈规可遵循,使自己具有了更大的可塑性,更容易重塑自我,更快适应新的工作岗位,也便于在新的工作岗位上创造性的开展工作。

最后;不管这次的竞聘结果成功与否,对我来说都是一次及大的收获,如果成功,我会一如既往的提升自己的能力,让自己更快步入更新的台阶,如果失败,那证明自己的能力还很有提升的空间,我会更加努力,直到成功。

演讲完毕!谢谢大家!

职位竞聘演讲稿 篇六

亲爱的领导、同事们:

大家好!

今天我怀着无比激动的心情,参加这次岗位竞聘,不管是否成功,我觉得都是我最大的幸运和机遇,这充分表明了及各位领导对我的期望、支持和关心,这种机会对我来说是第一次也许是最后一次,我会通过我的努力为创造更高的价值!

我有一颗忠于销售事业燃烧的心,鼓舞着我始终保持奋发有为的精神状态,多年来,我一直从事着团队管理工作,无论是在任何地方,我都能以高度的事业心和责任感来严格要求自己,本分做人,踏实做事,服从于工作、服从于全局,在不同的工作岗位上都做出了自己应有的贡献。任职以来,无论从管理还是到业务发展,年年都有新高,结构调整非常合理,几年来综合竞争实力都在全省前列。

我在工作后仍然坚持学习,积极参加各类学习和培训,不断提高自己的管理水平和专业水平。长期的学习养成了我较强的自学能力,并能把学到的东西灵活运用于日常管理工作之中,真正做到了学用结合。在抓好个人学习的同时,我以实际行动及带领全体员工参加各类学习、培训,即使工作再忙,只要是组织的培训,我都要求员工参加。

长期工作在销售一线,对销售工作有较深的了解和管理经验,并能处理好各种实际问题,同时本着“以制度约束人,以思想激励人”的宗旨,制定了一系列规章制度。任职几年来,未发生任何违规和责任事故。不管是内部或外部出现的各种问题都能很快的得到解决并有很好的结果,协调能力较强,与其他部门和卖场之间的关系密切。几年来,我个人负责区域销售业绩都排在前列,每年都能不折不扣的完成下达的业绩和利润目标。

如果这次我未能竞聘成功,说明我在某些方面还没有达到和领导的要求,但我将继续为发展做出自己应有的贡献。如果我能竞聘成功,不仅是我人身追求、自我提高的体现,也是我有机会进一步奉献销售事业,为员工提供各方面需求。

我的具体工作设想是:认真学习,努力工作,快速适应新的岗位。走上新的工作岗位,首先开展部门各项业务,结合目前部门现状,迅速开展工作,要想当好一位领导,首先是要学会先做人后做事,虚心向有工作经验的同事学习,打开工作局面,提高工作的准确性,减少盲目性。

摆正位置,当好大家的助手,积极推进观念创新和机制创新,从方方面面想细做细,关心下属员工的疾苦,帮助他们解决工作问题和生活问题,做到经常交心、谈心,促进他们全身心的投入工作。

当前在内部,要积极推进观念创新和〈WWW.SHANCAOXIANG.COM〉机制创新,树立“以人为本”的管理思想和“以市场为导向,以客户为中心”的经营理念。作为来自销售一线的负责人,更要充分认识到人才的重要性,要提请总经理室关注员工的合理要求,为员工设计职业生涯,能让员工根据自身特点选择发展道路,要引导员工树立正确的市场观念和竞争观念,有市场才有繁荣,有竞争才有进步,但市场不相信眼泪,竞争不同情弱者。

要将以产品为中心的推销观念转变到以客户为中心的营销观念上来,充分满足客户需求。要积极建立高效有序的运作机制、规范严格的监督约束机制和符合发展的激励机制,提高运行效率,降低运营成本。

关注员工,严格要求自己。在新的工作岗位上,我要不断加强学习,牢固树立正确的人生观、价值观和权利观,依靠团队,尽职尽力,视权利为责任,视职位为服务,将的各项工作不断推向前进。

谢谢大家!

竞聘演讲稿 篇七

各位评委、各位领导、同事们:

大家好!

