企业制度建设 公司制度建设实施方案优秀9篇

时间:2023-04-29 22:31:09

在当代社会,企业多强调以人为本,建设和谐企业,也就是说现代企业开始由重视制度建设逐渐向注重尊重人、关心人、发挥人的作用的人文文化建设上来。下面的9篇公司制度建设实施方案是由山草香精心整理的企业制度建设范文模板,欢迎阅读参考。

企业制度建设总结 篇一

20_年,在市委、市政府的领导下,20_年信息化建设有了较大进展,在计算机硬件建设、电子政务培训、信息化建设等方面取得了一定成绩。现将我局20_年信息化建设工作情况总结如下:

一、信息化建设主要工作情况

(一)提高认识,加强领导

今年以来,局领导高度重视信息化建设工作,把政务信息工作纳入重要工作日程,成立了以局长肖振华同志为组长,分管领导王焕普为副组长的政府信息公开领导小组,对信息化工作进行统一领导、规划和协调。局办公室具体负责,同时选调两名政治敏锐、责任心强、熟悉业务的人员充实到政务信息工作岗位。

(二)加强管理,完善制度

为保证信息化建设能规范、有序的发展,明确信息化建设方向,我局制定了信息化工作制度,并下发了《关于加强林业信息工作的意见》,对信息报送的主要内容、上报程序及责任进行了明确。为切实做好信息化建设工作,我局明确了局办公室具体负责信息化建设的具体工作,并确定了局网络建设工作人员。另外,领导小组还在局各科室设立了信息工作联络员,落实责任,从上至下,形成合力,认真抓好信息报送工作。

(三)注重培训,提高素质

我局在人员少,人员兼职多、任务重、缺乏专业计算机人才的情况下,坚持培养、建设高素质信息化人才队伍。局领导在充分信任、充分放权的基础上,积极倡导各信息员加强自身学习,相互交流,在工作中探索创新,不断提高综合素质和业务技能。同时我局注重信息化管理人员的培养,积极组织干部参加各种网络建设及维护培训班,不断提高办公自动化水平。公务员之家

(四)加大投入,夯实基础

今年以来,我局加大资金投入,进行信息化基础设施建设。完成了机关内外网接入,实现网络正常运行,充实了我局政府门户网站信息,并成功进行了网站改版。配备了一批必要的办公硬件设备,为下一步信息化建设奠定了基础。

(五)信息建设,服务林业

一是提高了的行政管理水平和办公效率,使信息资源全方位共享和流通,为各级领导及时了解情况、实施宏观管理和科学决策提供高效便利的服务,使机关办公人员能及时掌握各方面动态,做到办公高效化、规范化和科学化。二是依靠信息化建设使机关进一步转变了工作方式、工作作风,进一步提高了工作质量和效率,逐步建立办事高效、运转协调、行为规范的行政管理体制。

二、存在的问题

尽管今年我局信息化建设工作取得了一定的成绩,但是,由于信息化建设刚刚起步,工作中也还存在很多不足,有待于我们加以改进和完善:一是信息化工作经验欠缺,业务技能有待提高;二是组织机构,监督落实制度还有待进一步完善。三是我局的信息化建设工作由局办公室人员兼任,人力和时间有限。

三、20_年工作思路

一是继续加强领导,进一步规范工作制度,落实责任,提高每位机关工作人员对信息化工作的认识,把信息化工作纳入个人的目标考核内容,使之完全地融入到个人的工作、生活中。

二是增强宣传工作,争取更多、更好的信息来源。

三是完善培训机制,加快培养高素质信息化技术人才。继续加强信息化队伍建设,不断提高信息工作水平。加强与市委、市政府信息部门合作,做好信息化建设工作。

四是加大投入,根据网络系统建设的需要,积极向财政部门申请,解决所需建设经费,配齐硬件设施,完善局网络建设,提高机关网络办公水平。

公司制度建设实施方案 篇二

公司股权期权激励制度方案

第一章

第一条

股权期权的有关定义

股权期权,是指一个公司授予其员工在一定的期限内,按照固定的期权价格购买一定份额的公司股权的权利。它是股权激励的方式之一。所谓股权激励是指授予公司经营者、雇员股权,使他们能以股东身份参与决策、分享利润、承担风险,从而勤勉尽责地为公司服务的一种激励制度,主要包括股票期权(上市公司)、股份期权(非上市公司)、员工持股计划和管理层收购等方式。股权是现在就有的权利,而期权是到期才有的权力,是约定以后某个时间再给你股权,所以叫期权。本制度所涉及的定义解释如下:

1、股权期权:本制度中,股权期权是具有独立特色的激励模式。是指公司原发起人股东将其一定比例的股权分割出来,并授权董事会集中管理,作为股权期权的来源。按本制度规定,由符合条件的受益人与发起人股东签订股权期权协议,成为股权期权持有人。股权期权持有人在股权认购预备期内享有一定的利润分配权,并在股权认购行权期内有权将其持有的股权期权变更为实质意义上的股权,成为公司股东。

2、股权期权持有人:即满足本制度规定的股权期权授予条件,经公司董事会批准并与发起人股东签订股权期权协议书,获得股权期权的人,即股权期权的受益人。

3、行权:是指受益人将其持有的股权期权按本方案的有关规定,变更为公司股权的真正持有人(即股东)的行为,行权将直接导致其权利的变更,即由享有利润分配权变更为享有《公司法》规定的股东权利。

4、股权认购预备期:即满足本制度规定的股权期权授予条件,经公司董事会批准并与发起人股东签订股权期权协议书,即开始进入股权认购预备期。在股权认购预备期内,股权仍属发起人股东所有,股权期权持有人不具有股东资格,也不享有相应的股东权利。但股权期权持有人进入股权预备期以后,享有相应的股东分红权。

5、股权认购行权期:是指按本制度规定,股权期权的持有人将其持有的股权期权变更为实质意义上的股权成为公司股东的时间。

第二条

实施股权期权的目的

为了建立现代企业制度和完善公司治理结构,实现对企业高级管理人员和业务技术骨干的激励与约束,使他们的利益与企业的长远发展更紧密地结合,做到风险共担、利益共享,并充分调动他们的积极性和创造性,促使决策者和经营者行为长期化,实现企业的可持续发展,推动公司业绩的上升,公司引进股权期权激励制度。

第三条

实施股权期权的原则

1、受益人可以无偿或有偿的方式取得股权期权,具体办法由股东会决议。但行权进行股权认购时,必须是有偿。

2、股权期权的股权来源为公司发起人股东提供的存量,即公司不以任何增加公司注册资本的方式来作为股权期权的来源。

3、受益人所持有的股权期权未经股东会一致同意不得随意转让。受益人转让行权后的股权时,应当遵守本制度规定与《股权转让协议书》之约定。

第二章

股权期权的来源

第四条

股权期权的来源

股权期权的来源由公司发起人股东提供,各个发起人股东提供的股权份额由股东会决议。

第五条

公司股东会享有对受益人授予股权期权的权利,董事会根据股东会授权执行。

第三章

股权期权受益人的范围

第六条

股权期权受益人范围确定的标准按公司的关键岗位确定,实行按岗定人,以避免股权期权授予行为的随意性。

第七条

对本制度执行过程中因公司机构调整所发生的岗位变化,增加岗位,影响股权期权受益人范围的,由公司股东会予以确定,由董事会执行。

第八条

本制度确定的受益人必须同时满足以下条件:

1、公司骨干员工;

2、年龄在45岁以下;

3、与公司建立劳动合同关系连续满一年员工;

4、全体股东一致同意。

第九条

经全体股东一致同意,受益人范围也可以不受上述条件的限制。

第四章

股权期权的授予数量、方式

第十条

股权期权的授予数量

股权期权的拟授予数量由公司股东会予以确定。受益人获得股权期权的方式也由股东会决议。

第五章

股权认购预备期和行权期

第十一条

股权认购预备期

认购预备期共为一年。股权期权受益人与公司建立劳动合同关系连续满一年且符合本制度规定的股权期权授予标准,自与发起人股东签订股权期权协议书起,即开始进入股权认购预备期。

经全体股东一致同意的,受益人也可以在签订股权期权协议后直接进入股权认购行权期。

第十二条

股权认购行权期

受益人的股权认购权,自一年预备期满后即进入行权期。行权期最长不得超过三年。在行权期内受益人未认购公司股权的仍然享有股权分红权,但不具有股东资格,也不享有股东其他权利。超过本制度规定的行权期仍不认购股权的,受益人丧失股权认购权,同时也不再享受分红权待遇。

第六章

股权期权的行权

第十三条

股权期权行权的条件

1、股权认购预备期期满。

2、在股权认购预备期和行权期内符合相关考核标准。

第十四条

股权期权的行权价格

受益人行权期内认购股权的,股权认购价格由股东会决议。

第十五条

股权期权的行权方式

1、股权期权持有人的行权遵守自愿原则,是否行权或者行权多少,由受益人自行决定。

2、受益人按本制度取得的利润分配所得,应缴纳的所得税由受益人自行承担。股权转让人所取得的股权转让收入应当缴纳所得税的,亦由转让人自行承担。

3、公司应保证受益人按国家及公司相关规定进行利润分配,除按规定缴纳各项税金、提取法定基金、费用后,不得另行提取其他费用。

第七章

丧失行权资格的情形

第十六条

受益人在行权期到来之前或者尚未实际行使股权认购权(包括预备期及行权期),出现下列情形之一,即丧失股权行权资格:

1.因辞职、辞退、解雇、退休、离职等原因与公司解除劳动合同关系的;

2.丧失劳动能力或民事行为能力或者死亡的;

3.刑事犯罪被追究刑事责任的;

4.履行职务时,有故意损害公司利益的行为;

5.执行职务时的错误行为,致使公司利益受到重大损失的;

6.没有达到规定的业务指标、盈利业绩,或者经公司认定对公司亏损、经营业绩下降负有直接责任的;

7.不符合本制度的考核标准或者存在其他重大违反公司规章制度的行为。

第八章

股权期权的管理机构

第十七条

股权期权的管理机构

公司董事会经股东会授权,作为股权期权的日常管理机构。

其管理工作包括:

1.

