市场营销的论文 市场营销论文通用5篇

时间:2023-07-03 21:30:37

当今,市场营销已成为企业经营活动首先考虑的第一任务,所以市场营销的创新成为重中之重,因此,认真地探索和研究企业在新世纪市场营销的发展与创新,具有非常重要的现实意义和战略意义。为了帮助大家更好的写作市场营销的论文,山草香整理分享了5篇市场营销论文。

关于市场营销的论文 篇一

一、前言

(一)研究的背景

在经济高速发展的今天,市场营销策略面临了更大的挑战。在市场营销策略发展的过程中,可以利用项目管理来规范市场营销的秩序,并且通过项目管理的规章条例来为市场营销打下坚实的基础。当然,项目管理在市场营销的实践应用中还存在一系列的问题,这就需要市场营销策略人员能够根据存在的问题进行及时的解决,从而更好地促进项目管理在市场营销实践中的应用,这对于市场营销的发展也是一种促进。

(二)研究的目的和意义

研究的目的就是希望通过对项目管理在市场营销实践中的应用研究,进一步找出项目管理在市场营销实践中的应用中存在的问题,并且根据存在的问题提出优化解决对策,这样可以为我国市场营销的发展奠定坚实的基础。同时,也可以为我国市场经济请给我更大的发展空间。所以,研究本文不仅对于促进项目管理在市场营销实践中的应用具有重要的作用,当然对于我市场经济的发展也具有重要的意义。

二、市场营销实践中的营销渠道

(一)原厂直销

所谓的原厂直销就是指,消费者直接从厂家那里拿货,不需要经过中间商。当然这种原厂直销也是厂家销售产品的一种营销渠道。如果通过原厂直销,厂家就可以不通过中间商就可以直接把产品卖到消费者的手中,没有中间商赚利润赚差价。在现在来看,原厂直销是市场营销营销的一种重要渠道。原厂直销虽然是项目管理市场营销的一种销售渠道,但是项目管理市场营销在甄别利弊时一定要权衡这之间的关系与利益轻重。

(二)独立分销

独立分销又称贸易商。独立分销商是指那些能够共用任何品牌的,但是并不需要与特定的厂家结成联盟或达成协议的一种供应商。独立分销商大部分没有特定的代理权,也没有长期的固定的采购计划。当然,为了避免消费者的不信任,独立分销商往往会严格要求自己的产品,辩解会企业拿到产品的授权代理。但是不管怎么说,独立分销商都是项目管理市场营销的重要营销渠道之宜。独立分销,也为项目管理市场营销的发展起到了不可替代的重要作用。

(三)授权代理

授权代理人一般都是与该品牌的公司签订一定的合同,并且按照合同的规定卖该公司相关产品。授权代理也意味着这个授权代理人所卖的产品具有一定的可信度,不管是该产品的质量,还是生产过程、生产地都能给消费者一种信赖感。在现在很多代理人都需要拿到授权代理,才可以买本品牌的产品。一旦签订了授权代理,也意味着这个授权代理人要履行合同,不能毁坏该品牌的形象。

三、项目管理在市场营销应用中存在的问题

(一)行业环境竞争力太强

随着信息时代的到来,高科技的日益盛行,使得的发展成为当今时代发展的主流。就是因为项目管理在市场营销应用的发展前景良好,项目管理在市场营销应用的发展是促进现代企业经营获得效益的重要途径。就是因为利益的驱使,使得更多的企业都聚焦于项目管理在市场营销应用。由此以来,项目管理在市场营销应用竞争力强大,越来越多的企业都发展高科技的,以此来扩大公司效益。项目管理市场营销作为项目管理在市场营销应用的一支重要力量,其产业的发展对项目管理在市场营销应用的每一步发展都起到了重要的影响。然而,又因为市场竞争激烈,越来越多的企业开始运用非法手段牟取暴利。有的项目管理在市场营销应用公司甚至不惜抄袭其他项目管理在市场营销应用公司的新产品,以增强本公司产品的竞争力。如此一来,使得行业环境竞争力太强,从而使得公司内部和公司外部的矛盾也加强。

(二)项目管理机制缺乏科学性

又因为项目管理机制缺乏科学性,这也给项目管理在市场营销实践中的应用带来了一定的阻碍。项目管理机制不仅是对市场营销策略的管理,同时还是对市场营销人员、市场营销方案等各方面的管理。如果项目管理机制缺乏科学性,那么就会使整个市场营销策略的都受到阻碍,这样也不利于市场营销专业人才的培养,这样也会体现出市场营销策略的弊端。总之,项目管理机制对于市场营销的发展具有重要的作用,如果缺乏科学的项目管理机制,那么就会给市场营销发展带来很大的阻碍。

