培训计划 培训计划【优秀13篇】

时间:2023-06-16 06:27:44

日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,我们的工作又将在忙碌中充实着,在喜悦中收获着,来为今后的学习制定一份计划。什么样的计划才是好的计划呢?山草香分享了13篇培训计划,希望对于您更好的写作培训计划有一定的参考作用。

2023年度培训工作计划 篇一

一、工作目标

1、销售工作目标要有好业绩就得加强产品知识和淘宝客服的学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把产品知识与淘宝客服技能相结合运用。

2、心理定位要好,明白自己的工作性质,对待客户的态度要好,具备良好的沟通能力,有一定的谈判能力。

3、要非常熟悉本店的宝贝,这样才能很好地跟顾客交流,回答顾客的问题。

4、勤快、细心,养成做笔记的习惯。

5、对网店的经营管理各个环节要清楚(宝贝编辑,下架,图片美化,店铺装修,物流等)。

6、对于老客户,和固定客户,要经常保护联系,在有时间有条件的情况下,节日可以送上祝福。

7、在拥有老客户的同时还要不断的通过各种渠道开发新客户。

二、自我方面目标

1、要做事先做人,踏实做人踏实做事,对工作负责,每天进步一点点。

2、和同事有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

3、执行力,增强按质按量地完成工作任务的能力。

4、养成勤于学习、善于思考的良好习惯。

5、自信也是非常重要的,拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

目标调整的原则:坚持大的方向不变,适当改变小的方向。

最后,计划固然好,但更重要的,在于其具体实践并取得成效。任何目标,只说不做到头来都会是一场空。然而,现实是未知多变的,写出的目标计划随时都可能遭遇问题,要求有清醒的头脑。其实,每个人心中都有一座山峰,雕刻着理想、信念、追求、抱负;每个人心中都有一片森林,承载着收获、芬芳、失意、磨砺。一个人,若要获得成功,必须拿出勇气,付出努力、拼搏、奋斗。成功,不相信眼泪;成功,不相信颓废;成功不相信幻影,未来,要靠自己去打拼!

有位智者说过:“上帝关闭了所有的门,他会给您留一扇窗。”

我们曾经失败,我们曾经痛苦,我们曾经迷惘,我们曾经羡慕?最重要的,我一直在奋斗。

淘宝客服工作之收获

从选择了做淘宝客服这份工作开始,从中学习到很多东西,接下来给大家分享一下 我的收获:

一、首先要了解顾客的需求,知道他们在想些什么。网上买东西不像实体一样,看得见摸得着,总需要给顾客一个肯定的信念,顾客想要的也是可以理解的,把自己当做一个买家换位思考一下就好了,要知道顾客提出的要求你也会提出。我们做的是服务行业,一定要有耐心和热心,顾客的满意才是我们最大的追求,顾客关心的问题,就是我们将要努力做好的工作内容,这样才能使服务做的更好。

二、了解商品做好客服工作,重中之重是了解自己店铺的商品质量,商品功能,以及商品的优缺点,这样买家在有问题来找我们的时候,才能很顺利的完成售前接待工作,反之如果你不了解商品,那么买家在询问商品质量问题的时候,你就会出现回复停滞,回复信息速度的变化,很容易影响买家的心情。

还有就是一定要如实的回答顾客所提出的问题,不要刻意去夸大自家的商品,因为一旦顾客收到产品,与之前介绍的有一点不同,就会引起顾客的不满,就会让顾客产生被欺骗感,很有可能给店铺带来不好的评价,那就得不偿失了。如果买家怀疑商品品质好坏的时候,可以建议买家参见评价信息,因为这是比较客观的,大家说好才是真的好,更是你把纠结复杂的问题转移的最好方法之一哦。

三、售后服务这也是很重要的一步,因为所有的售后顾客 都是一种生产力,我们要更热情更耐心的去服务,积极的给顾客解决问题,及时给出结果,把握好老客户,建立一种客户的群体,这样会事半功倍。

对于经常来的顾客可以标上记号加为好友,下次来的时候可以直奔主题的解决问题,因为这样可以让她放心她的问题不是问题我们会解决。一般顾客觉得东西好都会介绍给自己的朋友或者同事,或者比如买衣服,同事觉得这衣服好看,问在哪买的,这时也会给店主带来新的订单。所以在聊旺旺的时候要用心,真诚的为顾客服务,让他们真正感觉到上帝的待遇。

做好淘宝客服要掌握技巧,不是随随便便简简单单就可以做成的,要多学习善于总结,这样才能让工作更加顺利流畅。希望可以给大家有所帮助!