向股东会报告股权期权的执行情况;

2.

组织发起人股东与受益人签订股权期权协议书、股权转让协议书;

3.

发出授予通知书、股权期权调整通知书、股权期权终止通知书;

4.

设立股权期权的管理名册;

5.

拟订股权期权的具体行权时间及方式等。

第九章

股权转让的限制

第十八条

根据《中华人民共和国公司法》及《公司章程》的规定,鉴于受益人是依据公司本制度取得公司股权,基于对公司长期稳定发展、风险防范及股权结构的考虑,受益人的股权转让受如下限制:

(一)受益人转让其股权时,公司发起人股东具有优先购买权。

发起人股东放弃优先购买权的,公司其他股东有权购买,其他股东亦不愿意购买的,受益人有权向股东以外的人转让。

(二)受益人不得以任何方式将公司股权用于设定抵押、质押等担保,也不得用于交换、赠与或还债。

受益人股权如被人民法院依法强制执行的,参照《公司法》第七十二条规定执行。

(三)受益人在符合法定退休年龄之前出现下列情形之一的,应当将其持有的股权全部转让给公司发起人股东。

发起人股东不愿购买的,受益人有权按《中华人民共和国公司法》相关规定处置。

(1)因辞职、辞退、解雇、离职等原因与公司解除劳动合同关系的;

(2)丧失劳动能力或民事行为能力或者死亡的;

(3)刑事犯罪被追究刑事责任的;

(4)履行职务时,有故意损害公司利益的行为;

(5)执行职务时的错误行为,致使公司利益受到重大损失的;

(6)有其他重大违反公司规章制度的行为。

受益人从符合法定退休年龄之日起,股权的处置(包括转让)依照《中华人民共和国公司法》和《公司章程》的相关规定。

第十章

第十九条

本制度由公司董事会负责解释。本制度的执行和修订由由股东会决定。

第二十条

本制度与《公司法》和《公司章程》不一致的,以《公司法》和《公司章程》为准。

第二十一条

股东会及董事会有关股权期权的决议是本制度的组成部分。

第二十二条

本制度自股东会表决一致通过之日起实施。

某某有限公司

企业制度建设总结 篇三

前段时间,我参加了企业管理知识的学习培训,理解了系统、全方位企业管理知识的学习和辅导,受益良多。我深刻领会到,作为一名合格的企业管理者,应当如何驾驭整个企业的运作机制。并领悟到,应当以管理促创新,以创新促效益,从而促使企业稳步健康发展。

目前,电力建设在飞速发展,在电力体制改革逐步深化的大环境下,多种经营企业该如何在激烈的市场竞争中获得市场份额,在管理中实现经济效益、社会效益的双丰收,是一个值得研究和探讨的课题。经过这次学习,结合电力多经企业的行业特点,我个人认为,电力多种经营企业要想实现大发展,必须做好以下几点工作。

一、狠抓人力资源管理

一个企业的发展,重中之重,在于人才,在于充分挖掘人才的潜力,使其为企业服务。企业的管理者不在于他像关羽一样“千军万马中,取上将首级”,也不在于他像张良一样“运筹帷幄,决胜千里之外”,重要的是他能否如刘邦那样,找到和使用好这样的人,即识人用人本事的大小决定了一个企业管理者的发展远景。古往今来,这样的例子有很多。刘邦用萧何、张良、韩信,建立汉朝后曾说过,我管理不如萧何,计谋不如张良,领兵打仗不如韩信,可是我成功了,因为我很好地使用他们,大家都成就了一番丰功伟绩。

多种经营企业必须实施两手抓、两手都要强的职工队伍建设方针。一方面要继续面向社会,广开才路,大力引进高素质人才;同时对在职职工要进取培养和关心,实现“三留人”,即情感留人,待遇留人,事业留人。另一方面,对现有职工队伍进行强化培训,到达巩固提高的目的,不断挖掘其潜力,适应市场经济的发展。信任是基础,事业是平台,利益是杠杆,感情做纽带,一个企业管理者,尤其是高级管理者,牢记这个用人方略,就必须能充分调动员工进取性,使其竭尽全力为企业发展做贡献。

二、始终如一地开拓、经营市场,并培养核心竞争力以求生存

市场,是一个企业发展的命脉所在,占领多大的市场份额,开拓多大的领域,从必须程度上说,能够证实一个企业发展的实力。所以,如何开拓市场、经营市场显得尤为重要。电力多经企业具有行业性的显著特点,开拓市场也必须依据行业特点逐步实施。所谓核心竞争本事,是一个企业赖以生存和发展的关键要素。它不仅仅指某种独特的产品或技术,还包括销售渠道、顾客服务、顾客群、品牌、资金以及研发本事。一个企业不可能拥有所有这些本事,但它必须发展一种不一样寻常的本事,才能成为一个拥有核心竞争本事的企业;核心竞争本事是企业战略的焦点,它必须构成理念,并体此刻核心产品上,获取高于竞争对手的质量水平,并能移植到各分支机构中。

具体到多经企业要如何培养自我的核心竞争本事,首先应如前所述的分析我们的生存环境、竞争优势、竞争弱势,然后扬长避短,定位自我赖以生存的市场,建立围绕该市场运作的机制,该机制能够激励全体员工围绕股东财富化进行运作,并且能够适应市场的变化。这种以市场为导向,以股东财富化为目标的运作机制自然会构成企业的核心竞争力。定位、开拓市场,培养核心竞争力是企业的生存之本。具有核心竞争力的企业才能在市场经济的环境中生存。针对电力多经企业内部市场越来越小的生存环境,必须加大外部市场的开拓力度,采用多种方式扩大市场占有率,例如市场开拓、企业收购、兼并或联合开拓等形式。

进取增加电力多经企业对外创收。切实抓住国家开发西部等有利环境,抓紧研究并制定电力多经企业发展战略,加快多种经营和各种产业发展步伐。在比较短的时间内完成市场的重新定位,资源的优化配置,调整股本结构,构成所有权和经营权分开后的代理机制。建立现代企业制度,真正做到以市场为导向,主动面向市场,认真调查研究市场,进取开拓市场,适时调整产品结构、产业结构和发展方向,用市场适销产品去占有市场,开辟新财源,打开新天地。企业只是守是没有出路的,必须不断在市场的发展中壮大自我,在市场的变化中否定自我,商场中没有长胜的将军,仅有谨小慎微、战战兢兢的去把握市场的脉搏,建立与市场合拍的核心竞争本事,企业才能在大浪淘沙中谋得自我的一席之地。

三、明晰的产权关系,建立完善的法人治理结构

清楚的产权界定,是市场交易的前提。由于历史的原因,多经系统普遍面临产权不清的难题。首先是明晰的资产关系,这一点还相对容易操作。最难的还在于主辅人员的分离。由于多经公司用人的复杂性,公司本身缺乏核心竞争力,对于在多经工作的员工来说,挑战大于机遇,未来充满不确定性。能够研究用优惠的政策待遇,鼓励退职,提前退养,身份置换,解除合同或带股就业。但带股就业可能带来股权分散,不利于集中决策,同时如果股权过于平均,还会带来老国企的弊病:如大锅饭,平均主义,人员不能合理流动,建立不起激励和约束机制,以及进入和退出机制等。

所以要做到产权明晰,首先要解决人员的历史遗留问题,然后明确资产关系,明确投资主体。仅有明确了出资人,公司才会有明确的使命,公司的运作才可能建立在公司财富化的目标之下。公司的经营人员才会有明确的定位,而防止所有者缺位带来的资产运作效率低下矛盾。另外有明确的投资主体,享有对公司的剩余索取权,这是对投资主体承担资金风险的补偿,也为公司扩大再生产创造条件,仅有将利润集中投资于必须的项目,才能构成必须的优势,如果利润分散的用于支付股利,企业最终将衰竭。

公司法人治理结构是指关于如何治理公司这一法人主体所采取的法定组织形式。完善法人治理结构的目的是到达公司各级各部门责权利的高度一致,公司的所有者和经营者在所有权和经营权分离的情景下如何密切配合,分工明确,协同工作,相互制约,围绕公司财富化的目标运作。即从组织结构上保障公司目标的完成,包括股东会、董事会、监事会和经理层等四套班子的建设。现代公司产权制度在确立法人财产基础上,实现原始所有权、公司产权与经营权的三权分离,具有明晰的产权关系。在此基础上,公司经过股东会、董事会、监事会和执行机构等公司治理结构的设置和运作,明确划分责、权、利,构成了调节所有者、公司法人、经营者和职工的制衡机制和约束机制。

其实,企业经营管理的方略含盖诸多方面,只可是分主分次而已,以上只是我在本次学习中的一点点体会,写出来是一种收获,一种能够和别人分享心得的体验。管理,尤其是企业管理是一门很深的学问,需要在理论的指导下逐步完善,需要在实践中不断地探索,从而到达实践和理论的有机统一。

企业制度建设总结 篇四

根据公司安质部《关于开展“安全生产月”及应急预案演练周活动的通知》文件精神。今年x月份,我队精心组织、全面部署、认真落实、注重实效,以宣传国家有关安全生产法律法规、安全生产知识、安全生产管理制度、安全操作规程教育,增强全体员工的安全意识和防范事故的本事为重点。加大隐患排查治理力度,进一步强化了全员对安全工作重要性的认识,完善了安全管理机制,提高了安全生产的质量水平和防范事故的本事,有效的控制了各类事故的发生,取得了必须的成效,保证了安全生产。现将“安全生产月”活动总结如下:

一、加强领导,提高认识,强化管理

本次活动,我队成立了由队长任组长,副队长、技术主管任副组长,调度和施工员、各班长组成的“安全生产月”活动领导小组。围绕活动主题,与深化标准化管理活动相结合,我队抓落实,保实效,进取开展安全生产月活动,从上到下建立起了监督、监管体系,对活动真正做到了职责明确、逐级管理,使全体员工思想上认识到安全生产的重要性和必要性,将认识转变为自觉行为融汇到日常生产工作中去,构成人人关系安全,安全关系人人的良好氛围。