四、项目管理在市场营销中的优化应用策略

(一)提供本土化的技术支持

不同地区有不同的文化特色,也有不同的科学技术。因此,如果真的想要本行业的产品出众,竞争力提高。那么就要善于利用本土文化来制造出属于本地区的文化产品,当然,这也是对项目文化的管理以及项目技术的管理。这种项目管理方式既避免了产品的雷同度,又增强了产品的韵味,可以让每个产品都蕴含着不同的含义,每个产品都具有自己独特的意义。项目管理市场营销可以利用项目管理本土化特色,开发研制本土化的技术,将本土化的技术应用到项目管理中来,这样不仅可以提高产品的竞争力,还可以打造品牌产品,将产品推向世界,打开项目管理产品的营销市场。

(二)选择正确的目标市场

在进行项目管理时一定要选择正确的目标市场,这样才能制定出好的产品。项目管理在销售时要选择正确的目标市场,首先要以消费者作为目标市场,要让每个好产品都能够得到消费者的认同,并且在消费者的良好的赞美下,通过消费者的口碑将产品推出去。就是在这种正确的目标市场推动下,进一步的把产品推销到全国乃至世界各地,从而树立品牌形象,树立市场营销的信誉。所以,这种选择正确的目标市场也是项目管理在市场营销实践中的一种应用方式。

(三)制定正确的促销策略

在具备了高质量产品同时还要具备良好的促销策略,项目管理市场营销要制定合理科学的促销策略。让更多的消费者了解到项目管理产品的质量,也要让项目管理产品的品牌深入每个消费者的心中,让更多的消费者能以自身的亲身体验为产品做代言。同时,项目管理市场营销还要通过广告、报纸、杂志等多种形式对产品进行促销。进一步打开产品的销路,这也是市场营销的一种策略。

五、总结

本文以项目管理在市场营销实践中的应用为研究对象,对进行了一系列的研究,通过项目管理市场营销的发展壮大,我们了解到了新时代的要求,以及新兴事物发展壮大的必然性。不管如何,项目管理在市场营销应用中还要正视市场营销存在的问题,积极提出解决策略,为市场营销提供一个更广阔的空间,从而促进我国经济持续健康的发展。

参考文献:

[1]王倩.项目管理在营销策略研究[D].中国海洋大学,20xx

[2]辛峰.论计算机营销策略对有效市场的启示[J].中国贸易,20xx(20)

[3]余球.市场营销的品牌优势拓展策略透视[J].中国贸易,20xx(20)

[4]刘祥.浅析项目管理在市场营销的创新发展[J].中国贸易,20xx(24)

关于市场营销的论文 篇二

目的-提供对问题或状况的理解。

作用-加深对市场问题的理解,帮助分清需要进一步研究的真正的问题。有助于考察、解释消费者动机、态度与行为,并可提供未来的研究与发展方向。

常用探索性研究技术

有些人错误地认为探索性研究就是定性研究。但实际上,两者虽然存在许多相似之处,却仍有所不同。定性研究指由于收集的数据类型的限制其结果不能进行统计分析,因此可以说它是根据研究项目产生的数据的特点确定的。而探索性研究是由研究的目的定义的。

情境调查与个案研究

研究某种情境的一个方法就是考察其它相似的情境。如果效果理想,就可以将从其它情境中得到的信息有效地应用于目前想要研究的情境。

情景调查:选择曾遇到过相似情境的人或了解该情境的内行,向他们了解对该情境的体验。例如,当一个公司要设计自己的MIS系统时,可能会去寻找那些曾设计过其他的信息系统的顾问,向其了解相关的专业知识经验。情境调查的数据通常从与个体的交谈中获得。

个案研究:研究其他情境并为之开发出一个详实、深入的情境测验,应用到目前的情境中。例如,利用个案研究在一段时间跟踪、监测一个高效的和一个低效的销售,其行为上的差异是可能导致成功的原因,但这些假定需要进一步验证。除与个体交谈外,个案研究的数据有多种来源,如公司记录的数据、已公布的信息、简单的观察均可以对研究有所帮助。