2023年度培训工作计划 篇二

一、本职,爱岗敬业

客服人员,我“把简单的事不简单”。工作中对待件事,遇到繁杂琐事,、努力的去做;当同事遇到需要替班时,能毫无怨言地放下休息,工作计划,坚决公司的安排,全身心的投入工作。

二、勤奋学习,与时俱进

理论是行动的先导。电信基层客服人员,我体会到理论学习是任务,是职责,更是境界。一年来我勤奋学习,努力理论,强化思维潜力,注重用理论,用实践来锻炼。

1、注重理论。在工作中用理论来解决实践,学习目的再于应用,以理论的,了和解决的潜力,了工作中的原则性、系统性、预见性和性。到公司三年来,我注重把理论转化为的科学思维方法,转化为对工作的把握,转化为工作的思路办法,新,解决新,走出新路子,克服因循守旧的思想,力戒“经验主义”,拓展思维。

2、注重克服的“惰”性。按制度,按计划理论学习。不把理论学习视为“软指标”和额外负担,自觉参加每季度的党课学习;是按的学习计划,个人自学,发扬“钉子”精神,挤学,工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。

在今后的工作中,我会发扬我在的工作,我会努力的工作,在工作中好和客户的关系,用的服务来解决客户的,让我用的服务来化解客户的难题。

工作,干一行爱一行,我的工作十分的热爱了,我会在今后的工作中的努力,为公司的发展最大的努力!

(一)、选好、选对作好活动的代理

4、强化前台服务,克服死板,防止客户流失。

5、重点考核区域加大开发力度,有效的发展用户,提升设备的使用率。

全体员工充分发挥团队精神,主抓销售,所有工作重心向提高销售倾斜,全面启动市场,全力完成销售任务。

(二)齐心协力,争创优质高效服务

随着__经营部各项业务的不断发展,以及市场竞争日趋激烈,服务水平已经成为争夺客户一个重要条件。所以上半年,我们一向把提高服务水平摆在一个重要地位。

加强了客户回访维系工作,对重点客户做到每周回访,然后五星级客户每月回访1~3次,其余每月持续电话回访,有必要再上门回访,较好地完成了市分公司下发的回访数据。根据实际状况,我们在元宵节还为三星级以上用户发放了元宵及小礼品。透过回访工作增强了与客户的感情联络,及时宣传联通公司的各项新政策,了解客户的新需求,从而不断改善我们的服务工作。在平时的工作中耐心受理客户的查询与投诉,赢得客户的好评。我们在不断的改善服务中,树立了联通公司的新形象。作好离网用户挽留与维系:

1、由前台营业人员对来办理退网业务的用户进挽留。

2、对准离网用户进行及时的电话回访,根据实际状况对用户进行有针对性的挽留。

3、对不能挽留的用户经用户同意,并出具证明后,对其卡号进行二次销售,降低离网率;

1、普通用户维:

1)定期对用户电话回访或信息拜访;

2)节日祝福(信息);

2、高端用户、重点用户的维护透过平时的积累将高端用户、重点用户作为维护的重点

1)做到每月电话回访或信息拜访一次(根据用户的要求),回访要有资料,有落实,最大可能的方便用户。

2)话费监控。根据用户的需要,对用户进行缴费提醒。

3)生日祝福、节日祝福(针对不一样用户,要有实用的东西)。

4)挖掘高端用户消费潜力,做好存量市场的二次及多次开发。

5)亲情服务。然后(根据不一样用户的需求,为用户带给帮忙)

6)定期的上门走访。

四、活动:公司有新活动尤其是回馈用户的活动应信息告知用户,重点用户电话告知。

关于培训的工作计划 篇三

随着上个阶段的工作结束,我们在工作中取得了很多收获,也发现了我们在工作中很多不的问题。其中,在计划上的问题可以通过调整和重新规划来改进,但作为公司前进动力的来源——员工,却必须通过管理和培训一步步的去强化和改进!以适应接下来公司在发展计划中的目标和方向,更好的完成公司的计划。

针对上一阶段的反思,在此,我们针对接下来公司在前进上的目标和方向,对员工的培训制定如下计划方案:

一、思想统一

实现公司的目标不仅仅需要有方向,更要手下的员工能紧跟领导的指挥,积极发挥工作的积极性!为此,加强员工的思想建设和积极性管理就非常重要了。

培训中,我们要树立以公司文化和核心的思想,提高员工的归属管和以及对工作的目标性,让员工认可公司团队并积极的融入团队,积极发挥自己的工作潜力。

二、能力的提升

员工的能力团队的基础,在能力上,我们应该追求整体的提升而不是某一个优秀员工。团队中个人员工过于优秀,反而会让其他员工陷入消极情绪。

为此,要在今后的工作中加强底层员工的培养,提高员工的个人能力,加强提升的奖励,鼓励员工积极进步。

其次,培训领导要了解团队中成员的情况,弱项,积极增加学习和引导。并加强工作中的锻炼!

在此,能力的提升上要循序渐进,要根据目前和今后的工作目标去制定培训方式,有目的、有方向的去制定团队的计划。

三、团队的沟通

团队之间最重要的就是沟通和协作。在培训中,务必要让员工认识到自己并非一个独立的存在,要明白自己的工作,也会影响到身边的其他人,并会给团队带来影响!

1、 在工作中要加强团队成员之间认识,提高团队氛围。

2、 多多讨论工作相关的话题,一起为工作的发展出谋划策。

3、 促进团队竞争性,互相比拼,互相学习。

一个团队之所以强大,并不是因为有一群有能力的人在一起,而是因为一群有能力的人,互相沟通,互相配合,在工作中发挥出了远超“1+1=2”的力量。为此,我们也要在今后的培训上,加强团队成员的'配合与锻炼,提升整体的能力,让员工们能在工作中互相摩擦,由量变转变为质变。为接下来的公司发展铺垫道路!