二、加大培训教育力度

活动期间,我队根据实际情景,主要以设备操作安全和预防自然灾害的相关资料组织全体人员进行培训教育,大力宣传各种安全知识、预防事故的方法和自我保护的相关知识,全面提高了全员的安全生产素质,保证了安全生产宣传的针对性和实效性。还针对洞内施工和特殊岗位、工种、作业人员,进行了专项培训管理,提高其专业技能。

三、创立无隐患岗位活动

活动期间,开展反违章指挥、反违章操作、反违反劳动纪律的活动;人人参与事故隐患和安全问题大排查,对查出的隐患及时进行了整改,彻底消除了安全死角和盲区,坚决杜绝了违章操作、违章指挥、违反劳动纪律现象。认真贯彻“安全第一、预防为主”的方针和“以人为本”思想。

四、注重实效,力抓自检自查工作

为了将本次安全月活动落实到实处,使活动的开展有成效,我队管理人员经常到现场进行安全检查,针对活动中出现的不良现象,及时指导、督促,并认真落实对所查出隐患的整改工作,保证了活动的正常开展。在安全月活动中,我队将原先的设备周检查调整为全员日巡检和普检,要求队领导、技术、领工员、班长、司机、修理工在任何场合都有职责和义务对设备进行检查,发现问题及时报技术室统一安排处理。对于检查设备发现的问题,技术室制定统一的整改方案和要求,要求相关职责人完成整改,对于操作保养中存在职责问题的个人或设备,不放过任何一个环节,促使设备随时都处于可控状态,确保正常使用。经过进行的有计划、有组织、有目的的定期检查和不定期巡查,使我队安全月活动变得更加生动、更加全面,有力地推动了安全工作。

经过本次活动的开展,在我队收到了良好的效果,提高了全体员工对安全生产重要性的认识,增强了全体员工的安全意识和安全职责心,安全生产人命关天,安全无小事,安全职责重于泰山等意识已经逐渐成为人们的普遍共识,员工们在开展工作中研究安全问题的意识明显增强,各项安全措施得到进一步落实。

企业制度建设总结 篇五

20——年是实施“十一五”规划的最后一年。做好这一年的经济工作,对进一步应对国际金融危机持续蔓延的影响、保持和巩固社会经济平稳较快发展良好势头、确保全面完成“十一五”规划和各项目标任务,为“十二五”规划启动实施创造良好的条件至关重要。我局全体干部职工在市委、市政府的正确领导下,在省工信委、州工信委的精心指导和全力支持帮助下,在相关部门的通力

合作下,认真贯彻落实中央、省、州经济工作会议精神;认真落实中央、省、州出台的关于扩大内需,拉动经济增长的一系列优惠政策及措施;紧紧抓住发展机遇和挑战,深入贯彻,大力实施国家西部大开发和桥头堡建设,加快资源型城市转型,打造工业经济发展平台,努力推进“四项制度”建设。进一步解放思想、求真务实、开拓创新、提振信心、团结拼搏,以指导和践行经济工作。现将工作总结及20_年工作意见报告如下:

一、工作情况

(一)全市工业生产平稳运行

,由于全球金融危机的影响还尚未消除,企业内生动力不足,企稳回升的基础不稳固,不确定的因素还很多,工业经济运行仍然面临严峻的形势。我们在市委、市政府正确领导和各行业的共同努力下,全方位统一思想,努力拼搏,沉着应对特大旱灾对我市经济的影响,克服各种原、燃和辅料价格上涨等不利因素,工业生产呈平稳运行,取得了工业生产速度与效益协调一致的良好发展势头。

1. 全市工业生产平稳增长

1—10月,完成工业总产值233.78亿元,同比增长10.3%。其中:重工业完成226.1亿元,同比增长9.8%;轻工业完成7.68亿元,同比增长27.6%。规模以上企业运行情况基本良好,43户规模以上企业完成工业总产值177亿元,同比增长0.8%;实现工业增加值52.03亿元,同比下降6.8%。

2. 外贸进出口高速增长

1—10月,实现外贸进出口总值4.11亿美元,同比增长59%,其中:出口总值1.6亿美元,同比增长31%,进口总值2.5亿美元,同比增长85%,贸易逆差0.9亿美元。

3. 固定资产投资快速增长

1—10月,全市固定资产投资完成46.45亿元,同比增长32.4%。其中:非电工业投资完成23.4亿元,同比增长15.9%。

4. 主要产品产量较快增长

1—10月,十种有色金属产量完成34.5万吨,同比增长31.2%,其中:铅14.8万吨,同比增长13.8%;锡6.29万吨,同比增长1.6%;铜270吨,同比增长32.4%;锌2.83万吨,同比增长3.4倍;铝10.5万吨,同比增长64.7%;粗铜2.11万吨,同比增长24.4%;粗铅3.31万吨,同比增长15.3%;钴酸锂461吨,同比增长1.1倍;硫酸(拆100%)52.33万吨,同比增长61%;农用化肥拆纯10.64万吨,同比增长10.6%。糕点1008吨,同比增长76.8%;注射液3998.9万只,同比增长12.6%;中成药242.1吨,同比下降2%;输液287.8万只,同比下降39%。

(二)列入州政府考核经济目标任务完成较好

1. 工业经济发展责任目标完成情况(1—10月)

工业增加值完成52.03亿元,同比下降6.8%,完成目标数(60亿元)的86.71%,年末预计完成工业增加值70亿元,完成考核目标数的116.67%。

主营业务收入实现170.75亿元,同比增长25.4%,完成目标数(181亿元)的94.33%,年末预计完成主营业务收入195亿元,完成考核目标数的107.73%。

利税总额实现9.9亿元,同比增长38.1%,完成目标数(14亿元)的70.74%,年末预计完成利税总额15亿元,完成考核目标数的107.14%。

利润实现4.23亿元,同比增长3.4倍,完成目标数(2.5亿元)的169.17%,年末预计完成利润5亿元,完成考核目标数的200%。

2. 乡镇企业发展责任目标完成情况(1—10月)

乡镇企业总产值完成141.9亿元,同比增长9.1%,完成目标数(178.1739亿元)的79.6%,年末预计完成总产值180亿元,完成考核目标数的101%。

乡镇企业增加值完成15.75亿元,同比增长11.5%,完成目标数(20.4079亿元)的77.2%,年末预计完成增加值21亿元,完成考核目标数的102%。

乡镇企业农产品加工业总产值完成7.64亿元,同比增长18.5%,完成目标数(8.3592亿元)的91.3%,年末预计完成农产品加工业总产值8.8亿元,完成考核目标数的104%。

3. 非公经济发展责任目标完成情况

1—9月增加值完成32.3亿元,同比增长13.6%,为目标数(37.6812亿元)的85.72%,年末预计完成增加值38.43亿元,完成考核目标数的102%。

1—10月上缴税金实现3.32亿元,为目标数(4.7585亿元)的70%,年末预计完成上缴税金4.85亿元,完成考核目标数的101.9%。

1—10月从业人数达5.6万人,为目标数(5.6913万人)的98.3%,年末预计从业人数达5.6913万人,完成考核目标

数的100%。

4. 非电工业投资责任目标完成情况(1—10月)

完成非电工业投资23.4亿元,同比增长15.9%,为目标数(28亿元)的83.57%,年末预计完成非电工业投资29亿元,完成考核目标数的103.57%。

5. 节能降耗责任目标完成情况(1—10月)

全市规模以上工业企业综合能耗消耗52.69万吨,同比增长17.3%;单位产值能耗0.3吨标准煤/万元;单位增加值能耗为0.99吨标煤/万元,同比下降2.3%,但能耗增幅还高于产值增幅24个百分点。通过努力,可确保完成州政府下达我市的单位gdp能耗下降3.6%的目标。

6. 能源审计工作目标完成情况

按照州经委下达的目标任务,全面完成了在综合能耗3000吨标煤以上的8户重点用能企业的能源审计工作。

7. 清洁生产工作目标完成情况(1—10月)

按照州经委下达的目标任务,有序推进6户企业清洁生产审核工作。已签订开展清洁生产合同1户,年末可完成其余5户的清洁生产审核工作。

8. 淘汰落后产能工作目标完成情况

按照州政府第1号令,6月30日全面完成了淘汰市水泥总厂2条立窑生产线和熟料落后产能13万吨拆除工作。

9. 安全生产责任目标完成情况(1—10月)

加大安全生产监管力度,时时开展安全生产大检查,未发生重大安全生产责任事故。

(三)主要做的工作

1. 明确工作责任,细化工作目标

今年上半年我市工业经济处于高开平稳运行态势,大部分工业经济指标与同期相比成倍增长。但我们清醒地看到,工业生产形式依然严峻。为此,从年初开始,我局高度重视今年的经济工作,认真贯彻落实《中共市委办公室关于对贯彻落实市十一届四次党代会决策部署的重要工作进行立项督促检查的通知》(个办发〔〕5号)、《市人民政府关于分解落实政府工作报告主要工作任务的通知》(个政发〔〕29号)、《市人民政府关于做好和推进全省重点督查20个重大建设项目和20项重要工作的通知》要求,及时召开局科长以上领导班子专题会议,认真分析研究重大建设项目和重要工作内容,制定了14项重要工作事项报市委、市人民政府,明确了工作目标和责任人,确保工业经济各项目标任务的完成。

2. 加强协调配合,做好运行监控

面对严峻的经济发展形势,我们认真分析研究金融危机后对工业经济发展带来的影响和旱灾造成企业停产或限产及限电的问题,在企业内生动力不足的情况下,加强与统计部门的协调联系,为完成工业经济发展目标,联合召开专题会议,将工业经济工业总产值300亿元、工业增加值55亿元、单位gdp能耗下降3.6%发展目标落实到43户规模以上企业,继续实施领导挂钩帮扶联系企业的制度,成立6个挂钩帮扶联系工作小组,抓好重点企业的提质增效。按照“问生产、问发展、问市场、问困难、问要求,为企业办实事、办好事”的原则,把身子沉下去,深入企业,对43户规模以上工业企业及重点企业运行情况进行时时监控分析,采取“一厂一策”的办法,为企业出真力、办实事,协调帮助企业解决生产经营中存在的困难和问题,凡是有利于企业渡过难关的政策措施,不折不扣认真执行,促进企业生产经营健康平稳运行。