小组访谈的适用性:提供对某一问题的深入研究;了解客户对商标的感受和态度;帮助构建后续的定量研究;使统计研究结果更生动;产生研究课题;确定针对新思想的初步行动。

深度访谈:一对一访谈,不限定时间。对访谈者的技术性要求较高,比小组访谈的费用高。在如下情况下是价值较高的研究方法:

产生多个可供选择的计划。因为每次访谈只有一个访谈对象,不会受其他人的评论的影响。所以进行了多个深度访谈后就会收集到更多不同的观点;

可以用来讨论一些其他人在场难于启齿的问题,如敏感话题、涉及隐私的话题或可能使访谈对象容易感到尴尬的问题。对于较难寻找的个体如医生、律师、商界高层人士等,只能用深度访谈。由于他们的工作相对紧张繁忙,对这些人的电话访问或邮寄问卷的成功率均很低。

如果要考察有几个人参与的决定过程,或由几个相关的决定组成的最后决策,或需要较长时间才能作出的决定,选用小组访谈会非常合适。

投射技术:由于这样或那样的原因,有时人们不愿作出真实的回答;还有一些时候,人们会发现难于表达他们对某一问题的看法。这时就需要考虑利用投射技术,它可以用某些具体的方法使接受访问的人将他对于人、事、物或情境的感受、观点、动机等投射到其他人,从而间接地得到受访者的信息。

联想法:向受访者呈现一系列刺激(常用语词或图片)并请他说明听到/看到这些刺激后心里想些什么。

完形技术:请受访者完成一个不完整的句子、故事或假设等。例如,一个未完成的句子"我不喜欢银行是因为 。",请受访者完成。当直接提问会使被访者不愿或不能回答时,这种技术有助于揭示个体潜在的动机、态度。

角色扮演法:请被访者扮演其他人并按照他认为所扮演的人应有的反应行事。

个性化技术:请受访者为一个非生命的物体创造它的个性。

心理绘画:请受访者将抽象的观念如颜色、符号等与事物相联系。

市场营销论文 篇三

摘要:本论文详细介绍了整个功能性饮料行业以及其发展规模、增长速度和发展进程。分析了功能性饮料市场存在4方面问题:行业处于发展初期阶段、目标客户面少、消费者品牌忠诚度低以及产品同质化严重。在分析存在的问题基础上得出行业竞争格局是行业进出壁垒低,竞争处白日化状态,行业市场集中度较低,以及功能性饮料行业充斥着外国品牌,如红牛占据了半壁天下,相对来说本土品牌建设很不完善。本土品牌的劣势地位不是没有原因的,传统广告不能吸引消费者、新品旧渠道、营销手段也太老套,不能够准确分析消费者的需要。

关键词:功能性饮料 营销战略 渠道

引言

当今人们日常生活中离不开功能性饮料,它已经进入千家万户。但我国饮料消费水平相比于其他国家不高,有很大发展空间。近年来,我国饮料工业保持了快速发展的局面,饮料工业是我国食品工业中发展速度最快的行业之一,是世界上最活跃的饮料市场之一。

1.行业概况

功能饮料是指通过调整饮料中营养素的成分含量的比例,调节人体功能的饮料。近年来,我国饮料工业保持了快速发展的局面,饮料工业是我国食品工业中发展速度最快的行业之一,是世界上最活跃的饮料市场之一。2011年实施的新国标《饮料通则》将功能性饮料和运动饮料归入“特殊用途饮料”类。这将推动我国功能性饮料市场的健康、规范发展。我国的功能性饮料将向强化功能、强化营养和低能量方向发展。

2.行业现状

从市场份额上看,根据中国饮料行业协会统计数据,截止到2011年,中国功能饮料市场上主要由运动饮料(68%)、营养素饮料(23%)和其他功能饮料(9%)三部分组成。

3.行业竞争特征

3.1 行业处于发展初期阶段

功能饮料正处于一个加速发展期,上市品种不断增加,品类进一步丰富,消费者认可度稳步提升,销售量增长迅速,行业呈现出良好的发展势头。

3.2 目标客户群少

目前北京市消费者协会已经发布消费警示:儿童、老年人及患有血压高和心脏疾病的人应当慎喝功能饮料,普通人长期饮用也对健康不利。“红牛”在瑞典喝死人事件,说明了功能饮料是针对特殊人群的饮料,也向中国饮料企业敲响了警钟:功能饮料不是“大众饮料”。