我是来自联通xx分公司运行维护部的xxx,我竞聘的岗位是设备维护业务主管。首先感谢领导给我这个机会,使我能够参与今天的竞争。大哲学家苏格拉底有句:“世界上最快乐的事,莫过于为理想而奋斗。”今天,我站在这里,为自己的理想而奋斗,我感到了莫大的快乐。我希望通过这次竞聘,能更好地认识自己、提高自己。

我先向大家介绍一下自己的基本情况和工作经历。

我今年xx岁,1999年毕业于xx大学信息与通信工程系,学士学位。19xx年8月至20xx年1月供职于xx,20xx年1联通公司大客户部副经理竞聘演讲稿月任电信伊犁公众多媒体信息公司经营维护部维护主管,20xx年取得助理工程师职称,20xx年5月进入中国联通伊梨分公司运行维护部,负责设备维护工作。

自信是成功的第一步,拥有自信,才能把握成功。今天,我充满自信地站在这个演讲台上,希望能有机会把握属于自己的成功。以下是我的竞聘优势。

一、我具有高度的责任感和强烈的事业心。

沃尔玛创始人山姆?沃尔顿说过:“如果您热爱您所从事的工作,那么,每天您都会想尽办法把工作做得最好。”我热爱我的工作,不论在哪个岗位上,我都会以高度的责任和强烈的事业心,认真做好每一项工作。

二、我具有较丰富的工作经历和实践

理论指导实践,实践形成经验。联通集团客户经理竞聘报告工作七年来,我从事的都是与信息通讯相关的工作,在工作中,我把自己的理论知识应用于实践,为自己积累了丰富的实践经验。

三、我具有较强的管理能力和协调能力

我曾在电信公司做过三年的'维护主管,在工作中,我能够独当一面,独立负责维护部的全面工作,能妥善处理各类突发事件,具有较强的应变能力。另外,我为人随和,善于与人共事,善于协调各方面关系,具有较强的协调能力。

四、我具备扎实的专业知识和专业技能。

在大学我读的是信息与通讯工程专业,又先后参加了多次培训,包括全疆电信互联网培训,Openet窄带计费平台系统管理及高级用户培训,CCNA网络支持工程师培训,华为QuidwayA8010接入服务器维护工程师集中培训;还有三年的维护主管不仅增长了我的阅历,丰富了我的人生视野,更重要的是三年工作积累,使我具备了扎实的专业技能,对工作中出现的任何问题,我都可以迎刃而解。与此同时,我还利用工作之余不断的学习本专业知识,可以说,不管从理论知识还是从操作技能上,我都可以较好的胜任设备维护业务主管这一岗位,我一定可以做的更好!

竞聘演讲稿 篇八

各位领导,各位同事:

大家好!

今天很荣幸能够站在这里参加这次竞聘,首先感谢我行领导贯彻、落实总行、省分行人事激励约束,充分体现“赛马”不“相马”的用人机制,决定采取全体起立,在全行范围内实行中层干部竞聘上岗。也感谢各位同事给予我的支持和鼓励,让我忧勇气站在这里参加这次竞聘。这次,我竞聘的岗位是:支行行长。

为实现以上目标,我准备从以下几方面开展工作:

一、经营客户,提高优质客户群体占比,开辟储蓄存款新增长点

我行位于黄埔大道西旁,对面是区府,毗邻南海黄埔,其所在区域是天河区行、生活的中心,临近居民较密集,客户资源相对较丰富,该区域一直是金融机构必争之地。在以我行为中心的前后300米范围内,聚集了6家商业银行,金融竞争异常激烈。经过11年的发展,该办已吸收、积累了大量的客户,目前已有客户44,000户,储蓄存款余额为19,300多万元,但是户均存款仅4,300元。可见,本办个人客户总量虽不少,但低端客户占绝大多数,造成业务量大,办理业务人多,客户等候时间长,难以吸引、留住优质客户,存款增长有限。

二、大力拓展中间业务,提升盈利能力

在存贷利差不断缩小的今天,中间业务已成为银行增加利润的重要来源。我行的中间业务主要来源于结算收入、银行卡收入和代收、代发手续费收入,收入来源渠道较窄。明年,我办将在继续加大原有中间业务产品营销的基础上,不断拓宽新的收入渠道,增加中间业务收入。具体思路是:1、深入到各大市场,营销“速汇通”;2、与花地房地产有限公司联系,争取明年交楼的万贤苑300多户的代扣费业务,并以此为契机,进而争取该公司属下中鹏物业管理公司的和区府宿舍共1000多户的。代扣费业务;3、充分调动全办员工的营销积极性,在实行柜台流程再造后,把压缩的后台人员充实到营销岗位,在大堂设置机动营销人员,加大对柜台代理保险、代理基金、代理国债、银证通的营销力度,增加代理证券手续费收入;4、向存款额大的客户营销个人委托贷款业务。