3. 加大工作力度,抓好项目建设

认真落实列入州政府考核的重点项目,切实加强工作力度,高度重视重点项目建设的引导协调服务工作,全面加快项目建设步伐,促进项目早日建成投产发挥效益。

云锡10万吨/年铅冶炼项目:4月20日工程建设全面完工,铅冶炼系统开始单体试车,项目吹炉点火试车正式移交并投入生产。

云锡l 0万吨/年电解铜项目:自 3月18日工程动工至今,原料仓开始浇筑,外围护墙完成600m3,主厂房阳极炉屋面梁安装60吨,卸料站漏斗已完成,制料厂房主体结构完成,烟囱基坑土方开挖已完成,电解车间基础工程全部完成,目前总投资近5.3亿元。

红铅公司铅冶炼系统改造项目:土地平整基本完成、供电方案已经通过审批,详细设计已开始。

振兴铅业年产900万只铅酸蓄电池项目:设备选型、订购、厂房设计、布局等工程正在有序推进;关键岗位职工培训和市场前期准备工作已完成;项目环评手续已办理完毕;安评工作正在办理中。

云河药业中药现代化技术改造项目:已完成可研;完成了原料药车间的初设工作;8月28日召开环评报告书专家评审会;安全初评报告已完成;新增土地的土地证已办;厂区规划总图变更手续已完成。

润鑫铝业150kt/a铝钛基合金材料加工项目:6月18日,该项目可研已通过专家评审。目前正报请备案及办理征用地等前期相关手续。

同时,严格按照产业政策和项目备案程序,积极做好项目审批、备案工作,到目前为止已备案项目22个,预计总投资11亿元。

4. 抓住发展机遇,打造发展平台

认真贯彻落实国家工业和信息化部《关于开展创建国家新型工业化产业示范基地工作的通知》(工信部规〔〕358号)和云南省工业和信息委员会《关于印发创建云南省新型工业化产业示范基地实施意见的通知》(云工信产业〔〕130号)的要求,为加速我市工业化与信息化融合步伐,加快特色产业链延伸,调整优化产业结构,加快资源型城市转型步伐,大力实施国家西部大开发和桥头堡建设,不断提升我市工业经济可持续发展能力。以为指导,高度重视,明确责任,组织专家,切实做好申报新型工业化有色金属锡新材料产业示范基地的工作,并把申报工作纳入我局推进效能政府四项制度“倒逼工作目标管理” ,目前项目省级专家评审已通过,省工信委正在以三个省级示范项目之一报国家工信部待批。同时,切实做好申报固废综合利用示范基地建设的前期工作和特色工业园区的建设。目前,固废综合利用示范基地建设申报评审已完成,在国家工信部全国16家申报固废综合利用示范基地建设评审中市排行第6位;《市特色工业园区总规和可研》已通过州、省级专家评审,为工业经 m.shancaoxiang.com 济又好又快发展创造了良好的平台。

5. 加强重点督查,强化目标管理

为确保州、市人民政府下达的各项工作目标任务的完成,在积极应对国际金融危机持续蔓延的影响,保持经济稳步增长的同时,我们始终坚持目标与责任同步、督查与服务并举的工作作风,组织、参与各项目标任务的落实和实施。在工作中努力做到:

一是以强化节能意识为切入点,高度重视节能降耗工作。认真贯彻温总理在全国节能减排电视电话会议上的讲话和州经委先后两次召开的节能专项工作会议精神,严格按照《红河州节能减排工作行政问责实施意见》、《红河州确保完成“十一五”节能目标的预警调控方案》、《红河州人民政府关于批转红河州节能降耗统计监测及考核实施方案的通知》的要求,力求把全局干部职工的思想统一到要切实抓好节能统计、监测、考核“三个体系”建设意识上来,确保今年州政府下达给我市的单位gdp能耗下降3.6%目标任务。

二是以提高企业经济效益、完成目标任务为落脚点。从组织领导到明确工作职责等方面,全局领导班子成员及科室长共同研究提出了成立6个工作小组的意见,会同统计部门认真落实单位gdp能耗下降3.6%目标任务,把目标任务落实到43户规模以上企业,时时开展监测、督查、为企业协调服务工作。

三是以节能新技术、新工艺的引进推广为重点,以技术改造和技术创新为动力。我们始终保持“科学技术是第一生产力”、“发展是第一要务”的思想意识,时刻注意引导企业运用节能新技术、新工艺加大技术改造和创新的力度,积极向上级部门争取新产品开发、技术改造等项目资金共计597万元。

四是以产业结构调整为依托,切实加大淘汰落后产能力度和步伐。深刻理解淘汰落后产能,不仅是确保完成“十一五”节能减排目标的迫切需要,更是发展新兴产业转变经济方式的重大举措,也是必走之路。正确引导企业业主在国家加快产业结构调整步伐的情况下,要树立“旧的不去,新的不来,早调早主动,快调多得益,迟调要落后,不调必淘汰”强烈的危机意识,鼓励企业上大项目,上好项目。6月,严格按照州政府第1号令,通过扎实有效工作,全面完成了淘汰市水泥总厂2条立窑生产线和熟料落后产能13万吨的工作。

6. 加强安全监管,促进安全运行

针对我市企业安全生产形势严峻,安全生产评价更为严格的实际。认真分析安全生产存在的问题和隐患,采取有力、可行的措施,千方百计推动全市工业向安全型方向发展。明确安全生产责任主体,实施安全生产责任目标考核机制,做到安全生产谁生产谁负责。加大安全生产管理和监管力度,完善安全管理工作体制,进一步理顺综合监管和行业监管、国家监察与地方监管、政府监管与企业管理等方面的关系。3月,我局与相关企业签订了《安全生产目标责任书》48份、《消防安全目标责任书》48份、《食品安全目标责任书》2份。并组织召开安全生产工作暨培训会,安排部署了度的安全生产工作,进一步强化安全生产主体责任和监管责任,全市经济局系统未发生重大安全生产责任事故。

7. 加强制度建设,努力提高机关整体形象

按照市委、市政府的总体要求和部署,我局全面实施了政风行风、机关作风、效能政府四项制度建设,我们深知组织领导是关键。为此,我们从制定实施意见和方案到组织落实开展工作,都能非常重视,并由局主要领导担任了开展各项工作的组长,实行了“一把手”负责制,明确了 “一把手”是直接责任人,形成了上下联动、整体推进、层层落实、人人参与、齐抓共管的工作格局。把贯彻落实政风行风、机关作风、效能政府四项制度建设纳入全局工作的重要议事日程,定期或不定期主持召开会议研究,加强重点督查,及时处理好在工作中遇到的困难和问题。

(1)重视民主评议,努力端正政风行风

按照市民主评议政风行风领导小组办公室的要求,为认真做好我局民主评议政风行风工作,广泛听取和吸纳群众意见,牢固树立“服务经济、服务社会、服务民生”的责任意识,始终坚持“为人民办事、对人民负责、受人民监督、让人民满意”的工作标准,使干部和职工达到“五个提高”,即:提高思想认识,提高工作效率,提高服务质量,提高队伍素质,提高整体形象。我局从今年5月起,认真开展了民主评议政风行风工作,组织召开了有人大代表、政协委员、企业家代表、部门领导参加的民主评议政风行风座谈会,广泛听取参会代表对我局“领导班子建设、信息公开、依法办事、服务质量、廉洁自律、制度建设”等方面的情况。采取发放聘书和确定评议代表的形式,向18名人大代表、5名政协委员、12名部门领导、15名企业家代表共50名发放特邀聘书,作为我局开展民主评议政风行风代表。同时,发出民主评议政风行风测评表50份,收回48份,收回率达96%。代表对我局的总体评价是市经济局党政班子团结,廉洁自律,求真务实,机关作风扎实。党委班子党风良好;行政班子政策、能力水平高,对企业的政策引导和服务超前,工作认真细致,对全市经济发展进入了情况,工作成绩一年比一年好。同时,对我局今后的工作提出了12条建议和意见,针对代表提出的建议和意见,制定了有责任科室、责任人、整改时限的整改措施。

(2)以创先争优活动为主题,加强机关作风建设

根据中共市委《关于进一步加强干部作风建设的意见》(个发[]11号)文件精神,为加强干部队伍建设,打造一支“政治合格、纪律严明、高效务实、服务一流、人民满意”干部队伍。以创先争优活动为主题,围绕“贯彻落实科学发观,推进资源型城市转型,加快桥头堡战略建设”大讨论活动,在做好经济工作的同时,认真做好机关作风建设工作,在局机关干部队伍中开展“五个意识”教育,对照“三查三看”、“五个是否”、“三多三好”、“两个注重”、“五个不”进行自查,着力解决当前干部队伍作风建设上存在的薄弱环节和突出问题,以激发全局干部的工作热情,树立正确的政绩观和人生观。采取向市属各委办局和部分企业发出《市经济局关于加强干部队伍作风建设征求意见函》45份,其中:面向企业32份,市属部门13份,收回44份,收回率达99.77%,对我局的机关作风总体评价较好。

(3)力求实效,推进效能政府四项制度

根据市政府效能政府四项制度建设领导小组的总体要求,进一步加强领导,明确职责,扎实推进效能政府四项制度建设工作。深刻领会推行效能政府四项制度,是在新形势下深入分析和准确把握政府自身建设规律、深化行政管理体制改革的重要内容,是云南省建设法治政府、责任政府、阳光政府之后,进一步加强政府自身建设的一项重要举措。为此,我局认真制定了行政成本控制制度、行政绩效管理制度、行政能力提升制度和行政行为监督制度,制定关键岗位和重点环节,规范局机关行政行为,严令禁止工作推诿,超时不办,有令不行等行为;杜绝对企业合理要求置之不理、久拖不决等问题,杜绝了“门难进、脸难看、话难听、事难办”的现象。