3.3 消费者品牌忠诚度低

中国功能饮料市场品牌种类繁多,既有本土品牌启力、激活、脉动等等,也有洋品牌红牛、佳得乐、宝矿力水特等等。除了中国消费者接触较早的红牛外,其他不管是本土的还是舶来的洋品牌,对全国消费者来说或多或少都有些陌生,很难谈得上对某个品牌的绝对忠诚。虽然某些国际品牌在国际市场上拥有不错的口碑,但要在中国市场建立自己的“不倒长城”,还有很长的路要走。

3.4 产品同质化严重

目前,从整个行业来讲,功能饮料产品同质化现象较为严重。从产品档次上看,功能饮料主要集中在3元-6元的价格区间。除了5元以上“红牛”、“启力”,目前市场上具有代表性的功能饮料产品如乐百氏的“脉动”,娃哈哈的“激活”,以及百事可乐刚推出的“佳得乐”等产品基本上都在这一价格区间。从功能上看,功能饮料的功能单一,基本上就是补充水分,缓解疲劳。从口味上来讲,基本集中在青柠味和橘子味等几种口味上。

消费者的需求是多样性的,较为单一的产品满足不了消费者的需求。行业的发展和企业逐利的本能促使着功能饮料将会在不久的将来进行产品结构升级,向着多样化的方向发展。

4.行业竞争格局

直到2004年起,中国的功能性饮料品牌遍地生花,企业的参与热度超过功能性饮料市场规模的增长,在供大于求的市场上竞争呈现的越来越激烈。2004年之前,功能性饮料头三甲是红牛、脉动和激活。经过2005年的市场洗牌,竞争格局发生了巨大变化,据有关超市数据显示,前五名分别是红牛、脉动、宝矿力水特、力保健和雀巢能量e,数据显示洋品牌在中国功能性饮料市场上占据绝对优势,随着功能性饮料市场的逐渐成熟,国际品牌对中国市场的参与度越来越高,市场竞争越来越激烈。本土品牌建设需加强,功能性饮料的发展需要依靠产品品牌的健康发展,对本土企业来说,产品品牌的建设任重而道远。

5.市场营销模式

广告轰炸是这种途径是最高效、作用时间长、覆盖面广的方式,能够让没有市场基础的品牌,迅速被消费者接受。但是,单一的广告宣传并不能维护和建立品牌,品牌的建立和维护是长久任务,需要多元化发展。

人们常说,饮料行业得渠道者得天下!是的,找到产品适合的渠道对产品生命来说至关重要。所以渠道需要不断的创新,自动售货在饮料行业的逐步广泛运用,对任何一款饮料都具有市场前景具有创新意义的销售渠道。

功能饮料品牌并不完全一样,各自寻找细分市场和消费者的情感契合点。找到卖点或市场定位的产品,基本上都得到了良好的市场反应。

6.功能性饮料消费者分析

对于功能性饮料,饮料的口味与品牌是影响消费者购买的最大的两个因素。有53%的人认为对饮料的口味会很在意,口味对自己适合与否,会影响对饮料的购买选择。饮料的品牌对消费的影响是仅次于口味的又一大因素,35%的被调查者认为,饮料的品牌会影响他们的选择。研究发现,消费者的学历与其对品牌及其知名度的关心是呈正相关关系的。高学历的消费者,更注重品牌,也更关心饮料的知名度。他们也是对品牌更忠诚的消费者。

当然,影响消费者购买决策的因素不只有这些,他们会考虑购买场所的便利性、包装的外观性以及价格。

7.行业未来发展趋势

功能性饮料生产厂商会根据市场发展态势和消费者需求转变对产品进行调整,占据更大的市场。调整方向即行业发展趋势是功能不断强化、维生素和矿物质强化以及低能量趋势。

参考文献:

[1]现代企业市场营销,刘兴根,经济管理出版社,2003年

[2]有效的市场营销,威廉姆 G.齐克芒德,机械工业出版社,2009年

[3]营销策划,马尔科姆。麦克唐纳,中国市场出版社,2011年,第五版

[4]市场营销学,吴健安,高等教育出版社,2011年,第四版

市场营销论文 篇四

摘 要:中国加入WTO之后,更多的大企业进驻中国,市场竞争更加激烈,企业必须提高自身的竞争力才能有立足之地,企业的竞争力大小取决于其创新力的强弱。

当今,市场营销已成为企业经营活动首先考虑的第一任务,所以市场营销的创新成为重中之重,因此,认真地探索和研究企业在新世纪市场营销的发展与创新,具有非常重要的现实意义和战略意义,关系到企业能否在激烈的市场竞争中有立足之地。