培训工作计划 篇四

第一周

1、楼层服务员的仪容仪表及礼仪礼貌。

2、新员工对工作岗位的了解。

2)岗位职责;

3)基本工作流程;

4)楼层服务项目;

5)应知应会及注意事项。

3、楼层客房的分析,种类、数量及大小;

4、做床的规范要求和注意事项;

5、房间客用品的配备及摆放标准;

6、棉织品的配备及摆放标准;

7、磁卡锁的使用

8、客房保险箱的使用

9、控制板的使用

10、电视的使用与调台;

11、空调的使用;

12、卫生间设备的使用;

13、房间的报修范围及报修程序。

第二周

1、学习iso文件内容。

2、楼层做房分三种:空房、走客、住客房,如何去做;

3、设备问题何时自检;

4、卫生间的`清扫及卫生标准;

5、做房后合格的客房标准

6、客房内电器的安全使用及保养;

7、客房内家具物品的摆放及保养;

8、计划卫生的重要性及注意事项;

9、计划卫生的时间(根据我店团队住店的规律,淡季时间段进行);

10、计划卫生怎样达到考核标

11、卫生、漏项如何检查。

12、案例培训。

培训方案计划书 篇五

为不断提高护理人员业务素质,使护理人员适才适用,进一步提高护理质量,根据我院内实际情况,特制定此培训计划:

一、培训对象:N2级护士

二、培训目的:

1、具有较坚实的护理基础理论及熟练的护理技能,熟悉专科护理常规及护理技术(如:心肺复苏术、静脉输液操作法、心电监护仪、除颤器、人工呼吸机、输液泵等),以进一步提高护理人员基本技能,提高护士对危急重症病人的抢救及护理能力。

2、针对临床常用操作技术,护理部每季度安排一项操作项目进行培训,逐一完成全院培训工作。

三、培训内容:观看碟片观摩操作示范,由有经验的临床高年资护士讲解操作细节,规范护理操作流程,培训后加强练习。包括无菌技术、一般洗手、密闭式静脉输液、密闭式静脉输血、血糖测定、真空负压静脉采血、生命体征监测、肌内注射、皮下注射、皮内注射、心电监测、听诊胎心音监测、徒手心肺复苏、新生儿复苏、简易呼吸器的使用、氧气吸入、婴幼儿氧气吸入、自动洗胃机洗胃、胃肠减压、鼻饲技术共计20项基础护理操作(详情见附件)

四、培训目标:

培训后护理部组织对相应层级人员考核,要求人人过关。对于考核不合格者,进行二次培训,并参加补考,以达到培训的目的,保证培训的效果,并提高护理人员的临床实际应用能力。

五、实施方案:

20项基础护理操作按每季度培训项逐步完成,根据专科特点及适用性每季度培训分为三个流程:

1、观看操作碟片,观摩操作示范。操作示范护士长轮流担任培训示范教员。遇护理人员上班不能参加时,示范教员安排时间补上。

2、指导操作练习,指导练习期间由护理部主任和示范教员安排时间指导,指导不少于2次,要求培训的人员都要参与练习,护理人员遇上班时,示范教员安排时间补上。

3、实施分批操作考核,考核小组成员包括:护理部主任、各科护士长。

六、考核方法:

1、考核总分由两部分组成:平时考核成绩和操作考核成绩,平时成绩占40%,操作考核成绩占60%。

2、平时成绩:

总分100分,扣完为止。

(1)无无故不参加视频观看者,一次扣10分;

(2)观看视频中途无故离场者,一次扣10分;

(3)无故不参加练习者,一次扣20分;

(4)练习不认真、捣乱者,一次扣20分;

(5)公开拒绝参加观看视频或练习者,直接定为不合格。

3、技能操作考核:

(1)操作考核成绩:总分100分,最后成绩为考核小组成员打分求得的平均分。

(2)参考新编临床《常用50项护理技术操作规程及评分标准》,扣分按新制定的《护理技术操作规程及评分标准》执行。操作考核成绩为考核小组成员求得的平均分。

4、考核总分≧85分为合格,不作任何奖惩;考核总分≧95分为优秀,作为选送进修学习候选;考核总分。

5、累计不合格3次者,无年终绩效。

培训计划 篇六

在每个班级中,要组成一个坚强的班级集体,使集体成为陶冶学生的熔炉,不能没有一个领导核心。这个核心,就是班干部。班干部是班集体中表现突出、工作能力强、成绩优秀、享有一定威信的学生代表,是班级活动的积极分子,是班主任工作的得力助手。由于他们生活在同学中间,能掌握班内的第一手材料,班主任借助班干部的“上情下达,下情上传”,能及时了解学生的思想情况,掌握班级各方面动态。因此,班干部又是班主任与学生联系的桥梁。再者,班主任面对几十个学生,每天要做的工作千头万绪,既要备课、上课、批改作业,又要处理班上的事,如果没有班干部的协助,是很难做好工作的。总之,一个班级如果有一批积极工作的班干部,为周围的同学树立良好榜样,对于形成良好的班风,建立一个团结战斗的集体,具有很大的作用。所以每位班主任必须做好班干部的选拔和培养工作。 好班干部的选拔和任用期间的培养呢?我就自己的班主任工作经验,浅谈一下这两方面的内容:

1.务必有许多陌生脸孔,接手班级后,千万不能急于选拔班干部。选拔班干部,班主任一般会考虑学习成绩好的学生,这固然对形成良好的学风,起到积极的舆论导向作用,但不是唯一的条件和标准。因为学习好的学生不一定具备较强的集体荣誉感、责任感和实干精神,不一定具备较强的组织管理才能。有些学生虽然学习一般,但却热爱集体,责任感强,擅长组织管理,有较强的号召力,具有扎实肯干的精神,愿意为同学们服务。这样的学生当上班干部后,不仅能更好地强化潜在的思想品质和心理品质,而且学习成绩也会有所提高。因此,班主任在选拔班干部时,不要受“学而优则仕”旧观念的影响,应考虑启用综合能力强的学生。学生不了解,翻阅学生档案,这是必要的,

但如果班主任仅仅凭学生的档案,就顺理成章地确定班干部人选,这种“刻舟求剑”式的做法是不可取的。一是因为小学生正是生长发育速度较快,其道德、智能、心理等索质变化很大。二是因为学生家庭背景、条件不同,接受教育的程度不一样,有此学生即使当过班干部,也不一定是理想的人选,缺乏民主,有可能不服众。如果过于轻率地“任命”一批班干部,可能会导致日后班级工作的难以开展。 2要循序渐进:我一般采用“一看二听三观察“的方法,先从视觉上大致了解一下,然后可以从侧面打听一下学生或者该生以前的班主任,最后觉得还可以就指定“临时班干部”。在工作一段时间后,师生之间、生生之间相互了解了,再根据实际情况,分别用谈话、调查的方式,决定“临时班干部”的去留。一般,我是先是找这些“临时班干部”谈话了解一下他们做班干部的感受和思想动态,再向普通学生调查这些“临时班干部”的表现,最后根据他们个人意见和学生民主评议决定他们要不要继续担任,这个时间大概历时三到四周。带老班级的时候,我一般我会采取“毛遂自荐”和“民主选举”的方法来选拔班干部。很多学生愿意担任班干部,再说同学们之间都相互详解了。我就让他们进行“任职演讲”,最后再由全班同学选举产生。一般这样产生的班干部做起班级工作来让我觉得如我的“左膀右臂”,让我觉得得心应手。

根据所选干部的性格、特长及能力的差异进行分工,优化班委会组合。鼓励大胆工作,充分发挥每个人的独立性,使其各显其能,尽快进入角色而适应自己的工作。如魏书生先生的教育感言“人人有事干,事事有人干”才会班级工作蒸蒸日上,每个班干部在班级管理工作中都有自己的“责任区”,明确责任,使其树立起较强的班级荣誉感,也有助于培养班干部的责任心。同时,要求他们在工作中分工

不分家,既分工又合作,不能各自为政,做到顾全大局,求大同存小异,少数服从多数,形成齐抓共管的局面。

班主任工作的重点是要定期定点开班委会,了解班干部的思想动向。给他们明确任务,让他们学会分工合作。这样不仅可以提高班干部的组织能力,在一定程度上还可以促进班干部之间的团结。如果发现哪位班干部在开展工作时遇到了什么困难,可以找他们进行个别谈话进行鼓励指导。例如:学习委员李泽觉得班里的学习氛围不够浓厚,近期很多学生的家庭作业完成得不够好,她感到无能为力,觉得很苦恼,我看在眼里后,就把他到办公室进行谈话。我告诉他有了困难就需要想办法解决,现在新学期刚开始,同学们的玩心很大还没完全投入到学习中来。然后我帮他定了班级“学习互动计划”和“小组相互监督规则”,最后他提议给那些学习积极性高的同学一些奖励?我欣然同意,这样困难就迎刃而解了!

我们应做班干部的幕后指导者、支持者,让他们放手去干,即使出现了一些失误,也可以谅解。“吃一堑长一智”嘛!但是,对班干部的“考核”一定要及时、严肃、认真。小学生心理还不成熟,缺少了家长和老师的正确引导,容易产生“官架子”“优越感”“满足感”,班主任稍一疏忽,就会导致这样的孩子心理产生偏差,自己的骨干作用也在班级中逐渐失去。所以,定期对班干部进行考核监督尤为重要,我们可以通过学生小组评议、班级民主评议和老师、家长评价来进行这项工作。必要时候还可以采取定期轮换班干部的方法,来进行班干部的培养工作。

总之,班干部是班集体的核心,是班集体的灵魂。精心选拔班干部,用心培养班干部,直接关系到班集体建设的成败,这项工作是班集体建设的基础,是组织和培养班集体的关键。

培训计划书 篇七

一、指导思想:

为了进一步加大青年骨干教师培养的力度,使骨干教师迅速成长,从而造就一支德才兼备、富有科学理论和创新能力的新型骨干教师队伍,来带动全校教师整体素质提高,适应新世纪教育发展的需要,促进教育质量和办学水平全面提高。特制定本年度骨干教师的培养计划如下:

二、工作目标:

以新课程师资培训为重点,以提高教师实施素质教育的能力和水平为主线,进一步加大教师继续教育和校本培训的力度,开拓创新,与时俱进,努力开创我校教师培训工作新格局,实现跨越式发展。

三、培训时间、地点、形式:

集中培训:

----年7月7日—7月16日。分集中听讲座与学科研讨两种形式。集中讲座地点:

--县二中;学科研讨地点:

--县实验小学、--县二中、研训中心。研修期间,学员每天学习不少于6小时。

分组研讨:

7月17日—8月1日。由各校组织进行。

四、培训目标:

通过培训使全体学员进一步提高师德修养,丰富知识储备,更新教育理念。进一步提高深刻理解教材、灵活处理教材、把握重点、突破难点的能力与水平。进一步提升课堂教学实施的能力与水平。进一步增强教学研究、改革与发展的示范引领作用。

五、培训内容:

1、师德培训:

开展教师思想政治教育和职业道德教育,强化教师自我修养,树立正确的世界观、人生观、价值观、职业观,以高尚的情操引导学生全面发展。

2、教育理论和专业知识培训:

加强教育学、心理学等基础理论和学科知识理论的学习,围绕新课程实验开展多种形式的通识培训和学科专业培训,使教师自觉将新课程的理念转变为具体的教育教学行为,不断提高实施新课程的能力。

3、教学能力和教育行为培训:

按照新课程实施要求,开展教学实践和技能培训,引导教师用实施素质教育的理念指导教育教学行为,并对教育教学问题进行分析、反思、实践、总结,促进教师综合能力的提高和专业化发展。

六、培训管理、考核与认定:

1、管理:

各校指定一级领导,协助集中培训管理。

2、考试、考核:

①学科思想和教学方式;②教学重、难点把握和突破;③解决问题的能力;④教学过程场境问题分析;⑤综合实践活动教学设计与推进)和面试(说课)两部分组成。考试时间8月1日—8月4日。

考核主要是培训过程考核,主要指学习时间、作业、研讨等方面。

3、认定:

按考试分加考核分合计为综合成绩,结果计入教师业务档案,与人才强教考核、教师竞聘、评优晋级、领导考核等挂钩。

培训工作计划 篇八

本学期,我将努力提高理论水平,更新教育教学观念,扎实有效地做好日常教学工作,更好地服务于广大学生。特制定个人年度计划如下:

一、指导思想

本学期以学校的工作计划和办学理念为指导,以科研兴教,以提高教学质量为宗旨,用心参加校本培训工作,努力提高自我的教学潜力。

二、总体目标

1、确立学科为本教学研究的基本理念,用心参加校本培训与教学研究。

2、坚持理论与实践相结合,注重在教育实践中运用所学的新课程理论,并及时发现、解决课改中的问题,以教研促教改。

3、校本教研要面向学生,以人为本,关注人的全面发展。

三、具体做法和设想

1、认真学习领会新课标,掌握学科特点。

教师主角正确定位。明确教师主角是人的一生发展的引领者,决不仅仅仅是知识的填充者。尊重学生人格,关注学生的健康全面发展,尤其是健康心理,情感与正确的价值观,人生观培养对一个人来说恰恰是最重要的。

2、继续学习课改的教育教学理念,加强课改背景下提高课堂教学有效性的策略研究,注重学习的主体地位的发挥是本学期的重点工作。到达更新教育观念、改变教学方式、提高教学质量的目的。这一过程中,充分发挥利用外来专家优质资源。

多读书,善思考,勤积累。用心阅读各种书籍,开放自我的视觉,丰富自我的理论知识,抛弃陈旧的观念。配合学校开展的读书活动,谈体会,谈心得,谈收获,互相学习,互相交流。以期得到共同发展,共同进步。

在课堂教学中,要改变单一的课堂教学形式,建立和谐平等的课堂教学氛围,营造对话的课堂,拓展师生间的。交流范围,透过师生互动、合作学习、自主探究、平等对话等多种教育教学形式,促进学生智能的提高和创新意识的养成。

3、注意自我反思。继续坚持做好教学反思,每一天填好反思记录本。反思自我备课时是否遇到什么困惑,是否调整了教材,为什么这样调整教材;反思上课时是否发现了预料之外的问题,自我是怎样及时地处理这些问题的;反思自我本节课有那些比较满意的地方或有什么困惑。在此基础上,做好教学常规工作,使自我的课堂变的更有好处,更加贴近新课程改革的需要,限度的调动学生学习的主动性。做一节课的课堂实录。教师录下自我满意的课堂,根据自我的课堂实录找不足,找差距,以便提高自我的教学水平。

4、向同行学习。同伴协作、加强交流,促进教师之间的对话,鼓励教师互助学习、探讨、彼此支持、资源共享。

2023年度培训计划 篇九

一、培养目的:

1、落实新《纲要》,实行教育教学改革,促进教师转变教育观念,落实教育行为,提升教育理念,提高教师整体水平。

2、为幼儿园的发展打基础、做准备,建立一支骨干教师队伍。

二、选拔要求:

1、热爱祖国,具有良好的思想政治素质,教书育人,遵纪守法,愿意为幼教事业的发展服务且积极奉献。

2、工作认真、踏实,遵守园内各项规章制度。教师间团结互助,是教师的表率。

3、具有一定的教学经验和扎实的专业理论知识。

4、能运用现代化教育手段。

三、选拔方法:

1、本次选拔为总分制

2、对《纲要》的解答

3、教育活动评比、说课评比

4、课件制作评比

5、论文评比

四、骨干教师的义务:

1、在园内起好表率作用。

2、主动承担对市、区、片的开课任务。

3、每年应在公开发行的刊物上发表1~2篇文章或在园级以上获奖。

五、评委:园长、科研主任、教研组长

六、具体选拔时间:

三月份:新《纲要》的解答

四月份:教育活动评比,说课活动评比

五月份:课件制作评比

六月份:论文评比

培训计划 篇十

根据目前实际情况,针对保安员整体业务技能和个人素质,进行全方位的军体素质、治安管理、消防知识等培训。全面提高保安员综合服务素质,以体现我企业服务宗旨,塑造良好的企业形象。

第一、培训内容

一、保安管理制度

1、保安员纪律、职责权限、职业道德规范、礼仪规定

2、行为规范

3、对讲机使用规定

4、保安人员奖惩制度

5、各岗位职责

二、消防知识

1、消防安全知识

2、灭火器及灭火方法

3、义务消防队的任务

4、火警报警程序

5、发现火警、火灾应急处理程序

三、治安管理知识

1、物业管理及治安管理的要求

2、正当防卫

3、保安类各种问题的处理方法

4、保安员交接班管理标准作业规程

5、停车场管理标准作业规程

6、易发生事故的11个部位强化防范措施

四、军体素质

1、单列考核标准

2、擒敌应用技术动作

五、物业管理专业知识

1、物业管理的概念

2、物业管理的分类

3、物业管理的主要内容

4、物业管理人员的素质要求与职业道德

5、物业管理的基本原则

第二、培训方案

根据领导指示和实际情况。各项目主管对本项目下属保安员全面负责管理和考核。因此这次培训要求全体保安员(除值勤外)和项目主管全部参加,并且在培训过程中实行考核。培训结束后,根据实际情况对现有保安人员进行筛选和调整。

一、培训时间

1、全程培训时间为 个月。

2、具体时间按排详见《培训时间表》

3、培训以操练和理论交叉进行,时间安排根据具体情况临时决定。

二、培训地点

选择我企业项目较集中的地方。

第三、培训目标

一、提高全体保安人员综合素质,树立良好的社会形象。

二、提高全体保安人员工作效率,服务质量,为业主(使用人)提供高效、周到的服务。

三、 提高全体保安人员自我学习、自我约束的能力,实现企业前景。

第四、培训管理规定

为保证这次全体保安人员的培训工作顺利进行,达到预期的目标,现根据我企业《员工手册》制定以下几条纪律,详见附则。

培训工作计划 第十一篇

为继续完善教师业务学习制度,不断提高业务学习质量,提高教师的业务水平。根据上级相关文件精神,结合我校的实际情况,本年度我校教师业务学习工作将以集中培训和自学为主,以新课程学习为中心,着重提高教师的业务综合素质,争做人民满意的教师,争办人民满意的学校。为更好地开展工作,特制订以下业务学习计划,力求教师业务学习工作能做到精心组织,内容丰富,形式多样,争取收到良好的效果。

一、培训对象:

全体教师。

二、培训形式与时间:

1、以集中学习为主。培训形式采用专题讲座、网络教研、观看光盘、分组讨论等多种形式进行,要突出教师的参与和互动。

3、分散自学为辅。由于教师工作性质限制了集中学习的频率,所以本年度我校还要经常采用分散自学的形式,要求各教师阅读新课程读本,并做读书笔记,撰写心得体会。

4、业务学习时间拟为每周的周三。

三、培训主要内容:

1、学习教育政策法规。组织教职工学好新修订的《中华人民共和国义务教育法》、《中华人民共和国未成年人保护法》,重温《教师法》、《教育法》、等教育法律法规,充实法律知识,增强法制观念,更好地依法治教、以德治教。

2、学习新课程改革理论。总结分析新课改在我校实施几年里的不足与经验,组织进一步学习新课程改革相关理论,学习各级各类优秀教师的先进事迹,进一步激励广大教师弘扬高尚师德,不断加强自身的教育修养,增强教书育人的本领。

3、组织开展专题研讨活动。引导教师开阔视野,提升自身科学及人文素养。面对新的教育形势及社会、家长、学生对教师提出的新要求,学校组织开展专题研讨活动,引导教师自觉树立良好形象,做让学生爱戴、家长放心、社会满意的人民教师。

四、健全管理机制,保障培训效果:

(1)培训期间严格学习纪律,除病假公事除外,无正当理由不准缺勤,做到严格出勤,健全规范学习过程记录。坚持严格按计划内容组织培训活动。

(2)要求每位教师必须明确参加培训的重要性,能自觉参与学习,并积极完成培训,学习笔记要规范,重点突出,当堂完成。

(3)要认真总结,不断反思。联系工作实际及时写好学习心得体会文章,相互交流,并作为教师业务考核重要内容存入个人业务档案。

(4)多做学习反思,通过学习到实践的过程而厚积薄发,积极撰写高质量的论文,并向相关教育刊物投稿。积极参与各级各类论文比赛,不断总结和提高自己的各种综合能力。

培训工作计划 第十二篇

一、指导思想:

为进一步加强师资队伍建设,贯彻落实《幼儿园教育指导纲要》精神,我园坚持“科研先导,研训一体”的发展思路,以“比学赶超创先争优”为抓手,立足本园实际,以教师的所需为本,积极开展各级各类的园本培训工作,引领教师在教中研,在研中思,在思中得,实现教师整体素质和教科研质量的同步提高。