三、加强个贷管理,发展个人资产业务

资产业务是高风险业务,在发展业务时,我办将注重风险的防范,严格把好风险控制关,对每一笔个贷都认真落实贷前调查,上门实地察看抵押物,严格控制放贷成数。发展目标以代发工资、我行的VIP客户、收入稳定的公务员、事业单位等目标客户为主,同时,计划与区个体协会联系,举办一次个贷业务宣传活动,为有资金需求、信用好、有抵押物的工商个体办理生产经营性个人贷款。

四、加强内控基础管理,防范风险

竞聘演讲稿 篇九

尊敬的各位评委、各位领导、各位同事:

大家好!

今日,我站在这里,应对朝夕相处的领导和同事,心境十分激动。我本着进一步锻炼自我,为单位多做贡献、为客户服务到位的宗旨,参加本次海港区客户运营赋能中心维护主管的竞聘。首先十分感激单位,为我们供给了一个这么好的竞争平台,让我们能够在这里展现风采,同时,更要感激这些年来一向关心、帮忙和爱护我的领导和同事们,是你们给予我信心和勇气,让我今日站到这个演讲台上畅想未来。

一、自我介绍

我叫xx,出生x年x月,文凭xx,专业xx,获得过什么奖项称号,XXXX年XX月,在XXXX参加工作,先后任XX职务。

二、竞聘优势:

1、自身综合素质的优势。

我有一颗忠于联通、服务客户的初心,鼓舞着我始终坚持奋发有为的精神状态,多年来,我一向从事着维护主管工作,无时无刻以高度的事业心和职责感来严格要求自我,兢兢业业工作、堂堂正正做人,服从于工作、服从于领导,在平凡的岗位上做出了突出的贡献。

2、学习本事的优势。

我在工作之余仍然坚持学习,参加各类学习和培训,不断提高自我的管理水平和专业水平。长期的学习养成了我较强的自学本事,并能把学到的东西灵活运用于日常管理工作之中,真正做到了学用结合。在抓好个人学习的同时,我以实际行动及带领装维经理参加各类学习、培训,使其装维经理提高自身专业技能,使其更好的服务客户。

3、有丰富的工作经历。

长期工作在基层998一线,对基层工作有较深的了解和管理经验,并能处理好各种实际问题,协助装维经理和CEO把装维与发展指标完成更好。海港区目前有6个综合网格,49名装维经理(稍微再详细点)。在维护主管岗位工作期间,我忠于职守,努力工作,较好地完成了各项工作任务。同时做到严于律己,做到办事公开、公平、公正。(根据自身的工作经验,大概总结20xx年的工作成绩)

三、对岗位的认识

1.负责部门员工的思想品德、职业道德、服务规范、通信保密、工作安全,促进智家工程师服务质量和业务技能的不断提高。

2.负责组织、协调智家工程师做好宽带、固话、IPTV的装移修等日常业务,强化本班人员的安全意识、服务意识和精益求精意识。

3.负责智家工程师的考核,做到考核真实、准确;考核客观、公正,协助交付中心做好奖惩工作。

4.负责做好每月的工作统计和工作总结,及时发现智家工程师的心态变化,做好人员心理疏导工作。

5.负责做好智家工程师积分的达标、检查、评比,有针对性的给予指导性建议,并协助员工落实改善。

6.负责组织完成上级交办的工作任务,并及时反馈。

7.负责其他部门做好本区域光缆及设备抢修、维护沟通工作。

8.定期组织智家工程师进行服务规范、施工规范和语言技巧的学习,同时促进单位内部人员之间的经验交流。

四、工作打算

如果我竞聘装维主管岗位成功,我将严格要求自我,全面提高自我的业务本事,我将牢记自我的使命,忠实履职,脚踏实地,创新工作,提高效率,全面做好工作,高质量、高标准完成公司领导交给的各项工作任务。

(一)装维指标:

1、装维技能提升:

①培训:组织培训智工程师的专业技能,比如新业务FTTR、10GPON、组网的培训,了解它的使用优点、适用环境、资费标准、故障处理。成立虚拟专家队伍,对于日常装移修遇到的疑难进行群内经验分享。

②帮扶机制:在新业务展开下,网格内年轻的人员学习掌握牢固,后续指导网格内年龄较大。或掌握差的人员。

③成立机动队:聚集部门内优秀人员成立千兆交付全屋WIFI,FTTR业务,给用户带来优良的客户感知。

④建议内训师队伍:在网格内培训内训师,做到网格多人内至少有一人会干、会讲、带领上升网格内其他人员的专业技能。

⑤成立智家支撑团队:有专门人员对接交付中心、中台、所有环节对应到人,避免智家工程师有问题不知道找哪的问题。

⑥强支撑:数据支撑每天通报各项指标、装维积分让每个人知道自己的短板,分值差到哪,怎么做来改进。

⑦勤调度:根据报表数据调度到网格CEO、站长、装维经理,数据差的直接电话单独沟通、帮扶。

⑧抓重点:30分钟外呼、当日装、当日好、履约率、规定动作、话术等日常规范的动作,对于指标好喝指标差的人员做到赏罚分明。

(二)服务投诉:

1、20xx年11月份以来在中心领导的带领下,坚决执行部门投诉管理办法,上到部门领导下到一线员工把投诉当成头等大事来抓,思想不松懈,工作不松劲,认真对待每一个用户。

2、主管领导坚持每天晨会对5个综合网格CEO调度,要求CEO协同员工对每一件投诉必须亲自分析原因、及时整改,向领导反馈处理办法。并向本部门钉钉群内发送案例,避免其他同事以后再犯。

3、装维主管和投诉主管每天对装维经理进行装维指标调度,重点关注30分钟外呼率,每天在群内通报前一天未及时外呼工单,并要求责任人说明原因和整改措施,截止到16日装移机和修机外呼率全部排名全市第一,成为管控装维投诉有效的手段。

4、强化支撑队伍反应速度,要求传输局和施工队伍当天必须反馈光缆障碍和疑难装移修机处理结果,当天不能修复的由装维经理逐一向用户解释原因并取得用户谅解,严格控制不能当日通和当日好工单形成投诉。

5、提升智家工程师的责任心,对于包区区域服务完毕后要求装维经理必须添加用户微信和留联系电话,并向用户提供简易障碍处理办法,避免用户再次拨打客服形成投诉。

6、对于光缆断、设备故障的群障,因第一时间向报障客户进行外呼,告知客户故障原因、故障现象、预计维修时间并请求客户谅解,故障修复后第一时间联系客户,询问障碍是否修复,如未修复立即和客户预约上门时间,进行查修,提升客户感知,避免投诉。

7、严格落实客服中心和部门责任投诉考核办法,责任投诉按照考核办法对网格和责任人坚决处理,优秀网格和装维经理按标准奖励,做到有奖有罚,指标可控。

打铁还需自身硬,投诉减少还须靠自身装维的标准动作,让客户满意,以下是装维的指导方法

1、预约要及时,30分钟外呼很关键,很多投诉都是因为用户办理完业务没有及时预约,用户感觉不到有人处理形成投诉,预约时间比预定时间延后30分钟,给自己有应对突发事件的时间,履约早到用户感知好

2、履约要准时:约定时间要准时守信,若无法在预约时间到达,应提前告知客户,取得客户谅解。

3、上门嘴要甜:话术很重要,一句话百样说,用户满意最重要。

4、直销不强求:任务重不强求,不成功别变脸,解释要到位,很多投诉解释不到位引发用户误解

5、添加联系方式:与客户添加微信、留电话。(别打10010)

(三)客户感知:

1.上门前用标准话术对用户进行外呼预约。

2.施工时按照施工标准对用户环境进行施工。

3.装移修完毕后,严格执行三必测“测光衰、有线测速、无线测速”,并将测试结果向客户进行展示,得到客户认可。

4.服务完毕应及时清理现场,有序收拾工器具,带走现场残留物,保持服务现场清洁。

5.服务完毕应向客户介绍业务使用方法、设备使用注意事项,讲解报障、缴费、业务咨询等服务渠道(包括10010、网厅、手厅等)功能。宽带安装完毕后应提醒客户及时修改上网密码,以防被盗。如有业务宣传资料、服务卡等应及时奉送