要有较高的市场占有率关键靠现代市场营销。

文章对当前企业市场营销中存在的问题进行探讨,并提出解决对策。

关键词:市场营销;问题;对策

一、当前市场营销存在的问题

营销创新是中国企业市场营销的发展需要,当前中国企业市场营销主要面临着下面几个问题:

(一)营销观念狭隘守旧

很多企业在营销中,过于强调销售业绩,忽视产品售后服务的美誉建设;强调销售人员单兵作战能力,忽视销售人员相互协作;强调销售部门对企业兴旺的关键性作用,忽视销售部门与其他工作部门的密切联系。

与时俱进的市场营销观念,是企业整体营销观念的贯彻,要求企业所有部门和员工密切协作,在各尽其责中实现企业的营销目标。

(二)企业高层营销管理缺位现象严重

一般情况下,企业的高层管理人员都比较重视营销工作,但营销却只是企业营销部门的事,企业高层因为事务繁多,容易造成管理职责不到位,因此,这种“重视”具有明显的局部性、不确定性和非过程性,造成企业营销不系统、不全面、不到位。

这种现象带来很多危害:一是企业全部的营销资源得不到很好的整合,影响企业整体营销优势的发挥;二是营销决策缓慢;三是营销缺乏方向。

此时,企业的营销只能是营销部门跟着感觉走。仅仅是以卖出产品为核心目标,企业的整个营销系统没有战略、没有方向,营销人员“脚踩西瓜皮,滑到哪里算哪里”。

结果是企业产品无法销售出去,还会严重影响到整个企业的形象。

(三)企业市场营销与其他部门脱节

市场营销是以研究综合性市场营销活动及规律为目标,它通过发现顾客的需求。并将其转化为对产品与服务的要求,再通过有效的促销、分销渠道和价格策略来最大限度地满足顾客需求。

现代企业管理理论要求企业以市场为中心,以顾客为目标,从而确立了市场营销在企业管理中的核心地位。

市场营销是由企业顾客及相关环境因素组成的系统,体现了企业和顾客在一定环境条件下的相互协调关系。

它与企业其他部门是相互制约、互相影响、互相促进的,是构成企业管理系统的一个有机组成部分。

现在很多企业总是把市场营销同其他部门割裂开来,单独做市场营销决策和计划,结果,必然影响到企业市场营销创新及整体的发展。

(四)对企业营销网络作用的忽视

网络如同人体的血管,要依靠市场营销实现资金的循环,保证企业的生存成长。

在这个网络中,任何部分的病变,都可能损伤企业的肌体,乃至企业的生命。

国内多数企业并没有在市场网络上下功夫,它们只注重产品生产,无计划、无目标地销售产品,这样,不仅浪费营销资源,而且无法取得好的营销业绩。

(五)创新能力欠佳

2l世纪是知识经济的时代,它将逐步替代工业经济成为国际经济中占主导地位的经济,知识经济作为一种创新型经济,强调创新应成为经济增长的发动机。

在知识经济条件下,企业的竞争力大小取决于其创新力的强弱。

企业创新力包括多个方面,营销创新力是其核心要素之一,企业只有大力开展营销创新,才能更好地迎接知识经济的挑战。

(六)市场营销中顾客服务体系的创新存在不足

企业都清楚,顾客是上帝。失去了顾客企业就无法生存。

但很多企业却只顾眼前利益,在市场营销中,忽视了顾客服务体系的创新。

只开展一些单纯的售后服务,并且大多数是等顾客有了问题后找上门才提供服务。

也有很多企业只是简单地委托某些维修企业进行售后服务,并没有把顾客服务纳人企业整个营销系统,也没有进行足够的培训及经费支持。直接影响到顾客服务的质量。

顾客服务体系的创新是赢得顾客忠诚度的最重要因素。

只有把顾客服务体系纳入到市场营销系统中,在方式方法上不断创新,才能为企业买到“顾客”,从而为企业买到明天,买到未来。

二、企业市场营销创新策略

(一)树立以产品、服务质量竞争为主

价格竞争为辅的现代营销理念从国际大环境来看,随着全球经济一体化步伐的加快,信息技术的不断发展。使企业的营销环境发生了巨大的变化。

高科技营销手段的广泛应用,信息高速流动,产品硬件标准趋同,公平、有序的市场竞争环境逐渐形成,商品的品种、质量和价格大体相当,利润已低到接近成本且平均化,

这一切使价格竞争几乎达到极限,在价格不能成为企业竞争的主要手段时,企业之间竞争主要转向非价格的竞争,包括通过产品的品种、质量、性能、专利、品牌、款式、特色、包装等各种促销活动来唤起顾客的购买欲望,并使其购买产品。