二、状况分析:

我园是一所省一级幼儿园,去年被评为市校本教研先进校、县园本培训先进校、县新闻信息先进单位。现在编在园教职工40人。幼儿园高级教师18人。本科学历18人,本科在读7人,专科14人。市教坛新秀1人,市优秀教师2人,市优秀班主任2人,市骨干教师3人,县教坛新秀10人,县教学骨干6人,县优秀班主任2人。她们对工作充满了热情、乐意奉献、不甘落后积极进取,集体凝聚力强,在县公办幼儿园团体赛课活动中名列榜首……然而,我们也清醒的认识到自身还存在的不足:我们一线的老师年纪较轻,在教育教学、课题研究等方面有待提高和挖掘,要以省级、市级的教坛新秀、学科带头人等为奋斗目标,提高幼儿园的办园品质。

三、培训目标:

通过校本培训,促使教师更新观念,树立现代教育理念,优化知识结构,提升团队的学习力、执行力、创新能力和教职工的幸福指数,提升办园品质,建立一一支素质良好、能适应现代化教育要求的反思型、学习型、科研型的教师队伍,让我园的每一位幼儿得到健康、和谐的发展,更使我园的保教质量再上一个新的台阶。

四、组织机构:

我园本学年的领导小组拟定为:

组长:徐秋玲

副组长:滕中英 陈安平 邵丹

成员:胡晓丽 黄毛毛 张洁 潘貌貌 盛安怀 胡朝朝 周薇薇 黄跃群

五、任务、目标及具体措施:

(一)师德和教育教学观的培训

以隔周进行的`大组教研为载体,积极通过师德学习,进一步净化教师的思想境界,不断提升教师的师德水平,深入开展师德师风专题研讨,以及幼儿园德育工作论坛,继续深入研究新《纲要》新理念,促使教师树立新型的师德观、教育观、人才观,特别针对青年教师要进行骨干教师引导下的师德教育活动;促使青年教师从根本上树立正确的价值观。

(二)教师学科与基本功培训

针对教学实际、学科特点进行教学方法的研讨和教学技能的培养,实现学科整合,提高教师的专业素质。

1、继续师资优势互补

一方面,根据我园教师年龄结构的特点,让有经验的骨干教师通过传、帮、带、促进青年教师成长,以教学实践为中心,确定学习内容,以教师日常的工作环境,作为培训基本场所,手把手地传授,并认真做好指导工作记录,主要形式有:

师徒结对:新教师

可塑性强,她们的成长需要骨干教师的引领和指导。凡新分配的教师都要配备教学经验丰富和带班能力强的教师为其导师,具体负责新教师的培养。对新教师提出“一年入门,两年过关,三年达标,五年成熟”的目标,师徒共同签订责任书,保证每周相互交流,每学期进行一次总结,让师徒在教育教学实践中相互促进共同成长。

同伴互助:同伴互助是成长过程中不可或缺的一种方式。在园本教研活动中,我园将坚持备课研讨中协作,专题讨论中帮助,相互听课后交流,检查教案后反馈,使老师们在同伴的互动中共同分享经验、互相学习、彼此支持、共同成长。

2、加强课程研究,提高课堂教学质量

抓科学学科的研究。

本学期我们要加强对科学学科的研究,尊重科学规律。探讨科学教学方式方法与过程的创新,在教师中开展科学优质课评比,注重探索性研究,特别是在选材、目标的定位、过程设计等方面作深入的思考,要根据孩子的年龄特点和学科本身特点,设计成探索、互动、操作、趣味性强的活动,在教学方法和细节上加以研究,在提高教学质量上下功夫。

抓区角游戏的研究

游戏是幼儿的天性,是幼儿喜欢的活动。根据幼儿园的实际,本学期我们对如何组织幼儿开展区角游戏,游戏材料的投放,游戏过程的指导策略等方面作深入的研究,大组引领,请骨干教师作这方面的讲座,年级组结合实例开展多形式的研讨,如一课多、同课异构。提高教学质量。

抓常态课的研究

上好每一节常态课是提高课堂教学质量的关键,教师要把更多的精力放在常态课的研究上。要以游戏或操作、探索等形式为主要活动导向,创设良好的学习环境,让幼儿在积极、愉快的氛围中进行自主、合作、探究性学习,提高教学活动的有效性。师徒之间相互听常态课,徒弟要主动邀请师傅听常态课,教师间倡导每学期人人上一节常态性公开课,邀请组内或园内教师一起来研讨教学的有效性问题,新教师要认真上好每一节常态课,懂得各领域常态课的一般教学方法。园领导要经常进班听常态课,发现问题及时交流,确保教学质量的全面提高。

3、加强课题的研究。

积极推广课题的研究成果

《传统节日文化在幼儿园的实施与探索》课题,我园已经进行了两轮的教学实践,我们把这些年有关传统节日的教学过程和实践经验进行总结,并已经在市里获奖,我们将继续提炼并积极推广研成果。使之成为幼儿园的园本特色课程,长期有效、有序地传承和革新。