6.服务结束,智家工程师应提醒客户“公司将对本次服务进行回访,如果您对我的服务满意,请在收到我公司短信或电话回访时,给予10分好评,感谢您的认可,我会继续努力!”并提醒客户进行正确打分。

(四)专项任务:

光衰整治:

为充分发挥宽带网络的优势,支撑高质量发展,省公司高度重视光衰整治工作,把光衰整治作为提升客户服务感知的重要抓手,纳入常态化日常工作之中:

1.宣传发动,统一思想,营造氛围

由维护主管牵头,组织CEO、装维人员宣传发动,针对日常故障较多的装维人员,强调光衰整治的重要意义,通过光衰整治可以先于用户发现和排除用户侧故障隐患,减少用户故障申告量,提高客户感知,提升宽带网络优势,同时大幅减少个人装维的工作量,可以有更多的时间去做随销,增加个人收入。通过宣传发动,让装维人员由被动变主动的去承接光衰整治工作

2.细化流程,明确目标,全程跟踪

(1)维护员末梢整治部分:按地址确定区域归属,对应到装维片区,零星光衰清单直接派单下发到装维人员,各人自行安排整治,每天必须完成3至5个;

(2)裂分割接部分:对大面积扎堆的光衰用户,先由设备资源组在网管查询对应的PON口是否存在发光过低或板件故障,确保OLT设备端发出的主光正常,少走弯路。排除之后,再现场确认是设计配比问题还是线路故障的问题,如果是PON口配比过大引起的光衰,则由设备资源组根据设备和线路资源情况安排裂分、割接、或启用备纤跳至新PON口,直至光衰达标;

(3)线路分局OBD以上部分:根据现场确认情况,属于OBD以上线路故障,统一上报到装维支撑组,由工单调度人员对线路分局进行派单处置,直至达标;

3.加强细节管理,注重方法指导。

(1)针对装维人员末梢整治的清单资料进行二次细分,根据地址进行排序,方便维护员将同一地址的清单进行集中整治或装维时附带整治,去一次整一片,提高效率,节省时间;

(2)光衰资料有部分用户名、地址、联系电话不全的,指导维护员手机系统查询之后,再联系上门处理;

(3)装维人员每天上报整治情况,装维支撑工单调度人员必须逐条登记、复核、验证,不合格的立即反馈重新整治,并做跟踪。遇上天气、终端、主光大、无人在家等原因及时上报,进行分类汇总,集中处理,缓解一线整治压力;

4.加强通报,兑现考核,及时激励。

每天对光衰整治完成情况进行通报,晨会督办,每月在装维质量分析会上通报完成率情况。设置单项奖和月度排名奖,抓两头带中间,对日常工作接应快、完成质量高的装维人员,我们及时给予表扬、激励,对于日常工作较落后的人员,加强考核,及时兑现扣罚,激发一线活力,营造争先氛围;

光衰整治是一项长期的、常态化的、耐心细致的工作,需要多部门的协同推进,光衰整治工作永远在路上,没有最好只有更好,更好的为客户提供更优质的服务!以上是我的工作打算。

尊敬的各位领导、评委,如果竞聘成功,我必将以更大的干劲迎接挑战,超越自我,在装维主管的岗位上用行动诠释我今天的话语,配合好交付中心与海港区客户运行中心的交接工作,以百倍的信心和努力,为公司的发展贡献自己的力量,向各位领导和同事们交上一份满意的答卷。谢谢大家。

求职竞聘演讲稿 篇十

尊敬的领导:

您好!

我叫田金灿,开朗自信,是一个不轻易服输的人。我带着十分的真诚,怀着执着的梦想来参加贵单位的招聘,希望我的到来能给您带来惊喜,给我带来希望。

三年的大学深造使我树立了正确的人生观、价值观;形成了热情、上进、不屈不挠的性格和诚实、守信、有责任心、有爱心的人生信条;扎实的人生信条,扎实的基础知识给我的“轻叩柴扉”留下了一个自信而又响亮的声音。

诚实做人,忠实做事是我的人生准则,“天道酬勤”是我的信念,“自强不息”是我的追求。复合型知识结构使我能胜任社会上的多种工作。我不求流光溢彩,但求在合适的位置上发挥的淋漓尽致,我不期望有丰富的物质待遇,只希望用我的'智慧,热忱和努力来实现我的社会价值和人生价值。在莘莘学子中,我并非最好,但我拥有不懈奋斗的意念,愈战愈强的精神和忠实肯干的作风,这才是最重要的。追求永无止境,奋斗永无期限。我要在新的起点、新的层次、新的姿态展现新的风貌,书写新的记录,创造新的成绩,您一刻的斟酌,我一生的选择!