从而达到战胜竞争对手的目的。

当然其中一个重要方面在于谁能为顾客提供最优质的服务,谁就能赢得顾客,赢得市场。

服务竞争正是适合这一规律应运而生的,它是对传统的竞争模式的变革,它属于非价格竞争的范围,其核心是要求企业为顾客提供更好、更有特色或者更能适合顾客各自需求的产品和服务的一种竞争。

营销是一个使生产者、经营者、消费者、政府和社会都能获益的过程,其核心是“以人为本、尊重人、关心人、方便人、为他人着想、换位思考”。

在新世纪,营销手段必须要满足以客户需求为核心的当代市场经济的要求。

需要识别顾客的需求和欲望,确定某个组织所能提供最佳服务的目标市场,设计适当的产品、服务和计划方案。

以满足这些市场的需要,其目的是通过与重要的客户建立有特定价值倾向的关系,创造顾客满意并且获取利润。

(二)尽快建立起以市场为导向的科学、高效的营销网络

营销网络可以促进商品流通。

随着市场经济的深入发展。

企业营销意识的增强,网络也被赋予了营销推广的重要职能。

企业内部所有部门及员工都必须树立起市场营销观念,服从市场营销,服务于市场营销,全面树立“市场第一、顾客至上”的营销理念。

企业要以市场为导向,根据市场营销的需要来确定企业的职能部门及其人员配置,分配经营资源,决定企业总体发展方向。

要不断改革流通渠道,导人新的渠道模式,壮大客户群体。

形成多角度、多层次、立体交叉的营销网络,要不断开发新的营销形态和模式,开拓营销网点,拓展企业产品市场占有率。

当然企业在开拓营销网络的过程中一定要坚持社会责任的原则,要依法办事,不可违法经营,如企业要按法律要求保护消费者及其利益,并使其享受应该享有的权利,既要满足消费者的需要和欲望,又要符合道德规范。符合消费者和整个社会的长远利益。

(三)强化营销管理、创新营销组织

现在多数企业的高层管理人员都已比较重视营销工作,但是在营销管理中具有明显的局部性,不系统、不全面,常常造成高层营销管理缺位,导致营销部门以外的其他部门不能充分发挥营销职能,整体营销职能大打折扣。

高层营销管理决定企业的营销方向,当它缺位时,必然导致营销部门工作缺乏方向而盲目指挥。

感觉营销是中国本土企业的营销特色,他们首先追求“感觉对路”,虽然在转型市场中有其理由,但也有大的风险,中国商界的“大起大落”、“流星闪现”现象就是代价。

高层的营销管理在市场营销中起到至关重要的作用,当前许多企业的营销工作没有真正地组织起来。

难以有效地进行市场开发和管理。

因此,企业应当根据市场开发需要,建立销售组织体系、市场信息管理体系、目标和计划管理体系,通过完善的销售管理体系明确销售管理层次及其职责、工作标准和工作流程将目标司争场和市场目标、销售管理人员和业务员、

经销商、市场信息_以最佳方式组织起来,使企业所有部门和员工紧密地协作,充分发挥企业的整体攻防能力,最大限度地赢得用户,实现最佳的营销目标。

现代营销强调的是整体攻防能力,企业应不断对营销组织进行创新,使其精简、反应快速。

(四)建立一支专业化、正规化、知识化的营销队伍

企业是够拥有一支专业化、正规化的营销队伍,事关企业营销的成功与失败。

营销创新能否成为我国企业营销的主旋律,关键取决于是否拥有一批知识型的营销人才。

新的营销人才不再是经营型而应是知识型的营销人才。

他们应具有强烈的社会责任感,具有较高的科技知识水平,丰富的市场营销理论,富有创新和进取精神,能够正确引导客户的消费观念,灵活运用综合知识使科技与营销完美结合,帮助企业实现产品利润的最大化。

(五)提高企业的创新能力

当今市场竞争的一个主要内容是科技竞争。

在这方面,企业要通过技术创新,广泛采用新技术、新工艺、新材料,不断改进产品设计,开发新产品,加快技术改造的步伐,吸收先进技术并予以创新。

这样,企业的产品才可以走在市场前列,名扬中外的熊猫电子集团正是坚持科技开路而占领了巨大的市场份额。

参考文献:

[1]杨勇。市场营销:理论、案例与实训[M].中国人民大学出版社,2011,01.