8. 认真落实办理人大代表建议、政协委员提案

人大代表建议和政协委员提案代表着人民群众的利益和社会各界的呼声,是人民群众关心、支持我市经济工作的重要表现,也是经济工作自觉接受社会各界的监督。办好每一件提案建议有利于我们工作效率的提高,也有利于我们更好地密切联系群众,更好地为人民服务。为做好办复工作,组织成立了市经济局人大建议、政协提案办复工作领导小组,由局长担任办复工作领导小组组长,进一步健全和完善办复工作制度,把市人大代表建议和市政协委员提案办理工作列入全局工作的议事日程。我局的办复工作严格按照办理程序和时间要求,逐件认真办理。通过调查、走访、征求意见、面商等形式,圆满地完成了办复工作。我局承办的人大代表建议、政协委员提案共11件,其中:主办件8件,协办件3件,办理落实工作评价满意率为100%,办理结果: a类2件,b类5件,c类1件。

9. 以人为本,关注民生,努力构建和谐社会

是老工矿城市,在市场经济体制不断健全和完善的情况下,部分企业倍受冲击,企业在市场竞争中的承受能力越来越弱,多年积累的深层次矛盾越来越突出,困难企业和破产企业职工要求上级部门帮助、协调、解决的问题更为现实,困难职工频频向市委、政府、州委、州政府、省委、省政府乃至党中央、国务院及上级部门进行上访,在上访件中有合理的诉求,也有对政策、法规认识上的偏差而无理的要求。因此,在工作中我们始终坚持“以人为本,关注民生,努力构建和谐社会”的思想意识;始终坚持配合、服从做好市级领导大接访的工作,认真接待职工群众来信来访。对职工群众反映的普遍性问题,如拖欠医药费、养老保险金、困难职工子女就学、生活费等问题进行了协调解决;对破产企业职工的安置问题,多次向市委、市政府作了报告并得到了妥善解决。对个别企业反映的有关经济问题作了认真落实,慎重处理。,接待了职工群众来信来访共100多件、近1000多人次。同时,改进工作方法,变上访为下访,把矛盾和问题调处在基层,有效地遏制了集体上访的势头,为有序地推进我市深化改革、经济发展和社会稳定做出了积极的努力。

10. 加强老干部管理工作,保障老干部政治经济待遇

市经济局是几个部门撤并组建的一个大局,局属的离退休干部较多,老干部管理工作量大、任务重。在工作中,我们始终坚持“老有所养,老有所医,老有所乐”的工作原则,经常走访看望离退休老干部,在政治上给予他们关心,在生活上给予他们照顾,坚持看望住院离退休干部,节日进行慰问,发放慰问金和征订各类报刊杂志支出共计7万多元,并组织离退休干部参加各种文化、体育、娱乐等有益于身心健康的活动等。

(四)当前存在的主要困难和问题

由于全球金融危机的影响还未根本消除,加之受到百年一遇干旱影响,经济回暖迹象还不十分明显,国内外对有色金属产品市场价格还未较好回升,以有色金属冶炼为主的工业经济生产保持稳定增长的基础还不够稳固。在工业经济运行中还存在以下主要困难和问题:

1. 由于全球金融危机的影响还未根本消除,企业的内生动力仍然不足。

2. 由于安全生产和环境影响评价高,土地审批严格,对顺利推进项目建设带来了一定的影响,致使部份项目开工建设进度缓慢,制约了地区经济的发展。

3. 由于我市大部分冶炼企业都是高耗能生产企业,要完成“十一五”和今年节能降耗目标任务压力仍然较大。

4. 由于受金融部门现行有关规定的影响,融资难仍然是中小企业健康发展的瓶颈,对中小企业项目投资、市场拓展、技术改造、新产品开发等带来了很大的影响。

二、20_年工作重点及意见

20_年是“十二五”规划的开局之年,我们将面临严峻的挑战和良好的发展机遇。主导思想是全面贯彻党的十七届五精神,坚持以为指导,加快资源型城市转型步伐,大力实施国家西部大开发和桥头堡建设,打造工业经济发展平台,狠抓工业项目建设,培育核心企业,延伸产业链条,推进自主创新,促进节能降耗,提升工业运行质量。基本形成节约能源资源和保护生态环境的产业结构、增长方式、消费模式。促进城乡协调发展,切实把经济发展转入以人为本和全面协调可持续发展的轨道。20_年,我们将围绕这一工作思路,认真落实市委、市政府及上级主管部门确定的各项经济发展目标,制定切实可行的工作措施,为“十二五”总体规划开好头、起好步,实现工业经济又好又快发展作出应有的贡献。

(一)工业经济预期发展目标

20_年,我们将以州委、州政府,州工信委下达的各项工业经济发展目标任务和市人大常委会审议通过的奋斗目标作为20_年预期发展目标。

(二)20_年工作重点及意见

1. 加强组织领导,努力提升新认识

“十一五”期间,全市上下始终坚持“一二三”工作思路不动摇,认真实施“工业强市”发展战略,抢抓机遇,自加压力,在工业经济的强劲带动下,国民经济持续快速增长,世界锡都被越来越多的人们所认识和接受。但是,我们要清醒地认识到,靠过度依赖和索取资源来支撑的经济发展模式,也表现出产业结构不尽科学合理,生态环境保护压力大、安全生产形势严峻等诸多矛盾和困难。特别是面对日益衰减的本地资源,锡都如何实现经济社会全面转型,进而实现可持续发展,作为国家资源枯竭转型经济城市之一,这是当前乃至今后一段时间我市面临的重大机遇和挑战,也是重大而艰巨的任务。我们要进一步加强对经济工作的组织领导,健全和完善工作机制,明确工作目标和责任。

2. 加强经济运行监控分析,提高经济运行质量

按照“重点排队,难点排忧,亮点排头”的原则,继续实施规模以上和规模以下企业市级领导及部门责任人挂钩联系、协调、服务、督查的工作机制;继续实施“问生产、问发展、问困难、问要求,为企业办实事、办好事”的帮扶工作;深入企业,为企业出真力,办实事。强化枯水期,电力需求预测管理,优化电力供应和消费结构,对重点企业、重点行业给予优先调配电力需求,确保企业满负荷生产,确保财政税收来源,引导全社会节约用电、合理用电。优化配置动力资源,合理安排铁路运输计划,有效保障有色金属、化肥等重点或高附加值物资运输,努力提高经济运行的质量。

3. 加快建设发展平台,营造良好的发展环境

紧紧抓住国家对资源型城市转型扶持发展的良好机遇,继续做好申报新型工业化有色金属锡新材料产业示范基地和固废综合利用示范基地建设的前期工作,加大投入力度,加快特色工业园区的基础设施建设,为加速我市工业化与信息化融合步伐,加快特色产业链延伸,调整优化产业结构,不断提升我市工业经济可持续发展能力夯实基础,为工业经济又好又快发展创造了良好的平台。

4. 加强重点工业项目建设,努力培育新的经济增长点

紧紧抓住有色金属产业和生物资源深加工产业的发展优势,下大力抓好重点工业项目建设的调度,巩固既有工业项目建设的成果,加快建设进度,确保按时竣工投产。继续深入治理项目建设环境,严格落实市级领导和市属各部门联系重点产业、骨干企业和重大项目的制度,积极做好项目建设审批备案工作。充分利用区位优势、资源优势,紧紧抓住沿海地区承接产业转移和资源枯竭城市转型试点的契机,积极包装和推介我市优势项目,广泛开展工业招商引资活动。促成大工程、大项目落户特色工业区,力争在引进战略投资者落户特色工业区,积极培育工业的新增长源。

5. 加强对企业的引导,抓节能降耗和清洁生产

能源已成为我国经济社会发展的制约瓶颈,节约能源是经济社会发展的必然选择。我市工业属高耗能工业,大部份工业产品能源消耗高。因此,要按照的要求,建立和完善节能监测、考核体系,加强节能基础管理工作,充分发挥节能服务站的管理职能,积极推进节能技术进步,提高能源综合利用率,加快我市工业经济增长方式的转变。同时,以为指导,按照新型工业化和可持续发展的要求,通过政府引导、政策扶持、中介服务,突破重点,带动一般,以企业为主体循序渐进,持续深入地推进清洁生产,带动循环经济的发展,切实转变经济增长方式,促进环境友好型和资源节约型社会的建设。

6. 强化安全生产责任主体,抓安全生产监管

当前,我市安全生产形势依然严峻,安全生产评价更为严格。因此,我们要全面分析安全生产存在的问题和隐患,采取有力、可行措施,千方百计推动全市工业向安全型方向发展。一是改进生产工艺,采用先进、安全性高的生产工艺,搞好隐患治理和安全技术改造,依法淘汰落后工艺技术和装备,关闭破坏资源、污染环境和不具备安全生产条件的企业。二是加强安全技术人才的培养和职工安全技能的培训。抓紧研究有效的政策措施,鼓励发展高等教育和职业教育。三是明确安全生产责任主体,继续实施安全生产责任目标考核机制,做到安全生产谁生产谁负责。四是加大安全生产管理和监管力度。完善安全管理工作体制,进一步理顺综合监管和行业监管、国家监察与地方监管、政府监管与企业管理等方面的关系,明确各自的职能,进一步创造安全生产的良好环境。五是改善经济运行环境,减轻安全生产的压力。

企业制度文化建设的方法 篇六

企业文化是企业在长期的经营管理活动中所形成的企业共同的价值观。行为方式。行为规范,企业文化管理被普遍认为为企业管理的最高层次;企业制度是企业人为制定的带有强制性的行为规范,企业的制度化管理是企业管理高效。规范的标志和保障,那么企业文化和企业制度到底是一种什么关系呢,企业在经营管理中该如何处理企业文化和企业制度之间的关系呢?