竞聘演讲稿 第十一篇

尊敬的各位领导,同志们:

大家好,我叫陈宏,我原来在金鹿公司,主要负责统计和人事劳资工作,但是现在金鹿公司已经不存在了,前一段时间段里搞竞聘,我参加了两个职位的竞争都失败了,这已经是我第三次参加竞聘了。原来咱们在两个不同的公司,大家对我可能不太熟悉,下面我就把自己的情况向大家简单介绍一下:

我是1996年7月毕业于朝阳广播电视大学财务计算机管理专业。20xx年取得东北财经大学会计学专业全国自学考试本科毕业证书。1999年至20xx年参加了北京师范大学经济管理专业高级研究生班的学习,并于20xx年末获得研究生毕业证书。

我于1997年3月在市直公路段参加工作,先后在段里的工程公司和金鹿公司工作,主要负责统计工作和公司企业人员的人事劳资工作。参加工作以来,我始终坚持学习专业技术知识,不断地武装自已的头脑,先后于1998年取得助理会计师职称,于20xx年1月取得了统计专业人员上岗证,于20xx年10月通过全国考试,取得中级统计师职称资格,并于今年年初受聘为中级统计师。参加工作以来,我一直兢兢业业,勤勤恳恳,尊敬领导和团结同志,很好的完成了自己应做的工作。可以说参加工作这九年的时间和经历,让我无论是在业务上还是意识上都得到了很大的锻炼和提高,特别是从金鹿公司解体到参加段里的竞聘再到参加咱们公司的竞聘这段时间里,对我的人生是一个很大的磨练。公司解体的时候我感到孤独无助,有一种无家可归的感觉;在段里竞聘失败以后,我感到迷惑不解,不知道何去何从;现在咱们公司又给了我一个竞聘的机会,我心里又有了新的希望,我和大家一样都是在市直段下面的公司工作,干了这么多年,我的工作部门解体了,我年纪还很轻,以后的路还很长,还得找个工作养家糊口呀,我非常想成为咱们养护公司的一员,希望大家能接纳我。

我这次竞聘的是公司的会计员,我认为我能够胜任这个工作:

首先,我虽然从事的是统计工作,但是,统计、会计不分家,在这些年我一直进行会计工作的学习和实践,在工作之余,我多次参加财政部门举办的会计培训班,并于98年就考取了助理会计师职称,同时,我在多家私营企业做过兼职会计,积累了大量的财会工作经验,对于下一步所要面临的工作不会有任何的生疏感,具有很快的上手能力。

第二,我完成了经济管理专业的研究生课程的学习,对现代社会的经济工作比较了解,在具体工作中可以很好的发挥自己的专业特长,具有处理各种复杂的会计方面事务的能力。

第三,我具有比较扎实的工作作风,具有比较平和的心态和诚以待人的性格,具有饱满的、乐观的工作热情,我会尊重老同志,团结年轻同志,尽一切努力把工作搞好。

综上所述,我可以向大家保证,如果竞聘成功,我一定会做好自己的本职工作。

虽然我有以上这些优势,但我也有自己的不足之处,特别是通过这次参加段里的竞聘,我对这一点有了更加清醒的认识。为什么我具有一定的学历和职称,但我却失败了呢?这些天我一直在想这个问题,想到最后觉得还是不能怨天尤人,得到这个结果与我自己有很大的关系,主要是因为我太年轻,社会经验不足,与领导和同事沟通太少,以至于大家对我都不太了解。如果我这次竞聘成功,成为咱们公司的一员,我一定要吸取这个教训,跟领导和同志们搞好关系,在工作中坚决执行领导的意图,多向同事们虚心请教;在生活中,争取和大家都成为朋友,我年轻,又是个热心肠的人,今后大家有什么事用得着我陈宏,需要我做的,尽管开口,我会毫不犹豫的为大家服务。俗话说:路遥知马力,日久见人心。请大家投我一票,让我成为你们中的一员,我会通过行动向你们证明:你们的选择没有错。

我讲完了,谢谢大家!