[2]科特勒,著。王永贵,译。营销管理[M].中国人民大学出版社,2012,04.

[作者简介]徐伟(1978-),男,辽宁大连人,中国北车集团大连机车研究所有限公司,工程师,曾留学海外,多年从事市场营销工作。

市场营销论文 篇五

摘 要:21世纪以来,我国的旅游业蓬勃发展,开始成为一个新的经济增长点和丰富人民大众生活的第三产业,但是针对目前旅游的国际化趋势,我国的传统旅游业正在向现代旅游业转变和发展,旅游市场营销策略也应当以新的国际化视眼来应对,以区域特色的战略性思维去引领现代旅游发展。本文主要针对云南省旅游市场及其资源组合状况存在的问题进行原因分析,并对云南省旅游市场营销方式进行传统模式的转换给出相应的建议和对策。

关键词:现代旅游业;市场营销;营销策略

一、现代旅游业的含义

现代旅游业是以知识等软实力竞争为主要内容,根据市场的旅游变化状况进行决策和规划,向旅游市场提供更好的产品和服务。云南省的旅游市场营销策略在国内旅游市场变化的条件下,针对具体的旅游产品(自然作用形成的景观等)和抽象的旅游产品(由人工处理的人文景观等)进行新产品、新服务的开发与维护,不断拓展旅游的地域范围,推广高效的产业运营服务,打造优质的旅游生态环境,达到经济效益和社会效益的统一。市场营销是企业实施外部信息搜集与内部资源协调的综合性手段,特别是现代旅游业的系统发展更需要这种手段。

二、云南省旅游市场当前的发展现状

随着云南省内区域经济的不断发展,商业活动日益频繁,物质产品逐渐丰富,基础设施建设日趋完善,这些为云南省旅游业的发展作了基础性的铺垫。当前云南省境内旅游业的产品开发潜力较大,市场繁荣程度较高,主要表现在以下几个方面:

(一)吸引外来游客的能力不断增强。据统计,2013年云南省接待国内游客1.2亿人次,比上年增长17.3%,实现国内旅游收入730亿,增长22.9%;接待海外入境游客577.8万人次,增长13.1%,旅游外汇收入11.7亿美元,增长16.9%;全省旅游总收入实现810.7亿元,比上年增长22.2%。全省已经创建了精品旅游区、风景名胜区、旅游度假区,在一些少数民族地区,还推出了少数民族文化及风情展览区,每年被少数民族风情吸引至云南的游客数量就居高不下。国外游客来到云南,首先就被云南省淳朴的民族风情所吸引,近些年,云南省的经济总量和质量都有所提高,旅游景区的接待能力不断加强,相应的配套设施和服务体系正在完善,给游客的到访提供了较好的食宿条件。

(二)云南省旅游产品丰富,服务多样化。云南省境内的自然景观(如洱海、玉龙雪山、热带景区风光等)和人文景观(丽江古城、大理皇宫、少数民族风情等)极为丰富,天然形成的自然景观以及人工改造的人文景观具有独特的异域风情。旅游景观的地域组合状况良好,多种旅游资源的地域组合状况展现了较好的地区特色,旅游景观的天然性突出,吸引力较强,原始珍稀物种资源丰富。

(三)生态旅游和环境保护相结合。从人类早期的生产方式发展至今,经济活动一直与环境因素紧密相关,人类的出行方式、旅游方式发生了巨大变化。人口、资源与环境的协调发展,是当前云南省发展生态旅游的重要内容。生态旅游是云南省乃至全社会今后长期一段时间内的旅游热点议题。云南省旅游业的市场营销策略在基于经济效益与全社会、全人类利益的前提下,逐步将生态旅游与环境保护相结合,旅游资源的开发与宣传工作将环保因素纳入在内,云南旅游业正在由传统旅游业向现代旅游业转变。