做好四个新课题的研究工作我们申报的两个教育教学课题《教研活动中教师有效回应策略提升的实验研究》、《构建“分层式园本培训”的实践研究》、《废物再制在区域活动中的实践研究》《如何开展家园共育》等课题已进入前期研究阶段,我们要规范、高效地做好两个课题研究的起始工作,认真做好两个课题的开题论证准备,全面完成课题实施研究方案,高质量地完成开题论证工作。

(三)积极拓展园本培训模式

1、全员培训,整体推进

前勤教师培训

首先是青年教师的培训工作。本学期我园把青年教师的培训作为首要任务,充分利用本园的人力、物力、财力,把培训、教研、教学融为一体,打造一支年轻有为的教师队伍。要求做到:一年,师傅带教,常规入门;二年,自主执教,工作上路;三年,总结经验,发展优势;四年,登台唱戏,崭露头角;五年后,闯出校门,走向成熟。

其次是对各层面前勤教师展开的岗位培训工作。一是立足现场的听课评课活动,采用“专家引领,教师践行”有效拓展教师的思路,开展系列评课活动。二是针对每位教师教学上的薄弱环节进行整改活动,并开展课题研究;三是开展与名园、名师结对的滚动式或专业性较强的听评课活动;四是师徒带教活动,积极开展的结对形式是多层面的,有同伴间互补式结对、强弱间师徒结对、园长与组长间引领结对、骨干教师与园外名师结对。五是鼓励老师积极参加素养提升培训学习。六是建立梯队,以点带面。师资培训的另一目的是“登峰和填谷”,预期的培训结果是在整体提高教师队伍的专业化水平的同时,培养出实幼“名师”,从而形成结构合理的教师梯队。为此,我园内开展了“琢玉成器”的“登峰”工作,为好苗子创设各种途径、搭建各种平台加以培养,通过教学展示、百家讲坛、主题学习等形式,给骨干教师加压担子,培养在县内拥有一定知名度的、具有示范引领作用带头人,从而带动全园老师整体水平的提升。

培训计划方案 第十三篇

通过培训,使实验室的人员了解各自的职责。实验员通过培训掌握一些有关的法律法规,另外掌握仪器设备的使用与维修、国标方法和实验操作与记录等一些基本技能,最终通过考核拿到上岗资格证。

熟悉与检测相关的各种法律法规,掌握仪器设备的使用、清晰与维修,了解所用的国标方法并且看是否能在所在实验室中应用,熟悉实验操作,并且会填写各种实验记录

3.1 质量负责人审批质量控制计划,并组织评审质控计划实施的有效性。

3.2 质量管理员制定质量控制计划,并组织内、外部质量控制活动的实施。

3.3技术主管了解、掌握中心检测技术的薄弱环节,并对检测质量问题中的疑难技术问题组织人员进行攻关。

3.4 现场采样人员负责现场采样质量控制的实施。

3.5 样品管理员负责室内密码、平行样编号。

3.6 分析人员负责监测分析全过程的质量控制的实施。

3.7 质量监督员对监测全过程的质量控制进行监督及实验室间比对和能力验证报告的初审。

3.8 综技室负责实验室间比对和能力验证报告的审核。

3.9 质量负责人负责实验室间比对和能力验证报告的签发。

4.1培训条件

质量负责人可以进行法律法规的宣讲。目前实验室中已有一台紫外可见分光光度计u-3310型,一台原子吸收分光光度计和气相色谱,并且均已通过检测。另外技术负责人可以对实验员进行仪器设备的使用与维修、操作、国标方法等培训

4.2对实验员的要求

目前实验室共有35个项目,每个实验员均有4~5个项目。

(1) 要求实验室的人员了解各自的职责。

(2) 要求实验室的人员了解一些相关的法律法规,以致可以维护个人权益

与实验室的权益。

(3) 要求实验员对自己所要用的仪器设备的使用方法要熟练掌握,还要会

解决一些实验中常见的仪器故障。

(4) 要求实验员掌握自己所用的方法,了解方法的原理并且该方法可以再

现有的条件下使用。

(5) 要求掌握标准物和试剂的配置与保存。

(6) 要求会接收样品。

(7) 要求能准确配置标准系列并且会做加标回收。

(8) 要求会填写实验室里的各种实验记录。

(9) 要求会处理实验操作中的废液。

(10)要求了解质控图并且会根据质控图评价数据。

(11)要求员工遇到问题及时反映,及时解决,不要影响实验室整体进程。

(12)要求实验员工作时认真负责,以保障人员安全及公司声誉。

4.3培训方式

(13)通过宣贯的方式学习法律法规与公司构建

(14)通过实验和授课方式来学习仪器与实验的原理与操作等

(15)通过讨论的方式解决一些实验中遇到的问题与争议。

1. 通过每天宣贯1~2h来了解各种相关的法律法规以及公司的结构;

2. 技术负责人针对性的对实验员进行仪器园林与使用的培训;

3. 技术负责人对实验员进行仪器的清洁与维修的培训;

4. 技术负责人对实验员进行国标方法的原理与应用的培训;

5. 技术负责人对实验员进行实验操作规范的培训;

6. 技术负责人对实验员进行质控图的制作与评价培训;

7. 技术负责人对实验员进行填写各种记录表的培训。

旧书不厌百回读,熟读精思子自知。以上13篇培训计划就是山草香小编为您分享的培训计划的范文模板,感谢您的查阅。

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