竞聘演讲稿 第十二篇

尊敬的各位领导,各位评委:

大家好!

今天能参加竞职,首先,我要感谢多年来对我的成长给予关心、支持和帮助过我的各位领导!同时,也感谢组织为我们提供了这次展示自我的机会!我将十分珍惜这次锻炼自己机会,勇敢地接受各位领导和各位评委的评判。

下面,我向各位领导、各位评委作一下自我介绍。

我叫XXX,汉族,今年XX岁。XXX学校毕业,大专文化。XXX年XX月至XXX年XX月,我先后在XXX广播电视台、新闻部、专题部作过;XXXX年XXX月至今,在电视台总编室担任主任工作。另外,还兼职台办副主任工作。现在,我要竞聘的职位是XXX镇人民政府副镇长。竞聘这个职位,我有以下四个方面的优势:

第一,我在该镇呆过一段时间,从事过文化、广播电视、扶贫等宣传工作,使我得到了锻炼了解了该镇的基本情况,使我积累了一些基层工作经验。

我们动之以情,晓之以理,耐心向百姓宣讲政府有关的工作作程序和国家相关的政策要求。

后来,兼职局办副主任,办公室不仅要搞好服务,还要当好领导的参谋和助手,帮领导出谋划策。这段时间,很多锻炼了我的组织、协调、领导和决策能力,思考问题、分析问题和解决问题的能力逐步得到了提高。

第二、我被县宣传部借用过,有机会向领导学习了一些组织、协调、领导和决策能力,并具有一定的法律意识。,从他们的身上学到了很多东西。比如,他们的一些处事思维、组织能力、协调能力、领导能力、决策能力等等。在部里,我的工作主要是写材料。很多材料都是要站在全县的高度和单位的高度来写,在写的过程中,也培养了自己综合问题、分析问题的能力,把握大局、驾驭形势的能力同时大大的提高了自己政治敏锐性。

我经常思考,假如我是这些部门的负责人,我会怎么做,怎样做还可以把工作做得更好,常以此来锻炼自己分析问题、解决问题的能力。

第三、有一定的政治理论水平。我平时比较重视学习,经常自觉学习,非凡是对政治理论的学习。因为没有坚实的政治理论基础,是很难写好领导交办的材料的。在XX年,我还还在屏边县委党校参加了为期XX天的中青班培训学习,认真研读学习了马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想。参加工作后,还到深圳、香港、澳门、广州等沿海地区考察,开阔了视野,增长了见识。

第四,我还年青。今年才25岁,正是能吃苦、干事情的年龄。作为年青人,我思想比较活跃,朝气蓬勃,接受新鲜事物比较快,思想解放,爱学习、爱思考,爱出点子,工作中轻易发挥主观能动性,做事风风火火,有开拓进取和务实创新精神。加上年青人旺盛的精力,工作起来,我会全身心投入到工作当中。正因为年青,我渴望能担当起比现在承担的更重的工作和责任。

各位领导、各位评委,假如我竞争取胜,处在XXX镇人民政府副镇长这个位置上,我将努力做好以下一些工作:

第一、摆正自己的位置,当好镇长的参谋和助手。根据XXX镇现在的发展思路,作为一名副镇长,在做好自己分管工作的同时,要积极当好镇长的参谋和助手。镇长的工作是抓全局、谋大事。而我的工作就是要协助镇长抓全镇的大事,抓XXX镇发展思路的落实。非凡是在涉及到自己分管的事关全乡的大事时,要认真调查研究,综合分析,积极主动地向镇长提出可供借鉴的意见和建议,为镇长决策作参考。工作中,在镇党委的领导下,服从镇长的分工,做好镇长交办的工作。做到服从但不是阳奉阴违,当面一配套,背后一套;主动但不是越权越位,争权夺利,争功表绩。