一、 企业文化和企业制度的关系。

1、企业文化没有强制力,它是软性的,靠员工自觉来运行,企业文化我们可以把它认为是企业经营的道德规范,员工行为违反企业文化,会遭到舆论的谴责;而企业制度具有强制力,它是刚性的,它的正常运行要有强制力来保证,企业制度我们可以把它认为是企业的法律,员工违反制度,就会遭到制度的处罚。

2、企业文化和企业制度之间存在辨证统一的关系,既有统一,也有对立。统一面表现在企业文化和企业制度都是企业正常经营管理所必须的,就像社会治理既需要道德规范,但也需要法梢谎?而且法律所规定的都基本上符合道德规范的,同时两者都具有一定的稳定性;对立面主要表现在他们对企业经营管理所产生作用的方式不同,一个行为符合企业文化,但不一定符合企业制度。同样符合企业制度但不一定符合企业文化。

3、 企业文化是企业经营跨越腾飞的基础,而企业制度是企业经营管理稳定。规范。持续。高效的保障。

企业文化通过全体员工的共同的价值观和行为规范,可以使企业生成强烈的认同感。凝聚力,同时对企业的战略。策略可以形成良好的沟通环境和默契;企业制度通过强制力的保证可以使员工在企业制定的游戏规则里行事,长期形成习惯,使企业经营管理规范和高效,企业制度的相对稳定性又能使确保经营管理稳定和持续。

4、好的企业文化能促进企业制度化建设和管理,反之坏的企业文化却妨碍企业制度化建设和管理;好的。符合企业实际的企业制度能促使好的企业文化形成,不好的。不符合企业实际的企业制度却会导致企业形成不好的企业文化。

如果一个企业形成员工遵守企业制度的企业文化,那么企业的制度化建设和管理就容易进行,如果企业形不成员工遵守企业制度的文化,那么就会对企业的制度化建设和管理形成障碍,甚至使企业制度化建设和管理无法进行;好的。符合企业实际的企业制度有利于员工形成共同的价值观和行为规范,但是不好的。不符合企业实际的制度却容易让员工意识混乱,对员工形成共同的价值观和行为规范不利,甚至离心离德。

5、企业文化应指导企业制度化建设和管理,企业制度应去规范企业文化。这就是要保持企业文化和企业制度的一致性。

二、那么企业在企业的经营管理活动中该如何处理企业文化和企业制度的关系呢?

1、首先不要把企业文化和企业制度混为一谈,要知道两者之间的区别。

2、 要知道企业文化和企业制度对企业经营管理的重要性,企业文化和企业制度不是那个比那个重要,而是同样重要,要坚持两条腿走路。

3、企业提出的价值观和口号。目标和希望如果没有融入员工的思想和行为就不能称其为企业文化,但是企业可以将他们通过企业制度的形式固定下来,通过细化到制度融入到员工的思想和行为从而形成企业的文化。

4、企业要建立相对开放的企业文化,欢迎各种先进文化融入企业文化,但是企业的"根本大法"(对企业的整体制度进行指导和制约的制度)要相对保守。

现在企业不断的从别处引进职业经理人,但是中国又出现一种职业经理人一般不会在一个企业停留太长时间的情况,这样就出现了这些职业经理人的引进,不仅会给企业带来一些先进的文化,但同时会出现对企业的战略和制度带来一定影响,如果两种文化的冲突上升到企业"根本大法"的高度,就会对企业带来灾难性的影响。所以企业即便是引进职业经理人,企业也可以学习他引进的先进文化,但是必须要求他的行为要受企业"根本大法"的制约,不能让他的行为践踏企业的"根本大法"。这样才能确保企业战略的连续性和企业经营管理的稳定性。

5、企业文化有好坏之分,所以企业要对自己的文化经常进行检讨。好的文化要发扬,但是坏的文化要抛弃,就像有的企业中的爱岗敬业的文化,那就要发扬,并且用制度的形式固定下来;不好的就像时间观念差,效率低下的文化。企业就要用制度的强制力去扭转,比如一个工作要求什么时候完成就得上升到制度去考核,完不成要如何处理。开会经常迟到,影响会议议程进行的要按照制度去处理。通过制度去扭转不好的文化,使其向好方向发展。

6、制度也有好坏和合适不合适之分,所以企业也要经常对制度进行检讨。能够促进企业形成好文化的制度要保留和发扬,比如能够帮助企业形成良好的沟通环境的制度等;但是防碍企业好文化形成的制度要修改。

7、企业文化有主文化和次文化的分解,企业制度有"根本大法"和部门制度的区别。这样就要求企业在进行文化建设和制度建设时,要进行相互对应。主文化要与"根本大法"相适应,次文化要与部门制度相适应。这样企业的文化建设和制度建设就会出现协调性,减少许多矛盾。

8、 用先进的企业文化来指导企业的制度化建设和管理,用先进的制度来促进优秀文化的形成。

9、企业的先进优秀文化要用制度的形式固定和发扬。企业制度要为企业文化做好服务。

10、企业文化和企业制度需要企业设立专门的部门来管理。企业可以通过企业的报纸。杂志等作为企业文化建设的载体。

企业制度文化建设的方法 篇七

企业文化理论自20世纪80年代引入我国以来,受到社会各界的普遍重视,并引发了企业文化研究和建设高潮。目前,企业文化已然成为企业的重要管理方式。

在企业文化管理过程中,我们将企业文化落地的期望寄托在企业领导者的身上,希望企业领导率先垂范,以身作则,极力倡导,我们对员工不断进行培训教育,并定期考试考核,要求牢牢记住。但即使如此,企业文化工作也未必能够达到预期,因为我们忽视了企业管理者的关键作用,而这一群体是企业文化的传导群体,更是实现企业文化与经营管理深度融合的关键环节。其工作行为与管理方式不仅是企业文化的重要体现,而且会直接影响到企业文化的真正落地和作用发挥。

在企业文化管理中,企业管理者要注重履行文化责任,具体来说,主要包括学习责任、践行责任、教导责任、维护责任、创造责任和管理责任等六大责任。

学习责任

学习企业文化不仅是员工的事情,更是管理者的事情。管理者作为公司的一员,必须学习公司企业文化,同时作为管理人员,还要对公司企业文化能够有较深的认知和理解。管理者要了解企业文化的内容,准确认识企业文化形成背景、发展脉络、逻辑结构和内涵特点,汲取其中的先进经营思想与管理方式等,同时还要明确企业文化对自身及员工的要求,以便于管理者在自身工作和管理员工过程中保持正确的企业文化方向。

践行责任

员工是企业文化的重要载体,而企业管理者的角色作用更大程度上决定了员工的文化风貌。管理者在工作中不仅要遵守制度流程等规范,还要自觉践行公司企业文化,遵循公司文化价值和行为规范,在事项决策、工作分配、员工管理、工作评价、上下沟通、关系处理中,要有意识地考虑到公司的文化标准,恰当平衡保守与进取,机遇与风险、效率与规范、成本质量与效益、个人与团队、整体与部分、社会责任与企业利润等各种关系。

教导责任

管理者不仅要促进下属员工技术和能力的提升,同时要提高其文化素质和修养。管理者有义务督促下属员工学习和践行公司的企业文化,并有责任确保企业文化在其管理范围内的有效落实。企业管理者在与下属员工工作交往中,要注重以身作则的文化示范作用,并注重通过正式或非正式的方式,使下属更深刻地理解、认同公司企业文化,理解企业文化要求的必要性和意义,明确企业文化的要求,并提高员工文化践行的自觉性。

维护责任

管理者要以实际行动维护企业文化的正常运行,并在员工违背公司文化期望时主动给以纠正,并针对此状况进行分析,对员工进行针对性教育培训,以确保每个员工、每个行为都符合文化规范。同时,管理者要能够在公司制度、流程等执行过程中,要思考其是否符合文化的价值倡导,当发现有违背公司企业文化倡导的管理行为时,要能够及时向公司反馈,以采取修订措施,保证文化倡导与制度流程之间的匹配和一致。

创造责任

要以动态的和历史的视角看待企业文化,在继承中发扬,在坚持中创新。关注公司发展的外部环境变化,及时发现其对公司企业文化的新要求,并敏感于公司新的文化现象,并对其意义和潜在影响进行评价,从而创造文化的优化变革,实现文化新发展。同时要总结公司在外部环境适应和内部价值整合过程中的成功经验和做法,并进行总结、提炼和提升,形成新的文化主张,以更广泛地指导公司工作的成功开展。要在环境分析的基础上,提炼新的公司文化,以更好地适应外部发展环境要求,更好地营造管理环境。

管理责任

管理者要做好本部门的文化管理工作,同时要从公司整体出发,积极参与文化管理,协助文化责任部门开展文化工作,执行各项文化工作任务,支持各项文化活动,并真诚对文化工作提出意见和建议,提高公司整体文化管理水平。

企业制度建设总结 篇八

随着知识经济和科学技术的迅猛发展以及社会主义市场经济体制的建立,在企业管理方面的人才需求量,给国有企业的发展带来前所未有的挑战。现代企业管理在社会经济发展中的地位日益重要。我国现代化建设急需大批既拥有必须的专业技术知识基础、又懂得管理学基本原理和必要的管理技能、了解中国企业实情、具有决策本事、创新意识和开拓精神的复合型企业管理人才。而学校供给的这门课,给我们供给了系统学习现代企业管理知识的平台,优化管理知识结构,更新管理理论,开拓视野,自我超越,全面提升管理本事和管理素质。目的是让我们了解和掌握企业管理的一般原理、理论和方法,培养我们专业性的企业管理意识和企业管理思维,为我们从事具体企业管理工作奠定理论基础。

现代企业管理是一门应用性很强的学科,它直接指导企业管理的具体实践,促进企业管理水平的提高,在我国社会主义市场经济下,努力提高管理,增强企业的竞争本事和发展本事,已成为当务之急。所以学习现代企业管理具有十分重要的理论意义和现实意义。经过学习,我们应当掌握现代企业管理基本原理和基本知识,熟悉企业管理的主要职能和一般过程,掌握现代管理的科学方法和技能,为今后工作奠定必须的理论基础。

管理学家克拉克说过一句很深刻的话,信息革命改变着人类社会,必定要改变企业的组织和机制。一方面,随着世界经济一体化进程的加快,新知识、高科技发展异常迅猛,企业间竞争已由“大鱼吃小鱼”向“快鱼吃慢鱼”急速转变。企业直接应对更大范围、更深程度上来自国内外越来越大的竞争压力。另一方面,天下没有免费的午餐,你投入一些钱,拿到人家标准化的软硬件,依样画葫芦想大幅提升竞争力,也是不可能的事。依据当今世界各种先进管理理论,并结合已往的经验,经过对公司发展状况的科学分析与确定,我们应当选择以学习力为依托,以执行力为抓手,全面提升企业管理水平,推动企业健康、持续的发展。总的来讲,可归纳为几点:

一、着眼学习力,增强创新力,创立学习型企业

当代企业之间的竞争,说到底是人才的竞争,是人才的学习力的竞争。所谓学习力就是一个人、一个企业或一个组织学习的动力、毅力和本事的综合体现。学习力贯穿于企业管理的始终,是企业获得生存与发展的基本条件。我们紧紧围绕“三要素”提高学习力,针对工作的重点、难点增强创新力,实实在在从组织保证、措施落实、载体创新等方面抓好学习型企业的建设,为做大做强企业打好基础。

1、提高认识,完善激励,激活员工学习动力

我们要求把工作的压力作为学习的动力,倡导干部员工树立新的学习理念,以学习带动创新,以创新推动企业发展。经过对市场上产品竞争、价格竞争、服务竞争的宣传报道,使每个员工都认识到应对竞争日趋激烈的市场,要适应市场需要学习;学习的动力源于学习目标的确立,思想意识的提高使员工获得了不仅仅要个人学并且要团队学的全员动力,而内部激励机制完善更催发了个人学习内动力。一是薪酬激励。不一样学历给予不一样的基本薪酬制度;二是奖惩激励。对在管理创新、科技攻关、产品创新等方面做出成绩的给予及时的奖励。三是目标激励。制定各种培训目标,明确学习的步骤与计划并量化考核。

2、确立愿景、建立组织、强化员工学习毅力

学习型企业的创立工作是一项长期的系统工程,要扎扎实实深入持久,必须坚持员工的学习毅力,也就是坚持学习、学有成效。应组织创立学习型企业领导小组,供给组织保障、落实监督措施、规定目标跟踪具体办法;确立学习愿景规划,并层层制定贯彻执行办法;建立奖惩约束机制,确保员工学习的进取性。

3、扩充载体,学以致用,提高员工学习本事

应根据企业中现有人员的素质状况,从实际出发,建立了适合不一样层次需要和不一样工作需要的各种载体,在组织形式上采用外送培养、内部培训、联合培训、定期讲座等办法,在活动形式上采用集中培训、调研、学习、经验交流、岗位目标学习等。利用比较学习,开展多次的内、外部学习交流活动,取长补短,促进先进经验的推广与利用。

二、着手执行力,构成凝聚力,打造独特竞争力

树根理论为学习企业寻求不断提高,超越自我,获得充足资源,供给了新型管理平台。有许多企业不乏经营战略、人力资源管理、运营管理等各种新型经济理论中学到了多种方法和技巧,但很少关注他们之间的相互联系和结合,而将人员、战略、运营三个流程结合起来,正是执行力的精髓所在。执行力要求快速行动,简洁明快。在快速发展与变化的世界里,速度已经起主导作用。速度就是一切,快慢决定成败,为此,我们在创立学习型企业的同时,以执行力的提高来打造企业的独特竞争力,从而为企业的长久生存和成功抓好关键。

1、明确目标,常抓不懈,引导执行力文化

随着知识经济的发展,企业文化已成为一种强大的力量。21世纪企业之间的竞争,最根本的是文化的竞争。引领执行力文化的构成,贯穿于公司的各项政策和领导行为中。

首先,对公司出台的各项方针政策和管理制度,始终如一地坚持,如在对公司方针目标和管理制度的措施落实上,我们结合质量管理体系的内审工作,查措施落实、查制度执行的有效性。针对存在的不足,提出整改要求,拿出改善方案,并纳入工作管理业绩考核。同时,对各种政策、措施的执行;对质量事故的追究先从分管领导开始等等。凡是牵扯到管理者方面的,领导都率先示范,做出表率。

2、应对现实,作风严谨,维护执行力文化

对企业内的各种行为进行规范和引导是维护执行力文化的重要手段。为此,我们应在每引进一项新的管理体系,或新的管理制度,实施新的管理办法时,本着严谨的态度,结合实际先分析其可行性,再衡量其合理性、规范性,谨防生搬硬套,全盘照搬带来的水土不服。并经过认真的论证后下达执行,按照九千体系的方法,先试行,后改善,再固定。在试行过程必须维护政策的相对稳定,决不朝令夕改,在试行期内也维护政策的性,其次,从正反二方面入手,一是选其首恶,进行批评处理,杀鸡敬猴;二是树立正反典型予以表彰奖励。改变执行者的意识。

3、依托学习,找准方法,提高执行力水平

执行力发挥的水平主要取决于执行的人,以及他们头脑里所有的想法和他们一齐工作的本事。在提高执行力效率上,我们应经过学习引进信息化管理中某些先进管理理论,进行科学的流程再造提升工作效率,其次,在提高执行的准确性上,我们应认识到方向比速度和距离更重要,在提高各自的学习本事的同时,对每一新制度的出台,在实施前明确规定:要组织相关执行人员学习理解规定的要求,有相关部门指导执行的努力方向,并作具体的解释,保证让能执行的人去执行。

4、实施监督,完善考核,顺畅执行力流程

执行力三个核心流程是以完善的管理制度为纽带,灵活多样的考核制度为航标紧密连接在一齐,去实现企业的战略目标的。为保证各项规章制度能得到正确的贯彻执行,在制定各项制度时就应明确目的、职责部门、适用范围及运作方式,并指定目标监督部门和考核方式。

经过这个课程的学习,我想:无论是企业还是个人,一个好的完善的计划必定能够帮忙我们更快更有效的确定行动方向,从而能到达事半功倍的效果。

综上所述,这学期的管理学带给我很多心得体会,我也将会应用于今后的实践中,取得更多的收获。我期望能在今后自我有机会创业时好好的去利用这次积累到的一切知识。这对我来说是最有价值最精彩的一堂课,我想在很长的一段时间里我都会去思考,去回忆这一个多月的课程。因为教师带给我们的不仅仅是一次简单的课程教学,而是一次思想的蜕变,是一次错误观念的改变,同时也让我们领略到了他的那份洒脱,和极好的道德修养。总之,学习本事的提高扩展了我们的思维本事;共同的学习目标培养了我们的团队精神;学习的毅力铸就了我们执行的坚韧性。而现代企业管理最为直接有效的方式也能够此为基准来到达推动企业健康、持续的发展的目标。

企业制度文化建设的方法 篇九

一、简说什么是企业文化。

当一个企业刚开始,只有几个人的时候,实际上靠的更多的不是管理,也不是文化,而是老板的个人魅力和员工的个人能力;当企业发展到几十人,上百人的时候,单凭老板的个人魅力已经越来越感到吃力了,这个时候,企业制度管理的作用就发挥出来了;但到了几百人,上千人,甚至更大规模的时候,老板的个人魅力、制度管理等都有了不同程度的局限性,这时,企业文化的作用就能充分的展示出来了。 “小企业看老板,中企业看制度,大企业看文化”,我想,说的就是这样一个道理。

企业文化是企业的灵魂,其核心是企业的精神和价值观。

企业文化是一种“团体经验的学得产物”, 是某个特定团体在学习处理外在适应与內部整合问题时所创造、发现、或发展以及沉淀、固化而来的,由于这个模式运作得很好,因此被视为值得教給新成员,当作认知、思考与知觉的正确方式。企业文化就是经营者要办成一个什么样的公司的宣言。对外是公司的一面旗帜,对内是一种向心力和凝聚力。

企业文化不仅是一种意识,而且是一种统一的思想和意志,是一种能够区别其他企业而特有的标志性的统一的意识,只有这样的文化才是真正的企业文化。同时,企业文化不仅是一种统一的标志性的意识,而且他还必须具备维持这种意识统一方向的能力,只有这样的文化才是完备的企业文化。

企业文化没有所有制、规模大小与区域概念,是一个共同追求的目标,是一个共同的战略。世界企业管理大师对企业文化做出了基本相同的解释。

彼得德鲁克说:“管理是一种社会职能并植根于一种文化(一个社会)、一种价值传统、习惯和信念之中,植根于政府制度和政治制度之中。”威廉大内说:“一个公司的文化由其传统和风气所构成。

此外,文化还包含一个公司的价值观,如进取、守诚或是灵活性,即确定活动、意见和行动模式的价值观。”阿伦肯尼迪和特伦斯迪尔说:“价值观是任何一种企业文化的基石。价值观已作为一家企业成功哲学的精髓,为所有的职工提供了一种走向共同方向的意识,也给他们的日常行为提供了指导方针。”企业文化具体表现在成员的价值观、信息搜集与内部沟通模式、自发性构想从评价到实行的过程、上下互助的关系、对企业的忠诚度以及工作的责任感等等。从本质上来说,企业文化是企业的一组重要特征,这些特征也使得一个企业不同于其他的企业。

企业文化是一个企业向公众树起的一面旗帜。企业文化往往是一个企业的灵魂、价值观取向和精神支柱,企业文化是现代企业管理制度理论和哲学理念的融合、创新和飞跃。

一个优秀的企业必须拥有优秀的文化,谁拥有文化优势,谁就拥有竞争优势。企业文化,成为企业的核心竞争力,是企业生生不息的源泉。

二、什么是物流企业文化?