三、云南旅游市场的发展弊端及其原因分析

(一)生态旅游产品的市场占有比重较低。截至2014年,云南省部分旅游产品资源单一,营销市场受国内经济大气候的影响,游客数量增幅较小,旅游过程中的精神体验感不高,环境质量影响着游客的游览心情,主要表现在以下几个方面:一是景区游客的身份复杂,素质差异较大。现代旅游产品在经过加工和改造之后,外表精美,然后生态保护等宣传主题较少,此类旅游产品在旅游营销市场上的比重较低。二是对生态旅游产品的深度开发不够。资源、开发程度、质量、样式、视觉效果等方面的问题,不能完全得到系统处理,市场上以传统旅游产品为主,自然景观欣赏频率高,人文景观再现程度高。三是产品的更新换代速度慢。云南省旅游产品的创新力度不够,没有及时更新换代,产品的天然性和原始性较强,不能满足日益变化的市场化需求。

(二)营销策略渠道不够宽,难以拓展海外市场。由于云南省的地理位置偏远和开发程度较低,市场经济不够繁荣,旅游消费者难以得到具体的旅游综合资讯和准确的'旅游服务信息,特别是景区内的交通、饮食、住宿、客流量、地区接待能力等信息难以为外界所知,营销策略渠道还未完善,对海外市场的培育能力还有待提高,国际化人才短缺,专业的旅游营销人才较少。

(三)营销手段落后,旅游景区的科技化程度缺乏。云南省的部分旅行社科技化、网络信息化程度较低,所采用的营销手段以传单、广告的形式为主,市场营销宣传工具的落后严重制约了云南旅游营销的科技化水平,限制了云南旅游业的规范化、信息化发展。国外游客到云南来旅游,只能够在旅游地点获得自己想要的感受,而不能够以完整的科技手段来获得旅游体验,旅游营销手段在科技和信息化方面处于滞后状态,致使旅游宣传和信息传递手段落实。

四、对云南省旅游市场营销新路径的探索对策

(一)制定科学的旅游营销发展战略。云南省的现代旅游业需要以科学的营销发展战略为指导,其依据是根据地区特色、文化理念及顾客忠诚来制定旅游市场营销发展战略。具有云南本地特色的自然景观要在生态旅游理念的指引下,不断向云南“秀水清山”事业迈进,更要在此平台上,以提升云南旅游业发展的天然性、人文性、科技性。改变传统旅游的观念,争强地区竞争的优势,将绿色营销、关系营销、整合营销及知识营销的理念和方法融入到现代旅游业中,使之成为旅游行业的市场营销的基本准则,以打造现代化的旅游品牌形象。

(二)培养具有云南特色旅游营销队伍。要把对旅游营销队伍的建设作为企业和行业发展的头等大事,不断提高营销队伍的素质,深化对市场营销“4P”理论的认识,选取文化水平高、理论素养好,责任心强、有开拓进取精神的人才进入营销队伍。企业内部要完善用人管理机制,提高营销队伍的知识结构水平,把营销队伍的人才培养战略作为旅游业长期发展的硬性战略。

(三)积极发展旅游网络营销。随着网络信息时代的不断深入发展,多样化的旅游方式也层出不穷,旅游企业作为游客旅游的市场载体和桥梁,需要不断发展自身的网络营销模式,进一步获取优质的需求信息和营销资源,建立快捷的网络信息化平台。从云南省当前的旅游市场信息和数据中,进行市场预测和评估,建立相应的旅游效果反馈机制,并对不同的营销方式进行分类数据化处理(通过数据进行定量分析,得出科学的结论),为决策层提供最新的市场营销依据。

(四)SEP理论与SBU理论相结合

S:(Smile)微笑,E:(Enthusiasm)热情,P(perfect)完美

S:(Strategy)战略,B:(Business)事业,U:(Unity)单元

在SEP理论的指导下,我们应当努力提高和改进旅游市场营销从业人员的素质和结构,完善相关的服务措施,以热情饱满的姿态去为每一位游客服务,尽量做到每一个环节是完美的,而且是高效的。在SBU理论的倡导下,云南省旅游业单位要制定自身的发展战略,以自身的优势资源为条件,以提高服务质量为核心,以多方位的合作为保障,着眼于广阔的市场空间,明确划分每个旅游单元之间的协作关系。(作者单位:云南财经大学马克思主义学院)

参考文献:

[1] 赵毅。新编旅游市场营销学[M].清华大学出版社,2006年。

[2] 刘德光。旅游市场营销学[M].旅游教育出版社,2006年。

[3] 王明霞,邓婷。体验经济视角下文化旅游产品开发模式研究[J].产业观察,2013年4月。

海纳百川,有容乃大。以上就是山草香给大家分享的5篇市场营销论文,希望能够让您对于市场营销的论文的写作更加的得心应手。

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