第二、团结班子,团结同事。团结才会出凝聚力,出战斗力,团结才是力量。工作中,不面前搭台背后拆台,不搞无原则纠纷,不纠缠细枝末节。不讲不利于团结的话

,不做不利于团结的事。加强与班子成员和同事的沟通和理解,做到相互理解,相互信任,相互支持,相互帮助。尊重老同志,爱护新同志。从讲政治顾大局的高度来加强团结,

始终牢记“团结是稳定的基础,是干事的保证,是发展的动力”。当然,讲团结是坚持政治和组织原则的团结,是以干事为目的的团结,而不是抛弃原则的团结,一味做老好人的

团结和怕事情的团结。

第三,认真抓落实。镇上的工作最大的特点就是要抓落实,镇上的干部最大的要求也就是要实干。要通过实干的精神来抓具体的落实,把党委、政府的决策变成具体的行动,变成让群众得到实惠的工程。具体情况要具体分析,工作中,灵活运用政策,注重创新,创造性地工作,只有这样,才能把各项工作落实好。

第四,廉洁自律,务实为民。我始终都不能忘记自己手中的一切权力都是人民赋予的,组织授予的,手中的权力也只能用来为人民谋利。为此,我的一切工作的出发点和落脚点都是为了全镇人民的根本利益,要全心全意为人民服务,倾听群众呼声,关心群众疾苦;常思为民之策,善施富民之举,多做利民之事;密切群众,善待群众,关爱群众。要严格要求自己,严格控制自己,自重、自警、自省、自励,用党纪政纪和法律来约束自己,慎微、慎独、慎权,树立正确的世界观、人生观、价值观、权力观。

光明磊落做人,洁身自爱处世,清清白白做官,不辜负党和人民的期望。

尊敬的各位领导、各位评委,竞争有输有赢,有上有下,无论输赢,上下,我都会端正心态,泰然处之。假如这次竞争落选,说明我在某些方面与这个职位的要求还存在一定的差距。对此,我将正确对待,把这次竞职演讲作为一次锻炼自己能力、寻找自身差距与不足的机会,在现在的工作岗位上,一如既往,更加努力地做好本职工作,争取更大的进步,不辜负领导和同志们的理解和信任。

竞聘岗位演讲稿 第十三篇

尊敬的领导、同事们:

大家好!

今天,站在这个演讲台之上,我竞聘的是采油技术员岗位。我希望通过此次的竞聘,学习同行人员的优势,弥补自身的不足之处,锻炼自身的各方面能力。在此,我要首先感谢各位领导对我的信任,感谢各位同事给予我的鼓励。我之所以竞聘该岗位,是因为我认为该岗位能够极强的锻炼我的综合能力,提高我的工作水平。要胜任该岗位就必须要具备有较强的工作能力,丰富的工作经验和扎实的知识基础,而我认为我恰恰具备有这些条件,能够胜任采油技术员这一职位。

我先后在公司等地学习工作。现在,我从事安全监督工作。通过在采油厂的近6年工作实践中,我学习到了技术员职位所应掌握的基本技术,具备了采油技术员职位的基本条件。6年来,我在工作中积极向前辈指教,努力学习,利用实践接触掌握技术知识和操作技能,并熟识了井修,集输,采油等作业方面的实际技能。

在工作之初,我从事的是修井工作,虽然修井工作是采油工作之中最苦最累的活,但是我依然投身于修井工作,尽可能的在工作之中锻炼自己的技术能力。在工作中我认真跟随带队师傅进行实际的`现场学习,学习到了井下工具的运用及现场井下问题的现场处理方法。在工作的过程中,我努力掌握各项工艺流程。我切实结合自己在井修队工作期间所学习到的知识和技能,亲身投入到井修工作区的每一处,了解每一个设备,学习每一项标准,掌握作业区的每一个实施过程,不断增进自己的技术知识层面。

自进入采油厂以来,我在各个岗位都力求恪尽职守,勤恳踏实的干好每一项工作。通过各项工作实际,我对我采油厂的各项采油相关工作都具有了一定的经历,与相关的工作经验,并且我具有较高的责任感,我相信我可以很好的胜任采油技术员这一职位。

如果我有机会担任采油技术员这一职位,我将不断加强自身的理论学习水平,配合领导指挥完成各项工作任务,并在工作中虚心向各位领导以及同事学习,不断提升自己的工作水平,为实现我采油厂的目标奉献出我全部的力量!

谢谢大家!

聪明在于勤奋,天才在于积累。以上这13篇竞聘演讲稿是来自于山草香的竞聘的相关范文,希望能有给予您一定的启发。

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