物流不仅仅是一种经济现象,它同时也是一种文化现象,我们称之为物流文化。目前国内对物流文化的理论研究和深入讨论尚不多见,从物流文化的内涵上看,存在着一些不同的界定方式,大体可以归纳为广义和狭义两种物流文化观。

从广义的角度来看,物流文化作为一种具有特殊内容和表现手段的文化形态,是人们在社会生活中依赖于以物流技术、物流资源、物流信用为支点的经济活动而创造的物质财富和精神财富的总和。包括物质形态、社会规范、行为方式和精神观念四个层面,从而形成一个自下而上的“金字塔”物流文化结构。狭义的“物流文化”,即“物流企业在相关的活动中产生的、影响企业自身行为的精神现象的总和,主要是指企业对物流活动的认知、态度、信念、价值观以及行为方式”。具体而言,它是指物流企业在经营活动中逐步形成的,由全体员工所认同的核心价值观念和道德行为规范。

从企业文化结构的各个层面来说,物流企业文化特性主要体现出如下几个方面:

1、物流企业文化的物质层。物流企业提供的产品是服务而不是实物,是通过将商品在克服时间间隔障碍的基础上,进行空间转移,完成商品的价值增值过程,物流服务与其他服务产业比较有许多不同之处,这给物流企业的经营和企业文化带来重大的影响。具体讲,物流服务的主要特性如下。

1)无形性。商品是一种有某种具体特性和用途的物品,是由某种材料制成的,具有一定的重量、体积、颜色、形色和轮廓的实物,而物流服务主要表现在活动形式,不物化在任何耐久的对象或出售的物品之中,不能作为物而离开消费者独立存在,顾客在购买服务之前,无法看见、听。见、触摸、嗅觉物流服务。物流服务之后,顾客并未获得服务的物质所有权,而只是获得一种消费经历。

2)不可储存性。物流服务容易消失,不可储存。物流企业在为顾客服务之后,服务就立即消失。因此,购买劣质服务的顾客通常无货可退,无法要求企业退款,而。目_企业也不可能像产品生产者那样,将淡季生产的产品储存起来在旺季时出售,而必须保持足够的生产物流企业文化研究能力,以便随时为顾客服务。如果某个时期市场需求量低,物流企业的生产能力就无法得到充分利用,而在市场需求量超过生产能力时,物流企业就无法接待一部分顾客,从而丧失一部分营业收入。当然,一尽管物流服务容易消失,但物流企业可反复利用其服务设施,因此,要保持持久的销售量,物流企业最好的方法是保持现有的老顾客。

3)差异性。差异性是指物流服务的构成成分及其质量水平经常变化,很难统一界定。物流企业提供的服务不可能完全相同,由于人类个性的存在,同一位第一线的员工提供的服务也不可能始终如一,与产品生产相比较,物流企业往往不易制订和执行服务质量标准,不易保证服务质量,物流企业可以在工作手册中明确规定员工在某种服务场合的行为标准,但管理人员却很难预料有各种不同经历、性格特点、工作态度的员工在这一服务场合的实际行为方式,而且服务质量不仅与员工的服务态度和服务能力有关,也和顾客有关,同样的服务对一部分顾客是优质服务,对另一部分顾客却可能是劣质服务。

4)不可分离性。有形产品可在生产和消费之间的一段时间内存在,并可作为产品在这段时间内流通,而物流服务却与之不同,它具有不可分离性的特征,即物流服务的生产过程与消费过程同时进行,也就是说企业员工提供物流服务于顾客时,也正是顾客消费服务的时刻,二者在时间上不可分离,由于物流服务本身不是一个具体的物品,而是一系列的活动或者说是过程,所以物流服务的过程,也就是顾客对服务的消费过程。因为物流服务的不可分离性,不需像产品一样要经过分销渠道才能送到顾客手中,物流企业往往将生产、消费场所融为一体,顾客必须到服务场所,才能接受服务,或物流企业必须将服务送到顾客手中,因此各个物流服务网点只能为某一个地区的消费者服务。

5)从属性。货主企业的物流需要是伴随商流的发生而发生,是以商流为基础的,所以物流服务必须从属于货主企业物流系统,表现在流通货物的种类、流通时间、流通方式、提货配送方式都是由货主选择决定,物流企业只是按照货主的需求站在被动的地位来提供物流服务。

6)移动性和分散性。物流服务是以分布广泛、大多数时候不固定的客户为对象,所以有移动性和面广、分散的特性,这会使产业局部的供需不平衡,也会给经营管理带来一定的难度。

7)较强的需求波动性。物流服务是以数量多而又不固定的客户为对象,他们的需求在方式和数量上是多变的,有较强的波动性,容易造成供需失衡,成为在经营上劳动效率低、费用高的重要原因。

8)可替代性。一般企业都可能具有自营运输、保管等自营物流的能力,使得物流服务从供给方面来看有替代性,这种自营物流的`普遍性,使物流经营者从量和质上调整物流服务的供给变得相当困难。因为物流服务的这些特性,所以物流企业必须提供多样化、个性化、专业化的服务,又由于现代物流服务具有难以复制的特点,所以服务质量是物流企业建立核心竞争力的关键。

2、物流企业文化的行为层。

在我国,几乎所有的物流活动都是先有探索和实践,后有理论和方法论,然后有关于物流文化的沉淀。

我国现代物流的集中探讨和践行,始于2000年前后,那时以海尔物流改革作为一个里程碑,笔者有幸作为一名咨询师参与了这场始于1998年的物流大改革,当时的文化,直接来源于海尔的“迅速反映,马上行动”—海尔的OEC,个人与团队的强有力的执行力文化。

而今天,作为第三方的服务型企业,其核心竞争能力无论是以快竞争,还是以安全为竞争,还是其他的说法,都必须要强调团队和个人的竞争力作为基础。海尔物流可以迅速发展壮大,不仅仅是因为“他们会经营”,更多的是其企业文化做了很好的铺垫和细化,细心的人会发现,无论是海尔集团生产部门,还是海尔物流,都强调那句著名的文化口号“真诚到永远”,而物流企业强调的就是物流服务。

物流企业的物流表现能力更多的是通过其核心管理团队、甚至是1-2名核心高层管理人员的表现能力得以反映的,而具体物流运作的效率和效益却是通过每一个实际操作人员的能力和水平来体现的,因此物流企业文化的行为层主要讲的是企业员工的行为。同时,物流企业同传统企业一样,更注重客户服务。在企业抓团队管理土作,要从实际出发,从增强职工的团队意识入手,注重发挥企业文化自我内聚的功能,培养全体员工与组织之间的相互依存关系,使员工的行为、思想、感情、信念、习惯与整个组织有机地统一起来,形成相对稳定的文化氛围,凝聚成一种无形的合力与整体趋势。这种自我凝聚、自我向心、自我激励的整体意识,就构成了团队持续发展的基础和动力。

物流服务,特别是快递服务,主要是以速度、网络为中心向客户提供个性化服务,必须做到门到门。每个一线员工都是物流企业活的移动广告,他们时刻向顾客或者潜在顾客传递着企业的信息,员工素质的优劣直接关系到业务的持续发展。如果提高员工素质、约束员工言行,光靠制度远远不够,需要企业文化的熏陶,由内而外地改变员工的意识,员工的言行举止自然也得到改变。’

3、物流企业文化的制度层

1)良好的物流管理理念随时间的推移在不断改变,数年来,我国物流活动的组织结构也从强调“物流职能”为核心转变为强调“物流过程”为核心。目前一个明显的趋势是,物流组织正努力将其运作能力更好地支持以过程为导向的管理,而不受功能集成或分割的影响。

2)现代物流是社会化大生产的产物,依赖于不同行业之间的联盟与合作,需要把供应商、生产商、运输商、分销商、零售商等在一条供应链上的所有环节联系起来进行优化。

3)物流企业的组织结构要与货主企业相匹配,才能够组成风险共担、利益共享:既紧密合作又具有一定自由度的网络组织结构。幼、作企业之间的组织结构相匹配是建立战略协作关系的基础。对第三方物流企业文化研究与货主企业之间的协作也是如此。组织结构的匹配也就是一种制度的安排来规范协作企业之间的行为。协作企业根据各自的资源特征及其结合方式来选择合适的协作结构,以充分调动协作伙伴的积极性和主动性。

4)物流企业的组织构架和人力资源结构是按照企业的商业模式和物流模式运作需要而制定的,但它受不断变化的物流市场的影响,存在着调整、组合或者变动的可能性。与此同时,企业人员经常发生变动(如异地调派、升职或降职等)的几率也在不断增加。

5)物流企业以网络为基础提供服务,因此必须有庞大的网络作为依托,每个物流公司都要尽可能地扩大自己的服务网络,在更多的地方设立网点,这样,物流企业呈现扁平化的企业结构特征。

6)物流企业由实体化向虚拟化发展。虚拟物流组织世纪上是指一种非正式、非固定、松散的、暂时性的组织形式,各成员仅保留其核心能力和资源,通过信息技术、突破原组织的有形边界,实现资源整合与共享,以“虚”务“实”,从而以最小组织来实现最大物流全能。虚拟物流组织具有快速相应市场变化的能力,易于分散物流分险,易于企业抓住有利的物流机会和利用外部物流资源,专注于物流核心业务,且组织灵活性强、合分自如。可见第三方物流企业的服务关系较适合虚拟企业物流外包的要求。”

4、物流企业文化的精神层。

1)企业道德以思想政治观为主。由于我国大部分物流企业是有传统企业转型而来:从传统承运人发展而来,如中国邮政、中外运;从传统承运人中独立出来的,如中铁快运、民航速递;从货运代理和仓储企业转型而来的,如外运、中国物资企业等,都深受传统政治文化的影响。

2)企业风貌。物流企业是全球供应链上关键的环节,随着全球贸易的增长飞物流企业的业务中大部分是国际业务,因此物流企业文化更具有共通性、包容性和多样性的特点。

3)企业经营哲学。物流企业以“以人为本、以客为尊”作为业务往来的首要准则,以效率优先的基础上降低顾客成本为业务准绳。

4)企业精神。在以过程为导向的水平组织结构中,当职务是围绕小组而非个人来进行设计时,就形成了工作团队。而且由于物流业务流程环环相扣,区域跨度大,时间连续(有事环节不分昼夜且紧迫),与时间做斗争,而且要求准确无误,如果某个环节出现失误,都将给后续工序造成连锁并且是成倍增加的压力,甚至可能给客户造成无法换回的损失,因此,物流企业需要精诚合作的团队精神,并追求1+1>2的团队合作效果。

一种好的物流企业文化,就是一种和谐的家文化,一种兼具个性和共性的人文化。这就要求物流企业在关注职工待遇的同时,更应该注重员工的发展,给员工的不仅要有物质的保障,更要有精神的慰藉。在快节奏、高压力的当下,广大物流人越来越关心自我生存的幸福感和精神的归属感。而物流企业文化具有的导向、约束、凝聚、激励及辐射作用,不仅可以激发员工热情,增强企业凝聚力,更能在潜移默化中实现员工思维方式、价值观念的趋同,实现员工精神和心理上的归属感,进而提升对企业的忠诚度。从根本上说,能否做好企业文化直接关系着企业员工流失率的高低。这方面,TNT、联邦快递、德邦物流、宝供物流等快递物流企业显然做得都比较好,为物流企业同行作出了榜样。

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